Сегодня обедая попросила подкорректировать напиток, менеджер Алла бурно возмущаясь (не в первый раз наблюдаю подобную реакцию), выпучив глаза стала доказывать мне, почему она не может исправить напиток. Своей истерикой испортила мне настрой и аппетит.
Прошу обратить внимание руководства на то, кто руководит персоналом -"рыба гниет с головы". Менеджер должен решить проблему, а не создавать ее на ровном месте.
Из-за того, что нет клиентоориентированности и элементарного уважения, вы теряете постоянных гостей, которые несут вам деньги. Неужели вы этого не понимаете?
Обслуживание и сервис на уровне, вежливо, быстро, приятно. Интерьер интересный, есть зона для детей, мебель не убитая. Но вот по еде нет эффекта вау. Она обычная. Не плохая, и не отличная. Обычная. Что на гастрофэстах, что в обычном меню.
Хорошее место, чтобы просто поесть, довольно тривиальная еда, никаких изюминок во вкусах не обнаружено, еду выносят в разное время. Из приятного: интерьер и вид из окон.
Шикарное кафе, красивый панорамный вид. Меню прекрасно подходит как для прекрасного уютного вечера на двоих, так и для семейного времяпрепровождения. Отзывчивый и дружелюбный персонал, что оказывает сверху дополнительное приятное впечатление. Низкие цены в сравнении с заведениями такого уровня и охвата аудитории. Если ищите место, где можно хорошо провести время и не знаете куда идти - это будет наилучший вариант
В заведении приготовили два испорченных греческих салата на вынос , помидоры и огурцы есть было невозможно , пришлось просто выкинуть! Официанты тоже огорчили, не знают меню, не могут ничего подсказать, стоят группами и весело общаются.
Не советую никому посещать данное заведение , так как готовят из испорченных продуктов из-за которых можно просто отравиться!
Берегите свое здоровье и выбирайте места с хорошей репутацией!
Гуляли с коляской , решили зайти перекусить. По итогу 40 минут ждали и у каждого проходящего мимо официанта просили принять заказ на что слышали одинаковый ответ от всех "щас". Заказали доставку пиццу и суп том ям с морепродуктами. В супе были только мидии, креветок небыло. Пицца вкусная. Обслуживание 0 из 10. Второй раз посещали это заведение и так и не дождались обслуживания
Вкусно, достаточно быстро обслуживали. Народу было много, девочка официант бегала очень быстро, молодец, видно , что устала, но не показывала, была очень приветлива. Жаль, имя не запомнила... Брали несколько видов драников, очень понравились. Акции каждый день разные, Мы попали на бесплатную пиццу, при заказе любой пиццы. Очень вкусная пицца. Спасибо. Атмосферно, модно и стильно, нам все понравилось .
В первый день сели за хороший столик, но долго ждали и напитки и блюда.
Брала обычные драники, там всего две штуки оказалось. Если опустить,что это мало для насыщения, даже с салатом, вкус был сухой и пресный. Тар-тар из свеклы с жареным тофу понравился, заказывала из постного меню. Только тофу было пять маленьких кубиков - странно.
Спутнику моему цезарь с креветками и драники с колбасками очень понравились.
На следующий день пришли в заведение позавтракать. Просидели 10 мин и никто не принес меню (посадка была не полная), вообще никто даже мимо не прошел и не узнал, что мы так грустно сидим за пустым столом.
Считаю отзывы неоправданно высокими на Трипадвизоре для такого качества обслуживания
Нет, нет и еще раз нет. Театр начинается с вешалки, кафе - со встречающего тебя официанта или распорядителя. Здесь вас не встретят. Более того, когда вам удастся поймать пробегающего мимо официанта, вы будете 20 минут ждать меню. Потом 50 минут (50 минут!!! КАРЛ!!! За это время можно выловить всех лососей в реках Канады, привезти их в Витебск и приготовить! Хотя обещали 15-20 минут!) ждать заказ. Потом вам скажут, что не знают названий вин и поищите, мол, сами. Потом вам не подадут отдельные приборы к десерту, и вам придётся ковырять бисквит жирной колбасной вилкой. Потом... потом вам захочется встать и уйти. Этот театр с вешалки даже не начался. Сама кухня довольно посредственная. Если вам некуда девать время и деньги и у вас стальные нервы - заходите, остальным рекомендую другие места, благо, в городе они есть.
Еда супер, очень вкусная, прям очень-очень. Классные бизнес-ланчи. Интерьер супер. Персонал вызывающий на конфликт и разборки - поэтому оценку снтжаю. Время ожидания было слишком долгим, некоторые блюда с кухни доставлялись уже остывшими. Официант постоянно что-то забывал и не торопился вообще. Поэтому за еду пятерка, а за обслуживание тройка.
