Garden Cube
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Спортивная
700 м
Проспект Добролюбова
280 м
Особенности
Подарочный сертификат
Рассрочка
Каркасные дома
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
31 отзыв
17 ноября 2024
Начну с хорошего: навес они мне все-таки возвели. Конструкция очень массивная и крепкая - думаю, что снеговые нагрузки реально выдержит. Ни одного сварного соединения, всё на многочисленных болтах - это крепче.
Красиво продают свои услуги - они в 2 раза дороже рынка, они закладывают огромные запасы по срокам (80 рабочих дней), а на пресейле умело формируют у вас ощущение, что с ними проект будет идти комфортно и без проблем.
Проблемы начались за 3 недели до окончания срока по договору: начались сказки-байки про то, какие производители "негодяи", как они страдают от задержек поставок, как они увязли на нескольких объектах по куче "независящих от офиса" причин и т.д.
Отдельный цирк был с замерами-перемерами. К слову, замер обязателен еще до заключения основного договора, в договор не входит и стоит 10 тысяч рублей. Замер был в апреле. В августе, когда они попытались выйти на бетонирование, они решили на всякий случай перепроверить пару отметок в проекте. Закончилось это полным перепроектированием высоты сооружения, потому что "высокопрофессиональный замерщик" не удосужился снять нулевую отметку для высот навеса. В итоге, я, вместе с бригадиром проекта, заново все перемерил, обыкновенной рулеткой. 10к на ветер, конечно.
Неимоверно раздражало, что контора считает нормальным предупреждать о каких-то действиях, влияющих на вас и ваше время, за день-два, а потом эти действия не исполнять. Например, в четверг вечером мне сообщают, что завтра утром будет поставка материала и что с понедельника начнется монтаж. Это несмотря на все мои просьбы предупредить минимум за неделю, потому что я не живу на объекте - мне туда нужно переехать с кучей скарба, мне нужно перепланировать свой календарь встреч. В пятницу поставка, как ни странно, была - но когда будут последующие, никто не знал. В итоге, было еще три поставки, все в разные дни - и про каждую предупреждали самое раннее накануне вечером.
Но вишенка на торте была в первый день старта работ. Конечно, это был не обещанный понедельник и даже не вторник, а среда. Приехала бригада, пару часов поработала и уехала, объяснив это тем, что им отказываются платить за предыдущий объект и ко мне они не вернутся, пока Garden им не заплатит! То есть расчет прямой на то, что только гнев очередного заказчика может помочь оперативно разрулить разборки между Garden и подрядчиком. Красиво, что тут скажешь. Я свою роль выполнил безупречно: после звонка в офис, деньги бригада получила в тот же день. Но на монтаж они нормально вышли только в пятницу. Дальше шло ни шатко, ни валко - бригада работала нормально, но не торопясь, а я их тоже не торопил, радуясь что монтаж в принципе как-то идёт.
В итоге, моя история с навесом от Garden Cube заняла 125 рабочих дней (с 14 мая до 7 ноября) - вместо итак шокирующих 80 рабочих дней по исходному договору.
Какие выводы я сделал:
1) У Garden Cube нет ничего своего - ни производства, ни бригад. Garden Cube - это только офис с продаванами и менеджерами, а все работы делают многочисленные подрядчики.
2) Демарш моей бригады в первый день косвенно говорит о том, что Garden Cube работает по принципу пирамиды: деньги, которые вы вносите в качестве аванса за свой объект, скорее всего идут на возведение тех объектов, на которых сейчас активная стадия возведения.
3) Для компании главное - зайти на подписание договора с вами и получить от вас солидный аванс (70%), а дальше как пойдет.
4) Как ни странно, они все-таки что-то строят - но результат и срок напрямую зависит от вашей шумности и убедительности.
Отсюда однозначный вывод: не связывайтесь - поберегите время, нервы и деньги!
11
24 декабря 2024
Плюсы:
Быстро работают, доводят переговоры до сделки очень активно, постоянно на связи. В принципе всё.
Минусы:
- Постоянно говорят о том, что лучше их нет на рынке и поливают все остальные компания, приведенные в пример, грязью.
- За период стройки сменилось 3 бригады и они менялись не на разных этапах, а в процессе не доделки одного и того же этапа.
- По всем работникам было видно, что разный уровень подготовки. Было пару человек, по которым было заметно, что первый раз сталкиваются со сборкой подобной конструкции)
- Менеджер который ведет сделку один, активный, а вот менеджеры проекта, поменялись 3 или 4 раза, то не выходят на связь, то не берут трубки в рабочее время, не могут ответить на простые вопросы, игнорируют вообще какую либо связь по проекту.
- Стройка затянулась вместо обещанных 2 месяцев на целых 4 месяца.
- Гараж оставили с мятой панелью и отказались менять, сделали вид, что всё в порядке
- Навес обещали пристыковать к зданию с помощью жёсткой основательной конструкции, но обшивку крыши просто прислонили к стене и всё. Как говорили работники постоянно между собой "заколхозили".
- Какая-то этапность отсутствует вообще, то не привезли какие-то детали, то плита не такая, хотя заливали по подготовленному ТЗ со стороны Гарден Куб. Монтажники сказали, что конструкторский отдел постоянно подкидывает такие проблемы.
Копая дальше, узнал, что организация "Мыльный пузырь". Берут аванс, проплачивают конструкторам проект, а так как они не в штате, то и сильно не заинтересованы, потом проплачивают производству, которое тоже не их и доставку, которой у них тоже нет. А вот рабочие постоянно жаловались, что им не платят и просили подработку хоть какую-нибудь. Поэтому такая текучка с монтажниками. Менеджеры тоже по этой причине меняются постоянно)
6
19 октября 2024
Огромное спасибо команде! Я выбрала топовый проект для беседки решение оказалось идеальным. Быстрая реальзация, прекрасный дизайн, не одидала, что так быстро смогу начать принимать гостей! Все было выполнено на высшем уровне! Спасиииибоооо)))
1
3