Галерея Дверей
45 отзывов
22 апреля
Всем добрый день! Сначала общался с менеджером Ольгой по телефону, по подбору двери в свою квартиру, девушка грамотно всё объяснила и помогла подобрать дверь под мои требования. Потом приехал в магазин и оплатил дверь, к вечеру уже позвонили установщики, они у магазина свои, что очень удобно! Приехали, как и обещали, на второй день, дверь установили быстро и качественно! Остался доволен!!! Большое спасибо всем кто участвовал в процессе!
20 мая
Обошли весь район, долго выбирали и сравнивали выбор дверей в салонах, качество, цены и отношение к клиентам. В этом салоне все звёздочки заслужены по праву. К каждому клиенту индивидуальный подход, отвечают доброжелательно на все тысячу вопросов. Цены по тем дверям, что нас интересовали, лучшие и к тому же сделали хорошие скидки. Доставку перенесли на один день, но дальше всё по договорённости. Ну и установка отдельно, была сделана на все 5. Все советы мастера были дельными и подтвердили высокий уровень и опыт профессионала.
26 февраля
отвратительная организация! заказал двери (6шт) в июне 2024. срок изготовления 45 рабочих! дней. в середине июля 2024 выяснилось, что продажник галереи дверей даже не отправил мой заказ на фабрику-изготовителя!!!! переоформили заказ (уж больно двери понравились)... опять 45 РАБОЧИХ! дней на изготовление....сентябрь 2024 - фабрика дверей прекратили работу с этим заводом!!!! (якобы завод прекратил свою деятельность) меня естественно об этом не уведомили!!! переоформили заказ ЕЩЕ раз! (переоформляла супруга с "слегка измененным дизайном двери и цветом)....опять 45 РАБОЧИХ дней!!!... декабрь 2024....начали кормить завтраками: вот-вот сейчас, вот-вот уже...информации от них (а они ссылаются на инфо от изготовителя) абсолютно никакой!.. конец декабря 2024..... ооо! дак праздники ж!!! но 3.01.2025 галерея дверей уже работает...но как оказалось склад - нет... 5.01.2025 выяснили, что двери пришли, но разносортица и 2 двери с браком...еще 30 дней!!!! середина февраля 2025... а двери КАК ОКАЗАЛОСЬ... ДАЖЕ НЕ ИЗГОТОВЛЯЛИСЬ!!!!... задумайтесь, прежде чем обращаться в эту конторку!
1
17 февраля
Обратились в офис на Котина, работа офиса ооочень не понравилась, никакой конкретики, когда не позвонишь - всегда не в курсе состояния дел по заказу, договариваешься о доставке - пока сам не позвонишь и не поинтересуешься, даже не сообщат что не привезут. Заказ везли больше двух месяцев, хотя при оформлении обещали привезти в течении двух недель (офис оказался не в курсе что двери, которые мы выбрали, изготавливаются под заказ).
Сами двери качественные, установка на 4, есть незначительные косяки.
24 апреля
Уютный небольшой магазин, при этом больший выбор межкомнатных и входных дверей, ручек и петель.
Цены приятно удивили, особенно услуги монтажа.
17 октября 2024
Есть возможность спокойно сесть с менеджером, обсудить варианты, детали и возможности. Менеджер предлагает оптимальные цена-качество варианты. Очень выручают уже второй раз. В гипермаркетах строительных такого сервиса нет. Брала межкомнатные двери пару лет назад и сейчас входную. Дверь свою в итоге нашла в ассортименте известного гипермаркета, того, что подешевле. Так вот, там она дороже оказалась, чем в ГД.
8 марта
Большой выбор дверей . Межкомнатные и металлические . Грамотные менеджеры ,подобрали модель двери которую мы искали . Советую обращаться . Все под ключ .
12 декабря 2024
Обращаемся не первый раз, двери качественные, крепкие. Понравилось что цены не завышенные. Также, за транспортировку отвечала компания, доставили все в срок. Советую к обращению
18 октября 2024
Обращаюсь не первый раз, двери красивые и качественные, работа коллектива отличная. Возникла проблема при ремонте квартиры, ребята подсказали, как установить лучше двери. Быстрая и качественная работа, спасибо!
24 ноября 2024
Приобрела межкомнатные двери для своей квартиры. Понравилось соотношение цены - качества. Доставкой и установкой занималась сама компания, мастера все сделали отлично. Спасибо вам за работу! При необходимости обращусь ещё)
28 июня 2024
Огромное спасибо менеджер ам Ольге и Юлии, водителю Даниилу, монтажнику Алексею за отличную работу за внимание и понимание! Быстро, качественно в удобное время. Рекомендую! С уважением Татьяна!
