Гав и Мяу
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
142 отзыва
23 декабря 2024
Ходим туда не первый раз все девочки безумно Квалифицированные. Молодцы, девчонки всегда старательно относятся к своей работе безумно мило и нежно относятся к животным. Всегда знают, что и как сделать. Ходим туда уже не 1 раз повторюсь. И подруга наша ходит туда, благодарны за такое внимание и такой сервис. Особенно спасибо Анаре и Ольге. 🙏
1
11 января
Работают профессионалы!!!
Отдельное спасибо мастеру, Вере💞✨
Мой котик Арсений даже не успел мяукнуть, как уже был полностью подстрижен!!! Быстро, качественно, приятно общаться с персоналом! На нашем пути с Арсением перепробовано многое, но здесь лучший результат! Процветания Вам! И наша благодарность!!!❤️✨
1
10 марта
Были в этом салоне с йорком неделю назад. Мальчику 10 лет и за все это время так не обслуживали нигде!!! Взяли специалиста самого высокого класса, самого опытного и дорогого (по оплате). Имя специалиста-Ольга. Коготки обрезала до крови, возле попки два пореза, после которых пришлось ехать в ветклинику (там подтвердили порезы). Мальчик весь измучился, теперь промываем попу и одеваем трусики пока не заживет. Сложилось впечатление, что специалисту Ольге из этого салона ( с самой высокой оплатой) даже овец нельзя доверить стричь. Все время пока стригла и мыла не прекращала разговаривать по мобильному телефону. Не знаю как она стрижет кошечек и других питомцев, но йорков ей доверять нельзя однозначно-зарезать может. Больше туда ни ногой ни лапой. «Высококлассного» специалиста-грумера Ольгу не рекомендую никому.
1
22 февраля
Огромное спасибо!!! Были в первый раз с нашей кошкой Кнопкой!!! Все просто СУПЕР! Будем приезжать только в этот салон. И огромная благодарность мастеру Вере. Спасибо большое за профессионализм, отзывчивость, доброту коллективу " Гав и Мяу"
19 декабря 2024
Не качественно оказанная услуга , только через сутки стало понятно, у кошки все лапы остались жирные, шерстка плохо обезжиренная, возможно плохо смыли, но к сожалению так, взяли деньги как за премиум сервис, но премиум только в цене , клиентский сервис , не то что хромает, его нет, нас было двое, вешалку дали одну и то когда попросили , присесть негде , а там где возможно, холодина , администратор , зачем он там нужен не ясно, просто человек на входе , улыбки ноль, в общем не рекомендую.
1
12 января
В салоне сегодня были в первый раз. Хаски, 12 лет, кастрированный месяц назад, зовут Романыч. Я очень боялась, как бы случайно, не зацепили послеоперационный шов, хотя он уже зажил, всё равно переживала. Всё получилось идеально! Романыч мягкий, пушистый, шёлковый и безумно довольный!!! Спасибо Вам огромное! Теперь мы Ваши навсегда!
1
19 июля 2024
Очень хороший зоосалон, первый раз постригались здесь, начитались плохих отзывов и шли туда с опаской, первый раз постригались в этом салоне, ну клиенты бывают разные и всем не угодишь, нам все понравилось, стригли Йорка мини, 18.07.2024, спасибо мастеру, не запомнили правда как зовут мастера, встречали с улыбкой и так же провожали, не увидели здесь, как тут писали злых, мастеров и хозяйку злую, спасибо за добрый приём и за хорошую работу, мастер постриг очень хорошо, будем приходить к вам ещё)
2
27 июля 2024
Отличный салон много лет его любим, специалисты высокого класса, не очень дорог и качественно, однозначно рекомендую и стригли песеля и когти стригли и ультразвуковую чистку Зубов делали, все отлично🤗👍
2
8 января
Просто прелесть. Специалисты экстракласса. Профессионалы. Железные нервы. Стригу ногти своему любимцу. Все мастера делают свою работу честно и с любовью. Спасибо.
2 августа 2024
Впервые пользовались услугами грумера, кошка у нас старая ооочень, и в силу своего возраста плохо себя вылизывает, поэтому понадобилась помощь специалиста. Обратились в данную организацию и очень не промахнулись от слова СОВСЕМ. Прекрасное обслуживание, доброе и понимающее отношение. Нашу кошку с ее сложностями как с ее шерстью так и психологическими сложно было постричь, но мастер Вера со всем просто справилась на УРА!!! Все ооочень достойно и хорошо! Спасибо!!!!
2
8 апреля
Стригли двух своих кошек! Получилось супер! Мастера все знают и быстро все делают - когти, стрижка, мойка и сушка.
20 февраля
Поставил пять звезд. Хотя не видел работу мастера)) это важно. Надеюсь она была ласковой с моей кошкой)) работу сделали, кошку Вычесали!
