Мой отзыв на сайте не опубликовали почему-то. Заказала двери. Выбирала с замками гардиан. Сказали, замерщик сегодня-завтра приедет и потом свяжутся. Замерщик ехал 3-4 дня, что-то у него с машиной случилось. Далее со мной никто не связался, поэтому пришлось звонить самой, чтоб мне по моим размерам подобрали дверь. Доставили, собрали. После сборки я увидела, что замки не гардиан, но по телефону сказали, что эти тоже хорошие, составили рекламацию, но прошло уже больше месяца, по рекламации мне так никто и не отзвонился. У верхнего замка болталась металлическая накладка, сборщики сказали, что так и должно быть, но потом неохотно закрутили. Через неделю у меня перестал работать нижний замок. Я не могла открыть дверь, позвонила, ко мне приехали через неделю. Естественно, я уже вызвала человека, который мне открыл дверь и ее починил, так как данная компания рассчитывала, что я буду неделю под дверью стоять и ждать когда они приедут. Вообщем, вместо заявленных 2 дней, вся процедура заняла неделю с лишним, а по рекламации вообще вся жизнь.
Заказываю тут двери не первый раз,все отлично)))Супер)
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Г.
Знаток города 3 уровня
22 апреля 2022
Заказывали дверь в начале апреля.Специально вызвали ЗАМЕРЩИКА,чтобы все размеры идеально совпадали. Долго ждали доставку двери и мастера для ее установки.Когда все-таки мастер приехал выяснилось, что размеры не верные и дверь не подходит! Для ее установки придется долбить стену, пилить кафель,а это + 3 тыс рублей, грязь, пыль и шум.Решили поменять дверь и тут началось...Очереди у них на доставку оказывается огромные, предполагают разные дни для доставки и установки, мы все работаем и отпрашиваться с работы не так-то просто. В общем, замена двери занимает уже третью неделю. Знали бы про их "быстроту" работы и "грамотных" замерщиков-никогда бы не обратились.
6
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Корнеева
Знаток города 2 уровня
8 марта 2022
Персонал конечно мне очень понравился, они помогли выбрать. Но помимо того, в самом магазине работают адекватные люди, и еще у них и цены хорошие, и выбор, и сроки доставки. Так что всем советую.
Заказал двери в квартиру через сайт галереи дверей , через 20 минут позвонил менеджер подтвердил заказ , объяснил нюансы . В один день двери привезли , на следующий установили. Монтажник оказался веселый мужик, после установки первой двери - следить за его работой перестал - человек знает свое дело !
Рекомендую всем
Странный магазин. Заказывали двери с условием что установят через день. Клятвенно заверили, что все установят в срок. Заказали... Оплатили... И началось. Сперва перенесли установку на четыре (!) дня. Потом выяснилось, что установка стоит почти в два раза дороже. В итоге дверь конечно поставили, но нервы потрепали. К самой двери и установке претензий нет. Все замечательно. Но заказывать там больше не буду. Такое ощущение что менеджеры и сотрудники фабрики с разных планет.
Спасибо! Получили, скоро будем ставить. Но уже сейчас видно что качество хорошее и жаловаться не на что. Ещё когда оформляли заказ девушка сразу сказала, что эта цена только за дверь и за всё остальное нужно рассчитывается дополнительно. Но в расчёте получилось не сильно дорого.
1
Посмотреть ответ организации
Иван Тел
Знаток города 14 уровня
5 июня 2021
Пустой салон, покупателей нет ни одного. Сидят ТРИ менеджера по продажам. Продали мне металлическую дверь. Рассчитали межкомнатные. Потом перезвонили, говорят металлической двери нет, есть дверь лучше но в 2 раз дороже))). На вопрос когда будет дверь которая оплачена обещали перезвонить сообщить. Менеджер не перезвонила, ушла в отпуск. Другой менеджер говорит, к ним идет машина, может с моей дверью а может и нет. Узнать невозможно. Позвонить на склад узнать она не может. Дать телефон руководителя для оперативного решения элементарной задачи не может. Руководитель говорит руководит, а не решает проблемы... Вот такой салон...
В конце оказалось, что двери которую мне продали вообще не существует и надо еще доплатить еще 7000руб за смену панели белой на цвет вегне!
Обходите стороной это место!
После обращения в прокуратуру, общество защиты прав потребителей и отрицательный отзыв оплченая дверь появилась у продавца и была установлена.
Сильно много разглагольствовать не буду. Искал подешевле и покачественнее. Цены приятно удивили, дешевле найти крайне трудно. Установка - выше всяких похвал, отдельное спасибо ребятам, которые устанавливали двери (Александру и Сергею). Вывод: хотите недорого и ОЧЕНЬ качественно? - однозначно рекомендую.
