Гарант
403 отзыва
24 октября 2021
Покупали машину сегодня. Очень довольны сервисом, про автомобиль все рассказали, показали, все понравилось. Всю покупку нас сопровождал менеджер Нияз, спасибо ему большое! Помог с выбором, и был рядом все время, объяснял если было что-то не понятно. Всем знакомым буду рекомендовать именно Нияза.
3
9 сентября 2021
Купили подержанный автомобиль Рено Степвей. Выражаю огромную благодарность менеджеру по продаже Исламу и специалисту по приемке автомобиля Сергею Крымову за индивидуальный подход и реализацию пожеланий по подбору автомобиля. Всем рекомендую, замечательные люди.
1
15 августа 2024
Рекомендую, лично с нами менеджер был откровенен. Трудно высказать мнение за остальных, но нам повезло.
19 августа 2020
Что радует в Мегамолле на М7?...так это сервис на самом высоком уровне.Квалифицированный и вежливый персонал,новые красивые здания и огромный выбор автомобилей.Я свой лично здесь приобрел и не жалею.Только положительные эмоции!
2
4
11 июля 2020
Фото для продажи делают четкие. Авто есть разные на любой вкус как очень хорошие так и не очень. Не очень понравилась текущая система бронирования авто, потом с возвратом заморочки - писать заявления на возврат. Менеджеры приветливые, но очень тяжелые на торг, ну никак, да и на подарки не очень - зимняя/летняя резина, пытаются продать отдельно.
4
1
3 октября 2020
До этого брали в мегамоле несколько автомабилей друзьям всё понравилось спасибо менеджеру Роберту!!! Решил поменять своё авто. Но в этот раз я очень разочеровался.... Авто с подводными камнями историю и неисправности умалчали, продовец игнорировал и перестал брать трубки с первого дня приобретения... Спасибо другому менеджеру Рафилу который выходил на связь и помог в сложившихся вопросах... Вместо менеджера который мне продовал авто!!!!
3
19 июня 2024
Компетенные менеджеры, быстрое оформление, удобный салон по логистике
6 декабря 2023
Очень уютно. Удобное расположение на трассе. Вежливый персонал.
15 июля 2024
Большое спасибо Ильшату,за быструю и оперативную работу
1
25 июля 2020
Хороший и большой автосалон🚙🚙🚙. Большая парковка. Удобный закзд и выезд. Есть большая зона ожидания с аппаратами кофе и еды, кулеры стоят. Персонал выше всех похвал👍
3
1
24 декабря 2023
Менеджеры вежливые, в салоне уютно, большой выбор машин, прикупили себе))))
14 октября 2023
Долго оформляют кредит,предлагают один банк,условия которого-оформление "помощь на дороге" за 65 т.р,в итоге соглашаешься.Консультанты вежливые,общительные.В кафе на 3-ку,только блинчики вкусные.
1
1
30 августа 2024
Купили авто для друга, отличный сервис. Дали гарантию 18 месяцев, надеюсь не понадобится
21 августа 2023
Уже 4 машину покупаем в ТТС и такого ещё не было, работники СТО просто низ ... В целом салон большой, чисто, персонал общается вежливо.
1
1
9 октября 2024
Очень дружелюбная атмосфера и хорошее отношение к клиентам, грамотные специалисты, спасибо за работу.
11 мая 2024
Качественные сотрудники!Быстро и хорошо все оформили,при покупке автомобиля!
16 октября 2024
Спасибо сервису , сделали все быстро и качественно)
8 мая 2022
Подобрать машину не получилось, т. к. на цену, которую рассчитывали автомобиль нас не устроил, другие были дороже. Ассортимент большой, клиентская зона просторная, приятная, менеджеров много, про автомобиль рассказывают. Местоположение для клиентов без авто не самое удобное (за городом), поэтому 4 звезды.
1
6 ноября 2024
Все на высшем уровне, рекомендую обслуживать автомобиль в данном ТТС
1
23 апреля 2024
Отличный сервис, был ряд сложных работ, ребята отлично справились!