12 апреля 2024
Ну почему почему я не почитала отзывы!!!! Весь день эта женщина мне испортила. Не знаю хозяйка или кто эта особа , она стрижет там когти. Пришла первый раз подрезать когти пёсику. Он дал задний ход не хотел с ней идти. Я спросила можно ли мне с ними так как он боится. Она на меня дурно посмотрела. Я в ответ сказала что он ей не дасться без меня. В ответ пришёл замечательный САРКАЗМ "Стригите сами!! " Вот такой сервис)))) Я в шоке!! Я не пойму что здесь такое странного. В других заведениях наоборот просят поддержать питомцев когда у них стресс. Короче ЖЕНЩИНА лечитесь и будьте здорова! )))
11
6
31 мая 2024
Стригли нашу кошку с характером. Дома даже с песнями и танцами даёт прочесать только спину и шею. К животу, хвосту не притронуться. Пару раз пробовали ее постричь дома - это ужас )) У всех стресс, шерсть до потолка везде, кошка бедная. В салоне раньше к Ольге записывались - она волшебница, с волшебными руками, кошечка спокойно дала себя постричь. В этот раз Ольга в отпуске, с переживаниями записались к другому мастеру, Марине. Но она тоже оказалась милой девушкой волшебницей )) Спасибо!
2
28 июня 2023
Очень хороший салон, с профессионалами своего дела ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Делали Бусе стрижку в 14-м районе, кот с характером
Светлана давала четкие инструкции, помогала и поддерживала нас, как хозяев 😁
Хочу от себя отметить - мы хоть и давали коту успокоительное, но он все же не был настроен на beauty-процедуру 😁
Поэтому советую (от себя, опять же) брать с собой в помощь кого-то, чтобы не пострадал кудесник-мастер и вы!)))
Ну и соответственно фото до и после!
Рекомендую салон и вернемся сюда еще не один раз!
5
10 сентября 2024
Откуда оценка 4,9, если через отзыв 1 звезда стоит. Ответы салона на претензии клиентов носят обвинительный характер, дают неконструктивные ответы. "Ой, я даже не буду отвечать и тратить время" - промолчала бы уже. Слишком мелкие, вот и сходит всё с рук.
3
10 октября 2024
Отличный зоосалон и внимательные мастера - по телефону все распросили, перед стрижкой полный осмотр и рекомендации по уходу
1
23 июля 2024
Записали в салон первый раз годовалого лобрадора. Мастерам не понравилось, что пес был не спокоен.. Отвечали, используя мат! Попросили связаться с руководством, на что она ответила, что они работают на поток и никакого индивидуального подхода не ждите.
2
1
10 июля 2024
Первый раз привели кошечку на груминг . Доброжелательно встретили, все хорошо сделали 🙌✨ спасибо мастеру Александре!
1
16 апреля 2024
У меня поползень прилип к клейкой полосе на дереве, и только в Гав и Мяу мне согласились помочь отмыть клей с птички. А в обычных ветклиниках даже не знали что посоветовать. Девушки большие молодцы, все сделали тщательно, поползень обсох, подкормился и на следующий день благополучно был отпущен.
Огромное спасибо сотрудникам от нас с поползнем!
4
22 октября 2023
Отвратителиный салон и очень неприятная хозяйка этого салона. Верно написано в отзыве ниже: "Осторожно, злая хозяйка"! Были в данном салоне в 17м районе. У кота повыдергивали половину его шикарного хвоста и оставили жирным этот хвост после мытья. Если не хотите, чтобы ваш питомец выглядел после салона как облезлая кошка, а вы бы получили кучу негатива со стороны хозяйки салона, то обходите это место стороной. В Зеленограде много салонов для животных, где и люди знают своё дело и разговаривать с клиентами умеют в отличие от хозяйки данного салона, которой главное получить от вас деньги, а потом еше и нахамить.
4
4
13 ноября 2023
Три года ходили в этот салон и всегда наша кошечка была подстрижена аккуратно и без травмы.Всегда считали ,что Гав-мяу отличные мастера!
Но в этот раз грумер Бондарева Александра сделала свою работу ...
Посмотрите фото
Теперь буду спрашивать к кому записываемся.
2
4
18 мая 2024
Делали чистку зубов, приветливый персонал, правильный подход к питомцу, дали рекомендации по уходу за зубами. Отличный салон, рекомендую.
