Хотела выразить благодарность нашему участковому педиатору Капленко Марине Федоровне за отзывчивость и профессионализм. Можно всегда обратиться за консультацией и получить компетентный ответ. Внимательное отношение и подход к ребёнку.
После одной из ростовских поликлиник врачи мне нравятся, очереди к узким специалистам не нужно ждать по несколько месяцев, да и в целом все неплохо. Но здание, конечно, просто ад. Жалко себя, как пациента, что приходится посещать этот ужас, но еще больше жаль врачей, которые находятся в этой развалюшке ежедневно.
Добрый день, Записываешь ребенка на прием к педиатру в одно время, приходишь ко времени и ожидаешь около полутара часов когда вызовут. Ребенок до года, очень тяжело находиться так долго в очереди. Заходишь к врачу на пять минут, начинают ребенка в компьютере перезаписывать, чтобы скрыть время ожидания и не прием вовремя. Участок 4. Там в последние пол года такая ситуация, раньше когда принимала Пушкова Алена такого не было, принимали вовремя, четко, быстро и квалифицированно. Мы были очень довольны.
На дворе 21 век, а там, к сожалению, всё также убого. В регистратуре есть такие сотрудницы, которые работают не для людей. Не все, конечно же! Есть и порядочные, которые не стремятся "ставить палки в колеса". Таким - уважение!
Много раз переезжали из Азова в другие города. Проблем с выдачей карточки на руки никогда не было. В очередной раз попросила карту на руки- мне отказали, послали к заведующей, где она объяснила мне,что карточка ребенка- это собственность больницы и просто так она мне ее не отдаст. Не имея возражений, я подготовила все документы и их копии, но на руки все равно получила только копию карточки. Понятно , не всей, а только той части, которую одобрила заведующая.
Сначала при постановке на учет и теперь при приеме врача ( мы были на приеме 4 раза) каждый раз меня спрашивают о вменяемости заведующей!!!!!
Все просто не верят, что можно не отдать карточку , объявив ее собственностью больницы и просто "забив" на интерес пациента!
Ужасное отношение врача Капленко . Ребёнка осматривать отвратительно. Слушает через одежду. Домой вызвать, это значит выслушать кучу притензий в грубой форме. Даже на приёме умудряется выразить свое недовольство. Родители приводят своих детей туда не ради своей прихоти. Уверенна что с удовольствием бы туда ни кто не ходил.
Место, в которое не дозвониться при необходимости. Регистратура - чудесные женщины, которые никогда ничего не успевают, не знают, не берут трубку или снимают и кладут, чтоб не доставали звонками. Чтобы взять справку нужно записаться за неделю, в лучшем случае. Плюс бонусом идут вечно закрытые окна(форточки) в коридорах поликлиники, видимо, чтоб детям легче было друг друга заражать. Двухчасовые очереди... На приём ребенка отводится 2-3 минуты, если не ошибаюсь. При этом двое детям сразу выписать справку, если записала одного, нельзя, жалко без записи перегрузить медсестре свои руки, написать две строки на бумажке, что ребёнок здоров. Может не на всех участках, но на нашем так. Странно, что летом они окна открывали... В кабинетах врачей, кстати, наоборот форточки открыты, бывают. Спасибо и на том, хоть кто-то имеет здравый смысл. Пока ребёнок был маленький, ходили в день здорового ребенка, и три раза приносили коньюктивит. Это лишь один случай, не говоря о бесчисленных ОРЗ, когда просто пришёл со здоровым ребёнком за справкой. Ужасное место, ужасное неквалифицированное руководство, с ним тоже сталкивалась, приходилось. Каждый раз после прогулок сада с ужасом думаю о том, что нам нужно идти за справкой.