Отличный сервис, мастера толковые, персонал симпатичный. Кофе вкусный, обслуживание быстрое. Вернули к жизни мою ВАЗ 2107, мастер Грачик просто кудесник в своём деле. Требуется представить к внеочередной премии. Всём рекомендуется к посещению.
Сказать что я в шоке от сервиса данного СТО - это ничего не сказать. У меня есть в наличии Нива и лечу я ее у одного мастера, который работает на этом СТО. Так вот 30 января 2025 года позвонила на сервис, чтобы записаться к Максиму. Меня записывают на диагностику ходовой на 9 февраля 2025 года в 9:00. Приезжаю в назначенный день и час, машину забирает приемщик Сергей. Я в это время ожидаю на втором этаже. Но не прошло и пятнадцати минут Сергей возвращается и сообщает, что сегодня машину Максим посмотреть не может, т.к. у них две срочные машины. На вопрос почему не позвонил и не сообщил о том, что приезжать в назначенный день не надо, Сергей ответил, что был в отпуске. Ладно хорошо был в отпуске, но вот сегодня ты на работе и сегодня просто набираешь мой номер и говоришь о том, что ехать не нужно. Но видно не судьба. Автомобиль технически не исправен, и я на нём ехала к вам из Михайловска, для того чтобы услышать, что принять сегодня они не могут. Хотя можно было ограничиться одним звонком. Сергей сказал, что может перезаписать меня на 21 февраля 2025 года. Хорошо, ждем. Обычно Гараж за день напоминает о дате записи СМС или звонком. А тут подозрительная тишина. Наступает долгожданная пятница 21 февраля. На всякий случай звоню с утра и узнаю о том, что информации о записи на сегодня у них нет!!!!!!!!!!! И мастер Максим сегодня вообще выходной!!!!!!!!! Теперь перезаписали на диагностику ходовой на 22 февраля. Не знаю, чем это все закончится. Но могу сказать точно если у вас куча времени на пакатушки на улицу Индустриальная 4 ПРОСТО ТАК и вам не нужно пользоваться машиной в течении ТРЕХ НЕДЕЛЬ и вы хотите испытать трепетный восторг от того, что ваш автомобиль через продолжительное время наконец-таки приняли (внимание! не на ремонт, а просто только на диагностику) то вам СЮДА!!!!!!
Согласна с многими негативными отзывами по качеству предоставляемых услуг. Если вам необходимо ТО- то возможно рассмотреть данный сервис, но если вопрос сложнее, к сожалению здесь вам ничем не помогут! Так и у меня на Opel astra J высветилась ошибка ESP, предварительно муж посмотрел, произвел некоторую диагностику и было решено ехать в гараж! После 2 часов осмотра проблему не решили- я озвучила предположение мужа о поломке в двигателе, на что механик недовольно ухмыльнулся и сказал, что этого не может быть и с чего я строю такое предположение. Объяснила, что муж следит и за своим и за моим авто- в распоряжении имеется целый ряд диагностических приспособлений. Муж измерил компрессометром давление, и увидел в одном из цилиндров снижение компрессии. На что механик снова был недоволен, буркнул, что сами бы и чинили, и что дело вовсе не в двигателе!! Предложил оставить машину еще на время. Я попросила также измерить компрессию. На это механик видимо совсем обиделся и еще раз повторил, что это совсем не нужно! На следующий день приехала забирать машину иииии… дело на самом деле в двигателе! Ничего особо не объяснив, выдал квитанцию об оплате и отправил восвояси ( при этом еще в рекомендациях написал о замене масла, фильтров, хотя все это было заменено 3 месяца назад, даже не удосужились проверить! Решили если не у них была замена- значит ее не было вовсе! Итог- хамское общение и выявление причины с подсказкой. О дальнейших действиях проговорили вскользь.