Газель-Сервис
273 отзыва
30 января
Безумно дорого!!!
Сломался в пути,рядом к сожалению оказался только этот сервис.
Приехал к ним,на ремонт приняли сразу,было много свободных ремзон и мастеров,что меня очень удивило(потом только понял с чем это связано)
Автомобиль оставил,стоимость мне никто не озвучил,сказали определят после разборки,через час перезвонил мастер и озвучил фронт работ.Я уточнил стоимость и согласился.Через несколько часов перезвонила девушка и сказала что машина готова и назвала сумму на 30% больше.
Я подумал что возможно пришлось делать ещё какие-то работы или потребовались какие-то запчасти и поехал за автомобилем.
По приезду выяснилось что объем работ и запчастей не изменились,а цену по телефону мастер озвучил примерно.
Получил заказ наряд и был в шоке от цен на запчасти.
Тут то я понял почему у них так мало клиентов и столько свободных мастеров.Тот кто там был туда просто не возвращается,работают только на "залетных" клиентах.
Вообщем для себя сделал вывод что в данный автосервис никогда больше не поеду и никому не советую.
Если все же вам придется там ремонтироваться то сразу просите рассчитать заказ наряд с ценами или хотя бы просите прайс лист.
3
1
10 мая
Очень дорого стало. При этом цену они только по факту озвучивают. Раньше периодически заезжал к ним, т. к. рядом живу, сейчас, я так понял, этот сервис только для автопарков крупных компаний. Для них удобно - сдал машину, через день (3 примеру) забрал готовую и опять в рейс. Все запчасти там есть. Ну а частнику там делать нечего, ваши деньги там не экономят: запчасти только оригинал, за все закипевшие гайки накинут, весь крепёж меняют на новый (судя по цене позолоченный). В итоге даже не за самый крупный ремонт на бегает круглая сумма. Конкретно у меня замена пружин (на Соболе), цилиндра сцепления, шланга и одной выхлопной трубы вышла на 43 000. Для меня это дорого, но, судя по забитой ремзоне, это только для меня проблема
14 февраля
В феврале 2025г я менял движок Иватек на 409 про.Огромное спасибо Руководителю Александрову Игорю и его компании. Все сделано оперативно и качественно за 1,5 дня.Я очень доволен и всем рекомендую.Ниязи Набережные Челны.
15 сентября 2024
Ребята знают своё дело. Быстро,качественно. Подскажут и все расскажут. Отдельное спасибо директору Михаилу, диагносту Николаю, мотористу Анатолию. Автосервису удачи и процветания. Рекомендую.
1
1
23 марта
Как говорится,без комментариев,2 звезды за то что сделали для чего приезжал. Долго,приехал по записи сказали на оформлении иди ищи мастера и договаривайся а возьмется он делать это или нет он скажет! Для чего тогда записи? От мастера одно название
17 апреля
Отличный сервис по ремонту Газелей.Работают профессионалы,люди неравнодушные.С радостью вернусь сюда вновь для решения проблем с ремонтом рабочей машины
20 марта
Отдал в ремонт соболь с перечнем неисправности плюс ко всему потрясти подвеску попросил проверили подвеску мы считали ремонт в районе 100.000 что никак не ожидал после ремонта появились сильные вибрации сделали только хуже по перечню необходимых работ часть работники сделали дорого некачественно сумму заранее не говорят
27 февраля
Хотел на Соболь поменять ГБЦ прокладку, сказали 9050р. Шлифовка блока(если понадобиться) 3200р, и прокладку картера 600р сказали . По факту выкатили 28000р *** не советую, бегите от них могу скинуть накладную , поменяли якобы все что можно.
1
14 декабря 2024
Мастер или приемщик не знаю как назвать, общение ноль , дерзит ! Если не умеет нормально общаться с людьми так зачем он нужен там! Строит из себя начальника газпрома ! Р.S научись сначала разговор корректировать а потом уж и с людьми общаться!
5
13 декабря 2024
Хорошие специалисты. Запчасти в наличии. Возможность контроля ремонта. Единственный минус - живая очередь, нет возможности записаться заранее на определенное время.
1
6 апреля
Пять звёзд поставил, это авансом... должны исправится. В воскресенье звоню телефон не берут... хотя написано, что вс. работают... Раньше вроде хороший сервис был но, что то пошло не так... может это после прививок🤷♂️
Исправляйтесь
24 июля 2024
Отличный сервис, грамотные мастера. Пошли на встречу, сломался в дороге. Сделали все быстро, присутствовал и все наблюдал сам. Есть система скидок. Всем рекомендую
2
23 ноября 2024
менял подушку двигателя 405 е2.
