Записали за день на ремонт машины
Ремонта буквально на 2 часа работы, замена прокладки теплообменника, все приобрели, новое масло, антифриз на доливку есть
Привезли машину, оставили
Позвонили через полдня, нам сказали , что вот машинка выезжает и ваша заезжает
Прошло еще полдня , вечером уже в 8 часов позвонили, чтобы узнать, когда можно забирать машину
В итоге: админ или хозяин хз кто ответил на телефон и сказал о том, что у них застряла машина, я вам НЕ ПОЗВОНИЛ, но машину не сможем сделать сегодня
ЧТО ЭТО ЗА НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ?
Нужно предупреждать и звонить
Приехали за машиной , забрали, никаких извинений и ничего даже близко мы не получили , даже аргументов каких либо , нам тупо отдали ключи и сказали до свидания
Машина простояла целый день на парковке!!!!
Отношение к клиентам отвратительно, время потеряли , потратили деньги на такси
Видимо нам круто и весело привезти машину на целый день к сервису просто так, ну а че, пусть у вас постоит
От мастеров никаких предложений по починке не последовало, когда забирали машины увидели , что на подьемниках ремонтировались другие машины , которые приехали ПОСЛЕ НАС
На клиентов все равно!!!! Ужасно
Не советую даже связываться с этим местом!!!!
Товарищи автобратья, объезжайте стороной это конченное место! Нигде не встречал такого позорного и наплевательского отношения... При том что были предупреждены что ремонт срочный, за четыре дня только поменяли форсунки, ни разу за эти дни не взяли трубку и "вишенкой на торте" возмутились : "что ты долбишь, закончим - позвоним"... 🤷🤦