Были в филиале в тц «Мега» 20.05. Ранее был очень приличный и любимый ресторан. Всегда приветливый и внимательный персонал. В этот раз девушка-официант словно делала нам одолжение, обслуживая столик. Но это пол беды. Вместо теплого салата с говядиной она нам принесла цезарь. Вместо извинений услышали сухое «ну да, ошиблась». Очень не приятная ситуация получилась, которую даже не попытались исправить
Блюда прекрасны, как и во всех ресторанах этого бренда. Хочется отдельное спасибо сказать персоналу, а именно официанту Юлие. Очень милая, приветливая девушка, быстро обслуживает, помогает решить любую проблему! Огромное спасибо!
3
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Дегустатор 3 уровня
25 октября 2024
Можно быстро и сбалансированно покушать.
Курица вкусная. Предварительно выплачивается в соевом соусе.
Мясо тоже мягкое и приятное, без жил.
А вот салата могло бы быть и побольше )
Замечательное место, очень вкусная еда по неплохим ценам. Готовят быстро, все продукты свежие. Порции большие, можно наесться с одного блюда. Чисто, уютно, хороший персонал. 10/10
Посмотреть ответ организации
Алексей Хоряев
Дегустатор 3 уровня
4 января
Сидели 20 минут и ни кто из официантов не подходил. Что за игнор? Уже не первый раз ходил в данное заведение но такое отношение в первые…
Вчера были в 7 небе, решили перекусить. Подруга предложила зайти в ресторанчик , она была там много раз и ей очень понравилось и еда и обслуживание. Результат меня удивил всё очень ВКУСНО. ОГРОМНОЕ СПАСИБО
Очень уютное место! Большие порции!
Очень приятная официантка Елизавета)
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета У
Дегустатор 3 уровня
15 сентября 2024
Вкусные блюда, но очень часто чего-то нет в наличии, либо просто не хотят делать, так как несколько раз была ситуация, что отказывали почему-то только нам. Также в любых точках этой сети очень хромает обслуживание.
Первый раз в этом ресторане, очень понравилось! Мясо и курица мягкие, сочные! Единственное пожелание - поскольку тарелки большие, блюдо быстро остывает, иногда даже раньше подачи - пожалуйста, грейте тарелки перед тем, как выкладывать на еду, и посетители не будут жаловаться на подачу холодных блюд!
Удачи!
Чудесный ресторан, очень вкусно. Прекрасное обслуживание. Рекомендую даже тем кто сидит на диете. Курочка сочная паста из твёрдых сортов пшеницы и конечно же салат из свежайших овощей.
Решили поесть в данном ресторане,а напитки взять из другого кафе,так как из местного меню ничего не понравилось. Заявили, что так нельзя и "если хотите,то завернем с собой"
Хотя до этого всегда было разрешено
Очень испортилась кухня, макароны безвкусные, не соленые, соуса в пасте почти нет (так же как и когда берешь тарелку), мясо тоже становится все хуже. Даже раз был перец в тарелке с мясом тухлый с привкусом плесени.
Еда вкусная, вопросов нет. Маленькие недочёты присутствуют, но это не столь важно (хотя.. паста сразу холодная и вообще не соленая, курочка правда вкусная была).
НО!!! Тараканище!!! Которого я убила их же ножом! Кошмар!! И на мою просьбу сделать мне скидку за испорченный ужин, мне ответили, ой а у нас нет системы скидок. Зато нарушение санитарных правил есть. А самое страшное, если «стасики» есть у них, они есть во всех заведениях питания в ТЦ🥹
25.07.22 во время обеда заказали большие блюда с курицей, картошкой и салатом. Жена сломала зуб!!! откусив картофель- пересушенный, жёсткий. Курица же была очень мягкой и, когда её взяли вилкой - развалилась!
Жена не сразу поняла,что сломала зуб, подумала камешек попался в блюде, что тоже очень странно! Были голодные и хотелось есть. Дома выяснилось, что зуб и вправду сломан.
Ещё не понравилось, что заказы нам с друзьями принесли в разное время: им принесли раньше куриный суп и луковые колечки, а нам голодным пришлось смотреть, как они едят. После друзьям пришлось нас ждать. Хотелось пообедать одновременно и не терять лишнее время.
Вот на фото сравните нашу картошку, похожую на засушеный сухарь, и на картинке
Сегодня побывали в заведении в тц фантастика,ожидали меню,и официанта для заказа в районе 20ти минут.Официанты не принесли напитки,как делают обычно первым делом,принесли блюдо 1 человеку,а второй смотрел и ждал,забыли дать сырный соус,а потом и напитки вовсе,десерт тоже подали раньше,чем основное блюдо,за напитками пришлось идти и напоминать,настроение ухудшилось,официанты безответсвтенные,хотя людей всего четверть зала(даже меньше)
Очень понравилось в этом месте, вкусная еда и гостеприимные официанты, хочу выделить официантку Дарью, сразу к себе расположила, порекомендовала блюда. В общем обслуживание и кухня на высоте. Обязательно сюда вернусь!!!
По ожиданию вопросов нет. Но блюда принесли холодными, сами понимаете - есть холодную пасту ну такое себе.. Блюдо называлось что-то там про сыр чеддер, в итоге сыра вообще в блюде не было!
