Периодически захожу только потому, что это ближайший магазин с косметикой для волос, которая мне подходит. Персонал-это отдельная история, всегда чем-то недовольны. Только единожды встретила доброжелательную девушку. Руководству не мешало бы обратить внимание на клиентоориентированность персонала. Но по выбору товара вопросов нет-отличный.
Отличный магазин с приемлемыми ценами и большим разнообразием товаров.
Консультанты помогут, объяснят.
В магазине всегда чисто и аккуратно.
Обожаю посещать этот магазин
Очень рекомендую этот магазин. Отзывчивые консультанты и большой выбор средств. Подобрали индивидуальный уход за волосами, теперь покупаю все именно в этом магазине. И как бонус очень приемлимые цены
Хороший ассортимент, продавцы доброжелательные и чуткие, помогут, подскажут, проконсультируют. Покупкой и посещением данного магазина осталась довольна!
В наглую обманываю,я такое не люблю!отвратительно когда видишь на ценнике одну цену ,тебе говорят что от цены еще скидка будет,а по факту ,продают за цену на ценнике ссылаясь что якабы есть гдето мифически ценник на другую цену!Это просто очень неприятно!
Отличный магазин, пусть и небольшой, но я всегда могу в нём купить шампунь любимой фирмы и остальные нужности. Прекрасные консультанты, вежливые и симпатичные, всегда подскажут и расскажут ))
Пытаюсь третий раз опубликовать отрицательный отзыв о работе магазина, так как Яндекс всё время отклоняе почему-то))). Не советую делать заказы в этом магазине,
или проверяйте и пересчитывайте всё что заказываете! Работают недобросовестно, при большом заказе, цены меняются сразу при оформлении, а на выдаче третья цена у них получается, причём только в сторону увеличения)) накладные в коробку не кладут и на эл. почту не высылают. Да и в магазине на тебя смотрят : ну чего вы сюда припёрлись))) прождав час, выясняя цены и ассортимент - ушла ни с чем. Правда по телефону извинились.
Стало мало товаров, как минимум, краска для волос теряет топовые позиции. Раньше работали девушки-продавщицы, которые могли проконсультировать по всему. Сейчас никто ничего не знает, администратор салона на вопросы отвечает, что у них продавцы, а не консультанты...
Заказ был оформлен через интернет-магазин с самовывозом из магазина на Ленинградском проспекте. Удачное расположение магазина, очень близко от метро. Пакет, чтобы положить заказ не предложили. Поэтому 4 звезды
Большой ассортимент, есть возможность заказать позиции через интернет-магазин в данный пункт или получить курьером. Имеется программа лояльности. Особенно хочется отметить всегда доброжелательный персонал.🌷
Случайно зашла в этот магазин и он мне сразу понравился.Магазин очень чистый ,все товары аккуратно стоят на полках.Товары в этом магазине очень хорошего качества,все что там купила понравилось и самое главное подошло.
Впервые вижу в магазине, как воодушевлены продавцы, выбор огромный, ассортимент шикарен. цена=качество 😍😍😍. Зашла случайно, теперь там постоянный покупатель)
Случайно посетила магазин , была проездом ,осталась очень приятно удивлена внимательностью и отзывчивостью консультантов! Если Вы ищите подарки из серии косметики и парфюма ,то не ошибетесь ,уйдете не с пустыми руками
Все знакомые бренды косметики , начиная от лица, заканчивая волосами в одном месте. Удобно, доступно. Не нужно бегать по разным магазинам. Зашёл и взял полный уход для всего.
Магазин- замечательный! Долго мучался с своей жирнющей прыщавой кожей лица, и наконец-таки нашелся продавец-консультант, который мне все подробно объяснила и подобрала необходимый курс по уходу, который ПОМОГ! Анастасия, спасибо огромное, буду рекомендовать этот магазин как здесь, так и знакомым!
Хочу выразить большую благодарность Павлу Елизарову и Ирине за внимание и помощь при обмене продукта с браком. Я очень рада , что в фирме Галерея Косметика у метро Аэропорт работают такие чуткие и высоко квалифицированные сотрудники.