2 сентября 2024
Из плюсов это большой выбор дверей.
В целом ужас! После выбора двери в офисе нам сказали, что с нами свяжутся для замера в этот же день. По итогу замерщик Роман позвонил нам только через два дня. Вроде бы договорились на конкретное число и время 13-15 часов. За пару дней до назначеной даты позвонил замерщик и сказал что приедет в 14. Настал день, звонок в домофон в 12:30 (я не успеваю снять трубку) и на этом всё. Тоесть совсем всё. Через час видел дозвон, сразу начал перезванивать, но увы. По началу просто трубку не брал, затем скидывал, а потом вообще выключил. Как итог: потратил день зря и потерял деньги, так как отпрашивался с работы. Отвратительное отношение к клиентам. И не понятно раздутые в бесконечность при установке цены. Решили даже не связываться с данной конторкой.
7 октября 2024
Заказывал входную дверь с отделкой под дерево. Процесс замера и изготовления не занял много времени. Дверь смотрится отлично, шумоизоляция на высоте. В целом, полностью доволен, рекомендую.
6 мая 2024
заказали в этой фирме оформление портала двери. было озвучено 500 рублей замер и при условии оформления заказа стоимость замера возвращается при установке. далее нам было все посчитано. на васап прислали расчёты и чётко прописали что при установке 500 рублей за замер нам вернут. Установку портала принимал супруг. и при оплате никакие 500 рублей ему не вернули. при моей попытке выяснить в чем дело мне сначала давали телефоны сервисной службы которые не отвечают. А потом и вовсе позвонил сотрудник который начал мне рассказывать что все мне сказали не верно и 500 рублей за замер возвращаются при заказе ДВЕРЕЙ а если я уже ранее заказывала у них двери то мне и подавно замер возвращение не будет.
Не говоря уже о том что ранее при установке дверей нам выломали кусок межкомнатной перегородки (о чем даже есть переписка).
последний раз обратилась в эту контору. крутят вертят как хотят. за слова не отвечают. связи реальной с ними никакой. Отзыв продублирую на всех площадках.
1
4 июля 2023
Большой выбор дверей - как межкомнатных, так и входных.
Нам нужны двери во всю квартиру, но начать решили со входной. У Галереи Дверей приобрели металлическую дверь с зеркалом, установку тоже у них заказывали. Монтаж был позавчера, дверь уже установлена, все отлично))
Ребята быстро и качественно справились с работой.
Межкомнатные теперь тоже здесь будем заказывать)
1
1
30 апреля 2024
Выражаю благодарность менеджеру Юли с Ленинского и Ольги с Шушар.Алине с отдела сервиса за оперативность сборки.Установили двери всё хорошо.Рекомендую компанию Галерея Дверей.
1 апреля 2022
Мониторила рынок дверей в своём районе. Эту компанию нашла по интернету. Ходила к конкурентам, но вернулась опять и не прогадала. Хочу поблагодарить всех сотрудников магазина "Галерея дверей" на Ленинском 90. Константина, работника магазина за помощь в выборе. Девочек диспетчеров - всегда на связи. Доставку и замер - точно в срок. Все очень вежливые и внимательные. Особую благодарность хотелось бы сказать Колотову Михаилу. "Просто он работает волшебником." Аккуратно, чисто, качественно. 4 двери теперь красуются у меня в квартире. Однозначно рекомендую "Галерею дверей" на Ленинском пр. 90. Заказывайте не пожалеете. В ваш дом придёт красота.
Желаю процветания, здоровья и удачи вашей команде. Михаилу премию!
1
1
26 октября 2021
Впечатление о магазине сложилось нехорошее. Приехали с мужем в магазин, девушка помогла выбрать дверь, грамотно проконсультировала, рассказала о нюансах качества дверей. Выбрали понравившуюся дверь. Стоимость двери озвучили 28000 р. плюс демонтаж/монтаж/земерка 6500. Хорошо, согласились. Сразу минус: на вопрос будет ли заключен какой-то договор на покупку двери и монтаж, девушка пояснила, что такое они не практикуют, все, что они предоставят - это чек и гарантию на изделие. Работы оплачиваются непосредственно монтажникам (соответственно потом по качеству работ некому будет претензии выставлять). Ну да ладно, уж очень нам понравилась дверь и консультация девушки, согласились на такой вариант. Необходимо было дождаться замерщика и оплатить ей (приходила женщина) 500 рублей, на которые потом будет уменьшена сумма за работу мастеров.
