Гардиан
126 отзывов
16 июля 2023
Отвратительное качество клиенского сервиса. Подали досудебную претензию на которую до сих пор нет реакции. Готовим исковое заявление в суд.
ВХОДНУЮ Дверь установили в апреле 2023г, далее следовала установка доборов, которая до сих пор на 16 июля 2023г. не завершена!!!! Сначала установщик отпилил что-то не то и пообещал, что после майских праздников привезет нужный добор. Праздники прошли ни слуха ни духа. В июне он проявился и я повторно приехала на квартиру в надежде, что все завершим, но нет! На месте оказалось что ему выдали не тот добор!!! А что 2 месяца и не тот добор это нормально и нельзя было в цеху проверить??? Установщик обещал, что через неделю в середине июня он привезет нужный добор. И снова прошел месяц!! Сегодня уже 16 июля и у нас опять ничего не происходит. Три месяца они не могут решить вопрос!!! Это как вообще расценивать? Я два раза отпрашивалась с работы на эти бессмысленные встречи!! Таким образом делаем выводы о наплевательском отношении компании Гардиан к своим клиентам, при том, что стоимость двери довольно высокая. Так же не рекомендую заказывать фурнитуру и замки, если не хотите таскать в своей сумочке ключ от замка синей бороды. А лучше обходите эту конторку стороной. Для сведения договор N ГЛ- 3030424 от 14.03.2023.
2
12 мая 2023
Хочу поделиться своим мнением отностельно организации и выполнения работ.
Очень оперативно, качественно сделано!
Благоданогсть Никите Ченину.
Рекомендую!
Спасибо.
2
29 декабря 2023
В отличие от конкурентов есть нестандартные размеры дверей, что для нас было важно. Замер и установка - всё без нареканий, спасибо.
1
15 ноября 2022
В своей квартире(дом планировки П-44) решила заменить входную дверь, которая была ещё видимо от застройщика. Надоели сквозняк и шум от соседей.
Обратила внимание на Гардиан, поскольку у компании были представлены варианты дверей с хорошей шумоизоляцией.
Замерщик приехал точно в срок, все детально объяснил, всё прекрасно.
Удобно, что есть оплата картой.
Бригада установщиков тоже приехала точно в срок, сделала всё на высшем уровне буквально за полтора часа. Аккуратно, чисто, без лишних разговоров.
Дверь в эксплуатации уже полгода, полёт отличный. Я больше не слышу шум с лестничной площадки, дверь плотно закрывается, не хлопает, ветер не гуляет.
Настолько понравилось, что аж поменяла дверь в квартире сестры.
Даже когда слегка начал заедать замок, приехал регулировщик и всё исправил за 10 минут.
Команда службы продажи и поддержки работает на высоте. Никаких лишних навязчивых звонков, всё только по делу.
Однозначный рекомендасьон-с!
6
5 мая 2024
Спасибо Наталье за помощь в выборе стальной двери Experience 90. Получила полную консультацию, оформили сразу заказ. Доставка была в срок, монтаж сделали за пару часов. Павел и Александр профессионалы своего дела. Всё отлично сделали. Большо е человеческое спасибо! Рекомендую
22 декабря 2024
Отличная компания!!! Рекомендую.!
7 декабря 2023
Заказали уже вторую дверь. Работают четко, слаженно. Механизм закрывания очень плавный. Работа эстетичная.
11 июня 2023
Добрый день, хочу оставить Вам отзыв. Спасибо большое за Ваш труд, все было чётко от заказа до установки. Спасибо Вашей команде , устанавливаю у Вас уже второй раз, довольна. С уважением, Оксана Кучай.
