Любим ресторан сети в Каширской плазе. Постоянно, приезжая шопится, кушаем, всегда все вкусно, быстро, горячее.
В Ереван плазе неплохо, но неуютно.
В Европолисе, на наше удивление, порции почему-то меньше (заказывали три) и все визуально конкретный недобор курицы, еда холодная, картофель жирный, по вкусу скорее кфс, чем Гагава.
Удивлены. Возможно, химичат сотрудники, чем портят представление о Вашей сети.
Хочу написать отзыв и предупредить других. Ресторан в Европолис Ростокино. Блюдо может оказаться острым, хотя в меню об этом не указано. И это будет большим сюрпризом для вас. Как вы думаете, соус Маргарита, о котором написано "из спелых томатов, базилика, чеснока, оливкового масла и тимьяна" может быть таким острым, что в рот трудно взять? И в меню ни слова о том, что блюдо содержит перец и оно острое. То ли официантки не знают, должен он быть такой острый или нет (но спросила уже после того, как попробовала), то ли перепутали и мне принесли другой соус, - так мне пояснили. Но в любом случае придете в этот ресторан - спрашивайте по каждому блюду, острое или нет. А если также ошибутся и принесут не тот соус? У меня желания посещать данное заведение нет. Зря не взяла пончики по соседству. А ведь хотела. Еще эту остроту пришлось двумя шариками мороженого заедать. Одним кофе не справилась.
Что за скотское отношение работающего менеджера 15.07.2024 года, я так и не поняла.
Начали заходить в зал в 21:30, мне чеокз весь зал орет девушка менеджер? Махая рукой знаком «разворот/закругляйся» о том, что посещение (за пол часа до закрытия заведения ) на минуточку невозможно! Они больше не принимают гостей.
Скажите мне пожалуйста, орать через весь зал указывая рукой на выход потому что последние пол часа не хотят работать это нормальное отношение?
Если вы ставите гоаыик работы до 22:00, то будьте добры так и работать и обслуживать гостей которые едут и идут именно к вам после рабочего дня!
В сравнении с другими ресторанами сети этой ставлю только 3 балла. Напитки ждали около 10 мин и при этом официант 2 раза приходил переспрашивал, что у вас из напитков, в других местах приносят через мин 3-4.Приборы принес без влажных салфеток, в других соответственно везде дают салфетки, и самое главное!!!! порция по виду меньше как курица так и гарнир.
Обедали в данном заведении. Все очень понравилось: быстрый сервис, отзывчивые и внимательные официанты. Блюда идеально сочетают мясо, овощи и крупы (на выбор рис, пенне, картофель фри). Очень советую конкретно это заведение. Были в других ресторанах этой сети, но эта просто на голову выше!
Добрый вечер! Посетила заведение 24.12.2021. Отвратительное обслуживание: хлебная корзина деревянная, гарнир перепутали, воду забыли принести… долго и официанты отвратительно.
работают((
06.07.2024 вновь посетила это заведение. Стало еще хуже. Уборка столов после посетителей плохая, грязно. Принесли салат и горячее, а про воду, морс и хлеб забыл официант. Пришлось искать и просить принести (в зале душно, вытяжка не работает от слова совсем). Ребенку принесли мороженное в грязной, липкой посуде. Отказ от мороженного в такой посуде... Не рекомендую это место
Вкусная и сытная еда. На этой точке быстрая подача и клиентоориентированность персонала, вежливость и обслуживание на хорошем уровне, все пожелания клиента учитывают. Свежие и горячие блюда, хорошие напитки. Рекомендую данное заведение)
Уютный ресторанчик, быстрое обслуживание и очень вкусная курочка под разными соусами. Каждый раз пробуем с разным соусом и как то дочке пасту брали, всем нравится. И очень большие порции, сытно.
Когда были последний раз увидели, что в меню появилось ассорти из жареных во фритюре закусок, решили попробовать и не прогадали. Сырные палочки оказались безумно вкусными, прям 10 из 10, советую всем попробовать. Но вот луковые кольца не понравились, лук как будто вареный. Нагетсы и картофель фри вкусные, как и везде в принципе.