1
9 июля 2021
Нет предела человеческой жадности! Учитывая то, что автомобили продаются выше рынка тысяч на 100 - 150, то, что мою машину они оценили ниже рынка на 50 т.р. и не сделали скидку на свою, можно сделать вывод, что совесть у этих людей отсутствует вообще! Смотрел машину у частника. Оказалось, та была в серьезном ДТП. Я от этой машины отказался. Владелец сдал ее в ТТС тысяч на 150 ниже рынка. Посмотрел, они ее выставили на 90 т.р. выше рынка. Это еще полбеды! Вот честно, с перекупами общаться приятнее. Ощущение такое, что ты у них денег пришел просить. Людей в салоне нет, менеджеры кучкуются, что-то обсуждают, не обращая на тебя никакого внимания. При этом я предварительно записывался. Такоооое одолжение тебе делают, оторвав пятую точку от кресла и оторвавшись от обсуждения личных вопросов. Общаются по-хамски. Жаль на диктофон не записал. Я спросил, можно ли пригласить диагноста, чтобы он посмотрел достоверность пробега, ошибки, давление турбины и мехатроника, остаток сцепления ДСГ. Менеджер мне ответил, что можно только из определенных фирм по автоподбору. Нормально?)) Сговор и откаты существуют везде и не всем подборщикам стоит верить.
5
1
1 сентября 2023
Предоставляют бесплатно Автотеку. Есть диагностическая карта. Ни чего не скрывают. Большой выбор автомобилей. Есть тест-драйв. В частности салона не сомневаюсь.
1
30 апреля 2024
Заезжал в сервис, все понравилось, быстро и качественно 👍Приеду еще.
1
21 мая 2021
Покупал машину в этом автосалоне! Был приятно удивлен профессионализмом персонала. Блогадарность менеджеру Роману , очень помог в выборе автомобиля! Машина супер! Огромное спасибо!
3
12 ноября 2020
Приехал я в первый день в ТТС, выбрал машину, осмотрел её всю, понравилась мне. На следующий день я её забронировал через приложение, потом дня через 3-4 приехал уже покупать её. Куплю продажу оформили ближе к закрытию салона, машину досконально не стал уже проверять второй раз, так как понадеялся на честность сотрудников. В итоге через пару дней эксплуатации автомобиля заглянул в багажник, под пол где должен был находиться органайзер. А, там его неоказалось, хотя при первом осмотре авто он был на месте! Созвонился с менеджером (Маратом) который мне в первый раз показывал авто и продал её, он утверждает, что её ни кто не брал! Хотя мы с женой видели этот органайзер в первый день осмотра, и он там был. Фиг с ним мелочь. Хочу сказать, какие менеджеры мелочные!!! Упёрли копеечную деталь и ни в какую не признаются, что взяли её оттуда!
5
30 апреля 2024
Отличный сервис с толковыми мастерами, обслуживаю свой автомобиль только здесь.
1
22 декабря 2023
Впечатляющее монументальное сооружение. Всё, как для белых людей.
1
23 апреля
Отличный сервис!
21 марта 2024
Заезжал на диагностику в сервис, сделали быстро и качественно,
Спасибо ТТС за это!(с)
1
14 февраля 2023
В целом отличный автосалон, всё максимально прозрачно и без обмана, без навязывания чего бы то ни было, по крайней мере по моей сделке. Четыри звёзды поставил только из-за того что лично мною были выявлены важные нюансы по авто, которые не были сказаны по телефону, возможно сами их не знали. Но авто полностью устроил в итоге, на все вопросы были получены ответы. Рекомендую ТТС.
2
1
26 февраля 2022
Купил Hyundai Solaris, хочу выразить огромную благодарность Фаилю Шакирову,за помочь в выборе автомобиля, проконсультировал, конкретно обьяснил,все недочёты и хорошие стороны автомобиля.
3
11 октября 2024
Ехал мимо, забарахлил автомобиль, обратился. Мастер взял в работу, хоть и сервис был забит работай, долго ждать не заставили. Все наладили и я поехал дальше. Отличный сервис.
1
28 мая 2024
Быстро и качественно отремонтировали авто. Ребята молодцы.
1
13 марта 2024
Хороший сервис, заезжал на то всё сделали быстро и качественно.
1
15 октября 2020
Хороший, чистый, просторный салон. Отличные специалисты(обслуживался у Айдара), все объяснил, рассказал, показал. Все без обмана, как и по телефону, купили машину за пол часа. Покупкой доволен.
