Были в декабре 2024. Заведение скромное. Должно было насторожить, что посетителей нет, но сыну захотелось роллов. Приготовили быстро, упаковали нормально, мы не хотели кушать в пустом не очень уютном зале и взяли домой. Достаточно крупные роллы. Не удобно целый жевать. Филадельфия СЛЕГКА покрыта рыбой, очень маленький кусочек, не соответствует заявленной стоимости.
Привезли на день рождения ролы в ужасном состоянии, как ставить на стол?! Возместили 250 баллов на следующий заказ. На этом больше заказывать не будем! Ужасный сервис!Тут же через минуту после оформления заказа попросили добавить соус. В итоге он приедет следующим курьером, прекрасно, кушайте ролы без соуса! Вывод: лучше у других, чем у них! Качество и сервис на 0 .
Решил заказать на свое День Рождения ролы, заказал у этой конторы Галерея Суши, Сет Вангог 80 штук. И что хочу сказать, УЖАСНО!!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ!!!
Мало того что не доложили 4 Рола, так еще вместо рыбы понапихали помидоров, вы думаете мы слепые? имитацию хотели сделать? Одни помидоры выковыривал из ваших ролов, рис весь валиться вообщем не советую!
Закройтесь, как можно скорее!
я вот хочу роллы на день рождение заказать,почитала прошлогодние комментарии сказать что в шоке ни чего не сказать у одних и тех надоело заказывать,думала у вас первый раз вижу и что то новое и интересное конечно привлекает но отзывы жесть конкретно Адлер,скажите с прошлого года поменялось что то ? 😂рискнуть стоит ?
Заказали вчера роллы на 8 марта, открыли коробку и очень удивились размерам ролл, т.к. постоянно заказывали этот сет, очень маленькие, под рукой стояли весы, -150 грамм, это был последний раз когда у них заказывали!!!! Сочи Горького 20
Прислали вместо Филадельфии с огурцом Филадельфию Лайт, рис переваренный, как каша! Хотели компенсировать 150р бонусами, хотя я потерял в разнице 390р. Вечер испорчен!
Товарищи ну это просто треш!!!!роллы отвратительные,фото в приложение и роллы в реальности отличаются!рис сварен не правильно он остается на зубах!с одной стороны есть начинка с другой нет,где то кунжута нет черного,где то вообще не посыпали просто безобразие !плюс ко всему попросили доставку сделать ко времени ,через два часа после заказа,в итоге прям в минуту доставки мне позвонили и сказали что оба курьера сломались и сейчас вызовут такси!то есть сломался он за 20 минут до окончания доставки,а позвонили прям в минуту когда я уже стояла и встречала его у дверей ,но он в итоге оказывается сломался,в общем отвратительные роллы на фото все видно!не советую !дети остались голодные после целого дня экскурсии
Решили разнообразить свою любовь к японской кухне и открыли для себя это предприятие. Меню действительно с богатым выбором, заказали 10 позиций со скидкой 20% по промокоду. Роллы самые посредственные, но вкусные, аккуратные, решает в основном подача и опрятный вид. Не пожалели, что выбор пал на Галерею. Для разнообразия будем заказывать здесь еще.
В шоке от данного заведения и сотрудников
Клиентоориентированность нулевая
Еда пахнет просрочкой
Сплошной рис
На просьбу заменить,на качественные роллы ответ внимание был таким
ОНИ ТАКИЕ ЖЕ КАК НА ФОТО НА САЙТЕ
простите что?
Даже если мы отравимся,главное что на фото они такие
Возврат денежных средств я не просила и 300 бонусов которые мне предложили тоже мне не нужны
Мне нужны были качественные вкусные роллы
Из списка постоянных клиентов мы точно уходим
У меня просто нет слов
Зря потраченные деньги,время
Про настроение вообще молчу
Очень надеюсь что в данном заведения проведут проверку,это просто неприемлемое отношение и качество пищевой продукции
ШОК!
Моя любимая доставка роллов! Прекрасное исполнение блюд, множество позиций в меню, вежливый персонал - всё на высшем уровне)) В среднем, доставка занимает около часа, что очень быстро для меня. Большое спасибо, обращусь снова!
На фото сет «Настроение»
Даже одной звезды не заслуживают.
Одни минусы
1- ужасно долгая доставка
2 - сервис печальный, оператор не умеет разговаривать.
3 - не вкусно, без приувелечения не вкусно! Рис жёсткий, всё разваливается, не стали кушать , выкинули.
Крайне не рекомендую данное заведение. Будете расстроены как минимум. Как максимум вечер испорчен негативом, который излучает начиная с оператора, курьера и заканчивая качеством еды....
Пришлось перейти с Яндекс еды на Яндекс карты чтобы дополнить отзыв. Как уже сказала в Яндекс еде радует скорость доставки.
Нот так же хочу отметить и блюда. Глядя на превью сетов и роллов заказывать боялась, уж больно маленькие кусочки рыбы на Филадельфии. Однако, её вполне достаточно. Что порадовало, нормальная толщина рыбы а не как где-то делают весь ролл обмотан в то время как кусочки почти прозрачные настолько тонкие. Было достаточно вкусно, особенно за свою стоимость и точно закажу ещё раз.