После визита замерщика, менеджер сообщила о том, что общая стоимость заказа составляет 40270 р. Вместо озвученных 34500.....Хотя в магазине о том, что цена не окончательная и будет определена после замеров нам ничего не сказали, хотя мы спрашивали конкретно, какая будет стоимость работ.
Результат: от заказа мы отказались, потеряли 500 рублей.
Остался неприятный осадок.
3
4
27 октября 2023
Доставили вовремя, все оперативно установили. Работают четко по графику, никаких, задержек не было, теперь радуемся результату, благодарю вас за такие шикарные двери
1
25 января 2024
Все отлично - заказывали тут новые межкомнатные двери с установкой, остались довольны обращением сюда. Двери из белого шпона отлично вписались в интерьер, мне очень всё нравится!)
1
19 октября 2023
Выбор дверей огромен,цены на любой бюджет.Консультант компетентный! Всё сделано в срок, с большим уважением к клиенту, с пониманием проблем.Благодарю вас)
3
28 мая 2021
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ФИРМУ
К работе офиса вопросов нет, работает милая девушка, помогла выбрать дверь, озвучила стоимость, заказали дополнительно замерщика, доставку и монтаж. Цены адекватныеБыло озвучено, что мастера профессионалы с хорошим инструментом, сделают все быстро и качественно
Теперь о плохом:
Мастер приехал, сразу сказал, что требуются дополнительные работы за доп оплату, с его слов стоимость монтажа увеличилась чуть ли не в два раза.
Нас не предупредили офисе, что в стоимость монтажа двери (3700Р) не входят возможные дополнительные работы. Мы позвонили в офис, девушка извинилась и сказала да, что могут быть доп работы за оплату. Мы сказали ладно, дорого конечно выходило, но мы смирились и тут началось самое интересно
Мастер ДО своего приезда сказал, что потребуется большое пространства для монтажа и в идеале люди выносят всю мебель из дома, к слову об этом тоже никто предупредили, это нормально вообще?? Люди с маленькой квартирой не могут поменять двери????
Мастер все время пока находился у нас, разговаривал в неуважительном тоне, а потом стал орать и оскорблять, переходил на личности « у вас что нет мужа, который вас бы выручил», представляете нет, поэтому и оплатили монтаж двери.
И это он высказал моей маме - женщине в годах, когда я подключилась к разговору, стал орать и на меня, на все просьбы снизить тон, упрекал, что это мы не умеем общаться. Клиентоориентированность на нуле, полное неуважение своего клиента!
Мы так и не поняли сколько выйдет нам поставить дверь! Мастер устроил базар уже по телефону и полностью испортил нам настроение по приезду, очень жаль, что в этой компании работают такие мастера, потеряли время зря, да еще и получили порцию негатива от мастера!!!!
10
14 ноября 2021
Профессиональные сотрудники, приятные в общение, подскажут, что лучше выбрать по доступным ценам. Не навязчивые, знают свою работу. Большой ассортимент дверей, ручек и цветового решения!
1
26 октября 2021
Огромное спасибо за работу! Двери потрясающие! На всех этапах все было супер!!! Доставка!!! Монтаж отдельное спасибо!!! Просто нет слов!!! Сделали 6 дверей за 5 часов!!! Я ещё успел все свои дела после закончить!!! Рекомендую однозначно всем!!!
2
1
19 августа 2021
Побывали в этом офисе вчера. Заранее позвонила и спросила про конкретную модель двери. Хотели заказать себе несколько штук. Девушка сказала, что у них ремонт! Но скоро все уберут и можно приходить. Мы приехали через 3 часа. Не то, что войти невозможно не вывернув ногу, так и к самой двери не подойти. Девушка стоит рядом и руками разводит. Вот какой интересный бизнес по-русски! Клиенты нам им не нужны, никакого интереса к получению прибыли и уважения к клиентам. Мы оставим деньги в другом месте, а сюда пойдут только ленивые видимо. Не советую с таким отношением сюда обращаться.
4
4 октября 2024
Выставленный набор минимальный, выбрать что то по каталогам проблематично.
21 июля 2022
Всем доброго дня.Заказала двери в белой эмали "Шелли". Двери привезли вовремя.Двери качественные,красивые.Заметила сразу же царапину на дверных ручках.Установку производил мастер вроде аккуратно, более 4-х часов.По итогу врезал замок в дверь со сколами, люфт так и не устранил, сказал, что это не устранимо.
