Газкомфортсервис
42 отзыва
27 ноября 2024
Год назад на мой вызов пришел мастер АДРИАН. Оставил свой номер телефона. В октябре месяце этого года я позвонила ему лично на сотовый, чтобы проверить систему и запустить к отопительному сезону. Он озвучил сумму - оплатила. Через несколько дней котел начал течь. Я позвонила Адриану, пришел, «устранил» течь - ФОТО ПРИЛАГАЮ. Озвучил снова сумму - расплатилась. После его ухода все повторилось, но с новый силой текло. Звоню Адриану, получила «ответ» - «машина на ремонте, вы заплатили мне копейки» (он сам озвучивал сумму).
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого мастера!!! Этой работой он создал мне большие проблемы.
ФОТО ПРИЛАГАЮ.
2
3 декабря 2024
Пока отзыв по работе диспетчера.
Просьба провести беседу с женщиной которая отвечает на звонок и объяснить что разговаривать с усмешками и ухмылочками как минимум не этично. Я не обязан знать всего по газовому оборудованию, это ваша задача. У меня есть своя специальность в которой я не позволяю себе так общаться с клиентами. В разговоре я корректен. Если диспетчеру страшно весело от бесед с людьми, пускай сдерживается или ищет специальность где это уместно.
2
29 октября 2024
Дозвониться до этой конторы не возможно! По телефону отвечает автоответчик"Почтовый ящик переполнен" Иногда может ответить хамка, из за которой больше не хочется иметь ни каких договорённостей с это конторой. К мастерам претензий нет. Но диспетчер звонит с другого сотового номера и если ей не ответили по какой либо причине она аннулирует заказ самостоятельно. Уберите неадекватную женщину и всё у вас в фирме будет хорошо.
А пока я всем своим знакомым буду советовать не заключать договора на обслуживание в этой конторе!
2
1
6 ноября 2024
Здравствуйте! Хочу сказать большое спасибо за Ваш труд. Обслуживаемся у Вас по договору не первый год(чистка котла, замена деталей )всё всегда на высшем уровне, грамотные специалисты.Рекомендую👍
1
1
6 октября 2024
Очень хорошие отзывчивые люди! Оператор вообще человек! Все объясняет! Мастера все классные ребята
27 декабря 2023
Сотрудники компании добросовестные, исполнительные. Оперативно и профессионально решают проблему абонентов. Хочу отметить работу оператора - Татьяну Васильевну и инженера Беседина Евгения. Желаю успехов в будущих начинаниях. С уважением, Вели.
4
15 октября 2024
Порядочная контора. Приехал мастер Андриан Робертович ,все сделал быстро и аккуратно. Спасибо.
11 января 2024
Очень профессиональные люди. Понравилось отношение к моей ситуации. Быстро приехали на вызов, отремонтировали котел. Общение понравилось. Для второго дома котел купил у них. Котел установили и бесплатно обслуживают второй год. Рекомендую.
1 ноября 2023
Хорошая компания. Сделали всё быстро, оперативно и качественно. Специалисты своего дела. Быстро разобрались в проблеме и так же быстро устранили неполадки.
28 декабря 2024
Всегда помогут, всегда на связи. Очень благодарна
4 сентября 2024
Профессионал высого класса Назаренко СА, всё сделал быстро и качественно
1
30 ноября 2023
Отличная компания, мастера своего дела, особое спасибо Звягинцеву Сергею который обслуживает уже несколько лет. Спасибо всем , здоровья и процветания вам.
12 сентября 2024
Огромная благодарность мастеру Назаренко Сергею профи своего дела💪
1 февраля
Хороший компетентный сервис.
23 октября 2023
Очень хорошие исполнители-инженеры, но очень нехорошая организация работы. Больше, чем за неделю договорились о дне и времени прибытия мастера для обслуживания котла. Перенес все свои дела и работу, чтобы в первой половине дня быть дома и ждать мастера. В означенный день позвонили и сообщили, что мастер не придет. Предложили только через две недели. Однозначно не рекомендую, отношение к клиентам не серьезное. Когда дождетесь, сделают нормально, но ждать будете долго.
1
20 апреля 2023
Пребываю в неком замешательстве! Заказали диагностику газового котла , на сайте исполнителя услуги указанно- Вызов и диагностика оборудования входит в стоимость 500 р.
Приехавшие мастера не предупредив, не обсудив стоимость, произвели дополнительные работы, часть из которых была не нужна, т.к. была выполнена накануне. Итоговая сумма неприятно удивила -2700р., прейскурант на услуги не предоставили.Так как с данной организацией сотрудничали впервые не могу сказать всегда ли у них такой подход к клиентам. О качестве произведённых работ на данном этапе судить не могу. Дабы не попадать в такие ситуации, уточняйте о стоимости работ заранее.
2
15 марта 2023
Пользуемся услугами данной организации с 2020 года, всем очень довольны. Вежливое,быстрое и качественное обслуживание. Цены приемлемые.
20 июля 2022
Имею несколько объектов с настенными газовыми котлами и всегда рекомендую эту компанию их владельцам. Ни от кого не было нареканий ни по качеству ремонта не по общению с мастерами. Присутствовал при разговоре девушки на телефоне с одним из клиентов, пока ожидал приёма, терпению её можно позавидовать, но оно не безгранично. Неадекватов хватает . А потом обиженные пишут исподтишка какой плохой сервис, а ребята знают своё дело. Цены обычные. За хорошую работу и не жалко денег.
