Обратились в компанию для поверки газового счетчика в квартире. Девушки очень вежливые, записали когда мне удобно. Метролог позвонил, предупредил что едет. Отдельное спасибо за то, что разуваются в квартире! Поверку сделал быстро, все аккуратно, счетчик проверку не прошел, метролог обьяснил что делать дальше. Не понимаю людей которые пишут что счетчик проверку не прошел, а деньги все равно заплатили. А вы собственно зачем вызывали службу? -чтобы сделать поверку! Работа сделана, за работу и платите🤷♀️ В целом я осталась довольна работой, спасибо.
Благодарю мастеров Павла и Евгения за отличную работу! Приехали вовремя, работу выполнили качественно и быстро. Вежливые грамотные специалисты! Очень довольна качеством обслуживания!
Не рекомендую. Оставлял заявку, согласовали дату и время, и метролог просто не приехал и не перезвонил. Оставил повторно, отложил все дела вместе с работой, и специалист не приехал повторно, хотя в колл-центре сказали, что свяжется за час. В день предполагаемого приезда сам позвонил за час до окончания времени предполагаемого приезда. В итоге соизволил перезвонить и сказать что у него сломалась машина (правда или нет не знаю). Никого из клиентов волновать не должно что у кого сломалось, будьте добры приехать в обговоренное время, ведь нужно уважать время не только свое, но и чужое. Метролог, Александр Журавлев, в ответ нахамил и кинул трубку. Из всей компании рекомендую только колцентр: вежливые, пунктуальные, жалко приборы учета проверять не умеют( не рекомендую однозначно
Все прошло просто отлично. Заявка принята быстро и качественно обработана. Метролог приехал вовремя, заранее позвонив. Очень вежливый. Сотрудник произвел монтаж в труднодоступном месте, спасибо за труд!!
Подошёл срок поверки, позвонил в МРГ, дали несколько адресов фирм, которые специализируются на этом, позвонил в колцентр, обещали в течении 2х недель, мастер приехал в течение недели. Предоставил удостоверение, вежливый, опытный, сразу видно что специалист своего дела Журавлёв Александр. Поверку произвёл в течение часа, выписал документы необходимые, сказал что сам всё сдаст в МРГ. Хорошо что у нас есть ещё такие специалисты. Однозначно рекомендую, 5 звёзд.
Не советую. Обращалась по поводу поверки. Записалась. Обещали сделать в срок 10-12 дней. Никто не позвонил. Позвонила узнать через календарный месяц (из-за праздников) сделают ли поверку вообще. Обещали уточнить и перезвонить. Никто не позвонил. В результате, заявку сняла, потеряв целый месяц.
Диспетчер сказала что приедут втечении 10 дней. Приехали через 3 дня. Мастер Евгений поменял счетчик буквально за 20мин.
P.s в другой организации сказали ожидание 20дней.
Спасибо за работу рекомендую
Обратилась в эту компанию для замены газового счётчика. Понравилась работа Павла и Евгения. Большое спасибо мастерам! Осталась довольна их работой. Татьяна, п. Управленческий.
Ни за что не обращайтесь в данную шарашку, сотрудники хамят с порога, не знают, что нужно поздороваться с клиентом. Сразу говорят, что счетчик не пройдет поверку даже не приступив к поверке.
Обращались по поводу замены газового счётчика.
Приехали быстро,счётчик заменили,составили акт и всё данные передали самостоятельно. Большое спасибо Павлу, который приезжал.
Обратилась в данную компанию по поводу поверки счетчика газового, спустя месяц приехали специалисты , сделали поверку , счётчик не пригоден (погрешность 6%) деньги 3200 все равно взяли … В итоге пришлось покупать ещё счётчик 3250 плюс опломбировка ..Поэтому не советую данную организацию , деньги выкинете на ветер…
Шарашкина контора, не доверяйте им!!! Приходят на поверку счетчика уже 3 раз и все никак не сделают, все им никак не удаётся сделать заказ. Сегодня вообще мастер пришёл и сказал что у нас газ перекрыт, а на самом деле не открыл газоанализатор, он был перекрыт, а он видите ли побоялся сломать его! Заявки принимают вообще глупые девушки, 10 раз перезванивают и говорят что они ничего не понимают. Вроде русские и я по русски объясняю, почему не понимают не понятно. В общем не компетентные люди работают в этой конторе. Не советую обращаться. Кстати в другом месте нашла поверку даже дешевле, чем у них за 2200, а здесь 2800 стоит и куча потраченных нервов!
