Хочу поделиться своим впечатлением о прохождении чек-апа в Гален. Сразу скажу, что осталась очень довольна!
Организация на высшем уровне: запись прошла быстро и без проблем, все сотрудники были вежливы и внимательны. График обследования был составлен удобно, не пришлось долго ждать в очередях. В самом центре чисто, комфортно и приятно находиться.
Процедуры проводились качественно и профессионально. Врачи – настоящие специалисты своего дела, все подробно объясняли, отвечали на вопросы и даже расспрашивали о моем образе жизни, чтобы более точно интерпретировать результаты.
Рекомендую его всем, кто ценит свое время и качество медицинского обслуживания. Огромное спасибо всему коллективу за профессионализм и внимательность!
Остались только положительные впечатления, спасибо большое всему персоналу, все доброжелательные приветливые, а самое главное реально стараются помочь и разобраться с проблемой. Обязательно вернусь сюда снова и снова!
Неприятное место: для начала администратор не приятная грубоватая женщина, в одном здании всех врачей не пройти флг и нарколог в другом здании Галена находятся где Большие очереди и кабинет работает лишь до 13.30 что не удобно. К доктором вопрос нет (они умнички) , и очень печально что им нужно работать в таких условиях маленькие кабинеты и протертое кресла. Платишь за услуги,а услугу оказывают отвратительно. Очередь как в обычной поликлинике. Нужно наверное контролировать количество человек и не принимать больше чем вы в состоянии принять
Ужасное отношение к пациентам. Неорганизованная и безответственное отношение к пациентам внутри компании. На узи попала только с 4 раза. В первый раз мне сказали при записи через их контактный центр что я могу придти в любое время без предварительной записи.пришла я. В регистратуре развернули и сказали что только по записи и не могут они ничего поделать за слова специалистов КЦ они не отвечают. Записали меня на этот же день через два часа .ок.звонят перед моим приходом и говорят врач ушла можем перенести. Я в ярости. Пятница в выходные они не работают, только на понедельник откладывать узи, которое нужно сделать как можно быстрее....Давайте перенесем на понедельник... звонят в субботу и говорят врач заболел нужно перенести они ни в чем не виноваты... перенесли уже В 4 РАЗ уже на среду!!!!!!!!!!!!!! И вот в 4 раз на удивление за мои же деньги меня приняли... никому ничего не надо в этой компании, никто не за что не отвечает, к клиентам относятся на отмахись!!! Не заинтересованы в клиентах,не извиняются,как так и должно быть ведут себя!!! Безответственность и неорганизованность и хамское отношение к пациентам процветает в этой конторе!!!!
Худшая, где я проходила медосмотр. Единственная нормальн ая врач - это гинеколог. Во 2 кабинете вообще вечно нервная бабка, в регистратуре не могут найти :готова или нет ваша книжка , дают разные номера, которые просто не отвечают, либо снимают трубку, выслушивают и кладут. Спасибо, что с 15 раза всё - таки нашли. Однозначно, не посоветую эту организацию никому.
Очень быстрое и не требующее особых усилий обслуживание, делал здесь медкнижку, управился за 20 мин. Если вам нужно пройти какую нибудь процедуру, оперативно и качественно её(их) проведут за скромную сумму.
26.07.24 пошла в Гален на приëм к дерматологу. Врач, Медведева Любовь Владимировна, осмотрела меня и выдвинула предположительный диагноз микроспории, подтвердить который не смогла, так как в клинике нет нужного оборудования для необходимого анализа. На анализы меня отправили в кожвендиспанцер. Деньги за приëм не вернули. Возникает вопрос, как клиника может заявлять о предоставлении услуг дерматолога, если такое распространённое заболевание как лишай врач-дерматолог диагностировать не может.
Обновление отзыва.
Сходила в кожвен, оказалось, что никакой микроспории у меня нет. То бишь и предположительный диагноз оказался неправильным.
Проходила в центре медкомиссию на права. Понравилось, что всё прошло без проволочек, вежливо начиная с регистратуры, очень чисто, врачи, как родные относятся. Подарили скидку за первое посещение, подарила другу. Цены в общем умеренные, не самые высокие. Только положительные впечатления.