Хороший магазин с хорошим ассортиментом (на Новослободская что посещала всегда оставляет желать лучшего,ассортимента практически нет или товар в единичном количестве,работники не квалифицированные,всю информацию о продукте смотрят прям на месте в интернет магазине данной сети. Ну так и я могу собственно😁 ).Тут же персонал всегда поможет с выбором,порекомендуют,всё расскажут и покажут.
Единственное не понравилось (не в магазине,а именно в политике данной сети),ранее была скидочные карта,и скидка выросла у меня до 15%,а тут нежданно они отменили скидочные карты и оставили только бонусы с покупки.Возможно кому то удобно с бонусами,мне как постоянному покупателю было удобно с картой.
Очень классный магазин, косметика качественная, консультанты приветливые,дружелюбные, все рассказывают,профессионалы своего дела,мало,где есть действительно люди,которые разбираются. Спасибо вам огромное! Вы замечательные.
Самые приветливые и внимательные сотрудники, обслуживание 100 из 10, я в восторге
Подобрали комплексный уход за очень поврежденными волосами, море позитива
Спасибо огромное
Цены приемлемые, большой выбор всего
Приятно видеть, когда людям действительно нравится своя работа)
Очень большой ассортимент косметики, очень понравилось, особенно в магазине около метро аэропорт, консультанты приветливы, хорошо разбираются в косметике, правильно помогли подобрать нужные косметические средства
Консультант сначала ходила по пятам, было такое ощущение, что меня в чем то подозревают. В итоге консультант на вопросы не смогла ответить и помогла девушка представитель. На кассе были две девушки и явно не довольны моей покупкой в 3,500 тр
До свидания 5икто не сказал. Ушла так сказать молча. Больше в данный магазин ни ногой. Сервиз на Нуле
Очень нравится этот магазин! Большой ассортимент профессиональной косметики, продавцы-консультанты всегда помогут с выбором. Особенно хочется отметить Юлию- не раз помогала советом!
3
Посмотреть ответ организации
Дарья Генералова
Знаток города 3 уровня
29 мая 2023
Часто захожу в данный магазин, консультанты всегда помогают с выбором, очень приветливые и отзывчивые. Самое приятное цены и качественная продукция😋
В восторге от магазина. Хороший выбор, консультанты просто лучшие - все подсказали , объяснили и даже дали рекомендации. Спасибо им большое , однозначно буду посещать ещё !
Продавец ходила за мной по пятам. Проконсультировать по вопросу восстановления ногтей не смог. Спрашивала аналогичное средство ibx или есть ли ibx. Сложилось впечатление что сотрудник вообще не знал что это такое. Очень жаль что магазин рядом с домом, а идти я туда не хочу. В других ваших магазинах работают и приветливые и более компетентые сотрудники.
Люблю эту сеть магазинов, отличный ассортимент, приятные цены, в магазине у метро аэропорт работают самые приветливые сотрудники. Компетентный и веселый персонал. Ребята заряжают позитивом на весь день , в такой магазин всегда возвращаешься с удовольствием.
Сонные продавцы, лениво рассказывают((( к сожалению! Раньше обслуживалась в маг по ул Новослободской! Где продавцы приветливо встречают, все расскажут и покажут! А здесь, по ул Ленинградской, прям тоска, не рекомендую данную точку(( жирная троечка))))
Не особо клиентоориентированные консультанты. В первый раз меня вообще проигнорировали, продолжили разговаривать друг с другом, во второй моц поход в данный магазин консультант пришла на мою просьбу, но дала какую-то неквалифицированную консультацию по поводу краски для волос
Удобно забирать, удачное расположение.
Но в наличии не большой ассортимент косметики.
Посмотреть ответ организации
Полина Белая
Знаток города 8 уровня
30 декабря 2023
Персонал мужчина не очень позитивно настроен на общение с клиентами ,а женщины все доброжелательны, ассортимента может какого то не быть поэтому заранее спрашивайте прежде чем до них ехать, метро рядом это плюс
пришла в магазин, обратилась к консультантке за помощью в выборе краски. консультантка указала, где находится стенд и сказала, что сейчас подойдёт. спустя 20 минут так и не подошла 🤡.
разочарована и огорчена, обслуживание 0/10, звезды ставлю за неплохой ассортимент.