Проблема с парковкой. Особенно на фуре . В рабочее время особенно. Стараюсь приезжать на выгрузку ночью или выходные, можно встать нормально. Утром охрана будит ,берёшь талон, заезжать внутрь. Никому не мешаешь. Выгружают быстро. Два раза приезжал 16.30 . Выгрузили . А так как выгрузок бывает по три ,четыре стараюсь начинать с Галактики. В 9.00 свободен
Есть замуты на входе . Вводишь данные на плохо реагирующем сенсорном терминале. Дождь бьëт. А ты стоишь и клацаешь по таблу.
А так всë почти быстро. Идешь выписывает доки. Потом на склад, потом опять за доками. Потом опять на склад. Большое спасибо Вадиму. Работнику склада. Единственный позитивный парень. Другие какие то угрюмый были. Может просто работают без отпуска. Особенно полная женщина в левой двери
Приехал однажды грузиться!)С 8:30 работают!Чтобы заехать -целый ретуал,короче перед въездом ,надо взять талончик,заполнить ФИО,номер машины,данные паспорта,потом только заходишь на территорию,идёшь в офис,и потом только заезжаешь!Перед въездом табло,как номер машины высветится только тогда охранник откроет 🥅 ворота!А грузят быстро)Пол часа заняло на всё про всё!)По веселей чем в МеталлСервисе и прочее
В 8.30 оформился. В 10.39 прислали смс- сборка вашего груза началась! В 11.01 смс- Ваш груз готов, подЪезжайте. На 2 часа про меня забыли!!!!! Зато, кто приезжал после меня, их отгружали.
Давно работаем с этой фирмой. Широкий ассортимент цветных металлов на складе, грамотный персонал, особенно хочу выразить благодарность Аминову Михаилу менеджеру отдела продаж, за профессионализм и оперативную работу.
Удобные пути подъезда, приветливый персонал. Быстрое оформление документов и быстрая загрузка. Долгое время ожидания сборки товара. Хотелось бы чтобы была возможность предварительной сборки
Выбор алюминия шикарен.
Отгружают быстро.
За 10 лет, только один раз был вопрос по качеству сплава, алюминиевой трубы.
Отзывчивый и культурный персонал.
Подсказали, трубу какого производителя лучше брать.
Больше вопросов не возникало.
Не пора ли как то оптимизировать процесс отгрузки малых габаритов, приехал за 2 трубками 6 кг, 3.5 часа ожидания, я понимаю собрать фуру, но 2 трубки это за 3.5 часа это прорыв! Даже девочки в офисе были шокированы, спасибо толстенькому кладовщику за оперативность, молодец в порядке живой очереди, отгрузи 100 тонн, потом 6 кг! Железный устав у компании, больше к вам ни ногой.
Отличная компания, широкий ассортимент цветных металлов, грамотный персонал, компания шагает в ногу со временем, внедряют новые технологии в автоматизацию процесса сборки-выдачи товара. Успехов и процветания.
Все очень долго и сложно, не понятно для чего так все сделано, нужно приехать, сделать пропуск в автомате который глючит, потом идешь на охрану, потом к менеджеру, потом на склад, после этого часа через три тебя загрузят, идешь к менеджеру у которого документы не готовы, после идешь опять на склад и тебя выпустят от туда бред.
Цены как у металлсервиса. Ассортимент не особо большой. Менеджеры агрессивны и не очень трудолюбивы. Чтобы не создавать очереди на выдаче введена система прохода и ожидания. Система толковая, но необычная. Персонал на складе и охрана приветливы и профессиональны.
Ужасное отношение к посетителям. Менеджер Кабаева при оформлении документов не соблюдает очерёдность клиентов, в следствии чего я потерял час ожидая свой заказ.
Эту фирму можно назвать ад и больше туда не попадать. По приезду перед охраной на полунерабочем мониторе надо вбить все данные, затем с талоном на охране он еще раз переписует все данные, дальше идёшь в офис, девчонка медленно тыкает на клаву, как будто вагон перед этим разгрузила, после с доками идёшь на склад, вручаеш и идешь обратно на улицу в машину ждать, затем через 2.5 часа приходит смс сборка вашего груза началась, через 30 мин готово, заезжаю на территорию встаю в очередь на погрузку, мне грузят мои позиции больше кг, иду в офис они оказывается ошиблись и еще час жду пока распилят новые, еле получив едешь опять в офис они уже наконец отдают доки и можно ехать, просто ужас 😱 убил 5 часов чтобы забрать груз
Называется чем лучше товар тем хуже фирма. Заехать на территорию нельзя просто взяв пропуск, надо плясать с бубном около терминала перед КПП. Машину не пускают до полного оформления накладной .Менеджер Юлия взирает на вас с отвращением делает документы долго,за рез одного прутка берут150 р. А если у вас таких длинномеров десять или двадцать? Короче главное побыстрее убраться оттуда и как можно реже попадать в эту контору. Ах да! За поворотом есть металлобаза где и въезд свободный и порежут вам всё что угодно за бутылку пива! Спасибо большое мужики за помощь!
Менеджеры молодцы, а вот сотрудники склада пару раз хамили, неприятно когда простоишь в очереди часа три- четыре в машине на офигенной жаре подъехав на загрузку услышать что лицо "не довольное", а какое оно должно быть при таком ожидании?
Это не галактика, а какая то параллельная вселенная 🤣
Впервые вижу настолько серьёзную пропускную систему транспорта🙈но видимо это необходимые меры безопасности, а в целом всё хорошо, быстро отгрузили, быстро оформили документы, ждал только приглашения на заезд на территорию.
Отвратительное обслуживание приехали в 8.30 талон был номер пять сейчас 10.30 никто ещё даже и не приступал к заказу. Хуже компании не видел . Берите в других местах у них даже цены как в металлсервисе.очень плохо.
Отвратитнльное обслуживание водителей. Парковка всегда забита, чтобы получить документы нужно пройти 7 кругов ада. Приезжал на получение 1й небольшой позиции - ожидание не менее 2х часов!!! И это при "небольшой" очереди со слов менеджера
Весьма не плохое заведение! Как попасть,то за пол часа можно управиться а то и 3 часа можно стоять. Менеджеры добрые спокойные адекватные! Атмосфера хорошая
Отвратительно. Клиентам выгрузка с 13.00. До этого времени очередь до ворот выездных. Если и удалось выгрузиться, до 13.00 не оформишь. Ищите другие точки. Здесь на клиентов чихать с большой колокольни.
Просидел час приехал забрать 30кг груза пропустил всех кто стоял за мной по шол выяснять сказали что я по списку, людишки так себе не хотел ругатся ,вообще выбор хороший 5++
Уникальность расположения данного субъекта российской федерации позволяет вам действительно почувствовать то что вы посетили другую галактику ! На самом деле все хорошо! Гроссу Сергей лучший специалист в своём деле! Спасибо за скорость и оперативность!
Прекрасная компания!!!
Более 10 лет покупаем медный прокат, в основном электротехническую шину М1М, быстро и без головной боли всегда. Пожелания так продолжать и дальше и увеличить ассортимент медной шины М1М, не всегда есть все размеры. Ну в общем мы довольны.