Делала у вас первый заказ. Взяла сырники и детские цветные пельмешки, и это была любовь с первой ложки! Сырники просто восхитительные: нежные, ароматные, с хрустящей корочкой, как дома у бабушки. А пельмени это отдельное удовольствие, очень вкусные! Ребёнок в восторге, ест с удовольствием, а я спокойна за качество и состав)
Спасибо вам за такой душевный подход, заботу и внимание к деталям. Всё от упаковки до вкуса на высоте! Уже выбираем, что попробовать в следующий раз 🫶
Пользуюсь сервисом несколько лет, не то, чтобы регулярно. Тот сервис, который был в начале, был великолепен.
Сейчас полная ерунда. Еда вкусная, да. Но все остальное- ниже плинтуса. Несколько раз подряд (!!!!) не комплект заказа. Выясняется это только при личной проверке, ни разу не предупредили, что чего-то не доложили. Не доложили, например, на 2000 рублей, так как «закончилось»
При обращении вернуть деньги сразу же позиция оказывается «в наличии», «мы Вам довезем».
Курьеры не говорят на русском, не ориентируются в Москве, встают, где «нашел место», в километре от Вашего адреса.
Об’яснить, по причине плохого владения языком, курьеру не получается. Целый квест «получи заказ». Ну как это вообще?! Курьеры яндекса с первого раза попадают везде, тут «премиальный сервис вкусной еды» реально считает, что за их курьером надо бегать по всему району, при том, что в примечании к заказу я все время пишу, чтобы звонили, уточняли, как лучше проехать, шлю карты с отмеченным местоположением. Неа, курьер останавливается, где удобно ЕМУ.
Поддержка сервиса очень слабая, трубку Не берут, только чат в вотсапе.
Честно, после такой доставки ничего заказывать не хочется.
Пока все очень нравится. Попробовали бургеры - супер! Лучше, чем во многих ресторанах. Я была в поисках приличных пельменей, которые было бы не страшно дать детям, и нашла этот сайт. Пельмени хороши.
Единственное из того, что пробовали, оказалось неудачным - равиоли с грибами. Невнятная начинка с часто попадающимся песочком🥴
Сервис и качество все хуже и хуже . Пиццу доставляют уже в готовом виде и замороженном. Корка пиццы горелая сразу и дубовая, запекать повторно еще больше сушить и уголь делать . Просила сделать вариант замороженного теста с начинкой, чтобы выпекать дома процесс от начала и до конца . Реакция - жалоб нет, нас все устраивает. Заказала в этом году Кулич на Пасху . Вид красивый - есть невозможно !!! Внутри полый, сухой , вкус спошной сахар . Выкинули. Паштет куриный часто приходил сразу замороженный и при разморозке горький и не свежий. Много исчезает продуктов , которые нравились и ничего нового не появляется. Куриный шашлык исчез. Многие продукты на ограничении постоянно, например, блинчики с яблоком . По доставке и комплектации накладки, согласна с отзывом ниже. Генеральный директор Сурский владеет сетью из 4 ресторанов, куда мы ходим уже 15 лет . И качество стараются держать на высоте . В Гастрономик Gastro Moments похоже работают «иностранные специалисты», экономия на качестве продуктов, нежелание слышать обратную связь постоянных клиентов .
www.rusprofile.ru/id/7736398
По рекомендации известного блогера решила сделать заказ . Доставка до меня стоила 1700, хотя я живу на новой риге а не на краю света. В ватсапе отвечали не сразу, по номеру телефона невозможно дозвонится . Решила сама забрать заказ. Сделав круг плюс час, предупредив за час , за 14 мин , за 9 минут что подьезжаю, никто так и не вышел в обозначенное время. Звонила четыре раза, никто так и не ответил ! Притом что паркинг там на Ибрагимова только платный и встать негде от слова совсем , прождала и уехала без заказа. Обо мне все же вспомнили через 10 минут и предлодили вернутся! А значит свой заказ я бы получила после 15 минут ожидания САМОВЫВОЗОМ !!!!! Сервес ужасный, сочли нужным только извинится что плохая связь! Я потратила время, измотала себя и ребенка! Не советую! Даже если еда вкусная, то это место явно не клиентоориентированное.
Можно делать заказ
На любые блюда, все реально вкусно, при
таком изобилии блюд,
Все блюда ресторанного
типа и по домашнему вкусно!! Браво ! Молодцы!
Советую!
