Однозначно очень достойный автосервис!!! Обращалась сама и двое сыновей, авто у всех совершено разные, но всем помогли, что не мало важно быстро, заказали нужную деталь к вечеру авто было готово. Предварительно прогуглила сколько будет стоить решение нашей проблемы, цена сошлась копееа в копейку. Не придумывают не существующих проблем с авто. Персонал очень дружелюбный, мойка вообще дешевле чем в соседних автомойках и моют достойно. Подождать окончание работ можно в чистоте и на удобном диванчике, лично для меня это важно. Спасибо, будем обращаться к аам за помощью.
В целом, далеко не первый раз посещаю данный сервис. И всегда ощущения положительные, за исключением этого раза. 3 звезды я выстроил из: 1)квалифицированного специалиста, который принимал мою запись на сервис, скоростью расчета работ, и в целом клиентоориентированности.
2)удобства посещения и оборудованности зоны отдыха для клиентов
3)выполненных, по факту, работ
На этом все звезды кончились.
Заказ-наряд включал в себя 7 пунктов, 5 из которых касались замены деталей авто и 2 - касаемо диагностики ходовой и узла ГРМ и привода(со съемом и установкой кожуха). Наверное что-то где-то снимали и диагностировали, но только не на моем авто. И это можно понять по нескольких факторам: нет следов съема кожуха, от слова совсем, там так же грязно на болтах, как и было до, ну и конечно же, я не спросил, а мне и не сказали ничего! Собственно, я не просто так просил диагностику ГРМ и привода - там либо подшипник, либо ролик умирает скоропостижно и его не услышит только глухой, мне нужно было узнать что из этого пришло в негодность. Соответственно, посмотреть на состояние ремней тоже необходимо было, да и масло в том углу имеет место быть на двигателе и я не знаю откуда оно там.... Увы, придется это делать самому. А между тем, если Диагностика ходовки, типа акция за 1руб, то диагностика грм уже 2к стоила. Вывод такой - за диагностикой я сюда не поеду не в коем случае, буду искать иной сервис. Но на замену остальных запчастей жаловаться грех - все сделано хорошо, без вопросов к этому.
Удобно, быстро, качественно)
Время пролетело незаметно, пока делали развал-схождение, после рассказали о подводных камнях, с которыми могу столкнуться в будущем.
Отдельное спасибо девушкам с ресепшена, профессионалы)
Вежливый, отзывчивый персонал,
Сотрудница Оксана очень приятная и грамотная девушка.
Отмечу Михаила, механика внимательный вежливый.
Единственное , не много пришлось ждать дольше ,чем было заявлено по времени. Но все-таки очень рекомендую автосервис
Заезжал на замену масла и датчика давления масла, менеджера Оксана и Мария очень приветливые,ответственные,мастера качественно работают.Сделали бесплатную диагностику,рассказали о неисправностях,быстро решают по запчастям и консультируют по цене,цены тоже не отличаются от магазинных запчастей.Всё отлично,процветания им и роста!!!
Здравствуйте, сегодня в этом автосервисе, делал замену ГРМ, помпы, антифриза,Рено Меган 2,все сделано качественно, очень хороший сервис и обслуживание, клиентоориентированность на высшем уровне, отдельное спасибо мастеру Михаилу за его старание и умение, делает свою работу качественно и уверенно на все 100% !!!
Хороший автосервис ,не первый раз уже обращаемся ,удобно ,что можно заказать детали и потом отремонтировать машину,также даётся гарантия на установку запчастей. Также ребята по ремонту дали рекомендации,что нужно ещё отремонтировать в дальнейшем)))
Сегодня забрал машину. Качественный ремонт, автомеханик вежливый все сделал на высшем уровне, видно что человек знает чётко своё дело. Девушка на рецепшене умница, красавица. Одним словом молодца так держать.
Роман. Спасибо.
Отличный сервис с высококвалифицированными специалистами! Всё официально и с гарантией! Приветливые девушки на решепшине и всегда можно найти выход из любой внезапной ситуации!
Прекрасно отношусь к данной организации. Есть еще филиал в городе Воронеж. Но профессионалы работают в каждом из автосервисов. Всегда буду рекомендовать знакомым.
Но дополнительно люблю отвозить машину в Новую Усмань, чтобы её комплексно помыли. Всегда понимающее отношение сотрудников приема авто. Я могу либо позже забрать машину, либо раньше привезти и оставить. Очень удобно.