1
31 июля 2023
Понравилось обслуживание👍🏻Менеджер Тимур терпелив,деликатен,постоянно на связи.В столовой еда вкусная,девочка из банка приехала в 22.30 чтобы оформить кредит🫶🏻,Тимур был рядом.Спасибо !!!И очень помог Роман Иванович!Все круто,спасибо!
2
1
17 июня 2021
Плюсы:
-Большой выбор авто
-Сразу готовят все документы(он же минус, об этом ниже)
Минусы:
-Неправильно оформили ДКП. Из за этого не смог поставить машину на учет. Пришлось ехать в срочном порядке из другого города переоформлять договор. Даже не извинились.
В целом хорошее место чтобы присмотреть авто. но если выбрали. проверяйте документы от и до. Мне в ПТС вписали один номер договора. сам договор оформили под другим
1
18 января 2024
Хороший автосалон.автомобили все чистые. Стоят в теплых боксах .
3 августа 2021
Салон хороший, подобрали авто. Авто в кредит, подали заявку в банк... и началось...продажа ненужных услуг за огромные деньги...автомобиль можно купить только если купишь у салона услугу ( комплексная помошь на дороге на 2 года ...за 130000 руб) я просил убрать эту услугу...мне менеджер Ильнур говорит что нельзя...
То есть авто можно купить с услугой и все...
Пришлось отказаться от покупки, и пойти в другой автосалон....
Вот так они относятся к своим клиентам.
( до этого покупал в этом салоне два автомобиля...)
Не тратьте свое время в этом салоне...покупайте в другом)
3
1
26 февраля 2023
Большая территория, много б/у машин на продажу. Есть залы ожидания, парковка, кафе. Есть ориентированность на клиента. Не нравится, что заезд с трассы ограничен, приходится крутится.
1
24 мая 2021
Купили автомобиль opel mokka 1.4 turbo 2014г выпуска 31 июля 2020. При осмотре автомобиля на приборной панели горела ошибка "Сервис afl". На вопрос что за ошибка, менеджер ответил, что просто не горит лампочка. Нас уверили, что они уверены в этом автомобиле на столько, что у нас есть гарантия на возврат в течении двух недель. После покупки автомобиля, пошли проходить то 0 в ттс. Там выяснилось, что эта ошибка связана с фарой, сотрудники сервиса заверили, что фара ремонту не подлежит, только замена фары, стоимость оригинала почти 100тысяч рублей. Тут же звоним менеджеру, обещает посмотреть машину ещё раз, в итоге машину посмотрели на 10й день покупки, фару "починили", эффект от ремонта продержался 7 дней, срок гарантии на возврат истек. Затем зимой выясняется, что неисправен двухмассовый маховик сцепления, который в свою очередь сломал сцепление. Дорогостоящий ремонт за свой счет. Теперь выяснилось, что неисправна турбина, в турбине трещина, трещина большая, заварить не получится. В сервисе сказали, что по-видимому, трещина уже давно, возможно даже с завода. Как они проводят диагностику при приеме автомобиля для дальнейшей продажи? Купили машину за 730 тысяч, уже вложили денег больше чем 100тысяч,предстоит еще замена турбины. Разочарована. Это третий автомобиль, купленный с пробегом в ттс, столько вложений не требовала ещё ни одна машина. Не берите автомобиль в данном салоне. Для убедительности, прикрепляю фото турбины с трещиной.
3
2
28 ноября 2020
Приобрели машину на прошлых выходных в автосалоне находящемся в М-7 Волга 818-й километр(Казань), при покупке поддержанного автомобиля, говорили, что нужно заменить только колодки и то не очень срочно. В итоге на следующий попали в маленькое ДТП, при обращении в автосервис, выяснилось,что тормозные диски были сильно изношены и присутствовали сколы на них, заднее правое колесо не тормозило. ДТП произошло, из-за того что тормозная система не сработала. Из данной ситуации вытекает вопрос, как проводится диагностика машины вообще или она вообще не проводится???
3
1
17 июня 2023
Салон хороший . Менеджер с которым общались. Все подробно говорит о машинах. Но все что дешевле 1млн руб просто мусор. Цены сейчас просто космос
10 мая 2023
Молодцы ребята. Внимательные,общительные. И машины показали и всё о них рассказали. Пока ждала оформления,предложили в кафе пообедать. Кофе в доступе. Только вода из куллера не вкусная.. но есть автомат с водой.