Омрачает картину только то что соус васаби и имбирь нужно заказывать отдельно, это очень меня печалит. Повезло что на момент заказа дома было всё
Понадеялась на отзывы и заказала яндекс доставкой роллы, маки суши и удон с курицей. Вкусный удон конечно один вид ролов ну и все, маки вонючие какие то, лосось будто протух, все маки не возможно есть в общем. Все роллы не равномерно заполнены начинкой, где то есть сыр где то пустота. Жаль потраченных средств за некачественный продукт
Спасибо большое!Было очень вкусно, именно здесь большие сеты, по приемлемой цене. Плюс есть маленькие сеты и красивые фирменные роллы. Очень вкусно, быстрая доставка
Заказали один раз и теперь мы постоянные клиенты, всё просто супер, всё свежее,вкусное.Рекомендуем.Доставка быстрая, персонал вежливый.Дарят бонусы,что очень приятно,их можно при следующем заказе
Заказывала несколько раз, сеты. Всё очень вкусно было. Радуют цены и скидки 👍 😄
Плюсом быстрая доставка👍
Поэтому пять звёзд ⭐⭐⭐⭐⭐
Курьеры вежливые, что тоже неотъемлемая часть этой оценки.
Вкусно, даже очень. Заказываю только тут и всегда на все 100%. Доставка быстрая, всегда дарят промокоды, много акций. Очень большой выбор и можно разгуляться
Заказали роллы в 16:00 доставили в 19:30, очень долго , ну это не критично , забыли положить к роллам ( васаби) за васаби отдельно заплатили и в итоге и их не положили, в не которых роллах не попалось начинки , только рис и майнез((( не очень приятно.
Я не знаю кто там работает, но это капец! Роллы просто из ... и палок сделаны. Мелкие, один рис. Начинка скудная, крабовые палочки, яичный омлет, огурец. Разного размера и кривые. Так же отдельно продается соус, васаби и имбирь, которые забывают положить. Не советую.
Вкусные роллы, стоят своих денег )
Немного переваленный рис но особо не портит вкус
Пришли все идеально целые нигде ничего не смазалось
Пришли ровно по тому времени которое было указано в приложении
Есть один минус что не идёт соевый соус в комплекте васаби и имбирь, нужно докупать отдельно, но в приложение чётко отмечено что ничего из выше перечисленного не идёт в комплекте, просто нужно закинуть в корзину !
Хочу отметить приложение очень удобное и легкое в использовании, в нём есть ещё свои плюшки баллы и скидки )
Если решите попробовать советую )
Ещё у них очень вежливые курьеры)
Отвратительно. Роллы приехали перевёрнутые, попросили повторить заказ. Нам бесплатно привезли другие роллы, но они все были холодные и не очень вкусные. Через несколько часов появились симптомы отравления. Отдых испорчен! Очень жаль потраченных денег.
Недорогие, вкусные и акуратные роллы, после первого знакомства с этой доставкой, заказываю только их. Отдельно хочу добавить про бонуснаю систему, приятно когда за каждый заказ появляется скидка на следующий.
Самый ужасное роллы которые я когда либо ела. Заказали сет все было разбросано по коробке, разные по толщине, в некоторых не было даже ночинки, рыба сверху была почти белого цвета. Не рекомендую
Заказывали 2 сета
1 из них с суши , рыба тонкая , не свежая , тунец на тунца не похож
2 сет был именно с ролами , антологичная ситуация, рыба тонка, риса очень много , начинка вообще не понятная ( что там вообще находится )
В общем и целом , не советую
Никому не рекомендую здесь заказывать! Делаешь заказ, ждешь три часа, а они еще и трубки потом не берут. Сервиса и клиентоориентированности 0. Подумайте прежде, чем здесь делать заказ.
На отдыхе в Адлере захотелось покушать роллов. Заказали в деливери в Галерее Суши сет Настроение. Впервые вижу такие маленькие роллы, в которых преобладает исключительно рис. Начинки мало, рыба в Филадельфии переморожена и без вкуса. Доставка быстрая но конечно не стоит того
Заказали роллы , привезли вообще какую то вслепую слепленную массу . Роллы с крабом из крабовых палочек красной цены - бесцветное желе какое то . Привезли еле теплые . Отвратительно
Случайно узнали про этот ресторан и теперь постоянные покупатели. Роллы очень вкусные и по выгодной цене, с удовольствием заказываем и едим всей семьей.
Ужасное впечатление, делали доставку, за 3 часа так и не привезли, после 2 звонков перестали брать трубки, настроение испортилось, спасибо этому месту, остались голодные!
Сделали заказ, ждали 2 часа, в итоге решили сами позвонить курьеру и выяснилось что он якобы ждал 30 минут и не мог дозвониться. Хотя никаких звонков на мобильное устройство не поступало, в итоге вечер испорчен, настроение испорчено, надеюсь хоть деньги вернут) искренне не рекомендую заведение
Всегда быстро и вкусно по приятным ценам. Очень жаль, что после переезда больше не могу заказать у вас. Не доставляете в с.Веселое на Худякова 29/1. Надеюсь, что решите этот вопрос.
вкусные суши, заказывал раза 4. буду заказывать дальше, потому что устраивают качество доставки и качество самих суш!
Посмотреть ответ организации
Oksa59757900
Знаток города 13 уровня
26 августа 2024
Это просто ужас, у меня был праздник я позвонила оператору Галерея суши в 9:00 и предупредила, что мне нужен заказ в 17:30 без опозданий ТК у меня гости, предупредила 100 раз, сказали что все будет ок. Итог опоздание на 40 минут и сухие суши. Не советую
Будьте осторожны, когда заказываете отсюда доставку. Заказали сет на 56 роллов нам привезли 40. Поздно заметили, из-за чего не смогли решить проблему:( Сильно расстроились и не наелись.