Ужасный сервис, общаются, как будто они вообще не хотят работать, я думала один раз так вышло, мало ли, настроение плохое, но второй раз все повторилось, неприятное место и вообще ощущение, что работники пьяные !
Устранили дефект на кожаных брюках, заменили часть кожи,
брюки как новые. Видно, что работают профессионалы, а в другом ателье мне отказали. Благодарю за проделанную работу.
Сын зацепился за гвоздь новыми дорогими джинсами, думала, что теперь выброшу, но заштопали так, что я даже не могла найти место, где был разрыв. Спасибо!!!
Молнию починили за 5000 рублей и она сломалась через неделю. Качество такое. Молодец.
2
2
Посмотреть ответ организации
Yarry
Знаток города 3 уровня
24 мая 2023
Цены и сроки - неприятно удивили. Обработка одной петли на брюках 700 рублей и неделя работы. Зашить два надрыва по шву на ветровке - 1300. Тоже неделя. Рекомендую при получении внимательно проверить работу. Может оказаться, что она вообще не сделана. При этом персонал не сильно парится по этому поводу. Извинения - да. Немедленное устранение или скидки/бонусы - нет. Приходится напоминать о своих законных правах потребителя, о том, что свои обязательства надо исполнять в срок. Персонал вежлив - да, качество - удовлетворило. Но желания повторного обращения - нет. Негативный осадок от общения.
Ателье порадовало сроком выполнения заказа, качественно укоротили рукава и длину пальто, рекомендую.
10
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 8 уровня
10 марта 2021
Ранее это самое ателье было на м. Бунинская аллея, и я ходила только к ним. Одежду ни разу не испортили😊 Сейчас на м. Севастопольская, что тоже мне удобно)) Если хотите чтобы к вашей одежде отнеслись аккуратно, и сделали действительно красиво, советую отдать им👭
Лучшего ателье вам не найти! Если вы живёте рядом, вам очень повезло! А если нет.... Это ателье стоит того, чтобы сюда доехать из любой точки города! Поверьте и обязательно проверьте!:)