Гарантвуд
30 отзывов
7 июля 2024
Не советую иметь дело с этой компаний. Главный минус – не заинтересованность в клиентах, отсюда следует соответствующее отношение, поведение, манера разговора сотрудницы с клиентами и т.д.
ПЛЮСЫ:
1. Хорошо сделан сайт, понятно как выбрать нужны товар.
МИНУСЫ:
1. По факту мало что есть из того, что указано на сайте. Сайт не обновляется. Там все есть в наличии, в разных размерах и разных сортов. По факту картина совсем другая. Хотел купить вагонку лиственницы Экстра 110 ширины, но ее нет, хотя на сайте есть.
2. Сделал заказ утром через сайт. Звоню в обед, спрашиваю что с заказом? Девушка хамовитым голосом ответила, что даже не проверяли ваш заказ. Ясно было что ей не до клиентов…
3. Быдляцкое отношение к клиентам. Девушка, которая отвечает по телефону 7 (985) 776-12-05 не обучена правильному общению с клиентами – общение грубое, на «отвали», сотрудник не заинтересован в успехе компании. Я надеюсь, что руководство читает отзывы клиентов и сделает соответствующие выводы.
4. После неприятного общения по телефону с сотрудницей мне было предложено купить вагонку, которая есть у них в наличии в ДРУГОМ МЕСТЕ… Это как вообще? Конечно же я купил в другом месте и в эту компанию больше никогда не обращусь.
14 мая 2024
Очень хоошая сращенная лиственница для подоконников.. Если сравнивать по стоимости с другими, то более чем. Отказались от их шлифовки, распила и покрытия маслом, но не потому что плохо или дорого, а потому что распил удобнее делать по месту из за откосов в кв ,они не прямые, а под небольшим углом. Для отделки балкона планирую у них же брать вагонку, и тут уже красить и подготавливать будут они...кстати по цветам есть выбор.
17 октября 2023
Приобретал материал из лиственницы. Клиентоориентированная компания, все вопросы можно решить на месте. Подход к клиенту дружелюбный, сотрудники отзывчивые. Большой выбор, что то можно изготовить на заказ.
23 июля 2022
Очень понравилось качество продукции,ассортимент и подход к моим желаниям, как клиента. Что немаловажно, весь требующийся материал был в наличии! Менеджер Анна превосходный специалист, ответственный человек и всегда на связи. Она подсказала, какой материал выбрать для внешней отделки, каким маслом обработать, и подобрала фурнитуру для крепежа, мне сразу стало понятно, что человек работает в этой сфере очень давно. Мой материал с момента покупки до отгрузки и доставки держит на контроле. Я очень доволен, спасибо за качественную работу, продукцию и обратную связь, успехов вашей команде
1
1
18 ноября 2023
Долго искал решение из какого материала сделать столешницу в ванной. Остановился на лиственнице. Нашел ГрантВуд, где получил профессиональные решения. Сделали распил по моим размерам, сделали вальцовку где нужно. Далее сделали шлифовку и покрыли лаком в два слоя. На каждом этапе работ получал фотографии и видео. Итог: молодцы!!! Так держать. Теперь осталось поставить на месте и наслаждаться. Спасибо!
23 апреля 2022
Обращалась дважды в Гарант Вуд для закупки материалов из лиственницы для отделки загородного дома. Очень довольна профессиональным, доброжелательным и быстрым обслуживанием менеджера Анны. Оказалось непроблемой даже скомпоновать заказ, скооперировавшись с другими магазинами, т.к. нужны были пиломатериалы из сосны. Можно получить видео материалов со склада при отгрузке для уверенности. Оплата при получении. Цена доставки очень адекватна. Сайт удобный, есть все цены по сортам и в метрах кв. , и кубических и в штуках. Менеджер может помочь посчитать потребности, ответить на все вопросы. Всем рекомендую обращаться в Гарант Вуд.
1
1
25 марта 2022
Обратилась в компанию Гарант Вуд по поводу отделки парной. На сайте есть большой выбор разных сортов вагонки из лиственницы. Очень удобный калькулятор для формирования заказа на сайте. Сравнила с предложениями других поставщиков... В соотношении цена//качество - приняла решение приобретать лес в Гарант Вуд. В итоге созвонилась с менеджером Анной, подобрала все необходимые позиции, отсмотрела фото и видео подобранного товара. Доставку товара организовали в удобное для меня время. Водитель Боря тоже оказался весьма компетентным и приятным сотрудником компании. Доставленным товаром довольна, не обманули ожиданий, как и внимательным отношением Анны к клиенту компании. Обязательно обращусь еще раз сама и буду рекомендовать знакомым компанию Гарант Вуд.
