Фьюжн, на Ленина, отвратительное место. Из за того, что больше некуда было пойти, пришлось посетить это заведение. Заказал роллы, сет. Роллы крутят не верно, слишком много риса, дисбаланс. Нарезаны, какие шире, какие тоньше, на глаз режут. Дома увидел на одежде пятно. Диваны не протирают похоже. Стол был липкий. Ну, такое себе, заведение, изжившее себя. Продукты, из которых крутят роллы, не первой свежести. Спустя час, после употребления, схватило живот, до дома еле успел. Доедать в заведении не стали, попросили завернуть с собой, в итоге скормил соседской дворняге, она была в восторге. Исходя, что с заведениями в жилгороде туго, да и не всегда есть места, это место не рекомендую.
Лучшее что есть в новых районах. Всё вкусно. Но начали экономить на продуктах. Меньше рыбы в супах. В меньше рыбы становится и роллах в соотношении к рису и другим более дешёвым продуктам.
Приятное место. Особенно притны цены. Есть летняя веранда. В зале летом достаточно душно. Еда вкусная,ни разу я не отравилась там,меню достаточно обширное.
Интерьер притяный.
Сегодня заказала доставку , в 16:35 позвонила
Девушка приняла мой заказа , озвучила сумму, ожидайте в течении часа!!!
В итоге прошло полтора часа , а доставки так и нет
Перезваниваю в данное заведение «Фьюжн», узнаю где мой заказ
Ответил молодой человек , который в скоре передал трубку девушке , так как не знает ничего
Общаюсь я с девушкой, а она мне «приносим свои извинения» вашего заказа у нас нет 😄😄😄
Ну *** теперь , вот это сервис
Ну так по -Балаковски 💪🏻 по - Фьюженскому
Еще и спрашивает у меня , кто у вас заказ принимал , а я что знаю ?! Девушка, которая принимала заказ, даже не представилась
Что у вас там творится вообще не понятно
И это уже не первый раз !!!
Куда делся мой любимый Фьюжн...
Давно стала разочаровываться. Но последний визит стал окончательной точкой с отношениях с данным заведением. Заказала столик, поужинать с семьёй на день рождения мамы. Как нас встретили это просто нонсенс, зашла в кафе с пакетом, администратор даже не поздоровавшись, как с цепи сорвалась хамски "со своим нельзяяяя!!!" В пакете был торт, мы и не собирались там его есть, это был сюрприз для мамы, который планировали забрать Домой! Вот так встречают гостей, и официанты далеко не ушли, тоже с кирпичными лицами ходят. Про кухню вообще молчу 🤮 роллы жуткие, салаты отвратительные! Всё залито бальзамиком, что аж есть не возможно! Морепродукты по-колхозному украшены петрушкой. В чем дело, не знаю, то ли руководство сменилось вместе с поварами и персоналом.. Обидно. Раньше были постоянными посетителями, а теперь туда ни ногой!!!
Заказали доставку, в офис, к обеду! Хочу обратить внимание на то, что заказ был оставлен в 11:08. Администратор (или кто там у вас заказ принимает) сказала, что заказ привезут в 12:20... Ок, нас устраивает, оставляем заказ... В 12:26 мы звоним уточнить где наш заказ. На что нам отвечают, что сломалась машина, меняют курьера и бла бла бла.... Уже выехал следующий курьер. Ждем дальше. Время 12:40... Звоним! Ответ - курьер едет.... В 12:52 курьер так и не доехал, с Трнавской до Комарова! Прямая! Звоню снова... Говорю, что наш обед закончился. Девушка, на том конце провода, начинает говорить что опоздание не большое, всего 13 минут... Но если мы учились в первом классе, мы понимаем что опоздание уже на 24 минуты! Это если не брать во внимание то, что обещали приехать в 12:20! Обещали скидку! В 12:56 приехал курьер. Скидку не предоставили и даже не извинились! Ужасно! Скрины прилагаю.
Всегда нравились роллы Фьюжн, но сегодня почему-то на роллах следы рыбы, она на столько тонкая, что, наверное, ее, разделяли на три слоя. Забыли положить соус, но правда достаточно быстро привезли. За что такие деньги, за рис и сыр?