Всем советую. Пока ждали блюдо (50 минут пиццу, хотя посадка была и близко не полной) можно было развлечься: играет неплохая музыка, а ещё лучше слушать крики персонала о том, кто что не сделал, кто с кем спит и какого они мнения о каждом из столиков. Обслуживало нас 4 разных человека (это мелочи). Что касается блюд – неоднозначно. Начинаем по списку: чай вкусный, но из-за отсутствия фильтра на чайнике его распитие превращается в жевание травы, десерты неплохие, пицца – отдельный вид искусства (приготовлено на отвали, иначе не скажешь. Сочетание ингредиентов неплохое, но собрано вместе это было из разряда "кинул, плюнул и схавают") В общем,заведение абсолютно не рекомендую.
Хорошее место. Есть детский уголок.
Чисто. Туалеты чистые даже не смотря на вечерний час-пик
Стилизовано
Качество еды как дома.
Расстроило ожидание почти час
Атмосфера располагает к общению, не плохая и разнообразная кухня. Есть коктейли и самогон, довольно вкусный. Приветливый персонал, с приложением есть скидки.
Очень вкусная еда в данном заведении, повара отличные, на этом плюсы заканчиваются.
Очень грязное место, столы не убраны, на полу фантики, все в грязи, хамоватая официантка которая нас обслуживала, было ощущение как-будто мы ей жизнь испортили своим приходом, с самого начала посещения данного заведения и вопроса о свободных столах было ощущения что нас вообще обслуживать не хотят
Грязная уборная хотя в графике стоит как-будто там убирались 5 минут назад.
Отвратительно, только благодаря повару 2 звезда.
Для доставки на дом отлично.
Вкусные блюда, вкусные коктейли, есть терраса. Хороший интерьер. Приветливый персонал, но если какие - то праздники, лучше забронировать столик. Много акций
довольно стабильное заведение с неплохой кухней и постоянными акциями в будние дни)
цены +/- средние по городу
интерьер ОК, персонал молодой и часто меняется, что говорит о том, что там им явно не доплачивают
Зашёл с семьёй, заказал мороженное, ждали 20 мин.
Принесли, очень растроили, ждемом не полито, мятой не украшено, и что за ожидание такое? 20 мин нужно 8 шариков разложить а про всё остальное забыли, отношение к клиентом ужастное.
Всё было бы хорошо, если бы не еда. Я не привередлив в еде и до посещения этого места я думал, что невозможно приготовить такие сырники, которые невозможно будет доесть. Однако здесь меня смогли удивить.
Приятная атмосфера, вкусная еда, чудесный вид на город.Два уровня, продуманный интерьер, хороший санузел.Знала это заведение ещё "Журавинкой", трансформация порадовала)
Случайно зашли в данное заведение и были приятно удивлены. Все оооочень вкусно! Быстро, качественно. Цены отличные. Обслуживание супер! Официантка Оксана- большая благодарность. Очень вежливая, приятная девушка. Обязательно будем рекомендовать Garage
Долгое ожидание (больше часа), невкусные блюда. Очень и очень плохо. Стыдно за такой сервис. Худшее заведение, которое мы посетили в Республике Беларусь за поездку. Не сравнится со столовой (!!) в Гродно.
Была в кафе только один раз, в целом все неплохо, персонал приятный, но Цезарь долго пришлось ждать, пиццы принесли быстро, очень понравилась грибная, хоть и не люблю грибы, всем советую попробовать. Лимонады не понравились, но горячий пунш с питахаей неплохой.
Ходила еще раз, насчет пицц мнение не изменилось, в этот раз попробовали больше позиций, сырный борт очень вкусный, пиццы неплохие, но салаты не оченл вкусные, и карри с курицей и грибами, на 70% состоял из грибов, во вкусу напоминало острую грибную подливу, вообще не понравилось, только когда попадалось непного кукурузы и курицы
Приехала в гости в Беларусь . Посоветовали заведение гараж. Ходила сегодня 08.08.23 завтракать , обедать и все было на высшем уровне . Официанты дружелюбные , атмосфера хорошая . А вот с ужином уже не повезло . Встретила нахальная (или недовольная своей жизнью и работой ) хостес. Хорошо что место дала выбрать . Не дала меню бумажное , а я не местная и через интернет мне трудно что -либо смотреть . И сказала такую фразу в грубой форме : « как будете готовы , поднимите руку к вам подойдет официант’’
-хорошо . Выбрала и сидела с поднятой рукой минуты 2 , сама же хостес проигнорировала этот жест, хотя бы официанту бы передала . Пришлось самой идти . Встретила администратора , она с радостью дала мне Меню ( которое было в бумажном виде!) . Решили все таки не оставаться . Вид и общение хостес испортило настроение . Но, еще раз огромное спасибо за завтрак очень вкусный у вас .