4.03.21г. попала на прием к доктору Комиссарову Николаю Александровичу по поводу бессонницы.Прописал сонапакс.Не читая аннотации (ведь доверилась врачу), выпила 1 таблетку.И как же мне было плохо.!Пошла к другому врачу в обычной поликлинике.--Выписала мелотонин .Очень хорошо помог, сон нормализовался.Как жалко до сих пор потерянных время и денег немалых, и обидно и непонятно как этот "недоученный" невролог Комиссаров Н.А.мог работать .Ужас!
Преобретала новую медицинскую книжку в этом центре, не понравилось, указали должность не верно, для меня это важно, сообщила об этом сразу, в ответ тишина, а потом, женщина, которая оформляет книжки, не старалась, криво заклеила плëнку, где фото, вообщем, видимо ей это не интересно, а мне не приятно. Желание, заменить книжку снова, возможно? В итоге, никто не перезвонил, халатное отношение руководства к сотрудникам и к работе в целом. Деньги заплатила не маленькие, качество ноль. Не рекомендую данный центр.
Ужасный медицинский центр, была запись к определенному врачу, в очереди в регистратуру простояла 40 минут, к врачу по времени тоже не попасть. Может быть для людей, которые проходят медосмотр за счёт работодателя и удобно, но когда платишь деньги за прием специалиста, ожидаешь хорошего сервиса, а по факту обслуживание хуже, чем в гос. учреждении. Категорически не рекомендую!!
Проходила медкомиссию все специалисты на своем месте, внимательные, вежливые, одним словом профессионалы высшего уровня, быстрое и качественное обслуживание спасибо Вам огромное
На УЗИ брюшной полости очередь бесконечная, т. к работает один врач на два кабинета!!! Врач выполняет функции гинеколога и специалиста УЗИ одновременно!!! В 2023 было аналогично!!! Пора бы уже что то придумать!!!!!!
Нужна была справка 001 гсу, навязали что их психо-нарко тоже подойдет, в итоге отдельной квитанции не выдали, как таковой комиссии не было, вопрос врача "все хорошо?" И так в каждом кабинете, это комиссия?
Я не знаю где берут сотрудников регистратуры, но такого хамского отношения к своим клиентам я не видела ни в одном частном центре. Поэтому это первое и последнее мое обращение в этот центр. К врачам вопросов нет.
В очереди стоишь больше времени, чем проходишь кабине ты . 1,5 часа в очереди и 40 минут пройти комиссию…
Нужно мне узнать готова ли моя книжка . Дозвониться не могу на протяжении всего рабочего дня, не берут трубку!или же сбрасывают! А ехать просто так , не знаю точно готово или нет , такая себе процедура
Обращалась к ним 2раза. Первый раз собирали справки и проходили что надо мужу для того что бы присутствовал на родах, быстро все сделали, сказали результат анализов будут через 2 дня, а пришли на следующий день утром, что очень порадовало. Второй раз муж медкомиссию на водительские права проходил, тоже все сделали по-быстрому. Молодцы, отлично работают, сотрудники вежливые, внутри всегда частенько и приятно находиться, очередей огромный нет. Все хорошо)))
Была на приёме у гинеколога. К тому, как врач выполняет работу, претензий нет. Слегка высокомерна,но сейчас вообще редко встретишь врача, обладающего эмпатией. А качество сервиса здесь оставляет желать лучшего. По телефону назвали одну цену, а на деле оказалась совсем другая. Записывалась на одно время, а приняли на пол часа позже. Администратор не компетентна. Цены у вас такие как в сакаре или диксионе, а уровень обслуживания и отношение к пациентам, как в шарашкиной конторе. Возвращаться сюда точно нет желания.
Не первый раз обращаюсь в этот медицинский центр (удобно, что три филиала и они рядом).
Очень вежливый персонал на ресепшене. Врач УЗИ очень тактично и доступно общалась, хорошее впечатление! Спасибо!
Цены там и правда заоблачные, но радует, что делают всё быстро. Сдавала анализы, результаты пришли на почту через день, очень удобно, что не обязательно ехать в поликлинику, чтобы получить результат.