Фьюжн уже не тот что был раньше. Раньше было и приятно находится и еда готовилась гораздо быстрее. Так покушать можно но им стоит поработать над персоналом и над кухней. Вежливый и приветливый персонал быстрая готовка и обновление интерьера возможно просто перестановка с обновлением декора
Ужасное заведение, зашли с мужем поужинать, роллы принесли холодные( заказывали темпера роллы, должны быть горячие, теплые, не доставка же) есть было невозможно, не рекомендую данное заведение
Данному заведению давно не помешает обновить ремонт, очень удручающее состояние. Да и качество еды и обслуживания заметно снизилось. Сейчас даже на доставку не хочется заказывать здесь.
Обслуживание отличное, девушки молодцы!
Добавляю отзыв спустя 5 лет. Мы путешествовали по России, посетили около 1000 заведений общепита. Вынужден признать в соотношении цены/качества - наш родной Фьюжн на Трнавской - лучшее заведение! 10 из 10! СКФ красавцы, Тё - наш герой.
Обслуживание никуда не годится... С таким подходом к делу долго не работать. Оценка два! Очень долго готовятся блюда. Такое впечатление, что морепродукты еще ловят. Больше сюда не ногой...
1
1
С
София Стебай
Знаток города 5 уровня
5 октября 2024
Приходим не в первый раз, и обслуживание на 0. Изначально все столики были не убраны, ждали официанта минут 15, после этого попросили подойти официанта парня 2 раза, нас проигнорировали, потом девушка все таки подошла… Сервис ужас…
Обслуживание и качество еды (заказывали роллы) очень плохое. Пивные бокалы подали грязные, не натертые, мутные, словно их просто сполоснули водой. Заказали бутылочное пиво, принесли и поставили на стол, оказывается в этом заведении разливать по бокалам должен сам клиент. Приняв заказ, официант накорябала в своём блокноте его, но по факту принесли другое, перепутали, просили заменить и ждали еще минут 10 замену. Пустые бутылки со стола забрали со словами - "могу ли забрать тару?" - сплошное недоразумение, а не официант.
Впечатление от данного заведения осталось плохое. В городе не так много мест, где можно отдохнуть и насладиться хорошей кухней, кафе Фьюжен в этот список точно не входит. К посещению не рекомендую.
Привезли ненадлежащий товар, извинялись, обещали скидку 10% на следующий заказ. В итоге при следующем заказе менеджер и в том числе администратор Татьяна (Доставка с Трнавской). сказала что по номеру такой скидки нет и мы не делаем на словах скидку. Надо отвечать за слова Вашей компании?
Приятная атмосфера, музыка, можно посидеть с семьей, цены приемлемые, хороший ассортимент, есть летняя веранда, персонал очень аежливый , рекомендую, это одно из немногих приличных мест где можно собраться
Очень хорошее заведение, часто отдыхаем там с семьёй, отличное обслуживание кухня на высшем уровне. Приятная отмосфера. Всех благ и процветания в вашем деле.
Отличное заведение, роллы вкусные, персонал приветливый, атмосфера уютная. Время ожидания почти не заметили) доставку пока не опробовали) Заведение хорошее, будем наведываться на постоянной основе)
Отличные роллы и суши, быстрая доставка, приветливый персонал, приятная атмосфера в помещении и на веранде, малое время ожидания, больше всего радует многолетняя стабильность и верность принципам качества и сохранения репутации.
Пришли покушать вдвоем, нас попросили сесть за маленький стол, аргументируя, что большие столы на большие компании, хотя было свободно 4 больших стола. Позже пришли два мужика, но им что-то ничего не сказали, видимо побоялись. Раньше такого не было, вот и думайте, какое двуличное отношение к клиентам.
Делали заказ с доставкой к определённому времени сильно загодя, часов за 6 точно. Заказ доставили позже назначенного времени на 25 минут (учитывая +-15 мин - коридор доставки, о котором предупредили), хотя живём в 5 минутах ходьбы. Брали сет "фьюжн". Суши вкусные, аккуратные. А вот соевый соус пожалели. Уточняли, что на 3 персоны заказ, но соевого соуса была 1 маленькая баночка. Видно очень ценный продукт, экономят.