На следующий день позвонила в магазин и отправила фото и видео работы. Посмотрим как будет решаться вопрос.Об итогах расскажу позже.
4
8 декабря 2021
Хочу поблагодарить менеджера Валентину. Валентина, спасибо огромное, что помогли выбрать двери по нашему бюджету и посоветовали классные ручки к ним. Нам всё понравилось! Всё было в срок, хотя немного боялись задержек.
1
7 мая 2023
Хочу отметить, что персонал не очень то и вовлечен в продажи. Вроде бы и хорошо, что не привязываютя к клиентам но, в тоже время особо и инициативы от них нет, когда "клиент готов" В итоге купили двери в другом месте. И ещё в зале очень пахнет потом,соответственно не комфортно бребывать там.
27 апреля 2021
Все понравилось. Выбрал дверь на сайте, вызвал замерщика. После замеров, на следующий день приехали монтажники и все установили. Быстро и качественно. Единственная претензия, это к глазку. Обзора никакого да почти ничего не видно. Но он и не нужен.
2
23 июля 2021
Галерея дверей Ленинский д 90
Спасибо за установку двери,мастеру Михаилу и всей команде. Сомнивалась немного осталась очень довольна.
Будьте здоровы.
3
26 января 2022
Установили дверь входную зенит 4 венге. Она снаружи и внутри тёмного цвета, симпатично смотрится в интерьере квартиры, нам она подходит. Установили быстро, цена приемлемая. Доставка очень быстрая, мы все сроки мы согласовывали заранее. Советую компанию.
1
22 июня 2022
Ребята, это просто ужас! Если Вам нужна нормальная РОВНАЯ установка дверей - обходите эту контору строной!
Хотя это не моя работа, но я обратил внимание установщика дверей на то, что проем двери кривой: разница аж в 2 см видна невооруженым глазом даже без уровня и я попросил его исправить кривизну (подложив под новую арку доску либо от старого наличника, либо от нового, так как все равно останутся обрезки). Я разговаривал максимально вежливо и уважительно, видимо, зря, надо было с ним построже и порезче говорить, как и со всеми строителями. Установщик с этой темы выравнять проем плавно съехал, типа не получится и нечем и вообще у него сегодня 4 адреса, ему некогда, хотя делов там было на 5 минут, подложить тонкую доску в западающий угол… я напомнил еще раз, он «ага-ага», в итоге не выровнял ничего… хотя, древесного материала навыброс осталось много! Вот так они работают безотвественно и откровенно лепят халтуру… за что я вообще запоатил деньги???
2
17 мая 2023
Купил двери всё понравилось, замерщик пришёл всё померил озвучили цену, потом подкосил денег, и через два месяца всё установили, никакие замеры не потерялись и не подорожало пока копил
1
6 января 2022
У меня был большой заказ. Одна входная дверь и пять межкомнатных. Все стилизованы под один цвет и дизайн. Подобрали вместе с женой. Консультант перезвонил только для того чтобы подтвердить покупку и предупредить по поводу доставки. Насчёт установки договорились только после того как всё привезли.
30 декабря 2021
24 декабря мы заказали новые межкомнатные двери соло бьянко. 27 декабря привезли, в течение других 2 дней я эти двери установил. Оператор колл-центра меня практически не консультировал, обсудили только основную информацию по доставке заказа.
26 декабря 2022
После заказа и оплаты начались приключения. То доставка во время не приехала, затем монтаж переносили 4 раза. Не рекомендую.
2
1
23 октября 2021
Цена завышена.Накрутка на все работы.К менеджерам вопросов нет,всю свою работу выполняют добросовестно.
2
28 апреля 2022
Есть выбор. Цены доступные. Консультанты знаю своё дело.
23 июля 2021
Не плохой ассортимент и цены. Быстро привозят и ставят.
14 ноября 2018
Заказывали в интернет-магазине Галерея Дверей арку. Установили быстро и аккуратно. Спустя время заказали здесь входную дверь. Качество хорошее. Дверь крепкая и надежная. Очень довольны сервисом магазина!
1
2
16 июня 2022
Грамотные менеджеры.
3 ноября 2019
когда начинается общение разговаривают все супер, как оплатишь начинаются "еюансы и мелочи"... и так у всех
5
2
22 декабря 2019
Заказывал двери, все устроило. Спасибо.
1
1
29 декабря 2019
Дорого, общения с клиентом адекватного нет
4
1