Хороший медицинский центр. Очень удобен график работы специалистов. Во многих клиниках они работают до 13.00, здесь до 15.00!!! Очень добрый и отзывчивый персонал. Спасибо за оперативность.
Неплохой медицинский центр.Приемлемая цена.Не сильно большие очереди,все быстро.
2
1
Посмотреть ответ организации
Sergey Lebedev
Знаток города 16 уровня
6 августа 2023
Единственная клиника в Орле, где офтальмолог готов был принять на следующий день после произошедшего чп с глазами. Помог: осмотр был недолгим, но результативным, назначенное лечени е сделало свое дело, хотя прием был вполне бюджетным, а скорее даже совсем не дорогим. Офтальмолог, кстати, очень колоритный и приятный человек! Сегодня, на 3й день проведения назначенных процедур, проблема, из-за которой было необходимо попасть к офтальмологу, практически полностью устранена! Клиника аккуратная и удобная. Заезд, кстати, со двора, впрочем яндекс навигатор провел корректно.
В Гален проходила мед комиссию при устройстве на работу, в регистратуре быстро оформили, все доступно объяснили , на флюорографию пришлось пройти во второе здание, но оно совсем рядом, так что это не вызвало неудобства
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Геннадьевич
Знаток города 10 уровня
8 октября 2023
Быстро сделали справку на права. Много специалистов,атмосфера непренужденная,персонал улыбчивый и отзывчивый. Рекомендую,сам буду сюда обращаться по поводу и без)
Приехал делать медкомиссию на категорию B. Врач офтальмолог очень вежлив, мягко старался мне донести, что водить без очков мне не рекомендуется, хотя я и не был против. Находится рядом с диспансерами. В 12 приехал в мед. центр и в 15 уже уезжал оттуда с готовой медкомиссией
3
Посмотреть ответ организации
Софья А.
Знаток города 6 уровня
15 сентября 2023
Хочу выразить благодарность старшему администратору Анне! Помогла решить мои вопросы , очень быстро и без нервов. Милая и приветливая. Врачи вызывают только положительные впечатления. Прохожу медкомиссию тут уже 3 года быстро и без лиш него стресса👍🏻
Если хотите словить вайб бюджетной регистратуры, то вам точно сюда, к врачам претензий нет
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 мая 2022
Поставила бы даже пол звезды!
Записала мужа на мед.осмотр, спросила у администратора "сколько займет по времени", ответ был: "15-20 минут пройти у нас+пройти отдельно психиатра и нарколога".
Пришел в назначенное время, заключил договор оказания платных услуг и только после этого ему сообщают, что офтальмолога на Комсомольской 127 нет, нужно идти на Комсомольскую 87, а после возвращаться на Комосомольскую 127. От одной клиники до другой идти минут 20!!!
Люди отпрашиваются с работы и посещают эти шаражкины конторы, чтобы без очередей и с комфортом пройти требуемые осмотры, а не чтобы ходить туда-обратно.
Быстрее в муниципальном учреждении, чем тут за 2 000 за двух врачей.
Посетила мед.центр. да,персонал приветливый,но очереди,эти переходы из одного адреса в другой.... А какая территория на Комсомольской,87- на клумбе бурьян,на ступеньках стоит какая то банка ,переполненная окурками,ужас просто.Не приятно. Хотите пройти осмотр врачей в комфорте, адекватно по времени- не ходите в Гален.
Вроде платная клиника, а обслуживание как в муниципальных поликлиниках. Рентген и узи в другом здании, идти прилично, хамовитая женщина в процедурном и еще какая то светлая, даже не понятно кем работает. Мед книжка была готова только за 4 дня, плюс еще потеряли результаты флюорографии, причем не только мои, в итоге отметку в книжку поставили просто так.... Самый ужас для меня был в том, что невролог (мужчина средних лет) принимал меня с вековым жутким перегаром, ну это уже слишком...
Записались на 8:30 сдать анализы и ЭКГ, нас оформляли до 9:30, а на ЭКГ мы попали в 10:30
Простите, 2 процедуры, на которые надо 20 мин, мы потратили 2 часа, в поликлинике бесплатн ой и то быстрее. Я разочарована в этом центре.