2
1
16 октября 2022
На популярном сайте нашел объявление о продаже б/у комплекта шин из 4 штук. Номер комплекта 23298749. 15 октября вечером позвонил по указанному номеру, в разговоре сотрудник данной организации подтвердил, что данный комплект шин есть в продаже и продается только комплектом из 4 штук.
На следующий день я сделал повторный звонок и предупредил сотрудника что приеду за шинами, он подтвердил что они есть в наличии и он их для меня подготовит.
Приехав в данный ТТС и изучая данный комплект шин, я обнаружил, что только три шины в комлекте являются нужными мне и соответствуют описанию в объявлении, а четвертая шина является от другого производителя и имеет иной размер.
Сотрудник сказал, что я могу купить только комплект из четырех шин в такой комплектации какая у них собрана. То есть я должен оплатить, ту не подходящую и не нужную мне четвертую шину, что бы забрать остальные три шины нужные мне.
На лицо нарушение закона о защите прав потребителей в части навязывания не нужных товаров и услуг! Плюс к этому, это введение в заблуждение, так как в объявлении указан комплект из четерех одинаковых шин, а по факту это не так!
По телефону с сотрудником общались два раза, и при этом он даже не удосужился меня предупредить, что четвертая шина имеет отличные характеристики. Я бы даже не стал ехать в данную организацию тратя свои временные и материальные ресурсы, если бы был проинформирован в телефонном разговоре с сотрудником.
На мою просьбу пообщаться с руководством, мне сказали что никого нет, так как выходной день. Пришлось оставить письменную претензию на имя руководителя у сотрудника продающего шины.
На лицо не уважение и пренебрежение интересов своих клиентов. Видимо, у данной организации задачи по извлечению максимальной выгоды стоят на первом месте, в ущерб интересам и удовлетворенности своих клиентов.
1
1
30 ноября 2023
Отличный сервис. Быстро и четко диагностировали проблему. После ремонта авто поехал как новый.
19 апреля 2022
Огромнейший выбор автомобилей. Подобрал для себя авто. Много кредитных специалистов разных банков. Кофе, диванчики для ожидания. На втором этаже кафе.
2
23 октября 2021
Хочется выразить огромную благодарность Ниязу! Активный и ответственный, приятный молодой человек. Отлично подобрал автомобиль 👌
2
2
4 января 2021
Сегодня впервые посетил ТТС на М7. Отправляясь в этот салон, я целенаправленно ехал за определенным авто. Более того взял с собой деньги, для того чтобы оставить залог. Но... к сожалению столкнулся с персоналом салона, точнее не так. Я думаю, большинство менеджеров профессионалы своего дела, но далеко не все.
Найдя автомобиль в одном из 4 ангаров, направился к горе-менеджеру для того чтобы вместе с ним взять ключи, открыть салон авто, запустить двигатель...
Пока разговаривали за столом, спросил есть ли второй комплект колес с летней резиной, могу ли рассчитывать на скидки, и т.д и т.п. Когда этот «человек в синей рубашке» услышал что я интересуюсь о скидках, заявил что машина уже забронирована и другой клиент внес предоплату. Ключей он достать не сможет. Спросил меня когда я планирую покупать себе авто, говорю что настроен приобрести сегодня-завтра, так как авто необходимо как можно раньше. На он сразу меняется в лице и говорит, что сможет найти ключи и мы можем преследовать к авто для его просмотра. Моё удивление было в том что минуту назад он говорит «…машина забронирована, внесен залог и ключей достать не удается…» в общем балабол, неведитесь на это.
Ладно, проследовали к авто, смотрим. Спрашиваю, что нибудь делалось с авто после того как его приняли в трейд ин? Я вижу что менялось лобовое стекло, спрашиваю лобовое не менялось? Менялось, отвечает он...
Итог, впечатление, результаты:
Из-за таких «личностей» персонала компания теряет покупателей. Вердикт, зря потраченное время и разочарование в компании.
3
26 сентября 2023
Просто отвратительно!
Продают машины со скрученным пробегом, думая что об этом никто не узнает. Я от всяких салонов ждал такого, но от МТС, честно говоря не ждал. Думал что к своему имени относятся более трепетно