GarantLab
60 отзывов
28 апреля
05.04.2025 обратилась в сервис с целью замены батарейки. Детали небыло в наличии, предложили заказать в предоплату с сроком доставки 10.04.
Предоплату внесла, батарею заказали.
После от сервиса небыло никакой обратной связи.
Связалась с ними 13.04 - сказала ли, что батарея пришла и на следующий день мастер подъедет и поменяет, утром свяжется со мной. На следующий день никто так не связался. Просто тишина. Потом началась долгая история о том, что я пишу и звоню, пару дней никто не отвечает, потом выходят на связь, говорят, что в такой-то день приедем и всё сделаем, а в итоге пропадают. И так уже раза 3. На требования вернуть деньги - игнорируют. В общем, на 28.04 ни самой батареи, ни денег, ни обратной связи, ни уж тем более оказанных услуг. И самое главное по адресу, указанному на карте организации нет. Соседи сказали, что они давно съехали. Радует лишь то, что есть чек от самозанятого. Буду писать жалобу в отдел по защите прав потребителей. Сервис, естественно, не рекомендую. Берут деньги и пропадают.
2 мая 2024
Достаточно быстро и очень качественно поменяли мне экран на МакБуке. Не пожалел что обратился именно сюда, очень приветливый и вежливый мастер, четкие сроки и прозрачность, в этот же день заказали и скинули мне трек номер чтоб я мог следить когда придет запчасть. Установили сразу как пришла в этот же день и я его забрал. Очень рекомендую данный сервис 🙏🏼💪🏼
6
2
3 августа 2024
Данный сервис на высшем уровне,мастера выполняю свою работу достойно,требовалась замена экрана на айфоне 13 сделали все в день обращения,качество экрана отличное бонусом наклеили защитное стекло,да еще и скидку предоставили на следующий ремонт 👨🔧 я полностью доволен Данным сервисом.
1
2
13 марта 2024
Решил оставить отзыв об этом пункте ремонта. Обычно люди быстро пишут негативные отзывы, если же все прошло более или менее, то в лучшем случае поставят звезды. Решил найти силы и оставить развернутый объективный отзыв.
В моем случае я не могу сказать, что мне плохо сделали, но свое недовольство сроками работ я высказал по окончании, т.к. при сдаче в ремонт мне обозначили меньшие сроки. Сделали конечно хорошо, но сроки не выдержали, но за что я поставил высокую оценку, так это за клиентоориентированный подход и умение признавать свою вину.
В связи с задержкой сроков исполнения, мне принесли извинения и бонусом заменили термопасту на процессоре и сделали скидку на работу по замене клавиатуры на ноутбуке, на комплектующие понятное дело скидка не распространяется. Видно, что в этой мастерской менеджмент нацелен на удержание клиента и последующий его приход, объяснили задержку стремлением выполнить работы качественно. Надеюсь, что результатом работы я буду доволен долгое время.
Поэтому рекомендую мастерскую.
9
4
26 августа 2024
Всем доброго времени суток кто читает данный отзыв,обратился в данный сервис надо было переустановить винду заменить термуху и провести полную чистку устройства,ребята не стали оттягивать начали заниматься устройством в этот же день,по вечеру ноутбук уже был готов.
Я лично сервисом полностью доволен,еще и предоставили скидку на следующий ремонт 👨🔧
1
1
24 августа 2024
Отличный сервис,сегодня искала по картам где заменить экрана на 14 айфон,пришла в даную организацию мастера сразу предложили не менять экран а просто сделать переклейку,даже не знала что так можно было,по итогу у меня остался тот же оригинальный дисплей!Чему я была очень рада,цена была очень даже приемлемая,Предоставили скидку на следующий ремонт.👨🔧
1
10 августа 2024
Принесла на замену экрана айфон 14 про,согласовали оригинальный дисплей мастер все сделал быстро и качественно в подарок наклеили защитное стекло,ремонтом довольна всех советую данный сервис.
1
3 сентября 2024
Покупал у данного продавца через авито телефон поко x3pro под восстановление данный ремонтник и в то же время продавец сказал что его нужно реболить. По итогу он сам его отреболил неудачно скорее всего из-за неопытности и потом говорят что не знал он что его реболили вот такой ремонтник ремонтирует и продает телефоны. Не советую обращаться в данную организацию там вас обманут
1
25 августа 2024
Отличный сервис! Толковые ребята, производили замену дисплея на айфоне 15. Сделали отлично, без задержек, работой доволен, а самое главное не дорого.