Обожаем этот ресторан - приходим, заказываем, специально едем. Все виды мяса - это просто фантастика. Маринады, приготовление 5 из 5!! Всегда приветливый персонал и ориентир на клиентский сервис. Спасибо всем большое за внимание и работу, которая делает людей чуточку счастливее 🤗
11
1
Посмотреть ответ организации
Алла
Дегустатор 4 уровня
15 сентября 2024
Очень нежная курица в блюдах, спасибо ребятам на кухне :) отдельное спасибо официанту Муслиму, далеко не во всех обычных кафе встретишь такое внимательное отношение: проводил к столику, готов был рассказать про любое блюдо, меню знает наизусть, да и пустая тарелка исчезает со стола практически моментально и незаметно :) а белые и отлично отглаженные рубашки у официантов - это 🩷
Очень классный ресторанчик! Официанты работают быстро, очень внимательные.
Подача еды необычная и интересная!
Сытно, вкусно, красиво.
Спасибо!!!
Хотелось бы такую сеть в Новосибирске!
Подали салат с завявшими тëмными листьями салата и кочерыжками. Показала официанту и попросила передать повару, девушка молча забрала листья салата и ушла на кухню. За произошедший инцидент никак не извинились и старались лишний раз в сторону моего стола не смотреть.
При заказе еды попросили принести десерт после основного блюда, сделали всë ровно наоборот.
Вишенкой на торте стал пробегающий таракан рядом со столом.
Ужасное качество обслуживания и отношение к гостям. Больше в это заведение ни за что не вернёмся.
Мне и моему мужу было не вкусно (((салат был со старыми листьями салата, курица в соусе не вкусная, говядина более менее норм. Зашли сюда после шопинга покушать, вкуснее было бы поесть на футкорте. Больше в сеть Gagawa не пойдем
Вкусное место, если попадёшь на профессионального шефа. Часто меняются официанты, могут принести блюда гостям не одновременно (один кушает, а другой ждёт и "облизывается"). Шеф готовит вкусно, еда горячая, продукты свежие. Совет: сделали заказ и говорите официанту, чтоб еду принесли всем одновременно, картофель хорошо прожарили. Часто это помогает, чтобы не расстроится от сервиса.
Часто посещали данное заведение. Но с каждым разом сервис становился хуже и хуже. Качество еды испортилось, то тухлые листья в салате и овощи, то картошка с курицей пережарены до сухарей, обслуживание ужасное. Крайний раз вообще даже не поели, просидели минут 10 и к нам так никто и не подошел. Мы встали и ушли. Это был крайний раз посещения данного заведения. Так вы всех постоянных посетителей потеряете!
Всё очень вкусно.большие порции,красивая подача,приятные официанты.От посещения остались только самые лучшие впечатления. Обязательно прийду ещё. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Посмотреть ответ организации
Андрей
Дегустатор 6 уровня
18 января 2024
Здравствуйте. Хочу написать свой отзыв на данное место. Ходили в него начиная с весны 2023 года, уютно, прикольный интерьер, классные блюда, вежливость официантов, быстрая подача, ничего не путали.
С осени 2023 года то ли ИП франшизник поменялся, то ли продал кому-то бизнес - стало в разы хуже. Берешь тарелку с пастой (большую или среднюю), говоришь, что оттуда надо убрать спагетти и добавить пенне (возможность выбора написана в самом же меню) - тебе приносят бавет (те же спагетти). Просим холодный морс - приносят теплый, просим теплый морс - приносят ледяной. Часто путают блюда или не доносят вообще (в чек включают). Дождаться официанта стало уже почти невозможно, подходят только тарелки забирать. Счет попросить, доп.приборы или забытое блюдо - извольте встать и дойти до официанта (он проверит на своем терминале действительно ли вы это брали и только потом принесёт вам это). Ну честно, ужас. Больше к вам ходить не буду, отзыв на почту писать не буду, прикрепляю фото чека. Читайте отзывы о вас тут, а не на почте. 21 век на дворе уже.
Очень вкусно и очень сытные порции. Официанты помогут определиться с выбором. Готовят быстро. Есть детское меню. Хорошее место чтобы покушать при прогулке по ТЦ
Отличный ресторан! Начну с обслуживания: очень внимательные, улыбчивые и быстрые сотрудники.
Теперь о меню: интуитивно понятное, хорошо что написан выход порций в граммах.
Всегда радует ожидаемое качество и вкус блюд.
Красивая подача добавляет аппетита.
