Были с семьей проездом, приехали в отель поздно, решили покушать на месте. Обычно, в отелях еда очень посредственная, поэтому на эффект вау не рассчитывали. Я заказала салат, муж мяса, а сыну пасту. Оказалось, что все блюда потрясающие-от подачи до вкуса! Нас обслуживала милая девушка, имя к сожалению, не помню, предложила еще тортик, который сын умял за минуту😂 вообщем, мы остались довольны и обслуживанием и кухней, даже не ожидаемо для отеля😂спасибо большое всему персоналу, на обратном пути точно будем у вас!
Были проездом в Волгограде, по пути гуляя зашли сюда покушать и выпить пива, девушка на баре черненькая, обманным путем пробила самое дорогое пиво. Спросила какое есть пиво ответила «есть пиво в стекле, 300-350 рублей, ну и на розлив есть, говорю давайте на разлив» но цену не озвучила мне, а по итогу 0,5 пива на розлив 650 рублей. Когда спросила почему так дорого, вы же сказали пиво 300-350, ответила «меню нужно смотреть». Умолчать = обмануть.
Основной зал ресторана закрыт, предложили заказать в лобби "меню то же" заказал окрошку на кефире - принесли на квасе, несли очень долго ожидание супа минут под 40. В счёт окрошку естественно включили.
В 4ый раз останавливаемся в отеле и хотели покушать после дороги - в ресторане были доступны только напитки. За 2 недели до этого еда была - все подавали холодным! Ресторан просто испортился! Медленное обслуживание, еда холодная, а то ее и вовсе нет!
Странное место! Вроде атмосфера в порядке, но блюда… просто ужасные! Сырные палочки сделаны явно на старом масле, филе индейки на рисе просто плавало в масле, было пережарено и не вкусно… даже, учитывая, что я после долгой дороги и очень голодный, не стал это есть… второй раз здесь обедать точно не захочу!!! Только обслуживание понравилось, за это и прибавил звезду!
2
1
Посмотреть ответ организации
Александр К.
Дегустатор 6 уровня
10 сентября 2024
Несколько раз заскакивали сюда перекусить, когда жили в отеле с 6 по 8 сентября этого года. В принципе, нормальное место. Это, по сути, лобби-бар отеля, и ожидать от подобных заведений высокой авторской кухни и крутого обслуживания, по-моему, глупо. Мы и не ожидали, поэтому всё было нормально.
Девчонки-официантки стараются, обслуживание неплохое. Всё, что заказывали, было вкусно. Кстати, неожиданно порадовал размер порций. Да, ценник на алкоголь может показаться слегка завышенным, но, скорее всего, здесь всё дело в отсутствии конкуренции в данный момент - в ближайшей пешей доступности места, работающие по a la carte, просто отсутствуют как класс (в расположенном рядом ТРЦ и парке пока только фастфуд/стритфуд, то есть бургеры, пицца, суши и т.п.)
Хороший и качественный бар. Бармен и обслуживающий персонал вежливый, аж до визга. Все чисто и блестит как у кота... Ценник умеренный, фактически близок к ценам внутри МКАДа, но качество сервиса существенно выше, и качество продуктов тоже. Если вы поздно приехали в гостиницу и уже нет желания куда-то идти, то не пожалеете о потраченном времени и деньгах, зайдя в этот бар
Еда в целом нормальная, единственно, картошку к селедочке варили дня два назад, а перед подачей слегка разогрели. И текила ерундовая - не разбавленная, нет, а просто закупили какой-то отстой подешевле
Очень дружелюбный персонал, вкусные борщ и бефстроганофф, десерты не попробовал - закончились:)
Томатный сок холодный, но водка оказалась на удивление теплой:)) был удивлен!
Много мух, тарелки воняют, похоже моют вонючими тряпками, кресла впитали пот всех постояльцев мира. Антонина самый недовольный официант. Не предупреждают, что чего-то нет, ерунда конечно, но если заказываешь блюдо, а в нем нет описанного в меню компонента, то это странно
Приятное место, вкусная еда, хороший ассортимент напитков и очень приветливый персонал, ребята в баре знают своё дело на отлично! Мы с семьёй прекрасно здесь провели время и с удовольствием приедем ещё, спасибо большое 👍😁
Долгое обслуживание, высокие цены не соответсвующие уровню блюд. Том ям просто похож отдаленно, вок был просто залит маслом что его было не возможно доесть…
Бармен очень приветливый и приятный. Кухня вкусная, обед приготовили быстро, вина по адекватным ценам. Перевернул случайно на себя борщ, принесли новый без оплаты.
Три дня жил в отеле и ужинал внизу. Цезарь с покупным соусом и тертым сыром а-ля гауда за 700 р. стал кульминацией моего пребывания здесь. Рекомендую только в случае отсутствия альтернатив.
Уютный. Вежливый персонал. Вкусная паста Карбонара и борщ, отвратительный Том-ям( который не включили в счёт, извинившись). Учитывая, что отель претендует на 4 звезды, бар мог бы быть почище. Под большим диваном, что у телевизора, слева осколки разбившейся посуды.
Зашли пообедать с коллегами. Окрошка хорошая, но квас явно магазинский. Брали карбонару (сделана на сливках, без яйца), и индейку с рисом. Вместо облепихового лимонада принесли какой-то цитрусовый. В целом место не плохое, официанты грамотные.
Ждали, заказ больше часа (паста, пельмени и цезарь) в итоге лапшу принесли холодную, унесли подогревать еще на 30 минут, дети просто уснули в ожидании. Из плюсов - большие порции, но больше не прийдем, 1,5 часа ожидания - перебор.
Грязно (на полу лежали остатки еды и пробки из под напитков).
Официанты не знают меню. На вопрос: "Это светлое или тёмное пиво?" официант впал в ступор.
Кухня хорошая.
Пило разливное разбавленное.
Полчаса ждал кружку пива. Не дождался и ушел. А так - красиво, аккуратно. Смените персонал, возьмите ребят из Макдональдса - они умеют обслуживать лучше.
Очень нерасторопные официанты, ждёшь из целую вечность. Салфетки и приборы приносят на вторую или третью просьбу. В целом, кузня неплохая, но ждёшь и блюда, и обслуживание очень долго
Очень долгое обслуживание. Ждали салаты 50 мин. Зато чай принесли сразу. Горячее после салатов еще мин 30 несли. Деваться было некуда. Заселились и пошли ужинать после долгой дороги.
Отвратительное обслуживание. Заказ выполняли больше часа, пришлось отказаться от части. Пирожные заветренные. Счёт делали ещё 40 минут. Администратора так и не дождались