Отель в целом не плохой, отдыхали с 17.11 на 18.11. Все чисто и красиво. Большая проблема с телевизором, на него прям отдельный пульт, для которого рядом большая инструкция. Т.е. чтобы посмотреть, нужно еще хорошо подумать и пройти путь джидая. Больше недовольства вызывает ресторан при отеле: нет заинтересованности в гостях, официант Александра с постным лицом, не клиентоориентированна. Такого обслуживания у нас давно не было, желания приезжать снова отсутствует, а тем более есть в вашем заведении. Думаю владельцу отеля нужно поработать над сотрудниками ресторана. В меню даже нет элементарно завтрака, если опоздал даже на несколько минут, никто не идет на встречу и отказывают в безкопромиссной форме.
Отель понравился. Комфортный, уютный, хорошо расположен, и у моря, и от центра города недалеко. Транспортное сообщение удобное даже без машины. Персонал внимательный, отзывчивый, все просьбы выполняются. Была одна маленькая неприятная деталь: когда впервые стали наполнять джакузи, из отверстий поплыли чужие волосы. И на фене были прилипшие волосинки. То есть после предыдущих постояльцев недоубрано. Эта мелочь не испортила общего впечатления. В последующие дни пребывания горничные убирались хорошо.
Ресторан при отеле неплохой. Единственное, что можно пожелать: большее разнообразие блюд для завтрака. Почему-то нет ни пшенной, ни рисовой каши, ни гречки, только овсянка и манка. Приятно, что можно было заказать кашу не только на молоке. Очень вкусная оказалась фокачча, даже с собой попросили. Но, было бы хорошо, чтобы делали и маленькую фокаччу тоже, а не только большую. Великолепная терраса на крыше позволяет отдыхать с комфортом.
Нормальное соотношение цены и качества.
Обязательно приедем еще.
Хороший отель, чистые номера, приятный интерьер. Мы жили в полу-люксе и был большой номер, с большим санузлом и ванной с гидромассажем, стандартные номера не видела. Уютный отель для отдыха в Зеленогорске. Мне не хватило СПА-зоны при отеле и фуршетных завтраков. А ещё мне было холодно в номере, но сразу предупреждаю, что мерзлячка, любимому было комфортно по температуре😁