Спасибо, что оставили голодными! Поставила бы 0, если бы была возможность.
Приехали во время обеденного перерыва, заказали чай и две шавермы с курицей. В заведениях общественного питания, ценящих своих гостей, при длительной отдаче блюд об этом сообщают в момент заказа, чтобы гости могли оценить свой временной лимит и найти более подходящее место. Но данное заведение к таковым не относится.
Спустя 20 минут ожидания уточнили, сколько ждать, оказалось, что ещё 20 минут. Попросили в таком случае завернуть с собой. Решили ещё через 10 минут уточнить, через сколько точно будет готово. "Заказ готовится". "Готовится - это сколько?".
После этого второй сотрудник подошёл, извинился, что долго и сообщил прекрасную новость - ждать ещё 25 минут! У них один повар (причём здесь гости?) и большая (!) посадка из 10 человек во всем кафе.
Естественно потраченное время, пустой желудок и отсутствие еды в ближайшей перспективе не вызывает желания улыбаться и благодарить этот неповторимый персонал. На моё недовольство один из сотрудников спросил: "Почему Вы так грубо общаетесь?". Грубо? Серьезно? Если вопрос о том, почему не предупреждают гостей о подаче блюд В ТЕЧЕНИЕ ЧАСА (напомню, это было две шавермы), считается грубостью, то извините, мне нечего сказать по этому поводу.
Ещё два стола тоже были недовольны, но видимо именно я была слишком груба для данных сотрудников. Жаль наблюдать такое отношение к голодному гостю. Надеюсь, что руководство обратит внимание на этот отзыв и примет меры.
Начну с плюсов: очень приятная атмосфера в заведении. При входе чувствуется тонкий аромат растений, знаете, как когда заходишь в парничок или зимний садик. Растений очень много, они красивые и дополняют интерьер.
На этом для меня достоинства к сожалению закончились :(
Заходил вечером выпить кофе, увидел в меню среди прочего кофе с мороженым, заказал его потому что нравится такое сочетание и если вижу где-то - всегда беру. Заказ пришлось ждать около 25 минут при условии что в зале было три человека и я был единственным кто ждал заказ :) Пока ждал услышал как официант общался с какой-то девушкой об отзывах на эту кофейню. Девушка жаловалась на посетительницу которая в отзыве пожаловалсь на долгое ожидание кофе. Наверное и мне кости перемоют вечерком. Теперь про кофе: спустя почти полчаса мне принесли его, в стакане был холодный напиток, в котором плавал лед (???) и сверху была пенка. При заказе никто не предупредил что кофе с мороженым будет таким - видимо мороженое растаяло и смешалось с кофе. В общем, разочарован был я 😥
Отличное место. Очень понравился интерьер. Приятная цветовая гамма, чувствуешь себя комфортно и уютно. Пили кофе. В целом ничего сверхъестественного, нормальный кофе. Довольны посещением. Может заглянем на обед.
Идея кафе - отличная, исполнение - средненько.
Летом в кафе бывает оооочень душно, а на улице не всегда приятно сидеть из-за дороги рядом и автобусной остановки.
Длинная стойка у окна жутко липкая, понимаю, что это проблема с ее покрытием, но когда прилипают положенные на нее руки крайне неприятно.
Туалет чаще всего грязный.
Еда весьма неплоха, приятно посидеть вечером после прогулки чай попить.
Очень вкусная кисадилья. Но порой косячат…
Недавно ела роллы и завернули в них обрезки лосося, на которых куча жира. Увы рисом не получилось это замаскировать )
Заходили в это кафе пообедать и пофотографироваться. Прекрасный интерьер, много зелени и цветов в горшках, кафе оправдывает свое название.Во время обеда было немноголюдно. Приятная музыка, хорошая атмосфера. Меню небольшое, но есть из чего выбрать. Все,что мы заказали, было вкусно! Шаверма, фалафель в тортилье, чай с малиной и мятой. Прекрасное ненавязчивое обслуживание.Место уютное, вернемся еще)
Заведение приятное, много раз посещала его ранее, но последний визит разочаровал. Не знаю, с чем связано ухудшение сервиса, но впервые в этом месте столкнулась с таким безалаберным отношением к посетителям. Официант принёс меню, после этого около 15 минут не могли дождаться того, чтобы сделать заказ, потому что сотрудник по ощущениям просто забыл про гостей в заведении (хотя кроме нас никого больше не было). Также стоит отметить проблему с составом блюд в меню и его изменением на кухне: хотелось бы увидеть обновлённое меню, так как рецептуру поменяли, а состав у блюд сохранился старый, поэтому на этой почве возникло недопонимание с официантом.
