Очень нравится магазин хочу отметить продавца Елену, незаменимый человек в этом магазине отзывчивый человек все подскажет , и поможет сделать выбор очень жаль что бывают неодекватные покупатели которые трепят нервы, и пишут гневные отзывы на этот магазин ! А руководству советую поощрять Елену финансово очень чуткий , и профессиональный специалист .
Миленькое и уютненько. Все, что нужно для рукоделия есть. И большой выбор тканей. И цены достойные. Единственное неудобство - сложно припарковаться вблизи.
Очень классный магазинчик! Вежливый персонал! Лично для меня выбор отличный! Нашла все, что мне нужно было! Качество на высоте!
1
валя
Знаток города 8 уровня
24 января
Пришли за тканью, ушли с кучей эмоций
В магазине живут две пушистые девочки дворянки, просто утиии путииии милота
С девушкой продавцом пообщались по поводу тканей (нам посоветовали), и по проводу прикольных игрушек для котов (тоже посоветовали)
Рекомендуююююю, равнодушными точно не уйдете
Ужасный магазин!!! Как ни придёшь, продавцы курят на крыльце, вечно недовольные, с таким лицом обслуживают, как будто одолжение делают. Никогда у них ничего нет, ни игл, ни резинок..... Сына отправила за нитками, купил 2 шпульки ниток за 540 руб, жуть полная!!!! Не рекомендую!!!!!!!!
Как магазин хорош, часто покупаю ткани, а вот ателье, в котором швея Ирина, просто кошмар какой то! Первый раз принесла юбку бабушке обрезать длину (нижнюю оборку укоротить), причем подколол иголками, какая должна быть длина, обрезала не так как надо нам, а как она посчитала нужным. Хорошо, думаю всякое бывает, второй газ понесла блузку тоже обрезать длину. И снова подколола, в квитанции она все расписала. Отнесла ей в понедельник, сказала , что готова будет в пятницу, это строчку прострочить. Пришла в субботу, сказала не готова, только в следующий понедельник мне подшили блузку. И когда померила блузку, она обрезав полтора раза больше чем я просила и заколола. Ужасная «швея» не умеет, так хоть не бралась бы. А что она делает если что то чуть посложнее, чем строчку прострочить по прямой!!!
Начиталась я плохих отзывов и зашла готовая ко всему, но на удивление все замечательно. Нужной мне ткани я не нашла, но сотрудница оч хорошая и приятная(имениине помню).
Помещение и вправду тесноватое.
Часто захожу в это ателье и а магазин. Покупала там ткани и на шторы и для пошива одежды. Очень нравится, что всегда можно обсудить все с продавцами и посоветоваться, все девочки вмегда помогали саоим проффесиональным взглядом и советом. А в ателье я вообще частый гость, т.к. с моим ростом всегда приходится укорачивать одежду, да и другие работы с ней проводить. Отдельно хочу поблагодарить Чинару, всегда качественно всю работу выполняет. Спасибо, девочки, успехов вам в работе!
Люблю туда заходить, даже если особо ничего не нужно. Там очень приятная атмосфера, можно котика погладить :) выбор тканей не очень большой, зато цены приятные. Много разной мелочевки типа пуговиц, ниток, тесьмы. Очень красиво оформлены витрины - можно возле каждой залипнуть надолго: в оформлении используется что-то типа кукольной мебели.
Волшебное, ламповое место. Большой, обновляемый ассортимент, как тканей, так и фурнитуры, пряжи и прочего. Дружелюбный коллектив, очень отзывчивые продавцы - всегда помогут, подскажут, покажут и проконсультируют. Имеются разные опции, типа подшива и пошива штор и прочего. Можно долго бродить по небольшому магазинчику и всегда что-то новое нахожу)) И котики.
Посещаю много лет и каждый раз в отличном настроении выхожу и найдя то, что надо!
Если хотите купить там ткань, фурнитуру - пожалуйста. Но не больше.
Хамство персонала, особенно Елены (светловолосой женщины, среднего телосложения, продаёт ткани, шторы, примерно 40 лет, есть ребенок, хамка, которая загрызет вас за приоритет магазина. Как говорится, "язык хорошо "подвешен""), переходит все границы. Как будто женщина только недавно вышла из СИЗО. При конфликтной ситуации - Вы будете виноваты в любом случае. Она не слушает, не слышит Вас и слушать не собирается. Обернёт конфликтную ситуацию в свою пользу. Доказать что-либо - не получится. Даже не пытайтесь. Лучше сразу обращайтесь в вышестоящие инстанции, если хотите побороться за свои права. Моральные качества - отсутствуют полностью. Справедливости нет. Вы (клиент) будете виноваты и всё. Без вариантов.
Записывайте на диктофон всё, что вам говорят эти "работницы года" (особенно Елена - "звёздочка магазина"). Сохраняйте чеки, чтобы обратиться в Роспотребнадзор.
Руководитель магазина не встаёт на сторону и в защиту клиентов (потребителей). Вам не организуют встречу. Вы, также, останетесь виноватыми и в этом. Но,"рыба тухнет с головы"...
Нам обещали позвонить и сообщить о решении нашей ситуации, организовать встречу с руководством - ни звонка, ни встречи... Когда мы пришли - нас обвинили, что мы должны были сами прийти, но не пришли, что не имеет понятия, кто нам должен был позвонить (снова, слова Елены). Бардак.
Им, главное, продать. Остальное - только проблемы самого клиента.
Не рекомендую туда обращаться и быть клиентом данного магазина. Не заказывайте услуги по пошиву.
Желаю им встретиться с представителями Роспотребнадзора и другими службами по защите клиентов и получить по заслугам.
