Хорошие, отзывчивые и позитивные продавцы))) могут посоветовать хороший товар и терпеливо ждут пока покупатель сделает заказ. Общительные и любят детей))))
Невозможно купить кофе, рассчитавшись картой, рассказывают сказки, что им, за аренду автомата, надо наличкой платить, детский сад.
2
Ирина Б
Знаток города 9 уровня
15 августа 2021
Уважаемое руководство. Обратите пожалуйста внимание что молодая сотрудница и сотрудница в возрасте с розовыми волосами очень агрессивны к некоторым покупателям. Сегодня 15.08.21 мне отказали в обслуживании только за то что продавец перепутала товар (вынесла больше чем я заказала), она начала кричать, на просьбу успокоиться сказала что обслуживать не будет. Я не нашла ваших контактов в интеренете. Прошу заметить что отказ в обслуживании нарушает законодательство. Прошу принять меры во избежании дальнейших провокаций со стороны продавцов.
Нарушается:
*Ст. 497 ГК РФ. «О купле-продажи».
*Ст. 426 ГК РФ. «Публичный Договор».
*Ст. 16 Закона «О защите прав потребителей».
*Ст.14. 8 КоАП. «Неправомерный отказ в обслуживании граждан РФ» (штраф до 500 т.р.).
Донесите пожалуйста эти сведения до сотрудниц. Ибо незнание закона не избавляет от ответственности