Гараж Вольво
149 отзывов
27 ноября 2024
Отличнейший сервис. Ребята знают свое дело и с душою подходят к своей работе, индивидуальный подход к каждому клиенту. Прежде, чем что-то ремонтировать вне плана, всегда спросят согласны или нет, устроит такая цена или нет. Зона ожидания, это вообще отдельный разговор. Всё для любимых клиентов, диван, телевизор, прямо влюбилась в это место. Запчасти в наличии и под заказ. Время всегда регламентировано по записи. Всё чётко, как в Швейцарии. Ставлю 5.
1
2 марта
Единственное приемлемое в городе место для обслуживания Вольво, парни знают машину от и до, закажут запчасти, сделают с гарантией, посоветуют как лучше и прочее. Рекомендую к обращению, ни в одном другом сервисе по приемлемой цене как надо Вольво не сделают. благодарю парней за добросовестный труд.
12 апреля
Очень долго думал над количеством звёзд и оставлять ли этот комментарий.
Но все же не понимаю почему все их благословят, но отношение и качество желает оставлять лучшего.
1. Привёз машину на полную диагностику и сделал акцент, что мне важно в первую очередь узнать об автомобиле, это мотор. По итогу получил информацию о моторе только в устной форме и не достоверную. Через пару дней после диагностики начались пропуски, выяснилось что свечи уже присмерти, ремень ГРМ в трешинах и это не могло образоваться за 2 суток. Так же были моменты по наконечникам у катушек, но тут не возможно гарантировать что это не произошло уже после визита, в отличии от свечей и ремня.
2. Менее важный момент диагностики - это сигнализация. На щитке приборов светится ошибка. По результатам диагностики, аналогично в устной форме, приговорили сирену, НО она полностью в исправном состоянии. На вопрос как так, удивительный ответ: "Ну тогда датчик объёма" - методом тыка ставить диагноз, ну такое себе.
3. Отношение мастеров-приемки и выдачи автомобилей отдельная история.
Такое ощущение после общения, что на них обязаны молиться и радоваться что они существуют и берут на обслуживание машины от пользователей. А мы обычные пользователи, за чей счёт они работают, не достойны этих автомобилей и зачем вообще их используем.
4. Очень хорошо расписали диагностику подвески, правда приговорили 4 сайлентоблока, которые не нуждаются в замене и ещё не подают признаков для скорейшей замены. Возможно занимался стажёр, тут увы не узнать, мастера-слесаря не увидеть.
В течении двух недель общался с людьми кто с ними сталкивался, и не нашёл ни одного довольного клиента. Все чем то, да не довольны.
Почему же 3 звезды из 5, не сомненно есть и плюс, всегда есть время на записаться(мне больше не потребуется, т.к. не планирую больше обращаться и сменю место обслуживания), моют кузов автомобиля в не зависимости от загрязнения самостоятельно. Обращался с вопросами АКПП, тут вроде сделали все не плохо. Ну и часть диагностики все же правильно было выявлено.
1
1
25 января
Знаем ребят с 2018 года! На данный момент ездим уже на 5 по счету Вольво и все были на обслуживании в Garage Volvo!
Всегда помогут найти решение проблемы!
Хорошие адекватные цены на работы и запчасти, классные специалисты, индивидуальный и человечный подход!
1
28 сентября 2024
Хороший профильный сервис . Ребята вежливые и проффесиональные. Всегда войдут в твоё трудное положение и сделают всё возможное для решение проблемы. Особая благодарность Ивану , Александру . Нашли нужные запчасти , задержались на работе ради клиента , устранили недочёты.
Так же хочу выразить благодарность непосредственно Максиму , провошившего работы с двигателем. Проффесионал своего дела! Ребята , вы молодцы.
Всем рекомендую сервис Garage VOLVO Екатеринбург.
1
14 июня 2024
Ставлю пять авансом, попал в этот сервис по рекомендации от сообщества вольвоводов, все очень оперативно, профессионально, объяснили, показали отремонтировали. Вежливо и внимательно работают менеджеры. Почему авансом, пока ехал домой а до дома почти 1000 км. Ошибки по электрике вылезли вновь… позвонил обещали по гарантии исправить безплатно, как доделают напишу еще!!! Добавляю отзыв, машину отремонтировали, правда точно откуда ноги растут у проблемы так и не смогли понять, видимо попали методом тыка. В любом случае огромное спасибо, ребята профессионалы!
18 марта
Единственный сервис по Вольво адекватный в городе. Переехал в екат из мск. После переезда потекли сальники распредвала, заехал к ребятам, сделали комплексную диагностику, подсказали, что как. Сделали работы на 5+, да еще и скидку небольшую оформили. В общем, ребятам процветания, со своими запчастями тоже можно, те же фильтра никто не заставляет ставить оригу. Молодцы!
