Не одну единицу техники купили в данной сети и всегда все в целом было хорошо, ассортимент, наличие, вежливые продавцы. Пока дело не дошло до сервиса. Электробритва Xiaomi, после двух месяцев после покупки одна из головок лезвий стала шуметь, бритва покупалась с доп. гарантией. Обратился в сервисный центр, ответ "это расходник, расходники мы не чиним", доп. гарантия это не страховка и ни на что не влияет, на логичный вопрос - как расходник у которого заявленный срок два года, пришел в негодность за два месяца, остался без ответа. Обратился в службу поддержки Xiaomi, ответили, что лезвия неотъемлемая часть электробритвы и на них так же распространяется гарантия, вот только такого представителя как gastore у них нет в Калининградской области! Отдал бритву в официальный сервис в ТЦ Европа, через неделю заменили на новую. Выводы очевидны.
Огромное спасибо молодому человеку и девушке, которые сегодня приняли нас и обслужили по высшему классу. Очень вежливые и приветливые, - всё объяснили, подсказали и помогли. Всё просто отлично!!!! 👍
Через два часа вернулись.... ЗА НОВОЙ ПОКУПКОЙ😀! Замечательные сотрудники! Теперь это мой самый любимый салон!!!! 🥰
Персонал отзывчивый, вежливый, весёлый, спокойно реагировали на метания и когда несколько раз возвращалась в магазин, обдумывая и решаясь на покупку. Всё подсказали, рассказали. Точно в рекомендацию