Единственный из всех банков, который подобрал идеальный вариант! Не навязчивый. За пару лет моего кредита позвонили один раз с городского телефона с предложением кредита. Есть приложение и автоплатеж
На данное время в банке одни из лучших предложений по вкладам. Обращаемся не в первый раз, и всегда радуют не только продукты банка, но и вежливые, доброжелательные и искренние сотрудники. Хочу отметить и выразить благодарность за профессионализм в работе Громову Е. С. Открывали у вас вклад 01 марта 2023г. Успехов!
Хуже банка - не придумать.
Закончился вклад, решил снять деньги. Приехал в банкомат - денег нет.
Приехал во второй день - смог снять 40 т.р. Больше купюр нет
Приехал в третий день. Смог снять 100 т.р. Снимал 7 или 8 раз. 10 т.р. из которых были по 50 и 100 рублей.
После чего решил перевести деньги на карту другого банка. И что произошло? Правильно - карту заблокировали. Чтобы разблокировать пришлось 2 дня доказывать, что операцию проводил я. Служба поддержки общается "Ну и чо? И что не нравится? ПозвоНИ позже. ПопроБУЙ снять позже". Окей. Разблокировали карту. Поехал в ВТБ снимать там, и после первого же снятия карту СНОВА заблокировали. И все по кругу. В выходные эта шарага не работает. Банкомат древний из 2000х. Открывал вклад в одном городе, за год закрылись ВСЕ отделения по области. Пришлось ездить в Тулу чтобы снимать деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО!!!
Три года назад сотрудницы этого « горебанка» ( проспект Ленина,42 город Тула) навешали мне Хорошей лапши о супер инвестиции в Альфа страхование Жизнь! Пели песни, что получится ОЧЕНЬ хороший доход и бла-бла-бла! Поверила , народ мы доверчивый и верим , да и Альфа страхование на слуху и в телевизоре. Когда пришло время забирать свои кровные, кормили сказками что не видят проценты начисления из-за то сбоя в системе, то техперебоями и т.д. К тому же за свой счёт пришлось отправлять документы в Альфу, типа чтобы начисления МОИ вернули. Капец!!!! Три года они МОИМИ деньгами играли на бирже, и в итоге доход у меня пришёл “0%”
МОШЕННИКИ И ОБМАНЩИКИ!!
Вы потеряли меня как клиента, и всем своим знакомым и родственникам расскажу НИКОГДА!!! к вам не обращаться!
Бумеранг жизни - такая вещь, что обязательно вернётся вам за всех обманутых людей, так обязательно будет!!!!
Сотрудники в Туле устраивают, отделение банка на проспекте Ленина тоже. Но вот продукты этого банка не очень. Перевела со своей дебетовой карты себе на другую карту 1000 руб содрали 100 руб. Это 10%. В других банках переводы себе без комиссии.
Отвратительное отношение к клиентам! Если не сказать - похабное, особенно, если учесть, что клиенты постоянные и с хорошими вкладами! Офис в Алексине съехал, даже не удосужились обзвонить вкладчиков! По вкладу проценты начислены так, что даже сумма самого вклада неполная! Возмущению просто нет предела! Совет всем: по серьезным вопросам в этот банк ни ногой, огромный риск!
Такой ужас , проседишь в очереди час ,а потом тебе говорят что сбои в программах . И это не первый случай . Если есть возможность не обращаться сюда воспользуйтесь ей . Не рекомендую , обходиье стороной
Очень доброжелательные девочки в офисе, все что надо рассказали, что неясно, сделали сами.
Для бизнеса это филиал "Дело-Банка".
Рекомендую.
Дополню - офис закрылся(((
Посещаю 2-раз за этот год данный банк для получения перевода по денежной системе ЗОЛОТАЯ КОРОНА.И 2 -ой раз мне не удается получать,т.к. у них комиссия 2 с лишними тыс рублей непонятно за что.На просьбу предоставить документ за что комиссия, мне отвечает сотрудник банка что у них внутренний устный регламент. Позвонила в службу поддержки банка, там мне ответили что при получении перевода нет никакой комиссии.Попытались связаться с руководителем данного банка, так и не дозвонились.Предложили один вариант,написать заявление на получение перевода без комиссии, где должна ждать ответа когда одобрят мое заявление и я получу перевод. Вот так вот,перевод был 7 тыс руб, еще и комиссия 2 с лишними тыс.просят.Это беспредел полный.
Время ожидания своей очереди, сильно утомляет. Один сотрудник на весь банк, это о чем то говорит... И ещё, это вообще нормально когда сотрудник с клиентом разговаривает о каких то бытовых делах?!!