2
3 августа 2024
Хороший груминг салон )
Собаке стригли когти, быстро и очень качественно. Думаю остальные услуги достойны
13 апреля 2023
Ходили с жесткошерстной таксой на полноценную стрижку впервые. Нам очень понравилась работа топ-мастера Ольги,все сделано аккуратно,красиво и опрятно! Наш пёсик остался доволен,соответственно, и мы сами)) Будем приходить ещё однозначно 🙂
4
23 июля 2023
Осторожно — злая хозяйка ) (Почитайте ответы салона на негативные отзывы — все клиенты виноваты, абсолютно все)
Водили рейтривера с его рождения и результат всегда был хорошим, а стоимость услуг за мойку, чистку зубов, ушей и стрижку когдей приблизительно одинаковая.
У них открылся новый салон и мы решили записаться туда — новый мастер работала в два раза дольше, собаку пришлось помогать держать (раньше прекрасно справлялись сами) и в конце нам выставили в два раза больший счет чем обычно.
Попросил разобраться в чем дело и тут уже началось: обязательно перезвоним/ ой, забыли перезвонить/ знаете, такая загрузка и прочее. В итоге через две недели поговорили с хозяйкой салона и та с первых секунд дала понять, что она всегда права, а клиент нет. Я даже не заметил как человек завелся и перешел в атаку: помыть одну и ту же собаку с разницей в два месяца можно в два раза дороже и чему вы тут удивляетесь?
Не люблю когда забывают, грубят и обсчитывают. Просто держите в голове, что и вы, просто приведя и через два часа забрав собаку, можете напортачить и будете перед хозяйкой извиняться )
ДОБАВЛЮ ПОСЛЕ ОТВЕТА САЛОНА (раз уж хозяйка сама нашла время ответить): мое "вы цеплялись ко всему" заключалось в том, что салон не выдает чеков, а "администраторы терпеливо объясняли" означает, что я могу скинуть деньги на карту хозяйке, только обязательно не пишите за что переводите.
В этом случае объяснять действительно не надо — итак все понятно.
Кстати, отказать в записи, Ольга, можно когда к вам записываются.
6
3
24 июля 2024
Идеальное и главное Единственное место где можно ХОРОШО И ПРОФЕССИОНАЛЬНО вычесать кошку!!!
Спасибо вам огромное пришли уже во второй раз и безумно довольны❤️
2
27 апреля
Очень крутой салон, наш пёсик всегда как модель, после него
10 апреля 2023
Есть с чем сравнить! Поэтому могу уверенно сказать...так начинался мой первый отзыв на 5 звезд про зоосалон Гав и Мяу в 14районе. С абсолютным спокойствием записала своего питомца второй раз на стрижку и чистку зубов к Ольге. Когда отдавала собаку меня предупредили о повышении цены ( теперь 2200 топмастер), ну что делать, везде цены растут ( тем более результат до этого меня устраивал на все 💯). Было не очень приятно что именно перед стрижкой, а не при записи. Отдала собаку и уехала на дачу. Забрать Нику и привезти к нам на дачу должен был сын. Поэтому собаку я увидела не сразу. Каково же было моё удивление от увиденного!!! Зубы почищены хорошо. Не кравили десны. Камень весь снят. Но стрижка!! Уши подстрижены криво, борода клоками, лапы не выстреженны ( было обговорено)!! Девочки! Как так??? За что тогда я заплатила?? За какое качество вы подняли цену? Как тогда у вас стрижет просто мастер??? Крайне не довольна и возмущена!!! Приду ли я?! Навряд ли!!!
4
1
2 ноября 2023
Профессиональный груминг-салон. Есть ультрозвуковая чистка зубов. Получилось так, что качество услуг проверили и на кошках и на собаках. Приятный бонус для возрастных посетителей (питомцев) - скидка на услуги.
2 сентября 2023
Нам очень все понравилось! Пришли с мейнкуншей Шмелёчком на бритье и вычес, у кошки были колтуны. Мастер аккуратно побрила животик, убрала лишний пух и шерсть, постригла когти и дала рекомендации по уходу. Весь процесс проходил слаженно, с веселой беседой, кошка не сходила с ума) Теперь Шмелёк опять сможет сладко потягиваться в полную длину✨💕💕
4
17 февраля 2024
Хорошее место собачке очень понравилось ходим с ним уже 5 раз! Вычесывают 9/10 моют на все 10 даже когда сушат на ушки такой шарфик вроде надевают, чтобы собачке было комфортно. Сервес вообще 10/10
4
17 декабря 2023
26112023 были у мастера Светланы, со стрижкой веста (до этого ходили к ней на тримминг 4 года), стригла 4 часа, к внешнему виду собаки замечаний нет, но Собака уже 3 недели отказывается от еды, первые 2 недели моча была оранжевая, на расспросы администратора, что у них случилось с собакой молчат. Уже 3 недели ездием по ветклиникам.