Понравилось все, еда, обслуживание, зал до тех пор пока не пошла в туалет. Перед выходом решила посетить этот туалет, жуть, вонь, грязь. Всё впечатление испортилось....
Научите своих сотрудников разговаривать вежливым тоном, когда принимают заказ по телефону. Ноль вежливости, как будто одолжение сделали! И такое уже не в первый раз!
Кошмар ,доставка 1,20мин...после очередного звонка 1,30мин...В итоге если приедут через 2часа ,то хорошо ...Куда смотрит руководство ,нахамили по телефону ...Больше не буду обращаться
Вкусно, быстро, качественно! Не сильно бьёт по кошельку! Уже около 10 лет заказываем роллы и не только, так же посещаем кафе, уютно, аквариум прям завораживает. Доброжелательный персонал
Вкусная еда и очень приятные цены, ходим сюда каждую неделю, чисто для настроения - вчетвером можно покушать в пределах 1000 рублей, если не шиковать. А еще здесь очень атмосферно и уютно, наше любимое кафе
Ужасный сервис! Стол был весь в крошках, скучавшие официанты в течение 15 минут даже не подошли и не предложили меню. Просидев в ожидании чуда, покинули сие заведение! А позиционирует Фьюжн себя как РЕСТОРАН! Следует сказать, что в зале было свободно, официанты не были заняты! Предлагаю принятым на работу сдавать экзамены и усвоить правила обслуживания гостей! Речь о Фьюжн в Грине!
Офигенные роллы. Два дня подряд туда ходили. Цены, в отличии от Москвы, вообще не сравнить. Счёт на трёх человек вышел около 2 т.р. очень вкусно и уютно.
2 часа 40 минут доставка с момента подтверждения заказа!!! Это ту мач! Не извинились, скидку не дали, хотя скидка больше не нужна, т.к. больше покупать там не собираюсь… ну и вкус посредственный
Доставка желает лучшего. Не первый раз заказываю, и вечно с опозданием, минут на 30-40. Но в этот раз привезли все холодное и мало того все розы развалились. Больше не буду тут заказывать ни когда!
Отличное кафе. Средний ценник, милый персонал. Заказ принесли быстро, порции большие. Вкусные роллы, лосось в сливочном соусе с хорошим количеством икры! Приятный интерьер. Есть желание вернуться.
Качество еды 2,5 , обслуживание 2,5, цены 4 (более-менее лояльные на какие-то блюда). Присутствовали волосы в пище, сделали скидку 10%. чистота порядок 3,5, пытаюсь найти +, но в целом понимаю, что не нравится это кафе,
Спасибо большое за приятную атмосферу и особенно официанту Стефану -профессионал в своей профессии)
1
小野仙台
Дегустатор 3 уровня
17 ноября 2023
Несмотря на то, что вкусно и недорого, по вечерам (а может и не только по вечерам) лучше сюда не ходить, максимум доставка. Обслуживание никакое, сидишь с меню 20-30 минут ждёшь официанта, чтобы всё-таки сделать заказ. Контингент посетителей тоже оставляет желать лучшего: пьяные, матерящиеся направо и налево, кошмар. Салфетки под посуду грязные, посуда тоже не идеально чистая. 17.11.23 уже собираясь уходить, заметили здорового таракана на подоконнике возле столика, так что будьте аккуратны с едой из фьюжна, возможно, и на кухне антисанитария.
мне не понравилось отношение официанта анастасии,я люблю фьюжн,но эта ситуация паразила!я попросила вытереть стол от пыли на что получила такой ответ:мы его только 10 минут вытирали,это всего лишь пух,хотя стол был очень пыльным,она переговаривалась с нами,но я очень вежливо попросила.К итогу только на 3 раз с недовольным лицом официантка пошла за тряпкой,не понимаю что сложного было в этой просьбе?Я просто ушла оттуда с плохим настроением!!Прошу брать сотрудников,которым будет не лень выполнить просьбу гостя.спасибо за понимание!