прошел месяц оторвало к чертям. езжу спокойно, машина своя. подушка куплена у них. до этого обращался к электрику у них. за 5 часов неисправность не нашел.
1
25 апреля
Отличный сервис. Менял у них двигатель. Быстро, аккуратно, на любой вопрос был дан четкий и ясный ответ. Просто супер!
15 февраля 2024
Добрый день. Всегда обслуживаю свое авто в этом сервисе в смену мастера Андрея (отличный специалист). Но в последнее обращение попал в др смену, тк требовался экстренный ремонт, машина встала на дороге. Хуже обслуживания я не встречал. Мастер приемщик вообще не разбирается в ремонте авто, он просто ни какой. Слесаря не подчиняются мастеру, полная анархия. Пришлось самому контактировать с механиком и объяснять проблему. Совет - в эту смену не попадать, иначе будет потрачено куча нервов и выполнен ремонт, который не требуется. А в общем сервис хороший , с хорошими механиками, диагностами и конечно же мастером Андреем
7
22 декабря 2024
Обслуживание норм персонал адекватный ремонт по времени норм замена где рабочая смена гбц пришлось брать на рынке
1
7 ноября 2024
Шикарное место, большой бокс, много мастеров, работают быстро и качественно! Рекомендую!!!
1
29 ноября 2024
Плохой авто серви не кому не советую директор злой как собака запчасти 2 раза дороже цены конские плохой авто сервис не кому не советуб
1
5 февраля 2024
Доброго времени суток! Одна звезда за отношение мастера к людям! Обращался не раз в ваш сервис, да цены на запчасти завышены в два раза! По качеству ремонта нареканий нет! Сломался знакомый не далеко на трассе, я позвонил в ваш сервис хотел договориться чтобы приняли машину, на что мастер (фломастер) бросил трубку , я перезваниваю, опять сбрасывает и так не однократно! Очень много отзывов по поводу отношения хамского к людям! Попроще нужно быть а не 💩 !!!! Будем обращаться в другой сервис где отношение к людям достойное!!!!!
11
19 июня 2024
В Газель «сервис» советую только ехать к Электрику-диагносту, и на Развал-схождение
Мастера хорошие, в остальном не советую, запчасти самые дешевые, (но у них самые дорогие в прайсе) ставлю 2 звезды только за электрика и развалщика , выкладываю видео горе сварщика …
2
8 декабря 2024
Сервис огонь, мастер приёмщик- проффессионал своего дела! Наконец на моей кобылке готов ГУР!
1
4 октября 2024
Сервис может быть и хороший. Но обращение мастера к клиентам просто ужас. Я с трудом сдержался что бы не ударить его. При мне двое клиентов так и не дождались очереди. Я третий кто не дождался
2
23 января
Сделали быстро, приехал 5 минут заехал как оформили, персонал немного не в настроении был
31 октября 2024
Был там один раз пока но удачно. Сделали всё что я планировал и даже больше.
Запчасти необходимые для ремонта купил там же.
1
30 июля 2024
Клиентоориентированности ноль
«Мастер» если его можно так назвать, общается с клиентами как с 💩, матами кроет. Еще и пригрозил что 2 недели буду тут ждать очереди на ремонт, не понравилось ему когда с ним так же заговорили на его языке, бедненький🥲
Цены космос, в общем никогда сюда не заезжайте, пожалеете
4
6 апреля 2024
Добрый день. Приехал с заменой масло в сервис и развал схождение сделать, заменили масло сделали ли развал , в итоге развал испортили, до заезда к ним машину не тянуло не куда и руль стоял ровно, а сейчас руль не ровно стоит и танки на право, хотя два разв делали развал, а почему я делал развал это после переабувки решил сделал . В общем испортили всё, не советую к ним ездить! И сделают только так. Даже жалко одну звезду ставить, пожалейте свое время и деньги, не ездите в этот алья сервис!
6
1
1 ноября 2024
СЕРВИС ВТОРОЙ ДЕНЬ ЗВОНЮ И ТРУБКУ НЕ БЕРУТ..ИЛИ ВЫ ЗАКРЫЛИСЬ????ИЛИ МАСТЕР НОВЫЙ ЧТО БОИТСЯ ТЕЛЕФОН ПОДНЯТЬ.. ТАК СЕРВИС ОТЛИЧНЫЙ .. НО ДОЗАОНИТСЯ ПРОБЛЕМА..
25 июля 2023
К сожалению отсутствие альтернативы на территории Нижнего периодически заставляло посещать данный автосервис. Из удобного , работают до 20.00 но после 19.00 уже не принимают , и все... Прайс на работы нереально завышен , за одну и ту же работу сдирают дважды , по типу замена проводки стоит 2000 и еще дополнительно норма час у электрика , и того ты платишь дважды. Такого нае..лова я не видел раньше. И так во всем... Из хорошего могу добавить что много рем зон , и за большой прайс тебе все равно че нить починят( хотя не факт что то что нужно )...