Понравилось.Шикарный вид из террасы.Пицца очень вкусная.Едц однозначно рекомендую.А вот на что нужно обратить внимание это сервис.Вяло, долго, счёт ждали 20 минут, хотя просили побыстрее
К персоналу претензий нет. Молоденькая, очень симпатичная официантка сделала моё пребывание в ресторане максимально комфортным, капучино, поданное мне перед обедом заслуживает 9 баллов из 10 возможных, но о кухне я остался не лучшего мнения. Блюдо, которое я ел в интернете-меню отсутствует, название не помню, начинается на «Вы» из драников, колбасок, грибного соуса и яичницы. Всё было на уровне за исключением драников. Они были сырыми внутри и у меня создалось впечатление что они приготовлены из замороженных драников, которые продаются в гипермаркетах. Их только разморозили не до конца и слегка пожарили. Для блюда ценой в 16,9 рублей - это профанация и обман клиента. Пришлось идти в забегаловку, чтобы убить этот жуткий привкус сырого драника.
Замечательное место!Посещали ресторан в Витебске,также в городе Минске,остались довольны обслуживанием,качеством блюд и разнообразием меню!Рекомендую,хорошие место!
Хочу задать вопрос руководству заведения, почему уборка в кафе на втором этаже проводится в рабочее время данного заведения? По словам администратора, это указание руководства! Очень было неприятно. Было желание обратиться в центр гигиены, но пожалели свое время и настроение...
Сырники хорошие, обслуживание отвратительное.
Первый раз посетив заведение, думала, мне показалось, что обслуживание медленное и плохое. Зашла второй раз.
Было 20 минут на быстрый завтрак. Сказала, что хочу заказать сразу — официант вместо помощи с меню постояла и сказала, потом позовете. Я остановила, так как торопилась, заказала сырники со сметаной и американо и попросила принести все также сразу по готовности. Когда через 15 минут мне не принесли даже американо, а соседний стол, пришедший позднее, обслужили по бару, я попросила отменить кофе. На что мне сообщили, что вот все готово уже. Из чека кофе убирать не стала. И через пару минут услышала звук заработавшей кофемашины, а потом принесли заказ. Кофе без пенки сверху, будто постоял и долили кипятка🥲 на вкус также, как и на вид — никак, выпила буквально два глотка.
В зале несколько человек за столиками и три официанта, стоящие к ним спиной. Рекомендую владельцам заведения контролировать качество обслуживания, которое портит все впечатление от еды.
Ужасное заведение по обслуживанию и качеству блюд. Ждали напитки и основное блюдо 2 часа. Так и не дождались.... К пицце не принесли тарелки, даже после того, как попросили. Борщ был холодным. Кухня и обслуживающий персонал не справляется с тем количеством людей, на которое рассчитано кафе.
В целом вроде и вкусно, и персонал приятный, но есть огромный жирный минус лично для меня. Заказывал себе суп и пасту. Суп принесли еле теплым, из-за сразу подпортилось впечатление, но потом почти сразу же принесли еще и пасту (видимо в таком же состоянии), поэтому когда дошла до нее очередь, мне пришлось есть полностью остывшую пасту(кстати тем, кто не любит жесткую петрушку в блюдах советую просить не класть ее). Мне, как человеку, любящему, когда блюда максимально горячие, было не очень приятно.
Еще смутил вкус безалкогольного напитка (вроде мохито), который заказывала моя девушка, он получился горьковато-разбавленным. Может, такой он и должен быть, но лично по-своему мнению я считаю, что так быть не должно)
Сходить и провести время можно, не пожалеете, но особых надежд на нечто невероятное строить не советую
Вкусная еда, ожидать которую вы будете вечность, никакущие официанты и хабалки менеджеры, а также руководство, которое ничего не предпринимает для развития клиентоориентированности своих сотрудников. Хотите потратить кучу нервов и времени, а потом уйти в другое заведение? Велкам сюда.
Еда вкусная , обслуживание хорошее , самый главный минус это холодная веранда зимой , дует с окон сильно , две печки на целую веранду не греют совсем , люди сидят в куртках
Ужасное обслуживание. Ждали 25 минут официанта. Заказали 4 кофе блинчики и сырники принесли через пол часа блинчики без приборов. Затем через 5 минут принесли 1 кофе и все, сидим ждем..