Хорошая кампания, опытные специалисты. Подходил срок окончания поверки, вошли в положение, нашли время, быстро приехали, все сделали! Спасибо, рекомендую!
Призодили Павел и Евгенйи, сделали ьыстро и четко поверку.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 апреля 2023
Ужасная компания, позвонила 01.03.23 г. чтобы проверили газовый счетчик г.Тольятти, приехал мастер 10.03. что-то посмотрел себе записал сказал, что передаст заявку в организацию которая поставляет газ, объяснил, что сначала они должны еще раз со мной связаться и разрешить проверку. В итоге я звоню мастеру 14.03 говорю что со мной не связывались, мне отвечают ждите еще, жду..звоню 21.03 говорю со мной никто не связывается,мне отвечают все хорошо,нам подтвердили я к вам приеду. жду... Звоню 27.03. мне мастер говорит ой а меня в командировку в Сызрань отправили, я к вам приеду 01.04. МЕСЯЦ ПРОШЕЛ МНЕ ТАК И НЕ СДЕЛАЛИ ПРОВЕРКУ.
Звоню 01.04 а оказывается меня не включили в график и он все ждет когда оператор включит чтобы он смог приехать.
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ!
Делал заявку на замену счётчика 17.11.2022, мне сказали, что заявка будет исполнена в течении 15 дней, уже прошёл месяц, звонил пару раз уточнял когда приедут, на что были ответы, мол для логиста пометку сделали.
12.12.22 оператор Витория, которая даже, не представилась, и из неё нужно было вытягивать информацию о её имени, общалась просто по хамски, мол, заявок много, не нравится ищите в другом месте, хамским тоном произвела монолог, и повесила трубку.
Сегодня 16.12.22 снова позвонил в эту контору и попал на ту же "вИКТОРИЮ", которая в том же стиле произвела диалог в соответствии со своей некомпетентностью и хамаватостью, и закончила разговор бросив трубку.
После я снова перезвонил и попал на Татьяну, с которой уже много раз разговаривал и которая кормирла нас завтраками. В прошлый раз она сказала, что одну бригаду забрали на войну и у них осталась всего одна бригада. А сегодня нагло обманывала, что одна бригада заболела и осталась одна, это, мол, человеческий фактор и теперь фирма не успеет поменять нам счётчик до срока нашей поверки. Лжецы и обманщики.
Понимаете, да, видимо заболела та самая брагада, что на войну отправили, ведь, другая так и осталась работать.
Если бы в конторе мне сказали раньше, что не приедут и заявка так затянется, то я бы искал другую компанию, но сейчас я звонил в другие фирмы и никто уже не успевает заменить счётчик до моего срока поверки.
За что спасибо этой компании.
Телефон директора мне не сказали, на вопрос куда оставлять претензии, сказали, что не знаем.
Никому не советую обращаться к этой лживой фирме.
Обратились с заявкой на поверку газового счетчика, ответили сразу, приняли заявку, ровно через 1 день приехал специалист, заранее прщвонил, уточнил, сделал все быстро и качественно, профессионально. Спасибо за работу.
Подал заявку по бесплатному номеру телефона на поверку газового счётчика. Все сделали быстро. Но ОБЕЩАЛИ , что документы сами передадут в клиентский отдел. И не сделали этого. А это было основной причиной почему я к ним обратился. Живу в деревне и пришлось искать транспорт и ехать самому , что бы подать документы в клиентский отдел о прохождении поверки счётчика.
Заканчивался срок поверки газового счетчика .Перед новым годом 29 декабря обратился по поверке счётчика в эту компанию . 4 января 2023г. приехал их поверитель. Сделал работу очень быстро, качественно, добросовестно. Большое спасибо.
Обратились с заявкой на поверку газового счетчика, ответили сразу, специалист приехал в течении недели, всё сделал быстро и профессионально, спасибо, мы довольны, без поездок и очередей.
Вызывал на поверку счетчика, специалист приехал оперативно, провел поверку, документы все передали сами в газпром, нам никуда не надо было ехать. Рекомендую
Это просто кошмар а не организация !!! с 13 00 Прождали
целый день в итоги приехал в 20 10 не стал ждать 10 мин и уехал. Не обращайтесь . Просто кашмар