Была на мойке. Записалась день в день. Всё понравилось, помыли отлично. Цена адекватная. И загнали машину, и выгнали. И коврики бумажные постелили. И чехлы целофановые на сиденье предложили(т.к. почистили было влажное сиденье). Чай, кофе есть. 👍Приеду ещё.
Ребята молодци, приехал к ним на замену помпы, но были сомнения надо ли менять её, попросил что бы ребята проверили все
И децствительно не пришлось менять помпу, нашли причину, устранили, и не чтали навязывать лишнего
За это огромное спасибо специалисту, очень порадовало и вызвло доверие к сервису
Так же ранее меняли задние тормозные диски, тоже остался доволен.
Рекомендую
Автосервис просто фантастический!
Грамотные специалисты, приятная атмосфера, где можно расслабиться пока ваш автомобиль ремонтируют. Есть все виды диагностики, развал-схождение, шиномонтаж, мойка.
Отдельная благодарю Олега, очень приятный и общительный менеджер.
22 ноября сделал схождение на Рено Дастер, прошла неделя, машину начало тянуть сильно в право. По ходовой сделал диагностику, всё в порядке, в сервис доехать получилось только спустя три недели с момента регулировки схождения. За это время на машине проехал 3000 км. После того как машину загнали на схождение, выяснилось что в допуске только заднее правое колесо. Решили всё выставить как положено. По окончанию работ мне предложили оплатить за выполненные работы. Вот тут самое интересное, сервис даёт гарантию на сход-развал 10000 км, или один год, что быстрее пройдёт. Я предоставил документы с предыдущего обращения, на что мне было сказано что они не знают как я эксплуатировал автомобиль и из-за этого всё могло сбиться. После получасовой дискуссии я им объяснил что не собираюсь им оплачивать, так как я обратился в срок их гарантийных обязательств, на что в сой адрес услышал несколько доброжелательных слов. Я спокойно сел и уехал и больше в такой сервис я не поеду и не советую ни кому.
Отличный сервис, ехали из Ростова в Питер, машина начала глохнуть на светофорах, обзвонила кучу сервисов - нигде не соглашались сделать диагностику в этот же день, кроме этого. Милая девушка записала нас, мастера машину осмотрели, убрали ошибку и мы поехали дальше! Спасибо за человеческое отношение и отличный сервис🤗 желаем роста и процветания вашему бизнесу !
Прекрасное место для того чтобы быстро и качественно обслуживать свой, горячо любимый автомобиль. Все мастера высоко квалифицированные люди. А девушки в зоне оформления просто мечта. Имеют очень большие познания в сфере строения автомобиля и поиска нужных запчастей.
Я обслуживаю здесь уже 2 свой автомобиль, чего и всем советую.
Приезжайте, все сделают в лучшем виде.
Налетел на придорожный бордюр, повредил ходовую часть на автомобиле, ребята нашли свободное окошко, для устранения поврежденых деталей, за день помогли дозаказать и заменить всё необходимое, машина на ходу, огромное всем отдельное спасибо... Рекомендую этот сервис...
Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый, толковый.По ремонту авто добиваются нужных результатов. Запчасти можно заказать здесь же, не отходя от кассы))). Всё расскажут, всё покажут, объяснят. Если нужен ремонт своего любимого авто, то Вам именно сюда и никак иначе. Особую благодарность выражаю мастеру Артёму за ремонт реношки. Супер. Пять баллов.
Самое отвратительное отношение к клиентам. Дважды за год машина ломалась рядом с этим «недосервисом». «Мастера» ходят вокруг, болтают, курят… оба раза подходила к девушкам и просила хотя бы диагностику, естественно не бесплатную. Ответ один: «ничем не можем помочь». Никакой клиентоориентированности. Или этото сервис только для крутых иномарок? С которых можно содрать побольше??? Не советую данное заведение.
Диагностику провели правильно, что в двух других сервисах не смогли сделать. Запчасти привезли вовремя. Пригласили на ремонт даже раньше назначенного дня. Мне понравилось. Буду ещё обращаться
Цены дороговато относительно других автосервисов, по качеству работ пока не скажу, не пришлось чиниться у них, но скорее всего приеду. Комната для клиентов на высоте
Качество обслуживания, мастерства выше всяких похвал! С пониманием отнеслись к срочности проблемы, очень дружелюбно встретили, быстро определили причину поломки. Сервис без навязывания доп услуг, хотя по факту есть ещё проблемы. А ещё вам предложат чай или кофе, чтобы скоротать время на уютном диване.
