Обратились в компанию по ремонту бытовой технике. Выезд и диагностика бесплатные, НО если откажитесь у них ремонтировать, то заплатите за эту бесплатную диагностику (500-2000) и доставку. Изначально оценили ремонт в 3500, вечером позвонили после диагностики и назвали сумму 3500+2800. Мы согласились. Спустя еще пару дней перезвонили и озвучили 14000 (типа много что придется менять). Хотели отказаться, но нас уверили, что поставят оригинальные запчасти, которые закажут в Германии (придется ждать неделю пока их привезут). Согласились. Спустя 2 дня перезвонили и сказали, что ремонт закончен. Мило. Быстро же они к немцам слетали. Но как оказалось на этом они не закончили, точнее нас начали склонять к замене еще нескольких деталей (на всякий случай) – это еще плюс 3500. Красота! Привезли нам нашу машинку, но не в полной комплектации (по сравнению с тем как отдавали). Извинились, забрали обратно, через 2 дня с боем привезли назад. Машинка после ремонта работает, но стала тарахтеть и поскрипывать как трактор.
Не удивлюсь если они всю её распотрошили, забрали оригинальные детали, а насовали барахла.
Совет – если у вас сломалась техника, лучше выбросите её, чем нести в эту шарашкину контору.
Обращались по другому номеру, но печать на накладной именно данной компании
2
А
Анонимный отзыв
26 июля 2020
Пришла за "услугой", ушла так и не получив ее. Не делают простые работы, так как не выгодно для них. Сломался утюг, на сайте было указано, что сервис производит их ремонт, по факту даже не посмотрели в чем там дело.
Клоуны. Отказались ремонтировать капучинатор, сказав, чтобы мы использовали другое молоко.
Очень рекомендую этому сервисному центру использовать других сотрудников- эти ни на что не пригодны.
Отвратительный сервис! Вот КО НУРА - точно сказано ! Работу хоть и долго и криво, но как то сделали, а сам телевизор привели в состояние помойки, корпус поцарапали по всему периметру. Скандалят и орут на клиента, что мол такой принесли, сами дураки и т.п... Даже дама - типа аля бухгалтер, которая не выходит из своего уголка и та вместе со всеми орет на клиента, хотя в глаза не видела моего телевизора и меня! А мастер- ну это самая отвратительная ро...личность, низкоинтеллектуальный и дурно воспитанный , еще и врет не заикаясь! Ни разу там не дешево! В эту помойку ни ногой и всем расскажу об этом негативном месте,! Трата нервов, денег и потеря имущества.
Класный бюджетный сервисный центр. Могут сделать, сделают, причем недорого. Не смогут сделать, так и скажут без всякого развода на деньги. Сервис действительно классный, душеаный.....
Честно сказали, что не стОит ремонтировать, т.к. покупка таких запчастей (электронный блок управления) будет стоить столько же, сколько новая такая же электроплитка в интернет-магазине.
Очень адекватные и вежливые люди.
Работают некомпетентные сотрудники. Звонишь, уто чняешь есть деталь к такой-то модели, отвечают есть. Приезжаешь, тратишь время, оказывается нет. Полный дебилизм.
Живу в этом же доме. Н арод туда приезжает... не знаю зачем. Пару раз хотел что-то отремонтировать (не помню уже что - давно дело было), они говорят - "мы это не делаем" и т.п.
Сервисный центр хороший. Все понятно объясняют. Не понимаю вышеуказанный комментарий.... Если Вы хорошо общаетесь и с Вами будут хорошо общаться! Приносила кофемашину в ремонт, починили за неделю. Никаких нареканий нет. Все хорошо работает. В сервисе чисто. Работники доброжелательны!
домашний сервис-центр. хорошо б смс-рассылку делали о готовности...
2
А
Анонимный отзыв
16 февраля 2016
Ужасный сервис!!! Обратилась по поводу поломки паровой швабры Китфорт. Сотрудник сервиса сказал что вообще впервые видит такую шварбу и работает он в основном с техникой фирмы ВВК. Сомневаюсь что и в ВВК он хоть что то понимает.