9 ноября 2024
Долгая запись, но оно того стоит, замечательное место для клиентов, можно послушать музыку или поиграть в игры, и при этом очень уютно как в лофт квартире, пока вы отдыхете с комфортом вашей машиной занимаются специалисты, они к вам поднимутся, с вами посидят и расскажут о сути проблем вашего автомобиля, есть запчасти в наличии иногда под заказ, в целом сервис супер!
1
7 января 2024
Отличный сервис с лучшим клиентским сервисом. Обратился с заменой АКПП - очень ответственно подошли к замене, указали все проблемные места и все профессионально сделали.
Огромный плюс что показали все проблемы авто, которые выявили при замене АКПП и предложили быстро и просто решить.
Отдельное спасибо администратору Максиму - в последний рабочий день, перед новогодними праздниками помог решить вопросы с транспортной компанией и даже не послал меня, когда я его постоянно доставал по телефону (а мог бы :) )))))
А когда забирал машину дали подарок)
Цены дешевле чем у официального дилера, но дороже чем у гаражных мастеров. Если любите свой автомобиль и хотите профессиональный сервис - в Екатеринбурге только сюда.
1
14 мая
Были на днях - в майские праздники с заменой задних тормозов и грм на своём xc60.
Все устроило. Консультация, смета, время выполнения работ.
При въезде/выезде на территорию, будьте аккуратны, так как можно задеть защитой о неровности.
На перспективу посчитали ТО - цена тоже вполне. На лето готовимся)
15 января
Хочу выразить огромную благодарность мастерам. Несмотря нас плотную запись, приняли мой автомобиль на эвакуаторе, разобрались в проблеме (оказалось, что плохо сделали в другом сервисе) и все исправили. Настоящие профессионалы своего дела, если ищите где обслуживать и ремонтировать вольво, то только к ним!
1
19 января
Менял АКПП Вольво хс 90 на контрактную. Сами заказали, привезли и установили. Гарантия 6 месяцев..., езжу кайфую. Спасибо ребятам. Цены очень приемлимые🤝
1
11 марта
Это лучший сервис, сделали быстро и качественно. А главное не меняли то что работает. Благодарю всех работников данного сервиса! Всем рекомендую!
11 декабря 2024
Нашёл в интернете сервис, записали через день как попросил. Сделали качественно, всё понравилось, менял сальники и переуплотнили клап. Крышку. Работают до 20.00 из за меня задержались на 2 часа. Обращусь еще
1
12 апреля
Огромное спасибо за профессиональное и качественное обслуживание. Я сам работал 7 лет в дилирском центре МБ и знаю о чем пишу. Молодцы, так держать.
1
7 января 2024
Один из немногих сервисов Volvo в Екатеринбурге. Сложившийся опытный коллектив, отлично знают технику.
Конечно есть недочеты, мелочи, ребятам есть куда расти. Сервис развивается. Ребятам огромная благодарность за работу.
1
5 марта
Отличный сервис, выполняет свою работу добросовестно, цены не кусаются, по крайней мере на данный момент времени, посмотрим что будет дальше.
7 января
Отличная работа! Запись, быстрота и качество, плюс стоимость и вежливость!
Спасибо ребята!!!
5 мая 2024
Всем доброго времени суток!
Обслуживал свою ласточку, ХС70 2007г 1 поколение рестайлинг, почти два года. В начале всё устраивало, сроки-качество работ-цены. Но потом что то пошло не так. По условиям, озвученным менеджером Владом, автомобили доставленные на эвакуаторе обслуживаются без очереди. На деле произошло следующее: загорелась лампа низкого уровня охлаждающей жидкости, остановился открыл капот и увидел пространство в области помпы залитое антифризом. Я находился в 40км от города, вызвал эвакуатор, сообщил в Вольвогараж о проблеме и в разговоре предположил, что выдавило сальник помпы, на радиатор не думал так как он был 1 год в эксплуатации. После доставки авто находилось на стоянке преред сервисом не один день. За это время успел заказать и доставить в сервис помпу,ремень ГРМ и остальные запчасти для замены помпы и ремня. После доставки запчастей мне позвонил Вадим и сообщил, что дело не в помпе, а в радиаторе. Возникает логичный вопрос почему профессионалы из мастерской на моё заявление что это сломалась помпа не возразили что надо сделать профессиональную диагностику в сервисе. Кроме того авто на диагностику было поставлено не как заявлял Вадим,а гораздо позже, что позволило мне совершить ненужное преобретение и установку этих запчастей. Радиатор в итоге поменяли, но после замены стали пропускать сальники охлаждения масла АКПП.