1
14 марта 2024
Пытаются обмануть клиента. Сначала говорят одну цену, потом у них появляется другая цена. Но самое интересное начинается, когда отказываешься от их услуг. Начинают грубить, требует оплатить диагностику, которую по факту и не проводили. Пошёл в другой сервис, они сказали, что прибор даже не вскрывали, а причина была в окисленном контакте, который почистили и всё заработало! Отдал в другом сервисе 500 рублей, а здесь предлагали починить за 7000 рублей! Крайне не советую. По поводу комментария организации на свой отзыв, хочу дополнить, что может для некоторых будет неожиданностью, но человек может путешествовать, а также передвигаться по различным городам нашей страны по работе. И сейчас звонить кому-то мне абсолютно нету смысла, поскольку вопрос решен, техника работает и в ближайшее время в г. Сочи ехать не планирую. И да, я никогда не писал заказные отзывы и не планирую этого делать, даже звучит это оскорбительно.
9
1
20 августа 2024
Раз 5 уже обращаюсь к данным мастерам,то жена телефон сломает то сын утопит,каждый раз ребята выполняют свою работу максимально быстро и качественно,всем рекомендую даных специалистов
1
2 сентября 2024
Ребята из данного сервиса знают свое дело,принесла ноутбук на чистку и замену термы пасты,в обед отдала вечером уже забрала его назад,ноутбук стал работать куда быстрее и перестал греться сервисом довольно,персоналом довольна отличная организация.
1
21 августа 2024
Приехала отдохнуть на море но по нелепой случайности утопила свой 13 айфончик,как говорится отдых удался ах,через телефон мужа посмотрела ближайший сервис увидела даную организацию,почитала отзывы решила обратится к ним,мастера телефон разобрали просушили,менять не чего не пришлось,сервисом довольна 😊 огромное спасибо)))
1
17 мая 2024
Отличный сервис, мне все понравилось! Принесла телефон на ремонт экрана, мастер быстро и профессионально починил в течении дня, и уже вечером телефон был у меня! Благодарю за помощь и вежливое отношение к клиентам!👍
1
5 марта 2024
Обходите стороной! Договорились и привезли телевизор в сервис, который находится в Сочи (на Войкова). По телефону нам озвучили - диагностика Бесплатно, независимо от того будем ли мы ремонтировать у них или нет. Должны были выявить причину неисправности и сообщить стоимость ремонта. К слову: сервис был закрыт, работника не была на месте (хотя мы заранее договорились о встрече) и дверь нам открыли с табачного магазина рядом 😃, мы занесли телевизор и уехали.
Проходит 2 недели - ни ответа ни привета. Названивали им сами в течении 2х недель уточнить информацию, на что нам говорят: телевизор увезли в Адлер на диагностику. Спрашиваем в чем дело? В ответ невнятное: «еще точно не знаем, наверно в матрице, да точно в ней. С вас за ремонт 50% от стоимости телевизора». На наш отказ от ремонта говорят: ну не 50%, а 30% тогда 🤣. Мы все равно отказываемся (разговор уже казался очень странным). Когда мы настояли на отказе ремонта, нам говорят: «с вас 700р за диагностику» мы говорим: изначально информация была другая, и на сайте указано, что диагностика бесплатна. Этот работник начинает злится и говорит нам: «по человечески же можно заплатить?? И что, что там написано бесплатно, Это старая информация! Тогда приезжайте за телевизором в Адлер сами». Спрашивается, с какого это??? Мы сдавали его в Сочи, и забирать будем отсюда. (нам эти 700р. роли не сыграют, не было желания платить из-за неверной информации и наезжающего! тона). Посыпались пожелания: «чтобы к вам тоже так относились! Желаю вам чтобы боком вышло» 🤔 в итоге не возвращал нам тв еще неделю, говорил не поедет из-за нас в Сочи (хотя кто просил его увозить наше имущество в Адлер, еще и не сообщив нам?)
В ИТОГЕ: приезжаем в этот сервис сами, заходим в табачку и просим ключ от сервиса: нам открывают дверь и ЗАНАВЕС! Наш телевизор как мы поставили так и стоял там все время!))) его даже не трогали и не разбирали. Зато выпрашивали деньги за диагностику 👏🏻.Есть видео и записи звонков. В роспотреб написали заявление! Ждите проверку!
