Подала заявку, быстро перезвонили, согласовали удобное для меня время. Ситуация следующая….У нас барахлила газовая колонка, очень переживала, как бы не взлететь на воздух. До этого уже звонила в газовую службу, они сослались на большую загруженность и сказали, что не знают, когда точно приедет специалист…ждите. Решила не ждать, позвонила сюда, и на следующий день вечером их мастер уже приехал. По факту сделал ремонт, ситуация действительно была достаточно опасная. Спасибо, что так быстро отреагировали и прислали мастера. И при этом цена у них не такая уж и заоблачная.
Отношение к людям отвратительное. Пришли спросили сколько лет плите и отключили сказав , что надо купить новую. А как пожилой человек которому 74 года будет кушать им просто наплевать и дело даже не в технике безопасности а просто в отношении к людям. Конечно это легче всего поставить заглушку и сказать покупай новую , хотя плита была в идеальном состоянии. А то что вам на людей абсолютно всё равно это понятно и не надо писать что вас волнуют безопасность дома. То что вы себе позволяете неприемлемо. Человек остался на неделю без газа из за вас, так как плиту новую купили в течение двух дней Сразу позвонили вам чтобы вы пришли подключили, но вышли три дня
Нужно было поменять газовый котёл на новый, и также возле плиты кран газовый тоже нужно было заменить. Мы подали заявку в Горгаз, но они кормили завтраками. Пошёл уже второй месяц, поняли, что дальше нет смысла их ждать, обратились в Гарант Сервис. Это было в пятницу, в понедельник уже приехали специалисты и всё за раз сделали. Котёл поменяли и клапан, и на все вопросы ответили. Так что если Горгаз вас тоже динамит, то советую обратиться сюда.