С одной стороны магазин хорош. Есть хороший ассортимент товаров для СТО. Расширяют стандартную линейку товаров своих брендов, за счёт других брендов.
Но, с другой стороны, часто не хватает элементарных товаров вроде бит torx, каких-либо свёрл и других мелочей. Просто потому что долгие сроки поставки.
И напоследок, обманули со сроками ремонта инструмента в сервис-центре. Всё понимаю, но осадок остался.
Прислали некомплектный товар, при возврате деньги не вернули, кинули.
Покупал "сьемник гидравлический от внешнего насоса ТЕХРИМ СГ-20Н" с доставкой, пришел некомплектный без гайки на которую крепятся лапы и без конуса, что вкручивается в шток сьемника. Так как лапы сьемника не к чему прикрутить, то сьемник совершенно негоден к использованию.
Договорился с менеджером о возврате, он сказал отправить сдэком по адресу Гарвина в спб, я все отправил (оплатив доставку за свой счет), написал менеджеру, после этого он все время говорил что посылка еще не пришла и он ничего не знает, далее просто перестал отвечать.
По итогу ни сьемника, ни денег. Ужасное отношение к клиентам, словно в 90-е вернулся.
Заказ №Ц-000355315