7
1
12 августа 2024
Обращаюсь в данный сервис уже не первый раз и не разу не разочаровалась,мастер постоянно выполнят свою работу быстро и качественно,каждый раз предоставляют скидку чем я очень доволен 😊
1
10 августа 2024
Полностью доволен данным сервисом,мастера отличные все нормально объясняют,не пытаются содрать деньги как в других местах,сервисом доволен 😊,еще и уделило что предоставили скидку на следующий ремонт,огромное спасибо
1
3 августа 2024
Приехал на отдых,по случайности утопил свой телефон мастера из сервиса разобрали почисти телефон сделали все очень быстро,менять не чего не пришлось обошлось все чистовой огромное спасибо Даной организации
2
6 сентября 2024
Отличная организация,быстро качественно ❤️
Я лично считаю что сервис выполняет свою работу достойно,меня все устроило.
1
14 марта 2024
Пишу отзыв не для этого «сервиса» , а для людей которые думают обратится сюда. Даже не вздумайте этого делать. Отдавал сюда технику, за диагностику которую 100% не производили, просят деньги (имеется фото/видео фиксация). Чтоб забрать свое имущество потратите свое время и нервы. Общаться не умеет, сервиса ноль. Отдашь технику можешь не ждать когда тебе позвонят. Пишут про заказные плохие отзывы 😀, заказные тут только положительные. Щас напишет номер заказа? А откуда ему быть если этот «сервис », ничего не выдал? Просто проходите мимо, время не потратите , нервы целее будут.
4
15 августа 2024
Лучший сервис!!!
Быстро и оперативно переустановили мне винду,все драва встали как надо,сервисом доволен 😊 мастера просто лучшие)
1
2 мая 2024
В отпуске утопила свой iPhone :(.. Очень испугалась, так как на телефоне очень много информации.. Обратилась сюда, так как был ближайший сервис от морпорта и хороший рейтинг. Уже вечером мне вернули полностью рабочий телефон 😍 Спасибо мастеру огромное!!!
2
10 августа 2024
Принесла пс 5 на чистку,ребята свою работу сделали очень быстро,сервисом полностью довольна,предоставили скидку на следующий ремонт техники.
1
5 сентября 2024
Мастер сделал очень быстро замену экрана на 12 мини айфоне,сервисом доволен
Предоставили еще скидку на ремонт 👨🔧
1
5 мая 2024
Починили телефон оперативно и качественно! Поменяли экран - сел как родной, никаких следов клея или иного вмешательства, как будто новый.
Очень довольна выполненной работой, могу советовать
1
3 апреля 2024
Совершенно случайно произошло ЧП с телефон, обратились в данную компанию, проконсультировали, всё поменяли быстро и оперативно. Спасибо большое сотрудник)) Рекомендую!
3
2
3 апреля 2024
Хороший сервис по ремонту айфона. Очень ответственный, внимательный мастер. Видно что профессионал своего дела. Благодарю от души 👍🙏
2
2
15 ноября 2023
Хочу выразить благодарность, за проявление работы на 5 звёзд.
Ситуация следующая: я отдав свой телефон другому мастеру и там мне сказали либо телефон не восстановить, либо 8 тысяч, Но спасибо больше этому молодому человеку за починенный телефон, да и бесплатно сделал, в нажатии 3 кнопок👍🏼😹 Буду знать куда отдавать свою электронику если что😉
4
4
28 апреля 2023
Иду я как-то по улице Войкова, и увидел вывеску «Срочный ремонт телефонов». До этого был в других сервисах, везде отказывали в ремонте моего айфона, мол плата сдохла выкиньте купите новый. Ну думаю дай зайду спрошу, хотя честно не ожидал услышать положительный ответ, но услышал «приносите попробуем». Сначала думал что как везде принесу, оставлю, позвонят скажут сделать нельзя с вас 1000 за диагностику. Вечером пришёл домой почитал отзывы, ну думаю ладно, рискну, если нет, так оставлю им телефон 🤣 по итогу звонок через 2 дня: все готово, цена 10 тыс, забирайте. Не веря своим ушам я побежал туда чтоб увидеть так это или нет. Прихожу, телефон включается, информации нет моей, но тем не менее, он заработал!!!!!! Пацаны, от всего сердца ещё раз вам благодарен, вы Мастера с большой буквы, сэкономили мне минимум тысяч 30-40 на покупке нового телефона! 🔥💥🙏🏼