В другой раз я обратился за восстановлением (полировкой) стёкол фар. Мне была озвычена стоимость услуги. Когда забирал машину, причём её задержали, стоимость услуги увеличилась. В другой раз обратился на диагностику ходовой, был стук в амортизаторе с лева сзади. Оплатил диагностику. Закакзал сальники, на которые мне указал мастер занимавшийся диагностикой и записался на ремонт. После ремонта который затянулся больше чем планировалось на 2 дня, я получил авто, стук остался, а стоимость услуги и запчастей возросла кратно!!! На мой резонный вопрос зачем выполнили такой дорогой ремонт не принёсший искомого результата ответа не получил. В итоге договорились что оплачу только запчасти, хотя и мои, а я всегда уже из опыта прошу возвращать заменённые запчасти, были в порядке. Речь о сальниках подвески.
В общем сервисом я не доволен. Из мастеров действительно разбирающихся в ремонте Вольво там два человека. Остальных я встречал в других сервисах Екб.
4
8
19 июня 2024
Обратился в первый раз. Очень понравилась чистота и порядок в гараже. Мастера ответственные и грамотные. Без суеты и волокиты решили проблему с автомобилем. Очень понравилось , рекомендую!
1
10 марта 2024
Качественный клиентский сервис. Организованные профессиональные сотрудники, всё чётко, конструктивно объясняют. Выявили проблему сразу и тут же её устранили, чего не было в предыдущем сервисе, даже при диагностике. Так же дали много важных рекомендаций. По мимо этого очень уютная и комфортная атмосфера. В честь 8 марта подарили конфеты, неожиданно и приятно 😁☕
3
25 апреля
Отличный сервис!!! Отличные сотрудники! Обслуживание супер! Всем рекомендую!!
25 апреля
Обслуживаю в Гараже свой Вольво уже более 6 лет. Ребята - мастера своего дела. Адекватная цена за работу и запчасти. Всегда все четко, в срок, а самое главное качественно! Сервис на высоте. Доверяю свой авто только им!
29 августа 2024
Высокое качество, разумные цены, профессионалы высокого класса, делают даже то, что не делают у официальных дилеров. Знаю из с 2012 года, многие начинали в официальном сервисе Вольво. Могут обслуживать китайцев Тугелла и Монджаро. Рекомендую.
28 декабря 2024
Специалисты настоящие профи, всегда путние советы, цен не завышают и лишнего не навязывают.
10 августа 2024
Работы у ребят много, потому что делают на отлично. Во время ожидания машины можно уютно устроиться в диванах, и делать свою работу.
23 марта
Ребята знают свое дело. Всегда подскажут что и как лучше сделать
1
19 августа 2023
Все всегда быстро и четко. Отличный специализированный сервис на вольво. Самое главное, что все честно: через неделю после большого ТО позвонили с извинениями, что дважды в счет включили сходвал, и вернули деньги. Ребятам респект!
1
19 января 2024
Самый лучший сервис по шведскому автопрому! Ребята все толковые работают. Практически всегда всё в наличии. Ценники не ломят! Рекомендую однозначно! Всё в наличии
2
13 июля 2023
После закрытия "Независимости" на Блюхера 50 обслуживаюсь только здесь. Два автомобиля ХС 90 и ХС 60. Александр грамотно организовал работу, подобрал персонал, после третьего переезда на Блюхера места стало больше, в транспортной доступности, всегда есть нужные запчасти, слесаря грамотные и вежливые, отвечают на все интересующие вопросы, цены адекватные, качество ремонта на высоком уровне.
4
23 июля 2024
Отличный сервис! Все мастера ранее работали в сертифицированных сервисах Volvo. Всё оперативно и чëтко
2 февраля 2024
Обслуживал китайца,замена масла в редукторах и муфте халдекс. Очень понравилось что разрешили пройти в рем.зону и наблюдать за работой. Мастер грамотный,окуратный все зделал без суеты. Всем спасибо за работу!
3
5 января
Специалисты очень высокого уровня. Приехал сюда из Челябинской области с проблемами в проводке. В моем городе никто не смог разобраться в проблеме, а тут ребята все починили за пару часов. Большое спасибо!
1
10 марта 2023
Самый лучший Volvo сервис в Екатеринбурге, познакомился с данными ребятами еще в начале 21 года, с тех пор обслуживаю свой хс90 только у них. За все время обслуживания моего автомобиля я ни разу не усомнился в их профессионализме и порядочности. Ребята знают свое дело, не обманывают и не выжимают клиента до последней копейки, говорят что правильней починить сейчас, что еще может подождать, цены приемлемые. Но тут даже не стоимость услуг играет роль а само качество обслуживания. Когда сдаешь автомобиль то можешь быть уверен что заберешь его отремонтированным в те сроки что были обозначены ранее. Если бы можно было поставить оценку 10 звезд то без сомнений поставил бы 10. Если у вас автомобиль Volvo то вам именно сюда! Не пожалеете о своем выборе это факт.
