Спасибо всему коллективу Луидора на Байкайльской 5,стр 3,которые не только по человечески с профессиональной точки зрения отнеслись к моей скромной персоне,но и квалифицированно подошли к диагностики и ресонта пока моего авто Соболь е882ме/150 rus,так и не обслуженной в АвтоГермесе на Ст.м.Выхино!!! Всем спасибо,профессиональных успехов,счастья в семейной и просто счастья,здоровья и всех благ!! Прохоров Дмитрий.

Посмотреть ответ организации

Сергей Сергеевич

Знаток города 6 уровня

Ужасный сервис, и такие же мастера приемщики. Сдал газель в ремонт не работал кондиционер. Машина три года гарантия. Приехали 02.07.20 записаны были, мастер не успевает посмотреть кондиционер, ещё была проблема с мостом(её решили). Записались на 08.07.20 приехали сдали авто, через три часа звонок, да есть проблема, но решение её будет платной, почему? А у вас гарантия на кондиционер 1год и закончилась 27.06.20г. Общение велось с мастером приемщиком Игорь фамилию не помню. Ок сколько? 5000р, это точно решит проблему, да говорит он 100%,ок делаем. Через ещё три часа звонок, знаете не то проблема компрессор сгорел, я в шоке ремонт 25000р, а как вы диагностику делали, он как смогли так и сделали. Итог не чего не сделали, выставили счёт на 5000р проблема так и осталась. Отношение совсем не профессиональное, подход тоже, вначале делаем, потом говорим. Не кому не советую к ним обращаться.

Посмотреть ответ организации

<<BWS>>

Знаток города 9 уровня

Всем доброго времени суток. Мой (работодателя) автомобиль обслуживался до последнего раза в "луидоре" на Байкальской улице. В очередной раз, как и обычно пригнал а/м на плановый ТО и мелкий ремонт. При сдаче мной машины, приёмщик даже не соизволил выйти на улицу и осмотреть её. Хотя ранее осматривали всегда. И только сказали мне оставить ключи в замке зажигания и оформили заявочные документы... По прошествию времени по телефону сообщили, что а/м готов и его можно забирать. Ни чего не предвещало беды... Приехав за машиной, обнаружил её на большом растоянии от тех.центра, на территории, которая по видимым признакам даже не принадлежит им. Осмотрев машину было выявлено несколько недолелок и неполадок. В салоне кабину было всё усрато. На полу уделаны ковры маслом и песком. Рулевое колесо и панель тоже вся усрана. В кузове лежала коробка с БУ запчастям, из которой просочилось масло и уделало пол кузова. Можно было аккуратно поможить. Ну да ладно, это ещё цветочки... Проверив уровни жидкостей, запустил силовой агрегат. Так как машина стояла очень далеко, я решил на ней доехать до тех.центра. Во время движения выявилась ещё одна ееполадка в районе переднего правого колеса. Что то дребежяло и хрустело, о чём само сабой было сказано соирудникам "луидора". Мне сказали загнать её на тех.зону для устранения неисправности. Во внутрь её загнал сам, после чего они меня выгнали от туда, сказав, что там нахолиться нельзя. А почему тогда они сами не загнали её? Далее, я пошёл в зону ожидания клиентов. Через дверь с оком я смотрел за их работой над моим а/м. Когда машину выгнали еа улицу, я спросил у сотрудника причину постороних шумов в районе переднего правого колеса, и как они это выявили. Мне пояснили, что необходимо протянуть защиту картера, а выяснили они это, загнав её на подъемник. Я ему сказал, что всё видел, на подъёмнике её не было. Так он начал мне "дуть" в уши, что уже не на подъёмнике, а на яме, которая так же там имеется с его слов, но не видел её там. Вообщем я понял, что они мягко говоря меня дурят. Так мы с ним и не смогли нормально поговорить. Почему же они не сделали протяжку защиты?, сервис всё ж. Тем более за такие бабки. После всего этого, я пригнал машину на адрес работодателя, где выявили ещё серъезную неполадку. Они просто не протянули даже топливный фильтр... а если бы что??? Дальше-больше... Пригнав уже на свой адрес, машина была подвергнута капетальной мойке моторного отсека, салона кабины и кузова... Отмыв её от московской грязи мы с напарником обнаружили, что машина то битая!!! Вот по этому она и стояла у них ("луидора") грязная. Прятали место покраски. А на чистом уже было видно разницу цвета. Видимо они хорошо саданули крыло. Стояли часть новых самарезов на крыле. Царапанная и мятая подножка в кабину, и сильно царапан бак автономной печки. На крыле под поворотником отсутствовала уплотнительная резинка... Они даже не соизволили после покраски установить всё как и было. Цвет вообще не совпал. Не хочеться оскорблять сотрулников за такие действия!.. Работодатель сказал, раз не заметил сразу, оставим так. Но в следующий раз, если не дай БОГ буду там на ТО, всё будет производиться через видео, мойку (которая у них имеется) и протокол так сказать... Вывод: ребята, которые сдают и принимают свои а/м, не спешите, смотрите лучше за работой сотрудников "луидора", после ТО или ремонта пусть выдают чистой, что бы было всё видно, все недостатки. Оценка по пяти бальной шкале "луидору" мину два... не ожидал такого от них...

Посмотреть ответ организации

ГАЗ Луидор

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

68 отзывов