Выше не позволяет поставить совесть, еда посредственная, выбор пива типо большой, по факту этого нет этого нет, а то что принесли в банках вызывает сомнения, банки грязные, мятые, пробовал вок с уткой вроде, масла не пожалели от слова совсем, внизу тарелки сантиметровый слой
Заказал томатный сок, суп и чай. Сок принесли через 10 минпосле того, как я удивился. Чай просил с супом. Вообще забыли про чай. Суп сырный нормальный.
1
Посмотреть ответ организации
gerasimova192021
Знаток города 3 уровня
6 сентября 2024
Заведение радует не первый год , приходим сюда и каждый раз остаемся довольны . Приятный персонал , хорошая атмосфера и вкусные блюда . Благодарим ❤️
Невероятно милое место🤩 Интерьер покоряет. Обилие цветов и зелени в кафе и на летней трассе. Приятный, доброжелательный персонал. Летом живая музыка. Очень атмосферно. Рекомендую к посещению для положительных эмоций!
Были в кафе в воскресение вечером. Подача блюд быстрая, приятная музыка. Пробовали кесадилью с курицей, шаверму с лососем, сладкие роллы, чизкейк - все очень понравилось, вкусное и свежее. Приятный ненавязчивый персонал.
Очень уютно, персонал вежлив и приветлив особенно приятно это потому что там работает молодёжь значит не всё потеряно. Заказ брал на вынос и упаковка и подача тоже очень понравилось. Рекомендую.
приятный интерьер и хорошее обслуживание)
вкусно и спокойно🤍
1
M
Дегустатор 4 уровня
24 мая 2023
Отличное место! Очень приятный интерьер, уютно и лампово. Мягкие кресла, отдыхаешь. В меню большой выбор, в том числе вегетарианских позиций — и достойная для такой порции и вкуса блюд цена: за 349 рублей полноценный обед (бизнес-ланч дня). Крем-суп нежнейший, текстура раскрывается полностью. Фунчоза тоже супер, именно фунчоза (!), блюдо соответствует названию — огромный плюс, к сожалению, такое редко встречается в иных местах, даже специализированных. Чай — думала, будет небольшая кружка/стакан из пакетика — очень обрадовал: заварной, и большая стеклянная чашка позволяет рассмотреть его и плчувствовать аромат. Подача быстрая, при этом все блюда высокого качества. Однозначно рекомендую!
Волшебное место с изумительной цветочной атмосферой! Обед в самом настоящем саду.
Очень вкусная еда, большие и красивые порции. Прек
Наелись и отдохнули. Умиротворяющее пространство!
Отличное кафе с прекрасным интерьером и вежливым персоналом. Вкусная шаверма: подаётся на тарелке. Есть предложения по завтраками. Помимо меню фаст-фуда есть меню с другими вкусными блюдами. Можно составить ПП-прием пищи. Кофе вкусный, можно заказать с собой, есть возможность заказать кофе с растительным молоком. Басиста также с удовольствием налёт в термокружку клиента
Если хочется быстро перекусить, то место отлично подойдет. Меню не раздуто, и быстро готовят. Голодными не останетесь. Но вот заказанный бургер смутил своими размерами. Но в целом, все понравилось
Были тут 4 раза. Первы раз все ок, на 5.
Второй раз специально попробовать шаверму, не работал фритюр, альтернативы картошки фри нет почему то.
Третий раз не было лайма и мяты для коктейлей.
4 раз пришли специально поесть роллы, так как на 3 раз все понравилось. Но ,по классике жанра, не было сливочного сыра.
Постоянно чего то нет. Решите проблему с продуктами
Пришли спустя 3 недели. Предварительно позвонили спросили есть ли что нибудь на стопе - нет. Сделали заказ, через 5 минут приходит официант. Блинов нет, закончились. Делаете сами, в чем проблема за 5 минут заготовить тесто, когда два стола всего занято непонятно
25.02.2024 снижаю до одной звезды
В воскресенье яичница с беконом и тостом будет без тоста
Потому что хлеба нет для нее
Смешнее бреда не слышал
В кафе создана атмосфера уюта, хотя пространство внутри небольшое. Всюду расставлены живые комнатные растения, которые также можно приобрести. Кофе подают в чашках с блюдцем, шаверму на тарелке. Возможно после заказа придется некоторое время подождать, надеяться на мгновенное обслуживание не стоит, но вцелом недолго. Музыка звучит достаточно нейтральная, хотя и однообразная, при частом посещении этот момент можно отнести к недостаткам. В те моменты, когда посетителей много, кафе покажется тесноватым, а в целом пожалуй одно из лучших кафе в районе набережной.
Начну с того , что кафе на псковской так и не открылось после ремонта , который вроде как делался для того , чтобы улучшить дизайн . Жаль. Часто туда заходили .