1
1 августа 2023
После покупки квартиры решили установить дверь Гардиан 9У … будь она неладна. Первый визит замерщика и собственно замер прошел гладко, зато всё остальное было в режиме квеста: дверь у нас нестандартная, делали её немного дольше, но это ни беда … проблема оказалась в транспортировке - сильно загнули углы наличника дверной коробки, на месте пытались выправить, но тщетно, волны были слишком заметны. Такую дверь оставлять было нельзя, продавец обязался заменить. Ещё недели ожидания и новую, немятую дверь привезли. Но в этот раз мастера оказались криворукими: при наладке со всей дури хлопнули дверью с выдвинутой ночной задвижкой. Как сейчас помню этот хруст внутри. Сами сняли эту дверь, обещали заменить замок, вернули на место дверь с замятыми уголками. Снова недели ожидания и дверь привезли. В этот раз оказалось, что рама со стороны петель не проварена … снова уехали. Через пару недель дверь привезли: проварили коробку вручную, не на заводе, но, вроде бы, крепко. В этот раз установили. При этом, уверяли, что битый замок заменили новым. Как оказалось, соврали, судя по всему: через пять лет в один прекрасный момент ночная задвижка заклинила и пришлось попотеть, чтобы освободить семью из квартиры. Так что, Гардиан и хорошая дверь, это антонимы, скорее. Может и изменилось что с того времени, может и качество изготовления повысилось, может и мастера-установщики стали с прямыми руками, но вышеизложенное моя семья вряд ли когда забудет. Ну и с притвором двери так и не угадали, как не закрывалась она плавно, так и не закрывается … только через громкий прихлоп. Каждый день вспоминаем г-на Тухватуллина недобрым словом. Не рекомендую Гардиан. Ни в коем случае.
17 января 2024
Выражаю благодарность менеджеру Елене, за то, что подобрала нам входную металлическую дверь по нашим параметрам. Рекомендую!
7 февраля 2024
Передали клиента на установку двери , сроки сорвали , на связь менеджеры не выходили , 2 раза менялся менеджер, сорвали сроки в итоге поставили дверь криво , закрывается с усилием , перепутали отделочную панел ь , будут переделывать . выплатили бонус не 100% , а только 50% вместо 25 тыс 12.5 якобы на первые заказы первый бонус в размере 50% . странно , впервые с такой бонусной системой сталкиваемся . не рекомендую
23 марта 2024
Мы с мужем долго искали подходящий вариант двери для нашего дома. В целях было найти такую дверь, которая не пропустит холод в зимние морозы. Спасибо менеджеру за помощь. Выбрали Termo 100. И это супер вариант. Зиму отстояла хорошо. Покупка удачная. Рекомендую магазин.
1 марта 2024
Зачетный магазин. Выбор фантастический просто. Искал себе в новостройку дверь такую в дерхком стиле с не прямыми линиями. Менеджер помогла мне найти то что искал, есть такая дверь дс9у. Супер стильная.
1
12 августа 2022
Не покупайте у них замки!!! Мы в спешке поехали туда за замком, цен на сайте нет, и по факту оказалось что замок стоит 2700, хот я в среднем по городу 900-1300 р!!! Мы возмутились, на что сотрудник сказал моему мч - «Ну не нервничайте так, вы же спортсмен, у вас мышцы расти не будут»!! Это что вообще за хамство !??!
2
6
20 апреля 2023
Ужасно невоспитанный кладовщик, просто мерзко стало после общения с ним. Поражает, что при таком отношении к клиентам, он еще работает в этой компании. Не рекомендую
2 ноября 2022
Лучшая компания по производству и продаже входных металлических дверей. На свои двери устанавливаются и свои замки "Гардиан". Аналогов в России нет.
5
1
30 июля 2024
Лучшее что есть на рынке
2
12 ноября 2022
Приехали вовремя, быстро и аккуратно поставили дверь, все запенили. Понравилось отношение к работе.
4
5 июня 2024
Прекрасная продукция
1
19 ноября 2022
Вежливый персонал, качественная продукция. Надёжная компания.
2
1
5 ноября 2022
Хорошие , качественные и красивые двери. Замер , изготовление и монтаж все в срок! Хотелось бы побольше скидок )
6
17 июня 2021
12 лет назад поставили себе первую дверь Гардиан - до сих пор работает безупречно - плавно, мягко, не люфтит, не скрипит.
Сейчас заказли в другую квартиру ещ ё одну аналогичную дверь - также всё отлично. Все рабочие моменты в процессе установки решены хорошо и оперативно.
Рекомендую!
4
5 сентября 2021
Очень хорошие, качественные двери, вежливый персонал, слаженная работа сотрудников.
3
12 марта 2022
Дверь установили криво, не закрывается без усилия, царапает короб, намусорили на весь коридор и ничего не убрали за собой, попросили доплату при установке не понятно за что, хотя монтаж уже стоил 16тыр, личинка замка установлена криво, ключи вскрыты были до момента передачи, обращения по сервису принимают исключительно с 9 до 18 по будням
2
1
18 июля 2021
Двери данной компании служат уже почти 10 лет. Претензий нет. Заказал входную в дом. Приятное общение и профессиональная консультация! Порадовала скидка) Спасибо!
4
8 сентября 2022
ХОрошие двери
3