1
2
20 декабря 2023
Родители ходили сюда частенько на стрижку и ощипывание собаки
В последний раз родители привели собаку на стрижку , после стрижки пару дней собака не ела и не пила ,была очень болезненная и малоподвижная ,мы сдали кучу анализов как итог у собаки диагностировали отравление , все стало печально с печенью, желудком
В салоне его чем то накормили, из-за чего пес уже 4 недели еле живой и кое как живет на уколах и таблетках, на любые претензии салон отнекивается , видео с камер показывать не хотят и сами не сознаются, хотя бы чем его кормили ,чтобы подобрать лечение псу
Сотрудники салона , выйдите с нами на связь , пока не стало поздно.
Перед посещением подумайте хотите ли вы рисковать своим питомцем в этом салоне
6
5
25 мая 2023
Стригли шпица, все отлично!! Все обсудили и мастер выполнил все великолепно. Не чего лишнего, выписали очень хорошо, отношение к животным великолепное. Будем ходить только сюда.
1
7 апреля 2024
Восхищён работой доктора Ольги. Наша собачка прокусила ей палец, но она несмотря на это без анестезии удалила ей плохой зуб и почистила остальные.
1
17 мая 2023
Стригли барбоса, мастер хорошо справилась. Все хорошо, прислушались к пожеланиям, "выдали" вкусно пахнущим, прям джентльмен. Хорошее место рядом с домом.
4
2 ноября 2024
Небольшой зоосалон.
Стригла здесь своего шпица. Очень довольна
1
9 октября 2024
Были здесь в первый раз, очень всё понравилось. Больше спасибо!
1
11 мая 2022
Была сегодня с йорком на ультразвуковой чистке зубов у мастера Ольги, ходим уже не в первый раз. В который раз очень довольна процедурой: чистка выполнена отлично, быстро, собака, во время процедуры и после, была абсолютна спокойна (несмотря на возраст и проблемы с сердечно-сосудистой системой), также Ольга дала подробную консультацию за дальнейшим уходом зубов моей собаки. Благодарность Ольге за отлично выполненную работу и обращение с моей девочкой во время процедуры!
3
1
24 июля 2023
Замечательное уютное место, девочка грумер просто супер, к сожалению забыла узнать ее имя. Мы с удовольствием (за кошку не уверена😂) вернемся туда снова. Спасибо 🤗
3
11 апреля 2024
Хороший салон. Очень красивые стрижки йоркам делают. Необычные, стильные. 👍❤
1
1
23 февраля
Стрижем когти здесь, все нравится.
28 мая 2024
При стрижке когтей собаке нас демонстративно причесали щеткой с шерстью от другой собаки. Этот маневр наверное показательный.
1
1
18 июля 2022
Первый раз в жизни пришли в зоосалон, очень переживали как все пройдет. Собачка - взрослый кабель кане корсо, переживали и корс и я. Наш первый поход оказался очень приятным и совсем не страшным. Мастер за минуту установила контакт с собакой, далее работали без намордника и при полном доверии собаки к незнакомому человеку. В конце случилось страшное нападение кане корсо на человека - кабанчик лизнул мастера в нос:) Итого кабель вычесан, вымыт, высушен и шел домой сияя как черный бриллиант! Огромная благодарность Александре Бондаревой и администратору-девушке (к сожалению, не знаю ее имени) за отличную профессиональную работу!
3
1
15 апреля 2023
Отличный салон. Отличные мастера. Особенно Бондарева Александра Анатольевна. Не только супер грумер,работает с собачками,кошечками и морскими свинками. Ещё и отличный ветеринар.
2
17 июня 2023
Мыли и вычесывали двух котиков сегодня (порода Бирма). Процедуру перенесли очень хорошо, стали чистые-шелковистые. Дома невозможно достичь такого эффекта. И самое главное, к животным в салоне невероятно бережное отношение, психика котов не пострадала. Рекомендую.
3
16 марта 2023
Заказали элементарные услуги - подстричь когти и сделать эстетическую подстрижку лапок у собачки чихуа. Результат - когти подстригли, ну совсем чуть-чуть, окантовку лапок совсем не сделали, но деньги взяли. Деньги-то небольшие Может поэтому и заинтересованности у них не было к нам, но не в этом дело , Возьмите за услугу подороже но выполните своё дело Так как надо . Я считаю это просто неуважение к клиенту. Никому не порекомендую этот салон.
4
3
9 августа 2022
Отличный салон, очень небольшой , но приятно удивил .Были на стрижке с Йорком , внимательно отнеслись к пожилому возрасту собаки , все сделали аккуратно и качественно , большое спасибо Ольге !!! Рекомендую.
3
1
12 апреля 2023
Отдала кошку подстричь 12 апреля. Очень хорошее отношение! Наша Маня даже «мяу» не сказала. Все аккуратно, с заботой и любовью к питомцу! Киса не испытала ни капли стресса. Спасибо! Вернемся еще и ни один раз!
4