10
2
15 января 2024
Советую.Позвонил, приехал и всё очень быстро сделали. Предложили уютную комнату отдыха. Респект всем тем кто там работает. Остался очень доволен.
3
14 октября 2024
Был на ремонте печки , нашли причину устранили быстро . Рекомендую всем цена приемлемая
1
5 апреля
Дорогие запчасти, цены сразу не озвучивают, а так делают вроде неплохо.
15 марта 2024
Обращался по поводу развала Газели бизнес, все устроило, предварительно за день набрал, договорились, на следующий день встретили по времени, все произвели оперативно....респект работаем
4
21 марта 2023
Всему наверное есть объяснение - и в это место я бы рекомендовал заезжать на замену колодок - т.к. работают вечером . А в остальном - полная хрень …. Достаточно часто попадаем в это место - Газель всё-таки , и к сожалению после 18 некуда ехать . Но после крайнего заезда - я буду искать другой сервис . Замена коробки силовых предохранителей в этом сервисе - вылилась в 4 дня поиска различных неисправностей , генератор , стартер , форсунки и многое другое - то что собственно после диагностики и посоветовали нам исправить в этом же чудо сервисе . А причина банальна - перепутали 2 провода в этом блоке при установке . Слов у меня нет по этому поводу - позвонил , объяснил мастеру ситуацию - в ответ мне нахамили , наорали, и сказали - а почему вы не приехали исправить 😂, мы 4 дня с бубном танцевали искали причину .
Если есть возможность не ехать сюда - очень рекомендую не ехать . Цены , подход , качество - но повторюсь , ехать особо некуда - и это печально
13
1
15 сентября 2024
Отвратительный сервис ,не советую сюда ездить ценник как будто мне космический корабль делают. Замена масла и топливного фильтра 4 тысячи. Е ездийте сюда не когда обдерут только
1
1
14 февраля 2024
Доброго вечера, очень хотелось написать отзыв #сервис и #руководство оставляет желать лучшего, хотите сохранить свои нервы деньги и время лучше сюда не ехать...Будут вас и ваши проблемы динамить до тех пор пока вы сами не забудите, а если у вас гарантия то вообще конца завтраков нет....Всем удачи на дорогах🚘🚍🚦
7
21 марта 2024
Сервис впринцепе соответствует названию . По газели люди могут практически все . Даже сход развал 6 метров газель. Цены конечно не гаражные зато можно оплатить картой . Есть запчасти под рукой .
2
14 июля 2023
Если хотите кучу геморроя и детали по самой высокой цене тогда вам сюда.
Застучал на Газель Бизнес дизельный cummins 2.8, позвонили в этот сервис сказали что ремонт сделают без проблем, это для них рядовая операция, разобрав двигатель сказали что блок на гильзовку, колено нужно новое, поршневую новую, цепь, турбину на ремонт, форсунки на ремонт, поддон, промыть радиаторы в общем все что они сказали мы согласовали. Мотор после этого кап ремонта проехал две с небольшим тысячи, после чего опять застучал. Вскрытие показало задиры на третьем и четвертом цилиндре, по гарантии они нам делать отказались, сказав что мы ее могли усиленно эксплуатировать и превышать скоросной режим( хотя машину мы используем по городу возя в ней инструмент). По итогу долгих переговоров они предложили нам поставить новый блок со скидкой который у них в наличии и сделать скидку на ремонт. В итоге сделали еще одну катиталку, счет на блок они нам выставили без скидки, документы не дали сказав что он идет БН. Прошло почти 2 года и 25000 км спустя двигатель снова застучал, вскрытие показало задиры на третьем и четвертом цилиндре, приехав посмотреть мы удивили Гильзованный блок( должен был стоять новый), на котором сточен номер. Они естественно говорят что ставили новый, и нам его кто то другой поменял. Забрали машину и увезли в другой сервис. Ремонт двигателя если что выходит под 400 тысяч в этом сервисе.