8
3
25 мая 2023
Всегда ремонтирую тут всякие гаджеты, так как работаю рядом. Обслуживание на высоте, качество и гарантия присутствует, так же все достаточно быстро. Рекомендую всем, кто сомневается 👌🏼😄
5
3
25 марта 2024
Жду около месяца клавиатуру , каждый раз отвечают , что она в Краснодаре и подождите ещё 2-3 дня , сегодня вообще на звонки не отвечают , не обращайтесь в этот сервис и по возможности продвинте эту информацию ‼
3
28 апреля 2023
Работаем с Гарантлаб по договору обслуживания нашей организации уже пол года. До этого другая фирма постоянно срывала сроки ремонта, были частые возвраты по гарантии, и вообще не совсем приятные люди были даже в общении. Тут же все идёт гладко уже на протяжении пол года, менеджеры всегда на связи, если что то задерживается всегда предупредят, бывает бонусом окажут какую нибудь услугу, даже если сроки сорваны не по их вине, а допустим если запчасти долго идут. Для нас очень важна скорость ремонта компьютеров и оргтехники, так как большие обороты документов, и парни этого сервиса всегда идут на встречу, всегда приветливы и вежливы в общении, подскажут, расскажут, посоветуют что и как лучше и так далее. В общем мы очень довольны сотрудничеством с данной компанией 👌
8
3
3 августа 2024
Обращаюсь в даную организацию уже не первый раз до этого меняла экран на телефоне сделали все быстро!
В этот раз принесла ноутбук на замену винды и чистку,ребята так же сделали все быстро,ноутбук стал работать гораздо шустрее и плюс ко всему предоставили еще и скидку на следующий ремонт техники огромное спасибо Даной организации
1
3 сентября 2024
Очень хороший персонал,быстро и качественное обслуживание!
1
12 августа 2024
Отличные мастера,ремонтом полностью доволен огромное спасибо еще раз.
1
5 августа 2024
Данным сервисом полностью доволен,выполняют работу быстро запчасти хорошего качества!
1
1 апреля 2024
Четко и бысстрее заявленого) спасибо большое , рекомендую ) Еще и рекомендации хорошие дали )
2
2
21 августа 2024
Ремонты выполняют быстро и качественно,доволен сервисом!
1
2 мая 2023
Когда мой ноутбук сломался, я была в ужасе! Не доверяла сервисам по ремонту, но эти ребята меня успокоили. Очень рада, что доверила им свой ноутбук! Они быстро и с профессионализмом починили его, и теперь он работает даже лучше, чем в первые дни покупки. Всем довольна и очень их рекомендую! Огромная благодарность за спасение ноута!😍
6
3
2 сентября 2024
Поменяли экран на маке 2020
Ремонт выполнили давольно быстро,матрица была в Наличе.
1
20 августа 2024
Выполняют ремонт быстро и качественно,я довольна 😊
1
17 апреля 2023
Не пользовался долго телефоном, на днях решил включить, а он не включается и не заряжается. 3 часа стоял на зарядке - реакции ноль. Хорошо что рядом с домом нашёл вас, пришёл в сервис, мастер при мне разобрал телефон, растолкал батарею на блоке, взял всего 500 рублей. Теперь только сюда
12
3
29 августа 2024
Ребята сделали быстро, то что в другом сервисе не смогли сделать. Рекомендую
1
28 апреля 2023
Доволен работой сервиса, проблему решают быстро, на все вопросы отвечают открыто и честно, сроки держат в силе, однозначно рекомендую 100%
5
3
24 августа 2024
Меня все устроило,быстро без заморочек!
1
13 апреля 2023
Заходила поменять экран на iPhone. Очень быстро все сделали и видно, что качественно , даже дали гарантию)) Буду всем рекомендовать 🌸
9
3
2 мая 2024
Сделали все быстро и качественно! Спасибо)
1
31 марта 2024
Очень быстро и качественно отремонтировали ноутбук.
2
1
17 апреля 2023
Жена залила ноутбук чаем, перестал включаться. Думали уже все.. а ноутбук стоит почти под 100 тыс, игровой Asus… хорошо что обратился сюда, мало того, что сделали, и все работает как раньше, ещё и дали гарантию, хотя везде куда звонил гарантию на ремонт после попадания жидкостей не дают. Большое спасибо 👍🏽
7
2
1 апреля 2024
Батарею в ноутбуке поменяли за 5 минут. Все четко работает!
2
1