Обращался по вопросу патентования, команда работает четко и на результат, спасибо!
Георгий А.
Знаток города 10 уровня
15 сентября 2024
Компания с реальными рабочими кейсами и патентными поверенными, которые разбираются в своем деле и владеют последними данными судебной практики! Рекомендую к сотрудничеству.
Быстро, четко, всегда на связи, всë подскажут, всë расскажут. 3 раза у них делали патент и все удачно
3
3
Егор Л.
Знаток города 9 уровня
17 июля 2024
Самостоятельные попытки зарегистрировать торговую марку успеха не принесли, проблемы появились откуда не ждали. Пришлось обратиться к экспертам. Здесь меня выслушали, проанализировали ситуацию и предложили варианты выхода. В итоге товарный знак зарегистрирован на законных основаниях, все решилось хорошо.
В целом, нормально. Два знака зарегистрировали. Приехал за свидетельством. Секретарша неприветливая. Хотел воспользоваться Вайфаем, сказали нет Вайфая.
Хотим выразить благодарность компании Гардиум, а так же персонально Резниковой Ирине и Прийменко Марии
за проведение патентного поиска и дальнейшего оформления патента. Всё было выполнено качественно и в срок.
При необходимости обязательно обратимся в Гардиум снова.
Не пожалели что обратились.
Леониду Т. отдельное спасибо!!! Все качественно, быстро, профессионально.
Не самый простой кейс, но сдюжили!
Надо понимать, это не они регистрируют, а ФИПС. Свою работу Гардиум делает быстро и качественно. Нам понравилось. рекомендуем.
2
6
Niki B.
Знаток города 11 уровня
18 мая 2024
Много лет являюсь клиентом данной компании. Сервис, обслуживание, грамотность и профессиональный подход. Каждый раз все на уровне.
4
Посмотреть ответ организации
Максим С.
Знаток города 11 уровня
24 июня 2024
Защищал товарный знак в суде при содействии этой компании. Профессиональная помощь на высоком уровне! Выиграли дело Отдельная благодарность за оперативность реагирования.
Не рекомендую!!!!
Отвратительное и хамское отношение к клиентам. После того как будет заключён и ОПЛАЧЕН договор, связаться с сотрудниками данной компании станет невозможно, хотя до этого момента с Вами постоянно будут связываться по телефону, отвечать на все вопросы. Удастся дозвониться только до секретарей, которые будут обещать, что с вами обязательно свяжутся в ближайшее время, но этого не произойдет. И Вы будете вынуждены, заплатив свои деньги, постоянно звонить и писать письма, пытаясь выяснить почему регистрация товарного знака приостановлена.
24
3
Николай Старцев
Знаток города 5 уровня
10 января
Молодцы, с Гардиумом даже в самые густые юридические дебри залезть не страшно, все понятно поясняют и держат в курсе дела по заявке.
1
Евгений Кольев
Знаток города 3 уровня
16 января 2024
Отличная команда. Сопровождали получение процедуры регистрации права на ПО, а затем и включение этого ПО в реестр Минцифры. Всё четко и оперативно на всех этапах. Рекомендую!
Хотела бы поблагодарить сотрудников комнании «Гардиум» за быструю регистрацию товарного знака. Менеджер Алиса оперативно отвечала на все вопросы . Анна также непосредственно контролировала весь процесс.
1
7
Посмотреть ответ организации
Виктор Ф.
Знаток города 9 уровня
15 мая 2024
Выражаю благодарность компании Гардиум и её сотрудникам. Обратились с запросом по регистрации патента. На первом этапе выяснили возможно ли это. Оказалось что в текущем виде нет, но небольшие корректировки помогли получить "ок" в Роспатенте.
Подали документы на переоформление ТЗ в апреле, максимальный срок был до 12 июля! Задержка уже 2 месяца! Менеджеры не отвечают на письма, с руководством не соединяют. После десятка звонков и писем сказали, что якобы документы вернулись из Роспатента без объяснения причин! На мою просьбу прислать письмо с подтверждением того, что документы в принципе подавались, когда она вернулись и где они сейчас- тишина!