11
2
17 октября 2023
Приехали на замену шкворней , данная компания предложила их запчасти которые стоят в 2 раза дороже чем в любом магазине шкворни на газон Некст за 27 000 я не захотел у них купить а купил за 13 000 на соседней улице в оффициальном магазине тяга рулевая поперечная у них она стоит 30 000 я купил за 16 000 и после того как я купил не у них они резко стали плохо относится
8
23 января 2024
Звонишь договариваемся приехать , приезжаешь говорят мест нет , ещё из нового , ремонт только с запчастями от них , приезжаешь со своими запчастями машину в ремонт не берут , цены на запчасти завышены в 2 раза , как и ремонт , за не имением лучшего приходится обращаться к ним , но отношение к клиентам на очень низком нуле
6
22 апреля 2023
Хотите починить автомобиль быстро и за адекватные деньги то вам сюда. Работают без записи, живая очередь. Если хотите чтобы приехать по записи и вас встречали с хлебом солью девочки в кокошниках и мастер перед вами на задних лапках стоял и каждый лишний болт с вами согласовывал то вам в Луидор, но и ценник будет выше и чиниться будете дольше. Хотите дёшево то ищите дядю Васю в гаражах который сам на себя работает, которого надо ещё найти и не занят ли он на ближайшую неделю или в запое. Так что здесь золотая середина
1
7
3 октября 2024
скотское отношение к клиентам. абсолютное равнодушие к Вашим проблемам, и полное нежелание с Вами работать и вообще разговаривать! не советую связываться с этой конторой !!!!!
1
11 августа 2023
Ремонт не плохой. Радует наличие склада запчастей. Много постов. По этому очередь движется интересней. Из минусов запчасти дорогие. Если приехал со своими то принимают неохотно. Ещё один минус то что нас пытались дважды обмануть в течении одного визита. А апогем стало хамское отношение от мастера и работника.
4
22 марта 2024
Советую,. Обратились по замене главного цилиндра, быстро отреагировали, помогли и отремонтировали. Большое спасибо Вам за помощь.
3
22 апреля 2024
Не знаю, чем занимается данный сервис, но будучи проездом в НН и обратившись, как оказалось позже с неглобальной неисправностью дизельного ДВС, получил отрицательный ответ по устранению неполадки. Не рекомендую.
5
2
23 мая 2023
Однозначно + этого сервиса это оперативность что-то сломалось не надо ждать неделю , звонить и записываться , второй плюс это директор очень приятный человек пытается решить все вопросы и претензии у клиента , а из минусов цена запчастей может отличаться от рынка в 2 раза имейте это в виду что бы не испортить себе настроение на пару дней , все работы согласовывате
4
2 марта 2023
Не все мастера выполняют качественно свою работу, с некоторыми можно пообщаться на повышенных тонах, не могут себя сдержиыать, пару мастеров вообще вообще не любят что контролирует их работу,хотя люди платят деньги и хотят знать как проделывается ремонт,есть и хорошие мужики которые знают свою работу)
А так конкуренции не так много в городе вот и приходится иной раз заезжать туда,так как у хороших мастеров всегда очереди
4
23 марта 2023
Сегодня приезжал на диагностику двигателя и замену вискомуфты на Газели Некст, сделали все быстро и качественно, сервисом доволен так как приезжаю ни первый раз и ни разу не обманули ни навязали чего-то лишнего и не нахамили как пишут многие. В общем качеством обслуживания доволен. Особенно бланодарен слесарю Евгению, всегда стараюсь к нему попасть он всегда все раскажет и покажет что да как, в обем мастер своего дела.
1
2
6 июля 2023
Наглецы.. В наглую разводят на деньги,вписывают слесарные работы, которые не проводились, усложняют фронт работы, хотя можно сделать всё проще. И это при том, что я постоянно стоял возле машины и помогал слесарю. Не оказалось запчасти на их складе, отказались ехать за ней. Предложили самому на такси ехать покупать.. НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ МАШИНУ ТАМ БЕЗ ПРИСМОТРА.. Обдерут деньгами..к слесарю претензий нет
.P. s. Руководитель после, звонил. Принёс извинения, обещал не допускать такие недоразумения. Конфликт исчерпан.
4
1
2 мая 2024
Обращаюсь не в первый раз, делают быстро и хорошо. Лучший сервис в Нижнем Новгороде однозначно.
2
30 апреля 2023
1) позвонил уточнить более точно куда ехать , так как вывесок при въезде на территорию не было, мастер отчитал меня и предложил мне научиться пользоваться навигатором.... сразу же хотелось его послать на три веселые буквы🤬
2) отказались взять машину с моими запчастями, мол работают только со своими с накрученной ценой, а по телефону не сказали об этом ну я и взял по дороге запчасти, чтобы не тратить время
3) походу отказались от моей машины с моим запчастями из за того, что у предыдущего человека они потеряли какую то запчасть, лично присутствовал при выяснении в нескольких метрах
4) что мастер, что не которые слесаря возомнили себя там хозяевами мира походу и разговаривают с клиентами как с 💩....
Вообщем не советую данный сервис от слова СОВСЕМ!!!!!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬
12