Официант - молодой человек, был очень невнимательным, хотя народу её было. Не пробил одну позицию из меню и просил за неё оплату наличными, сославшись на то, что "забыл вбить в программу". Вы там аккуратнее, господин начальник, похоже, что они просто не пробивают позиции в программе, а деньги за неё кладут к себе в карман. Потом, конечно, под давлением он неохотно согласился пробить через терминал.
Вишенкой на торте стало то, что придя домой, я слегла с жутким отравлением, из организма просто выходила неперевареная пища из этого "чудесного" заведения.
Больше ни ногой, и вам советую, если вам дорог ваш желудок.
Сегодня посетили первый раз это ресторан ! Восторге! Персонал вежливый ! Курица и говядина сочные! Очень все вкусно! Большое спасибо хочу сказать официанту Анастасии!
Приехали в Нижний Новгород из Москвы.
Так вот , некоторым ресторанам из Москвы стоит поучится у Вас как в готовке блюд, так и в отношении персонала к гостям.
Честно, никогда так не кайфовал от курицы, как у вас 😁
Вы оставили очень положительное чувство.
Отдельное спасибо официанту Алексею, обслуживание во всех критериях на высшем уровне.
Спасибо еще раз💪😉
Очень вкусное мясо, макароны с приятным соусом. Достаточно быстрая готовка, приятный официант. Жаль, на десерт не было мозайки - только чизкейк и но в любом случае - отлично!
В последние полгода часто сюда наведыапемся всей семьёй или захожу после бассейна на бизнес-ланч. Очень, ну очень вкусная курочка. Маринуется 11 часов, если не ошибаюсь. Сочная и мягкая, большой выбор вкусов. Приду ещё
В том месяце были в этом прекрасном ресторане,очень понравилось обслуживание Елизаветы. Понравился дизайн и интерьер ресторана,очень вкусная еда. Всем советую,приходите не пожалеете! Приду ещё!))
Очень люблю сеть этих ресторанов, постояно захожу в Москве, но тут, полное разочарование. Очень долгое время ожидания (более 30 мин), ресторан не был загружен. Принесли заветрянную пасту, мясо пересоленое и сухое, овощи подгорели (точнее два кусочка перца). Суп куриный - вода с вермишелью, суп чечевичный - без лимона (во всех других ресторанах сети подают с лимоном).
Часто заходим. В выходные в том числе . всегда радовались быстрому обслуживанию. Сегодня - полное разочарование. На входе предупреждают , что время ожидания 40 минут. Многие уходят. Посадка чуть больше половины столов. Одно блюдо ждем 64 минуты!!!! Ушли бы , но обещали ребенку тут покормить. Как говорится, если цените время - придется поголодать (
Пришли значит покушать, нас приветливо встретила официантка Вероника. Отдельный респект ей. Вкусно покушали курочку с соусом терияки и барбекю, придем ещё
Как можно испортить простое блюдо?! Рис холодный, фри пережареный, курица черная. Настроение испорчено.
1
2
Посмотреть ответ организации
Ульяна
Знаток города 5 уровня
5 июля 2022
Оо, тут обалденно вкусно, ребята!
Сервис, быстрая подача блюд- вкуснейшая курочка терияки, спагетти бомба! были у вас с детьми- дети скушали весь суп и десерт, а это показатель того, что реально вкусно кормите!
Порции приличные, подача блюд интересная!
Благодарим! 👌🏻
Отвратительное обслуживание. Пришли впервые в это заведение
15 минут на нас просто никто не обращал внимания. В какой то момент мальчик официант моргнул нам пробегая, что «еще минутку». Спустя еще 5 минут, так никто и не подошел. Официанты обслужили все столы, даже которые пришли позже, но наш в упор не замечали. Мы просто встали и ушли, на выходн нас заметили наконец то и сказали «ну так бывает, не держите зла»😅 Позорище просто
Хожу примерно раз в 2 месяца туда с момента открытия. Раньше было и вкусно и быстро и красиво. Сейчас полное Г. Подают видимо то что не продали с утра, разогревая в микроволновке, причём вместе с соусом. Отстой. Не первый раз замечаю. Все претензии к кухне. Официантам сказал ,реакции ноль. Отстой полный. Не советую.
3
4
Посмотреть ответ организации
Диана
Дегустатор 6 уровня
20 апреля 2022
Пришли на бизнес ланч, взяли за 390₽. Было ооочень вкусно, официантка была доброжелательная и приятная девушка. Наелись , напились. Облепиховый морс -пушка)) паста барбекю просто божественна. Ждите нас ещё ))
Быстрое обслуживание) девочки-официантки очень внимательны и клиентоориентированны. Подача блюд-красивая, но в салате Цезарь-майонез? -это вопрос даже не к повару, а технологу, который согласовывает и утверждает технологические карты…
Сегодня были. К официантам претензий нет. Заказали блюдо из основного меню. Говядина в соусе( хит там какой-то) . Так она была тухлая. Заменили, тоже самое, уверяя что это другой кусок. Я прям уверена, что купочки промыли, и снова обжарили в соусе.Это прям отстой. Больше никогда, никогда туда не приду.