Лавка неплохая, но вот, что касается ателье, лучше не обращаться за услугой, потому, что не в состоянии даже легкую операцию сделать. 09.06.2022 года обратилась в это заведение. УЖАС! Берут деньги и не в состоянии сделать самую элементарную операцию! Сдала блузку, чтобы подшить край с рельефом по низу. Чтобы "мастеру" было проще определить длину и линию рельефа, оставила блузку для образца. Казалось бы, что ПРОЩЕ?!!! Но нет же. Подшили, как Бог на душу положил, низ задней полочки практически остался на том же уровне! Объяснила повторно, хлопали глазами и кивали, казалось, что поняли. Но меня уже насторожил подход к приему заказа: принимает один - исполняет другой, а может и даже двое))) Пришла во второй раз, результат немного лучше но заказ не исполнен. Объяснила уже самому "мастеру", нарисовала ДУГУ, сама..!!! Именно ДУГУ, а не ровную линию. Итог - подрезана ровно и подшита по прямой линии! При этом, правая сторона короче левой. На фото четко можете увидеть, что это явно не рельеф!!! И даже не намек на него. У меня нет слов просто. Вещь испорчена! Тупость на пределе! Отсутствие четкой организации процессов и профессионала - исполнителя. Ни в коем случае не обращайтесь в это место, ателье - ЭТО точно назвать нельзя!
Эта лавка осталась, видимо, ещё с советских времён))). Ассортимент имеется, там же, вроде, и ателье есть. Тесновато, конечно. Каждый сантиметр заполнен, но сами продавцы помнят что где лежит, и быстро находится необходимое.
Да, действительно отношение очень часто хамское, особенно если заходишь просто за элементарной ниткой, на тебя мало того,что смотрят косо, так и продают с одолжением. Неприятно такое обращение с покупателями.
Если хотите себе испортить настроение на долго от общения с продавцами-портными, то вам определённо сюда!
Сколько раз сюда не заходила за мелочёвкой, каждый раз сталкиваюсь с хамством. Работает в зале 3 человека, пользы никакой.
Я посещала сие заведение раза 3, и все 3 раза сталкиваюсь с пренебрежительным отношением продавщиц из-за того,что, ВНИМАНИЕ, я зашла с ребенком в коляске! Видите ли площадь там маленькая.Только сколько я ни захожу,больше 2 чел в зале там никогда не находилось) Сегодня одна из продавщиц сказала,чтобы я вывезла коляску,т.к. буду мешать остальным.КОМУ?В магазине была еще одна женщина,которая сказала.что я никак не мешаю. И потом, если бы меня обслужили сразу, но ткт ко мне никто не подходил,видимо им надо было своих котиков кормить, я конечно же стояла с коляской в ожидании. Далее, абсурд превысил все мыслимые пределы. Еще одна мадам сообщила,что я коляской зацеплю их ткани))интересно,каким это образом?))Если там достаточно места для коляски. И,опять же,ВНИМАНИЕ, она сказала,что я вообще "наследила" своей коляской))) К слову сказать, там стояла женщина с тележкой!с такими же колесами,как и коляски и ей никто не сказал ничего))Короче, видимо только котики и могут понять их озлобленность,т.к. могут только мяукнуть в ответ) Печально, хозяйке/хозяину настоятельно рекомендую поработать с персоналом.А то обнаглели!
Отличный магазин тканей, особенно портьерных, и сопутствующих товаров. Очень доброжелательные продавщицы, на многие ткани удивительно низкие цены. И несколько живущих там же кошек, ухоженных и красивых, которые уже даже на логотипе магазина появились :-)
Действительно хорошее ателье.
Давно пользуюсь их услугами. Девочки волшебницы, любую сложную работу делают качественно и красиво. Только заказов всегда там много, поэтому если что-то срочное у вас, то придется подождать.
Зашла проконсультироваться, столкнулась с ужасным отношением! Женщины швеи со среднем образованием - нахамили, много от них не ждите. Никто не помог, только сказали залезте в интернет и посмотрите.
Выбор не плохой, но все старомодно, закупки наверняка с рынка Южные Ворота, уж лучше съездить туда, отношение и то лучше ну и само собой дешевле.
9
4
Августа
Знаток города 11 уровня
2 июня 2021
Ателье ужасное! Сдавала шторы на подшив - мало того, что сделали не так как было обговорено и записано в квитанции, так ещё и в итоге подшили с разной длиной с разницей в !8! см!!! Принесла им опять, перемерили сами - "Действительно отличаются🤔" был ответ🤦🏼♀️ Взяли на исправление - итог такой же! Подшили, но опять разной длины с большой разницей! Я в диком шоке! Это даже не издевательство, а я не знаю как ЭТО назвать... Если вы совсем не умеете шить зачем идёте работать в ателье??? Никому не рекомендую туда обращаться - испортите вещи и зря потратите деньги.
А магазин прекрасный - большой выбор тканей и аксессуаров, доброжелательные продавцы, которые всегда помогут, приятная атмосфера. Но "ателье" это нечто!🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
В итоге магазину ставлю 5, а "ателье" даже 1 балл будет очень много.
Был в этом магазине и не раз!Продавцы очень приветливые, доброжелательные.Покупал подушки и одеяла, соответствуют действительности.Заказал себе шторы, хотел одно, девченки посоветовали другую расцветку. Получилось лучше, чем я хотел. Советую всем этот магазин.
Приветливый персонал, больше выбор партьерных тканей, чем одёжных.
Однако продавцы любезно проконсультируются и дадут совет, где купить то, чего нет у них.