Вопрос у нас срочный, прошу вернуть мне мой пакет документов и деньги за не оказанные услуги- снова тишина!!
Просрочка 2 месяца- а менеджеры даже не шевелятся! Никакого внятного ответа нет!
Менеджер Амина Тебердиева вообще не отвечает на звонки и письма! Что это за отношение такое?
Руководство Гардиум, отзовитесь! Если не в состояние подать документы в Роспатент и следить за статусом, то вверните документы и деньги!!!
18
2
Михаил Дронов
Знаток города 10 уровня
22 июня 2024
Патентовали промышленный образец в Гардиум. Сопровождали на всех этапах: помогли собрать документы, проконсультировали по требованиям Роспата. В итоге все получилось.
Успешно зарегистрировали товарный знак Domifelli с юристом Булычевой Маргаритой. Сначала проверили названия, которые я предложила, они не прошли проверку и мне предложили 3 названия на выбор, которые без рисков можно подавать в Роспатент. Всю документацию подготовили в Гардиум, без моего участия, с моей стороны нужно было только оплатить и всё. Очень удобный личный кабинет, всё чётко расписано по срокам и видно на какой стадии регистрация. Рекомендую тем, кто ценит своё время.
2
6
Кира З.
Знаток города 10 уровня
5 июля 2024
Столкнулась с ситуацией, когда компания-конкурент незаконно использовала элементы моего фирменного стиля. Юристы Гардиум провели тщательный анализ и приняли решение - обращаться в Палату по патентным спорам. В результате все завершилось в мою пользу, спасибо)
2
Борис С
Знаток города 4 уровня
16 декабря 2024
Если вы не встречались с понятием патентный тролль, поздравляю. Если да - тут помогут. Спасибо. Отстояли ТЗ и вернули компенсацию.
3
Валентин О.
Знаток города 9 уровня
20 апреля 2024
Рыночные цены, грамотные специалисты, профессиональное ведение документооборота. Отдельным плюсом для меня было то, что не нужно было каждый раз ездить на встречи, общался в Зуме и ТГ.
Рассматривала несколько компаний, но остановилась на Гардиум, так как больше понравился их вдумчивый подход к делу. Помогли принять правильное решение по выбору классов МКТУ и способу регистрации. Выбрала ускоренную регистрацию, так как сроки поджимали и специалисты Гардиум все сделали в срок и с минимальным участием с моей стороны. Хочу выразить благодарность всем специалистам компании, которые работали над нашим знаком и особенно патентному поверенному Елене Купцовой за профессионализм и отзывчивость
14
8
Вадим З.
Знаток города 11 уровня
13 июля 2024
По настоянию юристов Гардиум подали возражение в Палату по патентным спорам на решение Роспатента. В результате упорной борьбы специалистов удалось доказать нашу правоту и отменить отказ! Выражаю благодарность команде за профессионализм.
Менеджер Любовь обещала перезвонить и так и не позвонила. Цены неоправданно высокие! Нашли другую компанию, тоже в Москве, но цены дешевле где то тыс на 10 за такой же пакет услуг. Уже получили справку приоритета. Хорошо, что Любовь тогда так и не перезвонила, сэкономили деньги)))
18
3
Аркадий Милорадов
Знаток города 10 уровня
12 апреля 2024
Регистрировали товарный знак по пакету "все включено". Грамотно и вежливо, каждый этап был предельно понятен. Профессионально работают.
1
Никита Астафьев
Знаток города 9 уровня
11 ноября 2023
Обращались в Гардиум по вопросу регистрации ТЗ. Проблема была в том, что уже пробовали с другой компанией это сделать, но в итоге потратили деньги на то чтобы получить отказ от Роспатента, потому что было несколько противопоставлений. Помогли разобраться, как нужно доработать ТЗ и после провели регистрацию. Все ок, документы у нас на руках.
Обратился с вопросом по патентованию изобретения. В процессе работы было недопонимание, но под итог нашли общий язык и желаемый результат достигнут. Время ушло больше чем рассчитывали, но учитывая обстоятельства все в рамках допустимого.