ЭТА ОГРОМНАЯ ТАРЕЛКА свит Чили гриль просто суперская!!! Огромное спасибо шеф-повару и поварам ! Все блюда отдают быстро и очень вкусно ) все чисто, видно, что коллектив очень дружный и дисциплинированный)
Очень вкусная курочка.из гарниров вкуснее всего показались спагетти с соусом .Вкусный кофе и фреши .В зале уютно ,обслуживание быстрое .Мне понравилось ,по возможности загляну снова ,жаль что в СПБ этой сети нет .
Незнаю откуда столько восторженных отзывов... но обслуживание в этом месте оставляет желать лучшего. Начнем с хостес... я заказала салат и мясо по мексикански бесцеремонно мне задали вопрос -А много не будет? Затем атмосфера... сзади оглушительно орал чей то ребенок и в истерике бил спинку диванчика где я сидела.... затем официант принес мне чужое блюдо... а потом эта же хостес забрала у меня тарелку с салатом даже не спросив меня. Наспех доев остатки мяса я покинула это место ,а в спину мне задали вопрос вам все понравилось?!. Отвечаю НЕТ. К слову о качестве блюд , картошка фри 5 из 10. Мясо острое ,но безвкусное. тёплый 4 куска мяса в ворохе пекинской капусты политые смесью терияки и уксуса хотя заявлен бальзамический уксус. И пара помидор черри. В общем я сюда больше ни ногой!
Отличный ресторан! Приветливый и внимательный персонал, располагающая к отдыху атмосфера, интересное оформление, очень чисто. Блюда замечательные и на разный вкус, шеф-повару огромное спасибо! До 16 часов бизнес-Ланчи за очень адекватную цену и возможность заказать на свой выбор, об’ем блюд таков, что полуголодными не останетесь. Очень рекомендую, не пожалеете
Обычно можно неплохо перекусить во время шоппинга.
Но в этот раз зашли, увидели, что теперь можно сделать заказ онлайн. Начали заказывать. Корзина работает некорректно и выдаёт ошибку, если пытаешься что-то удалить. А финиш - нельзя оплатить заказ. За это время официанты, естественно, ни разу не подошли. Встали и ушли. Если делаете приложение - делайте нормально
Официанты хорошо выполнили свою работу, блюдо тоже было вкусное до того момента как я не решила попробовать помидор Черри с грязью. Настроение испортили и аппетит тоже. Показала официанту, а она в ответ улыбнулась и сказала «печально»
Посмотреть ответ организации
Анастасия Смирнова
Дегустатор 4 уровня
12 июня 2024
Отличная точка, всегда вкусная и горячая еда. Даже когда персонала не очень много, они стараются работать быстро и чётко.
Цена тоже приятная. При этом здесь действительно большие порции, и хорошее качество еды.
Грязная посуда. Пятна не оттирались рукой, непонятно что это. Сотрудники Дарья и Анна вплотную в полупустом заведении сели и начали бурно обсуждать деятельность ресторана. Рядом был другой свободный стол у станции официанта, но почему-то решили сесть в полуметре. Осталось негативное впечатление.
Еда вкусная как и всегда в Гагаве. Приятная официантка Мари, спасибо ей за быстрый сервис.
Отличное место, вкусная еда, большие порции, приветливые официанты. Отдельное спасибо шеф-повару! Все очень вкусно, продукты все свежие и качественные. Место маленькое и шумное, постоянно меняется народ, посидеть в тишине не удастся, но поесть быстро и вкусно приличной еды без изжоги, да. За свой деньги очень хорошее место.
Посещаем данное место не впервые. Никогда нареканий не было. Всегда вкусная, свежая еда. Но сегодня были безумно разочарованы. Заказали блюдо со спагетти, и они были с душком((( позвали официанта, блюдо переделали, но вкус не изменился абсолютно. Видимо в воскресенье работают на поток, а не на качество. Менеджер предложила поменять макароны на рис или картошку. Выбрали рис. За два раза, что нам меняли блюдо, курица стала холодной (можно было бы подогреть). Настроение испортилось, ожидание не совпало с реальностью. Можно было бы поставить 5 звёзд, но за сегодня твёрдая единица.
Как не зайдешь, половину меню нет в наличии. Чаще всего нет салатов.