1
18 марта 2023
Пару раз делал заказ в этой организации. Общение было чисто по телефону но на все мои просьбы опасения по поводу качества вагонки ко мне шли на встречу. Вплоть до видео обзора продукции которая меня интересовала.
Твёрдая пятерка ребятам. За честность... оперативность ...
14 июля 2022
Долго искали лиственницу для пола в беседке. Остановили свой выбор на Гарант Вуд и не ошиблись. Менеджер Анна все рассказала, в режиме видеосвязи показала. Доставили все вовремя, лиственница просто волшебной красоты и качества. Однозначно рекомендуем компанию.
1
25 февраля 2024
Качественные столешницы.
Толковый персонал.
Рекомендую
1
28 февраля 2022
Покупал вагонку штиль. На сайте компании очень быстро сориентировался по наличию товара и его ценой. Оператор Анна в режиме видеосвязи показала товар и рассказала о его основных характеристиках.
Доставка товара была осуществлена в день обращения, в удобное для меня время.
Рекомендую компанию для всех кто в будущем планирует строительство.
1
1 марта 2022
Отличный магазин! Большой ассортимент продукции. Вежливые, внимательные сотрудники. Быстрая доставка. Порадовали цены. Всем искренне рекомендую.
2
22 февраля 2022
Рекомендую эту компанию, цены ниже чем у многих, я проверила! Купили вагонку, также у ребят взяли масло для дерева. Доставили в срок. Спасибо!
5
23 июня 2021
Отвратительно. Под видом половых лаг ABC торгуют горбылем по 50 тысяч рублей за куб, в котором сучок может достигать 90% сечения, а непростроганные участки достигают в глубину 3*3*3 см. Заменить и подобрать другой отказываются - говорят, у нас весь лес такой. Не нравится - не берите. У них поддоны у входа из лучшей древесины сделаны - пусть и из сосны.
3
2
24 июля 2021
Хочу выразить благодарность данной компании Как это не странно, но в наши дни очень сложно рассчитывать на хороший сервис и качество товаров. Если быть честным, то очень рад что нашёл именно это место. Дали рекомендации по товару , были всегда на связи , организовали доставку четко в оговорённое время👍🏻
5
1
7 июля 2021
Отличная Компания! Покупали планкен . Все упаковано хорошее качество, оперативная доставка, даже не взяли аванс при заказе хотя заказ был не малый!!! Очень рекомендую как строитель.
5
1
12 октября 2022
Очень оперативно и качественно. Отдельное Спасибо менеджеру Анне
1
16 января 2024
Хороший ассортимент.умеренные цены
1
11 марта 2022
Не ошиблись с выбором продавца пиломатериалов,по сроками, все доставили вовремя. Будем сотрудничать еще.
3
7 июня 2021
Не советую работать с данной компанией. Совершенно не ориентированная на клиентов политика продаж. ОТК материал не проходит ,размеры не контролируют. Заказал всего пробных 20 шт, в итоге привезли 6 шт. не того размера. Менять отказались.
4
3
9 марта 2022
Отличное место, для приобретения лиственницы! Соотношение цена-качество👍🏼
1
9 мая 2021
Хороший материал. Отзывчивые сотрудники. Покупал 11 марта 21г. паркетную доску из лиственницы, все понравилось!
5
1
20 августа 2020
Привет. Спасибо директору компании Алексею за классную партию лиственницы класс Экстра. Теперь у меня будет крутая отделка из лиственницы во всем доме!
5
1
19 декабря 2020
Да просто ужас,вечером позвонил спросил есть материал (имитация бруса из лиственницы качества экстра) говоряд да,я говорю что утром буду у вас и прошу отложить,мне в ответ прозвучало отлично мы вас ждем.Приехав в 9 утра к ним,мне в лицо говорят что продано все вчера вечером-что проехав 200 км и потратив деньги на дорогу и за машину,просто развернулся и уехал.Как с такими людьми работать,просто зла не хватает!!!!!!
5
2
15 февраля 2022
Отвратительный оператор , девушка , не узнавши наорала. Вот и как все узнать и сделать заказ у них
2
1
12 марта 2021
Спасибо всем сотрудникам этой компании благодаря им У меня есть классно пол из лиственница
7
1
19 февраля 2022
Не первый раз покупаю, качество супер!
3
11 октября 2020
Хорошая, качественная лиственница. Ответственное исполнение заказа.
5
26 февраля 2022
Спасибо за вагонка
3
18 февраля 2022
Спосибо
4