2
2
Посмотреть ответ организации
Vahrik
Знаток города 28 уровня
31 июля 2022
Сегодня купили входную дверь, через 3 дня должен быть монтаж. На моменте оформления все чётко, посмотрим как сработает установщик и доставка. Отзыв дополню
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Егорова
Знаток города 5 уровня
16 декабря 2021
Заказали двери в квартиру 5 штук, работа была сложной, но мастер справился на 110 процентов, работу оценил даже друг строитель. Полностью доволен дверьми и установкой, мастреру отдельное спасибо!
Заказывал, пять дверей, в ванную комнату просил с порогом несколько раз говорили об этом с менеджером, сказала что монтажники привезут, но так и не установили, так как не было в смете, а смету увидел при начале монтажа. Соотношение : Цена -качество не айс. Друзьям бы не советовал здесь заказывать.
Хорошая компания . Рекомендую. Уже несколько раз брал здесь двери. Ценник адекватный .
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 июня 2022
Грамотный персонал обьяснили что к чему и какую дверь надо брать.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 мая 2019
Делали перестановку в доме накануне Пасхи и к сожалению задели диваном дверь межкомнатную, осталась небольшая вмятина, но квартира съёмная и оставлять так это было нельзя, благо у них не дорогие двери стоят. Нашли эту компания, на следующий день приехал специалист, сделал замер, ничего сложно размеры стандартные. Дверь обошлась нам в районе 1500 тыс, поставили и привезли быстро, даже к праздникам успели. Спасибо, нам все понравилось.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 мая 2019
Нужна была дверь (межкомнатная). Подруга посоветовала эту компанию. Скажу, что заказ обработали быстро, замерщик приехал уже на следующий день после заказа. Моя дверь была уже на складе, поэтому и доставку осуществили быстро, установка тоже не заняла много времени, поставили качественно. Дверь мне обошлась в 6300., что для меня не дорого, да и сравнивала с другими, там было куда дороже. Я обращением осталась довольна.
Очень понравилось качество дверей.
Очень довольна работой монтажников.
Так же хочу отметить очень грамотных и вежливых менеджеров в магазине, которые помогали определиться с выбором и давали очень нужные советы.
3
1
NatikD
Знаток города 20 уровня
17 ноября 2021
Большой выбор, вежливые и компетентные продавцы, все в срок привезли. Спасибо.
Возникли проблемы с коммуникациями, установщики не помнят кому звонить что делать. За каждый шаг надо доплачивать, даже чтобы мусор за собой они убрали 1000 рублей. А намусорили так как будто ремонт во всей квартире делали.
6
Посмотреть ответ организации
A.
Знаток города 13 уровня
4 июля 2021
Продавцы так себе. Заказывал дверь, так как у них самая быстрая доставка и установка на двери в ассортименте. Установили с брачком, переделывали. Но для съемной квартиры пойдет.
2
1
А
Анонимный отзыв
28 мая 2019
Отличное качество по разумной цене. По фурнитуре всего хватало, доставка быстрая и установка. Механизмы работают идеально. Я доволен.
2
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 11 уровня
9 февраля 2022
Одекватные продавцы , монтажники входных дверей профессионалы , все понравилось!
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 апреля 2019
Мой заказ был 19.1.19г Двери были установлены 22.1.19, ожидал конечно чуть раньше, но конкретно тех дверей, что мне были нужны на складе не оказалось, к сожалению. В принципе для меня не глобально, но все же... А так за качество определённо 5+
3
1
А
Анонимный отзыв
4 июня 2019
Демократичные двери, с хорошей установкой. Ставили мне входную дверь, шумоизоляция просто замечательная. Качество двери хорошее, механизмы работают без огрехов.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 июня 2019
Были опасения, что при доставке не хватит фурнитуры и прочих нюансов. Слава богу, что без конфузов все обошлось. Ещё сделали демонтаж старых дверей, установка произошла оперативно. Вышло мне по карману, сверх ничего не прибавили.
2
1
Посмотреть ответ организации
Daria Pavlova
Знаток города 7 уровня
5 сентября 2019
Живём с мужем в съёмной квартире и в связи с обстоятельствами пришлось нам менять межкомнатную дверь. Их салон был недалеко, посмотрели по картам, пришли выбрали, цена нас устроила. Дверь поставили и доставили без опозданий. Ещё нам повезло и менеджер нашла такую же как и стояла у хозяев. Поэтому не можем пройти мимо и не похвалить. Дверь качественная.
Приобретал через сайт у компании входную металлическую дверь. Понравился подход компании к клиентам, довольно большой ассортимент. Заказал и оплатил онлайн. Дверь доставили в оговоренные сроки.
Отвратительное обслуживание! Никто ни за что не отвечает! Доставка опаздывает на 3!!!!! дня!!! Менеджеры имеют способность врать насчет непоступления денег на счет, проверяйте в своих платежных системах.
На собственный сайт пропускают только положительные отзывы
согласна со Светланой помимо того что не обзванивают, так и время не согласовывают, так же сумму одна , после установки другая, дверь на следующий день сломалась на просьбу починить ни кто не созвонился ужасная компания