Ранее много лет сотрудничали с этой компаний и проблем не было. Теперь это просто ужас. Никакой внятной информации от сотрудников, обязательства не исполняются, не знают мат часть от слова совсем.
С руководством не соединяют, эскалировать вопрос невозможно.
Если не хотите проблем, даже не думайте обращаться в Гардиум.
Не пользуйтесь услугами этой компании в Арбитражных судах. Непрофессионалы. Гарантируют выигрыш, потом начинает давать позиции и полный проигрыш.
11
2
Вика С.
Знаток города 10 уровня
11 февраля 2024
Готовились продавать на Озоне, но оказалось что Роспатент может необозримо долго рассматривать заявку. Я пыталась оформить ТЗ сама, но в итоге доделал все Гардиум.
Очень отзывчивый персонал, помогают уже на протяжении двух лет по всем вопросам и восстановлению документов.
3
5
Nikita N.
Знаток города 5 уровня
9 августа 2022
Обратились в данную компанию для регистрации товарного знака(Дата подачи заявки 03.11.2021). 29.04.2022 вынесено решение о регистрации. После звонка в эту организацию с просьбой уточнить когда будет готово свидетельство мне сказали, что было отправлено ходатайство в Роспатент и в течении 2х месяцев оно будет готово. Прошло уже 4 месяца(!!!), ничего так и не сделали. Сегодня позвонили в ФПГ Гардиум еще раз. Они ответили, что только сейчас подают ходатайство в Роспатент! На мой вопрос "Как же так, ведь решение было в апреле?" - увиливают, то ли потеряли ходатайство в Роспатенте, то ли так и не отправили сами....Если вам дорого ваше время не советую обращаться к ним! Данную компанию не рекомендую!
Коллеги, будьте осторожней, это обычные ***. Перед регистрацией требуют 20 тысяч за некую "экспертизу", по результатам которой предоставляют данные и без всякой экспертизы доступные в открытом виде плюс сто страниц случайного набора слов просто для объема. Далее на диалог не идут, на вопросы не отвечают. В общем, держитесь подальше, выбирайте для регистрации бренда другого подрядчика. Положительные отзывы похоже пишут сами себе.
Все супер ! Цены на регистрацию товарного знака адекватные, сроки как и обещали .
1
3
А
Анонимный отзыв
16 сентября 2021
Поковырялась в го услугах, села заполнять - плюнула через 2 часа. Поискала кто желает регистрацию и отправила им заявку. Перезвонили минуты через 3, в течение дня сделали договор и начали работу. Выяснилось, что свой лого в таком виде я не зарегистрирую. Пришлось с ребятами экстренно придумать как обойти роспатент. Теперь у меня есть свидетельство и нормальный подрядчи юрист по интеллектуалке. Рекомендую
Отвратительное отношение к клиентам. После оплаты счета, менеждер Кузнецова Ольга престала выходить на связь, мне связаться с ней также не удалось. Проверял три названия, по заверениям менеджера после предварительной проверки было все замечательно, но дополнительная проверка каждый раз находила дополнительные риски, соответственно требовалось дополнительное финансирование.
Дело даже не в потраченных финансах, а просто в хамском отношении к клиентам. Последний отчет просто отправили на почту и на связь со мной больше никто не выходил.
Команда профессионалов.
Доработанный с рекоммендациями Гардиума логотип был зарегистрирован в Роспатенте с первой подачи и граздо быстрее. чем ожидалось.
Хорошая компания, помогли зарегистрировать товарный знак, который другие поверенные не взялись регистрировать. Из минусов, компания находится далеко и ехать до них долго, но практически все вопросы получалось решать дистанционно. В общем, рекомендую поверенных Гардиум.
Заказывали регистрацию знака полгода назад, вот букваонль вчера прислали свидетельство. Понравился менеджр Амина - очень толково рассказала, помогла с классами, даже звонила с учетом разницы во времени 5 часов. Мне все понравилось, хорошее место
Грамотные специалисты, знают свое дело. Все быстро и без нервотрепки, получили свидетельство о регистрации товарного знака даже раньше обозначенного срока. Всем рекомендую!
Долго выбирала к кому обратиться. Гардиум отпугнул ценами, хотела воспользоваться услугами другой компании из Казани. Пообщавшись с обеими компаниями все же отдала предпочтение Гардиуму. Мое участие не потребовалось, регистрация готова. Отдельное спасибо юристу Екатерине и внимательному менеджеру Марии
Благодарны этой компании за подход. Регистрация нашего бренда оказалась сложнее, чем могла была быть, потому что пришлось судиться с конкурентами. Заняло 1,5 года с учетом всех разбирательств. Зарегала знак и оставили за нами почти все категории товаров для которых мы патентовали название. Обратимся еще, породнились). Советую 😊
Обираловка денег под ключ, работают не грамотные юристы. Не советую.
Будут рассказывать, что они лучше всех, у них лучшие цены. А по факту фигня выйдет.
Мне работа с этой организацией очень понравилась. Были шероховатости но, это рабочий процесс, без них не обойтись, сотрудники охотно идут на контакт . Обычно, путём переговоров, все вопросы решались быстро. Регистрировали изобретение. Весь процесс занял чуть меньше года, что очень неплохо. Я остался доволен. Спасибо большое.
3
7
Денис И.
Знаток города 10 уровня
9 февраля 2024
Пришлось пободаться, но все же зарегистрировали логотип.
Работают медленно, постоянно нужно напоминать чтобы что-то сдвинулось, патентоведы в технике понимают на невысоком уровне иногда путают детали которые не имеют ничего общего. Возможно с логотипом они справятся, но изобретения для них даются сложно.
10
4
rNd5757
Знаток города 15 уровня
5 марта 2021
Данная организация придумала, разработала мне логотип и провела проверки на схожесть( с другими торговыми марками) и взялась регистрировать в Роспатенте ТМ. Регистрацию отклонили 3 раза из-за схожести с другими ТМ. Просили меня изменить до неузнаваемости мою торговую марку, я отказался ( Вы придумали, провели проверки и пустили в работу, так добейтесь регистрации) В итоге потратили моё время 2 года и естественно деньги. Очень НЕ рекомендую!
P.S Лучше доверьте регистрацию бренда или ТМ , тем компаниям которые рядом с Вами, в одном городе или ближе всего. Сложилось впечатление, что просто стригут деньги с регионов, сами в Мск.
Возьмут с вас немаленькие деньги, напишут одну бумажку и на этом умоют руки. Телефоны брать не будут, потом вообще еще вас же крайними выставят. Может патенты они и умеют делать, но если споры какие, то не тратьте деньги зря.
Слабый уровень юристов и знаний в целом! Если заплатили деньги за проверку регистрации бренда и после вам сказали, что нужно поменять логотип и название, лучше смените бюро!
Бесполезно выброшенные деньги, исполнитель прекрасно понимал, что логотип в данном исполнении невозможно будет зарегистрировать, однако просто взяли деньги и некоторое время спустя сообщили о невозможности регистрации...