Хороший автосервис. Ремонтируюсь там несколько лет, с открытия. Запчасти можно заказать через них.
Менял двигатель на авто нареканий нет. Запчасти подбирал через автосервис всё хорошо. Теперь ещё и расширяются
Выбирал сервис по отзывам.Позвонил,хотел узнать цену по замене датчика кислорода на моем Пежо 308. Обещали перезвонить.Но звонка ,к сожалению,не дождался..Пришлось обратиться в другой автосервис
Отличное место где можно полноценно обслужить свой автомобиль. Широкий спектр возможных услуг, которые оказывают быстро и качественно. Работают по записи.
Не первый раз приезжаю к ребятам на ТО авто , все понравилось , цены адекватные . Единственное что хотелось бы добавить , это прям большой МИНУС. После ремонта авто , а авто находилось неделю а то и больше , можно было как комплимент помыть машину и отдать хозяину чистую ! Это всегда приятно , поэтому может быть хозяин возьмет на заметку себе 🤟🏾
Удобное расположение. Приняли по записи, быстро выявили проблему, но с подбором необходимого к замене элемента не помогли. Сказали искать самой. Мастера - профессионалы своего дела. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую.
Хочу сказать огромное спасибо за очень внимательных и с большой буквы - профессионалов своего дела. От менеджера до механиков. Пользуюсь услугами автосервиса уже не первый год, и в ближайшем будущем буду обращаться только суда. С уважением. Алексей.
Очень хороший сервис, грамотные специалисты, могут правильно выявить дефекты. У них же заказывал расходники, ценик демократичный, есть гарантия на детали. Молодцы ребята. Обслуживаем 2 ве машины, все устраивает. Рекомендую этот сервис.
Заехал, на мойку в это сервес предворительно записался. Машина у меня была ужас какая пыльная и грязная внутри и снаружи. Грязь в нутри можно было лапатой выгружать. Но, не прошло и два часа , как мойщик Александр сотворил чудо и теперь у меня чистый салон и автовобиль,. Мойкой автомобиля очень доволен. И по цене за два часа это нормально. Всем, советую эту мойку. Александр, мойкт машины отлично даже очень грязные в внутри.
Сегодня очень срочно нужно было сделать диагностику развала. Не смотря на то, что запись была только на 31.08, пошли на встречу и приняли. Работа заняла не более пяти минут. Мастер все рассказал, объяснил. Вернусь сюда снова при наличии проблем. И другим порекомендую. Приятные и вежливые люди😊
Приветливый персонал. Мастера всегда помогут решить вашу проблему с авто. Стараются держать демократичные цены,что тоже очень приятно. Работайте и дальше качественно и процветайте!
По записи менял масло и воздушный фильтр, во время все сделали. Есть место где можно подождать в тепле и выпить чай или кофе. Автомеханик сообщил о надобности заменить передние колодки, без моей просьбы посмотреть подвеску. Цены приемлемые👌
Вчера отдали машину на мойку, отдали 1150, нам помыли машину отвратительно. Такое ощущение что просто промыли коврики и протерли слегка пыль. Даже за рулем пыль не протерли, а это не такое уж труднодоступное место. Больше мыть там не будем, и вам не советуем
Очень хороший сервис, заказал все запчасти по телефону, все было по наличию, на обслуживание приняли в ближайшее и удобное для меня время, работают даже в воскресенье, качеством работ доволен, буду рекомендовать сервис своим знакомым. Спасибо за проделанную работу!
Хороший сервис, приятные и компетентные сотрудники, оказывают помощь при любых обстоятельствах, которые изначально могут и не относится к основному обращению по ремонту, не бросают на произвол судьбы так скажем)
Рекомендую👍
Успехов и процветания🤝
Автосервис просто бомба!!! Ребята мастера своего дела! Всё сделали на высшем уровне. Подробно все просмотрели и рассказали что желательно заменить. Девчонки быстро нашли нужные запчасти и сделали распечатку стоимости. В общем класс!!! Молодцы!!! Буду рекомендовать этот автосервис друзьям!
Автосервис рекомендую. Единственное очередь конечно туда. Записываться заранее нужно. Ну из минусов дорога и подъезд. Прям можно всё оставить и колёса и бампер и т д. Стыдно даже не могут сделать нормальный подъезд. Люди такие деньги отдают бешенные. Хоть бы отсыпали чем нибудь. Пря минус огромный вам.