Классный сервис — помощник по доставке заготовок еды ! Мне как маме 2х малышей , супер удобно заказать на неделю вперед котлетки , пельмешки , любимые сырники и другие вкусности ,для всей семьи . Достать из морозилки и приготовить за 10 минут - идеальный вариант в будних, и так загруженных бытовыми делами , днях ! Главное , что состав и качество - меня полностью удовлетворяют , по вкусу все , словно бабушка родная готовила !:) и дети едят , а это тоже сильный показатель , мамы меня поймут !
Какие же вкусные куриные котлеты! Луковый конфитюр бомба, намазывать на паштет. Я заказала много всего, ещё даже не всё попробовала, но то, что уже приготовила, очень, очень вкусно! И ещё мне очень нравится упаковка - в морозилке порядок и красота!
Я уже два года заказываю у этих ребят. Вся кулинария - как домашняя. Делается все з качественных продуктов. Очень вкусно. Упаковывается в фирменные крафтовые пакеты. На этикетках рекомендации по приготовлению. Только доставка очень кусается ... В Красногорск 850 рублей.. Рекомендую пересмотреть для постоянных клиентов цену на доставку.
Мне очень нравится кулинария. Увидела случайно у блогера, решила попробовать. Теперь заказываю часто. Очень нравится лосось, котлеты куриные, равиоли, блинчики, песто, сырники. Все, что пробовали, понравилось. Рекомендую!
Идеально для подготовки стола на семейное мероприятие! И не только!
У нас с женой дни рождения в июле-августе с разницей в несколько дней. Все время отмечаем дважды: сначала с семьей, потом с нашими друзьями. В этом году очень долго выбирали заведение, в котором хотели бы провести время с семьей. После долгих и мучительных поисков решили провести время с семьей у нас дома. Но, при этом, как уже упомянул выше, у жены тоже совсем недавно был день рождения и не хотелось бы обременять ее долгой и тяжелой работой по подготовке праздничного стола на большую семью (фактичаски, организовать банкет!).
И в данной ситуации нас выручила команда Gastro Moments! В четко обозначенное время были доставлены подготовленные блюда (нам осталось только запечь все доставленное в духовке в течение 15 мин и сделать брускеты из уже подготовленных ингредиентов). Все было сделано из свежайших продуктов! Вся семья осталась довольна отлично организованным столом, при этом никому не пришлось совершать подвигов в виде ночных стояний у плиты/духовки и т.д.
Gastro Moments сделали наш вечер с семьей!
Неболлшой инсайд: ребята активно развиваются и уже сейчас предлагают кейтеринг. После позитивного опыта организации семейного вечера, планируем с женой заказать в Gastro Moments кейтеринг на мероприятие с нашими друзьями!
Отличное соотношение цена/качество. Очень чисто и аккуратно. Вкусно и эстетично. Кому-как, мне важно. Заказала еду на день рождения, оставалось перемешать салат, вскрыть коробки с пирожками и брускеттами и кинуть лосося в духовку. Реально супер удобно
Хотелось бы отметить, помимо качественных и вкусных продуктов, эстетичный сайт и профиль в Instagram, упаковку и дизайн. Необычное сочетание вкусов, а также быстроту доставки.
Посмотреть ответ организации
jorivak
Знаток города 5 уровня
26 ноября 2024
Сервис - супер! Всё, что заказывали - было вкусно, продукция свежая. Сами ребята вежливые, оперативно отвечают, соблюдают указанные интервалы доставки. Рекомендуем!
Я слежу за фигурой, и для меня очень важен состав продуктов, а также их качество. А готовить дома нет времени. К счастью, подруга посоветовала кулинарию Gastro Moments. Зашла на сайт — и влюбилась. Никогда не видела, чтобы еда была сфотографирована так аппетитно. Поэтому, не думая, заказала полную корзину))
Бонус — доставка от 3000 тысяч бесплатная. Ели всей семьей! Мужу понравился фалафель, а я сладкоежка, так что осталась в восторге от орешек со сгущенкой. А еще советую попробовать чизкейк, он какой-то особенный у этой кулинарии 😄
Буду заказывать еще, и точно посоветую своим знакомым)
Такое соотношение цена/качество еще надо поискать!
Недавно открыла для себя эту кулинарию. Очень понравилось! Как для человека, ценящего и эстетику и вкус блюд - эта кулинария идеальное сочетание. Особенно понравился веган набор! Вкусно, быстро и по-домашнему тепло
Заказывал в этой кулинарии еду на офисный корпоратив. Все на высшем уровне. Коллегам особенно понравился наполеон — съели целый торт. Спасибо ребятам за классный сервис и вкусную еду