Так же являются диллером Лады.Ужасный сервис,для официального дилера это дно. В разговоре _между собой" менеджер сказал: "а что вы хотели,это же АвтоВАЗ,так будет всегда" Только цены летят и летят вверх
Хочу поблагодарить менеджера по приёму и выдочи авто Альфреда Шамсутдинова за хорошую работу я уже обслуживаюсь у вас почти 3года этот человек всегда гол на встречу делал скидки по возможности и слесаря тоже всегда шли на встречу но вот новогодние латорея могли бы разыграть просто пару скидык на то и ремонт ото разыграли шарики да кухонную утворь человек вы игравшую машину стоял рядом и когда сказали что машину он выиграл не капли радости на его леце не было
У меня машина калина лада. Сигнал не работал. И панель приборов тоже не работал. Машину сдал на ремонт. И буквально в течение дня сразу сделали. И сигал начал работать. Но панель сказали мне менять. И всего я заплатил 15оо рублей. Спасибо мастеру и всем работникам автосалона Луидор.
Хороший сервис. Все сделали быстро и качественно. Профессионально выявили причину, ездил в 3 частых сервиса не смогли найти причину. Отдельное спасибо специалисту по ходовой.
Отличный официальный дилер! Пришли купили! Допы не навязывают, если есть авто без допов! А если есть коврики магнитолла колонки тонировка на 22тысячи дороже автомобиль, но делают скидку подготовленный авто вышел дороже на 10тысяч. Зато ненадо тратить время тонировать ставить музыку ездить по рынкам ковры покупать))
Улыбчивые девушки на ресепе! Приветливые и грамотные консультанты , не только расскажут но и детально покажут о технических особенностях всех имеющихся автомобилей !!!
На калине не работал сигнал и дворники. Уже в течении дня все сделали, все как надо. заплатил 1500 рублей. Спасибо мастеру и всем работникам автосалона Луидор.
Отличный сервис, профессиональные спецы, ездим на то только сюда. Есть отдел контроля качества, это значит, что клиентов ценят и готовы принимать обратную связь и, соответственно, меняться при необходимости. Молодцы! Успехов!
Приезжали узнавать насчёт приобретения автомобиля. Очень понравился менеджер Павел. Он спокойный, внимательный, прислушиваться к клиенту. Помог нам найти ту модель, которую хотели. Спасибо!
Молодцы,Павел Чудинов ст менеджер внимательный хорошо знает свою работу,мы купили Лада Веста,Весь персонал внимательно относится к клиентам.Моя отценка 5 звёзд.
2
2
Посмотреть ответ организации
Валентина Иванова
Знаток города 4 уровня
9 июля 2021
Я представитель транспортной компании ООО "САМАРСКИЕ МИКРОАВТОБУСЫ" в городе Самара. В Июне 2021 приобрели в автосалоне Газ Луидор г. Уфа автобус Форд транзит пассажирский.Выражаем благодарность всему вашему дружному коллективу Газ Луидор и лизинговой компании Каркаде. Отдельная благодарность менеджеру Александру.
ЛАДА 4-4 5 ДВ. По гарантии обращался по вопросу устранения дефектов покраски,пока ждал согласования с заводом изготовителем о покраске 3-х элементов обнаружилось еще 4.На покраску все же взяли.При приеме машины выяснилось,что 1 элемент не покрашен.Мастер по кузовному ремонту Илья обещал еще раз согласовать с заводом.Ни заказ-наряда,ни записи в сервисной книжке сделаны не были.Илья мотивировал это тем,что на сайте сервиса все данные хранятся и всегда можно посмотреть историю ремонтов.Короче красили еще раз и опять не полностью-жду еще один вызов на покраску.При обращении к менеджеру салона с просьбой посмотреть историю ремонтов мне сказали,что видна только дата,когда я забирал с 2-й покраски.В общем мой совет всем,кто делает ремонт по гарантии -требовать заказ-наряд и запись в сервисную книжку.И не верить менеджерам!