3
22 июля 2024
Уже лет 6 обслуживаю . Все отлично .
Персонал грамотный , директор тоже. За это время вопросов у меня не образовалось .
2
3 декабря 2024
Отличные специалисты. Приемлемые цены.
7 февраля
Ребята знают своё дело и лишнего не навязывают в отличие от конкурентов
28 мая 2024
С супругой обслуживаем здесь две машины уже не первый год. Специалисты грамотные, работают на качество, от этого всегда полная запись, а это говорит о профессионализме сервиса.
2
13 августа 2023
Отличная команда профессионалов работают до крайнего клиента все качественно и с душой вот уже 3 года приезжаем из за кордона сюда проверить подшаманить нашу машинку и снова в путь большое спасибо что вы есть
1
29 декабря 2022
Хороший сервис, приятные цены. Качество исполнения на хорошем уровне. Специалисты хорошо квалифицированы. Новое здание сервиса гораздо приятнее, просторнее. Отношение к клиентам хорошее. Рекомендую
1
1 апреля 2023
Очень довольна обслуживанием в сервисе: все четко, быстро, вежливо. Чистые приятные боксы, удобное стильно оформленное место для ожидания. Рекомендую.
3
18 ноября 2021
Отличный сервис- ребята знают свое дело!!! Регулярно приезжаю на техническое обслуживание, выполняют качественно, как общие, так и специфические (узконаправленные) работы, специалисты грамотные и компетентные! Проконсультировать и определить проблему могут в диалоге по телефону (например Акпп встала в аварийный режим, при разговоре со специалистом Гараж-Вольво стало понятно, что возможной причиной стал отказ датчика ABS. Тут же записался, приехал к ребятам-нашли обрыв в проводе датчика, восстановили проводку-машинка поехала!!! Все оперативно и качественно!)
Работают исключительно по записи и именно поэтому нет стихийного скопления машин. Однозначно всем советую, особенно если вы начинающий вольвовод и ещё не определились с местом обслуживания-вам однозначно сюда!!!
3
18 июля 2023
Делал ремонт двигателя после масляного голодания, к сожалению без вскрытия ГБЦ не обошлось. Порадовала пунктуальность (начали и закончили ремонт в срок, который изначально озвучили), честность (не "набалтывали" замену всего подряд для увеличения чека), профессионализм (нареканий к ремонту нет), оперативность (ремонт+ожидание запчастей вылился примерно в 10 дней, что очень быстро для такого ремонта). В процессе попросил поменять некоторые расходники, которые снимались (денег за это не взяли), помыли снаружи двигатель, навесное и кузов бонусом, отремонтировали бачок омывателя (я об этом не говорил, сделали это бесплатно и не упомянули об этом, понял уже потом, что он не бежит). Если оставите цены на уровне "гаражных " И сохраните подход и качество сервиса, надо будет расширяться) спасибо!
3
4 февраля 2023
Обслуживаю свои вольво хс70 и s60, в данной мастерской со дня ее образования, очень грамотный хозяин, всегда есть запчасти в наличии, ремонт производят быстро и качественно, самая лучшая мастерская в Екб., всем советую.
1
19 августа 2024
Постоянный клиент, квалифицированный персонал, обращаюсь только в этот сервис с момента покупки своего авто.
1
9 декабря 2022
Хороший сервис, по моему мнению самый лучший сервис вольво в Екатеринбурге, всё делается быстро и качественно, много запчастей в наличии, облуживаюсь с 17 или 18 года уже не помню. Сейчас обслуживают на Большакова, три подъёмника, мойка, развал., второй этаж для клиентов, сделано для людей.
3
30 мая 2024
Все устраивает, обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе 10 лет. Единственный минус запись на текущее время сделать сейчас стало сложнее.
1
14 сентября 2023
На мой взгляд один из лучших сервисов в городе. Спецы своего дела. Всегда, когда нужно что-то делать с машиной первая мысль только в Garage Volvo.
Ценник в разумных пределах, нужно понимать, что это Volvo.
3
4 ноября 2024
Все отлично, перепрошили блок АБС с разборки. Спасибо!
19 июня 2023
Пришлось обратиться к ребятам из Вольво сервиса. Покупал там тормозные колодки на авто Руководителя. Чисто, приветливый персонал, грамотные компетентные ребята!