В четверг пропал интернет. Позвонили, сделали заявку. Реакции нет. Позвонил в пятницу в центральный офис, заявку приняли. Реакции нет. Сегодня воскресенье… У всех выходные. Завтра понедельник - начнут звонить с просьбой обеспечить доступ в квартиру к оборудованию. Но никто не учитывает, что люди на работе, а «гарантия» после 17.00 час не работает, рабочий день у «тружеников» закончится. За 16 месяцев пользования услугой- 19 обращений о неудовлетворительном качестве предоставления услуги. 👍 И еще к концу года обещают поднять абонентскую плату… Оценка в одну звезду- многовато.😡
Ужасный интернет.то и дело ломается.для удаленки не подходит.не надежный
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 11 уровня
19 января 2024
Год пользовался услугами этой конторы. Интернета больше не было чем был. Все жалобы уходят в никуда,ни разу не видел сервисную службу, говорят что заявку составили или отправили ну и на этом всё. Сначала звонил с претензиями,мол интернета опять нет,потом перестал,т.к. это совершенно бесполезно.
Не было интернета с 23.12.22 по 27.12.22 причиной медленного востановления, со слов диспетчера "отсутствие лестницы". Компенсации не предложили. С 01.01.23 поднимают тарифы.
Деньги дерут не малые, качество ниже среднего. Частые прекращения трансляции. Поломки 2-3 раза в месяц. Похоже, что "Гарантия" гарантирует не качественное качество.
Плохая трансляция , деньги дерут , а качества нет Очень часто пропадает сигнал эфира . Много передачь идёт без субтитров и не возможно настроить эфир .