заранее по телефону забронировал машину. Но в процессе решили взять богаче комплектацию и в другом цвете. Менеджер не проявлял особого интереса (наверно из-за того что в любом случае покупаем) проводил он нас на оформление. Пока всё делали выяснилось, что документы не на ту машину дали. Пришлось идти самим и отвлекать сидящего в телефоне менеджера. После девушка-оформитель перепутала стоимость, которая не относилась ни к той ни к другой комплектации. Чтобы сделать автокредит поехали в другую часть города. Естественно никаких бонусов/подарков не сделали
Приёмщик машины даже не обошел вокруг а/м, потому что ему видимо все равно есть ли у меня вмятины или нет - он ничего не боиться, претензий от водителей Газелей вообще там не принимаются. Руль пленкой не замотали, одноразовый чехол на сиденье не одели и посчитали, что нечего баловать свиней. Но оказалось что чудесный приёмщик машину не загоняет, а потом пришел какой то мужчина с видимым отсутствием интеллекта на лице и с болезнью "заячья губа" и погнал машину. Я поехал с машиной как оказалось в сервис. Диагност серьезно так быстро за 2 минуты определил неисправность проводки правого датчика АБС ( хотя в наряде поставили 1 нормочас который стоит 1300рублей) это у него на мониторе компьютера высветилось и о чудо он вызвал электрика. Электрик мультиметром 1,5 часа искал обрыв, потом сознался что первый день на работе в этом сервисе. Я созвонился со своим другом диагностом из Ниссан центра, ему другу тоже очень захотелось пойти на работу в луидор. Ошибки считал и отдал машину электрикам пусть ищут как хотят. Когда объяснил как все происходит, он сразу сказал, что датчик сломан, а проводка целая, что диагностика показывает обрыв тоже когда датчик сломан. Сходил я объяснил диагносту это , но тот мужчина суровый : клал он на мои объяснения с пробором, спорить я с ним не стал, а настоял чтобы притащили исправный датчик АБС и поставили на место, ну естественно правого нет только левый. Но это понятно ТАКАЯ ДОРОГАЯ ЗАПЧАСТЬ как датчик АБС заморозит СТОЛЬКО ДЕНЕГ , что потом зарплату нечем будет платить. С исправным датчиком АБС ошибка погасла, но суровый диагност и виду не подал в моей провоте, только сам фильтр воздушный снял датчик поставил исправный потом снял потом все собрал. Проторчал я там с 13-30 до 16-00 то есть 2,5 часа и а/м мне отдали также сломанный. Я уже настроился материться ругаться насчёт оплаты, но мне предъявитли 1040 рублей. Вообщем всем рекомендую этот сервис.
Позвонили по поводу покупки автомобиля. Общалась приятная девушка, сообщили что хотят приобрести мой автомобиль. По факту, в автосалоне никто ничего не знает по поводу покупки и информации о авто. Заново все заполняли и записывали пол часа и в конечном счете просто оценили авто на 150000 ниже рыночной цены. И предложили трейд ин на ВАЗ. Потратил день впустую. Ещё и находятся черт знает где в городе .
Приобретали Газель Бизнес ,понравилось обслуживание, менеджер Михаил Кудрявцев ( приношу свои извинения за не верно указанную фамилию менеджера ранее) грамотный специалист, отвечал на все вопросы, по комплектации весь расклад и по цене и дополнительное оборудование, с доставкой вообще проблем не было, и страхование все делали там, вежливые ни кто не хамил (как пишут) мы остались довольны , теперь как покажет себя автомобиль. Всем успехов. С Уважением Татьяна.
Больше не куплю не одну машину очень плохо там гарантийные обязательства не выполняют тянут время лижбы только отстали подумайте прежде чем брать машину там
Луидор мне очень нравится.место расположение удобное.всегда чисто.обслуживающий персонал вежлив.подбирают именно то,что тебе нужно,не навязывают свое.молодцы думают о клиентах.сейчас планируем взять вторую машину в салоне Луидор.хотим вщять ниву 2131
Отличный салон. Приобретали газель некст евроборт, машину доставили вовремя, все так, как мы пожелали, сотрудники вежливые, клиентоориентированы, работали с Иделем Исмагиловым - очень хороший менеджер, сопровождал всю сделку от и до, на 100 %. Будем рады обращаться к нему снова и всем советуем его и этот салон
Лидор чем то напоминает совковое сельпо, в нарядной упаковке. Люди если есть возможность купить и обслуживать машину у другого дилера, то не в коем случае не ходите в Луидор. Пригнал машину на ТО1, сказал что машина дергается на газу, поменяли фильтры и свечи, (сказали что дергалась из-за грязного фильтра), отдал 10000 р, и ждал 5 часов, проехал пару километров опять задергалась, приехал через два дня (живу далеко) с той же проблемой, на меня уже смотрят как на надоедливую муху и отношение похренистическое. сдал машину. Загнали ее только через час, еще три часа ждал, мне говорят, там трубочку какую-то почистили (хотя и я и они понимают что проблема в редукторе). Ну выехал я, через пару километров опять задергалась. Короче ложили они болт на всех, им главное бабло срубить - это политика их работы, а вы со своими проблемами бесплатными идите на ....
Являемся партнерами данного автосалона. Делают скидки и подарки. Грамотные специалисты отдела продаж, отдел оформления Юлия и Люба быстро и правильно оформляют документы. Рекомендую.