По моему мнению, это не самый лучший сервис.
Опишу свой субъективный опыт.
Плюс: мастера по качеству выполненной работы достаточно хороши. Тут споров нет
Хотя лично ничего серьёзного у них не делал. Но судя по очередям в сервис, думаю, все неплохо.
Но! Минусы существенны:
1 . Абсолютно необязательный по времени сервис.
При звонке оговаривается конкретное время, которое удобно сервису. Приехав к указанному сроку, можно провести в ожидании час и больше. Это при том, что мастер постоянно подходит и говорит: "Сейчас, сейчас, вот ещё 10 минут".
Я все понимаю, что в процессе ремонта предыдущей машины может всплыть что-нибудь. Но скажите честно.
В итоге, убитое время. Это хорошо, если выходной на работе. Но бывает, что выкраиваешь время на работе, чтобы в перерыве сделать то же ТО, а тут тебе сюрприз.
2. Предлагают купить через них запчасти для ремонта с несоответствующей стоимостью.
Удобная вещь, никто не спорит. Но при этом завышают в разы стоимость. Понимаю, что за "заказывание"= ткнуть пальцем на нужный сайт, можно и нужно доплатить. Но когда запчасть стоит 2500, а ценник озвучивают в 4500, считаю это не совсем добросовестно (ситуация была пару лет назад и касалась покупки пружины для переднего колеса)
Итог: жаль, что неплохая работа мастеров нивелируется отвратительной работой сопутствующего персонала
Установил у них регистратор, починил бампер, заменил колёса и многое другое
Сделали все быстро и качественно, самое главное, что не дорого, очень приятный персонал который всегда отзовется, подскажет и разъяснит, жалко что узнал об этом сервисе недавно, лучше бы сюда ездил и головняка не было бы с машиной, отличное место!!!!!
Очень отзывчивые и дружелюбные ребята работают в этом сервисе.
Делала замену масла и ещё по мелочи были вопросы по обслуживанию машины. Все объяснили, показали, главное ничего не навязывали. Работают оперативно и без осечек. Будем теперь только и ездить.
Особая благодарность Александру и Николаю, вы лучшие!