2
Андрей М.
Знаток города 11 уровня
25 февраля 2024
Компания надежная, честная, сам процесс регистрации ТЗ не быстрый, но тут уже Роспатент сроками располагает. Гардиум все время держал в курсе, менеджер присылал письма по статусу заказа.
Заплатили деньги за проверку регистрации бренда. От Гардиума поступил ответ, что нужно поменять логотип и название предложили бесплатный нейминг. Прислали 3 варианта. Уровень нейминга детский сад для отписки. Не рекомендую данную компанию.
Регистрировал товарный знак, с уверенностью могу сказать, что работают профессионально. 90% работы делают за вас. От меня нужно было только прислать название, логотип и виды деятельности, всё остальное на них. Очень удобно! Спасибо!
ООО "АРКОМ" выражает благодарность компании "Гардиум" за нейминг и успешную регистрацию скорректированного обозначения.
Желаем вам успехов.
Пожелание для совершенствования:
ускоряйте процесс выставления счетов и перечисления госпошлин в Роспатент.
Благодарю компанию ГАРДИУМ и лично Алису Дружченко и Анну Чигладзе. На всех этапах работы все делалось четко и в срок. Никаких проблем или затяжек я не имел, что очень приятно порадовало. Общение было очень вежливым и профессиональным, как клиенту было очень приятно. Обязательно обращусь еще!
2
5
Виталий Т.
Знаток города 10 уровня
22 марта 2024
Заказывали экспертизу по патентоспособности нашей разработки. Дальнейшая практика показала, что это было очень правильное решение, иначе мы бы наверняка получили отказ.
2
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Семянин
Знаток города 10 уровня
26 марта 2024
Полностью делегировали компании регистрацию ТЗ, сняв эту часть работы со штатного юриста. Результатом довольны, работа идет в разы быстрее.
1
Посмотреть ответ организации
Heinrich R.
Знаток города 3 уровня
1 июня 2023
Полное динамо и никакой обратной связи. Получить хоть какую информацию - это значит выяснять и звонить самому. А потом ждать, ждать и ждать, когда тебе перезвонят. Потому что трубки не берут. В лучшем случае перезванивают через 2 дня. Работать с этой компанией не рекомендую. После оплаты одни мучения. Нашел другую организацию, с которой и трубки берут, и все вопросы решаются моментально в режиме онлайн, и цены дешевле.
Отлично работают, все свои обязательства по регистрации товарного знака исполнили быстро и качественно. Не дешево, но результат получен и знак зарегистрирован. Рекомендую.
Очень компетентный персонал. Все внятно объяснили, дали рекомендации. Регистрация прошлауспешно. В других кампаниях нам сказали, что это невозможно. В итоге зря потратили пол года, пока не нашли Гардум и все получилось. Очень благодарны. Задача действительно была очень сложная. Справились! Спасибо!
2
6
Владимир Исаев
Знаток города 10 уровня
24 ноября 2023
Решили делегировать юристам "Гардиана" процесс получения патента, т.к. наши юристы никогда с этим не работали и попросили помощи через 2 месяца бесплодных усилий. В бюро смогли наладить взаимодействие с ФИПС, примерно за полгода вопрос был полностью закрыт. Спасибо!
отвратительно качество работы, абсолютное отсутствие клиентоориентированности. с декабря пытаемся зарегистрировать ПО - сейчас конец марта, результат нулевой
8
3
Иван Кудрявцев
Знаток города 9 уровня
17 февраля 2024
Бесплатные проверки может и актуальны только для словесных ТЗ, в остальном полная ерунда, нерабочий вариант. Обратились в итоге в Гардиум, получили результат.
Ранее много лет сотрудничали с этой компаний и проблем не было. Теперь это просто ужас. Никакой внятной информации от сотрудников, обязательства не исполняются, не знают мат часть от слова совсем.
С руководством не соединяют, эскалировать вопрос невозможно.
Если не хотите проблем, даже не думайте обращаться в Гардиум.