1
6 июня 2023
Конченая контора, с хамками на телефоне. Взяли с пенсионерки, инвалида за вызов. Пообещали ремонт в три тысячи. И пропали. После вторичного обращения, ремонт обозначили в девять тысяч.
Не советую иметь дело с этой конторой " Рога и копыта "
1
10 марта 2023
Не обращайтесь в эту организацию, там не порядочные люди. Пришли котёл настроили деньги взяли, а затем звонят и говорят вам в гарантии отказано. А Бестяткина Татьяна Васильевна хамка. Я вам даю совет останетесь без денег и без ремонта. Они такие культурные пока договор не заключать. А затем начинают юлить.
2
1
11 сентября 2023
Пришел ваш мастер Назаренко С разбил нам стабилизатор который стоит сейчас 3500 и сказал что он нам и ненужен для работы котла
1
17 сентября 2022
Мастера отличные! Но диспетчер Татьяна хамка!!! Мне жаль мастеров, которые теряют работу из-за этой женщины. Очень интересно, хозяин компании в курсе, что за диспетчер у него работает, и сколько клиентов ушло от него из-за этой хамки? Мастерам пять звёзд, а этой - одна
3
18 ноября 2023
Очень грубый оператор но грамотный ремоники газового оборудования но не всё
2
31 декабря 2021
29 декабря 2021 был приобретён датчик холла (JJJ 8435280) в ООО "ГАЗКОМФОРТСЕРВИС" по адресу г. Курск, ул. Заводская, д. 5А, а 30 декабря 2021 работники Марьинского ГЗ установили эту деталь и выяснили, что датчик непригоден. 31 декабря 2021 в ваш сервис "ГАЗКОМФОРТСЕРВИС", сообщили о случившемся, на что нам, смеясь, ответили следующее: "Оплатите нам дорожные расходы, цену нового датчика, услуги по замене датчика. Приедем мы к Вам не раньше 3 января". Причём было также сказано, что вследствие недоверия к компетентности работников Марьинского ГЗ и Льговского ГЗ датчик нам не поменяют даже при наличии акта выполненных работ и акта о неисправности детали.
3
1
2 января 2022
В начале осени 2021 года впервые обратилась в данную организацию. Требовалось техническое обслуживание газового котла. Специалисты всё сделали в срок и качественно за приемлемую стоимость. Рекомендую.
7 марта 2023
4 марта 2023 года обратились в данную компанию для технического обслуживания газовой колонки. Всё устроило: мастер компетентен, вежлив. Несмотря на то, что колонка не нуждалась в ремонте, остались только положительные впечатления. Рекомендую однозначно!
29 марта 2022
Работают хамы. Хорошо, что эта горе контора не единственная в городе занимается обслуживанием и ремонтом газового оборудования. Знакомство закончилось уже после общения с диспетчером по телефону. Если уж диспетчер по хамски "встречает" клиентов и бросает трубку, то знакомиться дальше нет никакого желания.
4
1
23 ноября 2021
Все отлично, не первый год пользуюсь их услугами. Видимо в хамстве виноваты сами клиенты, со мной всегда вежливы и работа выполняется качественно. Всегда вовремя, выполняю все их рекомендации и все у меня отлично
4
1
2 июня 2021
Ужасная организация! Два раза приходили, поломку не устранили, только деньги брали! И если до их вызова выскакивала одна ошибка на котле, то после - три! И они очень рекомендовали, что нужно менять ещё! А третий вызов - даже нет слов. Договорились о времени, но никто не пришёл!!! Мы прождали пол дня, звоним сами, а администратор говорит, что сегодня мастера не придёт. А предупредить нельзя было?! Отвратительное отношение при таких высоких ценах!!
6
1
16 мая
Женщина хамка , увольте ее
29 сентября 2021
В данной организации я приобретал модуль, в котором сломался насос. На вызов специалиста ответили отказом (типа все заняты) и отправили к сантехникам. На просьбу продать насос, также отказали. Вот такой "сервис" предлагает ГазКомфортСервис. Наверное им клиенты не нужны.
4
1
19 ноября 2021
На телефоне сидит хамка, ничего не выслушает, позволяет себе бросать трубку. Ей хотя бы объяснили элементарные правила разговора по телефону. Мастер приехал без инструмента. Ужасная шарашкина контора.
3
1
9 января 2023
Какая там хамка сидит на телефоне аскорбила и бросила трубку
3
28 октября 2022
Отлично, очень хорошие специалисты.
27 декабря 2022
Мастер как я понимаю Евгений, по учитесь разговаривать по телефону компетентней, психовать не обязательно во время звонка
2
23 октября 2022
Чётко, быстро, профессионально!!!
7 февраля 2022
Ремонт газового оборудования,монтаж систем отопления. Профессионалы своего дела
11 февраля 2022
Только здесь по всему Курску смог найти нужные запчасти к газовому котлу
13 января 2023
Прекрасные специалисты
30 июня 2021
Ребята молодцы. Всё подключили, настроили , объяснили как пользоваться. Приехали как договаривались.
1
13 февраля 2020
Изначально называют цены нормальные не маленькие , брать можно выбор есть , но каждый раз торговаться надо, неудобно.
2
23 сентября 2020
Все отлично!