P.S. После ответа руководства о том, что исправят ситуацию с наличием блюд, сегодня, 07.07.24 опять нет ни салатов, ни пасты…
Оказалось очень неплохое место для фудкорта. Отмечу реально вкусный фритюр. Порции приличные, простовато, но я не отношу такие места к изысканной кухне. Нормальный вариант поесть на фудкорте, ещё и с обслуживанием.
Всё мясо готовят, предварительно помариновав (мне так показалось) . Поэтому всё мягкое, но своеобразное.
Звезду снизил за плохой чизкейк. Это его дешёвый аналог с творожной консистенцией.
Отличный ресторан, наверное самый лучший на этом фудкорте. Вежливый персонал, хорошие повара. Еда всегда на высшем уровне, большие порции и подают быстро. Место очень уютное, рекомендую однозначно)!
Впервые попробовал данную сеть ещё в 2018 в Анталье (сеть турецкая, если что), если сравнивать с данным заведением, то по сути все тоже самое. Большие порции курицы, приготовлена отлично, соусы достойные. Салата правда жалеют, кладут прям крохи, в Турче вообще добавляли вяленые помидоры, тут, понятное дело, раскошеливаться на это не будут. Как то жена решила взять Цезарь, а он оказался с мазиком, это, конечно, очень разочаровало. Все таки мазик в цезаре это уровень придорожных хрючевален. Сам персонал приятный.
Интересное место, очень понравится любителям курицы. Очень большой выбор соусов, с которым будет готовится мясо, что точно будет сочным и вкусным. Минусом и плюсом будет очень большой размер порции на тарелке. Вам понравится, только если вы очень голодный, иначе - вы уйдёте сытый и довольный с толикой стыда, который появляется у многих людей 25+, из-за недоеденного))
В целом, всё здорово, но через чур громкая музыка и немного путающиеся официанты портят атмосферу.
Очень люблю это место, но в последние 2-3 посещения ожидание стало очень долгим – 30-40 минут, что очень огорчает. Блюда в последние разы выносили уже еле теплыми и мне кажется, что качество стало похуже, тк после посещения возникают проблемы с жкт. Обычно обслуживание быстрое, официанты приятные, счет выносят оперативно, но сегодня все это хромало очень. Попросили женщину вытереть стол, тк был грязный - сделала это с таким лицом, будто бы это не ее работа🥲 и вместо того, чтобы рассчитать нас, решила присесть за соседний столик, чтобы поболтать с кем то.
Отличное мясо, хорошо приготовлено, необычная посуда. Уютная атмосфера.
Быстрая подача, примерно 10-15 минут.
Минусы - в бизнес ланч нельзя заказать капучино/латте.
Впервые сидел в этом ресторане , подсказал друг , так как искал именно халяльную еду ) цены средние ( не кусаются ) ассортимент в меню достаточно большой , в целом всё было вкусно , обслуживание тоже на уровне ) рекомендую !
ну такое себе место если честно, муж заказал лакомство от шефа (курица, рис, салат), а я заказала греческий салат, картофель фри и апельсиновый фреш
так вот лакомства от шефа это вовсе не лакомства, а пережаренная курица в жирном масле, рис пересоленый
салат никакой, как будто там чего то не хватало, в других местах греческий более пикантный как мне кажется
апельсиновый фреш как будто смешан с лимонным соком, оказался слишком кислый и почему то желтоватый, но может это и нормально
очень долго несли счет, да и в целом обстановка в заведении не располагала, чтобы там сидеть долго, там в принципе немного народу всегда
Раньше часто посещали данное заведения. Вчерашнее посещение уверены последний раз. 1-ое очень долго ждали. 2-ое салат на отвали 30гр. Спагетти холодное. Говядина запах гари. И все это стоит почти 700₽ Очень дорого, заметьте это фуд корт, где должно быть быстро, сытно, и бюджетно. Не соответствует цена и граммовка блюд.
Первое впечатление просто Шикарное !!!!
Еда очень вкусная ! Порции большие !! Цены крайне демократичные !
Просто Молниеносное обслуживание в Лице официантов Евгения и Кристины , суп , жаркое и салат подали в считанные минуты !!
В общем я очень удивлён в приятном смысле слова, Встретить такое место место на обычном футкорте Европолиса.
P.S.
Рекомендую попробовать говядину «крем- шампи» и вишнёвый морс.