отвратный продавец! не связывайтесь! заказал фильтр осушитель на кондиционер. Перезвонил им уточнил подходит ли он на мою модель, проверили сказали да он! я проплатил в тот же день, подтвердил оплату по телефону. и сразу начались качели! на площадке написанно отправка 1 день, в реультате отправили через пять! и никакой связи все как так и надо! когда получил деталь оказалось что она не подходит! позвонил по поводу возврата или обмена, они мне заявляют что они видетели в отпуске звоните через месяц, но в любом случае возврата не будет т.к. они получали товар с польских складов! какого хрена люди?! я заказывал не в польше, а во львове!
кокоче говоря кидалово! буду писать в защиту прав потребителей и в прокуратуру .
НЕ рекомендую!!!!!!!!!!!!!
За многие годы работы з автомагазинами - САМЫЙ худший магазин:
1) за время обработки моего заказа - никто ни разу НЕ перезвонил, НЕ уточнил реквизиты, получателя, НЕ уточнил есть ли в наличии. Все ли подходит?
Сейчас НЕ проблема перезвонить и уточнить заказ у покупателя.
2) Плохая система оплаты, Нигде не указывается, что оплата на карточку ПриватБанка прошла именно от Вас? Почему-то именно при пополнении Этой карточки. Этого магазина система ПриватБанка не запросила указать № клиента и № заказа, за который делается 100% предоплата. (как будто с ПриватБанком договорились). Во всех других пополнениях - ВСЕГДА ПриватБанк запрашывает цель пополнение.
3) Обязательная только 100% предоплата, и только тогда запускают в работу. В других сначала часть предоплаты, когда заказ поступил на фирму, тогда остаток.
4) При заполнении своих данных указывается адрес и вид доставки. НО ЭТОТ магазин отправляет заказы той службой которой ему нравится, это НЕ правильно. Покупатель покупает товар у магазина. а за доставку оплачивает покупатель по этому эту услугу ВЫБИРАЕТ покупатель.
Если магазин САМОСТОЯТЕЛЬНО, без ведома покупателя, отправляет заказ не той службой что указал покупатель. пусть и оплачивает за доставку сам.
Нужно найти 30 секунд времени и пообщаться с покупателем.