А сегодня при посещении , честно вечер был испорчен . Зашли поужинать , сделали заказ . В меню четко написано : чай есть 0,5 и есть 1000 мл . Это важно было . Я не придира , но больше всего неприятно , когда обманывают и экономят на мелочах . Вообщем имейте ввиду , что вместо чая , который указан в меню , вам принесут совсем другой объем . На фото , заказанный чай - 1000 мл . Спасибо , зная , что у вас 1000 мл - это в разы меньше взяла бы 0,5 . Шаверма , роллы - вкусные . Видимо многим все равно на этот момент , но меня зацепило .
Виктория И.
Знаток города 5 уровня
30 июля 2024
Вкусная еда. Не прям вау, но достойно. Приятный интерьер. Сервис хромает, но видимо это во всех маленьких городах так. Самое печальное это музыка. Мы зашли на завтрак в 11:30, а музыка громкая и очень активная с басами. Для вечернего времени да, но утром когда вас в заведении 2 человека и музыка орет так что вам за одним столом друг друга не слышно, это к сожалению очень не комфортно.
Часто бываем в этом кафе, особенно радует проект с живой музыкой, вкусная еда и напитки. Есть пожелания по поводу установки столиков на 5-7 человек на летней терассе. Желаем процветания!
Были в Новгороде проездом, захотелось перекусить, зашли сюда. В целом - очень хорошо, чисто, убрано, персонал приветливый, есть Wi-Fi (пароль спрашивайте у официанта), по ценам - честно, не знаю, давно в кафешках не бывал, но за 2 чая, курицу с рисом и салат заплатили в районе 900 рублей. В общем, ни нашёл к чему придраться, может и очень чувствительный эстет какой-нибудь найдёт, к чему придраться, но я не нашёл
Прекрасное кафе, вежливый персонал, вкусная еда. Бываем здесь раз в год, именно в этом месте, приезжаем из соседней области.Всегда чисто, уютно и вкусно ♥
Очень достойное и приятное заведение. Когда буду в следующий раз в В. Новгороде, обязательно заскочу сюда вновь. Приветливый персонал, великолепный интерьер, хорошие и вкусные порции блюд, шикарные коктейли. Обобщая выше сказанное - много много плюсов, и ни одного минуса 👍👍👍
Не советую к посещению. Сам интерьер приятный, в зелени. На этом хорошее заканчивается. Еда пресная и не вкусная. Столы шатаются, пол прогибается при ходьбе.
Заказывали доставку.
Шаверма с гарниром 2 шт, заявлено 500г. Привезли по 375г. По вкусу 3+, курица засушена, соус жидкий и его мало.
Шаверма в лепешке 40г меньше.
Рол с лососем запечённый один майонез, в шапке даже сыр не чувствуется.
В целом тоска.
Была я в данном заведении 4 раза
В 1 раз был плохо приготовленный лимонад,скорее как вода
2 раз не удалось поесть так как не работал фритюр
3 раз поели ,было вкусно Филадельфия и кесадилья ,шава посредственная
4 раз не удалось поесть нет сливочного сыра для роллов
Обслуживание настолько посредтвенное будто не я им приношу туда деньги из которых они получают ЗП ,ожидание плюс минус
Пришли на завтрак в данное заведение. Нас встретила грязная столешница, пересели за шатающийся стол напротив входа( за столиками у окон очень тесно!+).
По поводу содержания меню: нормальное.
Вкусовые качества еды сомнительные. Заказали сырники и яичницу с беконом. В сырниках было много манной крупы, мало творога. Про яичницу ничего нельзя сказать, нормальная, какую едят дома.
Дороговато, но вкусно. Зашли поесть. Очень понравилось оформление и подача блюда. Сервис не особо восхитительный, но девчата своё дело знают. Еда вкусная, свежая
Все нормально. Есть летняя веранда. Удобное расположение. Кофе не особо понравился. Вторые блюда как-то интереснее чем напитки.
Совершенно случайно открыла для себя это уютное кафе.Очень хорошая атмосфера,девушка официантка просто чудесная,очень вежливая .Все очень вкусно и доступно по цене.Теперь я ваш посетитель.
Отвратительный сервис.
Получилось так, что мы сразу оплатили заказ и час прождали, когда нам заварят просто чай!
Пришли, в зале были единичные посетители.
Не теряте своего времени, друзья!
Хорошее шаверночное и бургешное место. Нам понравилось. Много зеленых натуральных растений, вместо засилья пластика. Готовят вкусно, хотя и не сказать что очень быстро.
Прекрасное место! Вкусные напитки, огромные порции, которые абсолютно оправдывают свою стоимость. Удивительно, как можно создать уют в не самом комфортном изначально месте - но это высший класс!