Футо-Маки
214 отзывов
8 декабря 2024
Каждый праздник на протяжении многих лет заказываем роллы и питцу в футо-маки
Всегда все в вкусно, всегда вовремя.
Пробывал роллы у других, всё не то.
А тут и цена не космос и качество всегда на высоте. Когда заказываю уже уверен что ребята не подведут и привезут все как всегда на высшем уровне.
Думаю у этой фирмы отзывов плохих нет, а пишут конкуренты.
Заказываю толька сдесь!
Спасибо вам за вашу работу.
2
1
13 февраля
Уважаемые представители компании,
Хочу выразить свое недовольство качеством продукции, которую я приобрел у вас вчера. К сожалению, после употребления суши и роллов, заказанных через ваш сервис доставки, я и мои близкие почувствовали себя плохо. Симптомы включали тошноту, рвоту и общее недомогание, что указывает на возможное пищевое отравление.
Этот случай, к сожалению, не единственный, как и в предыдущий раз, вызвал серьезные опасения за здоровье нашей семьи. Надеюсь, вы примете необходимые меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем и проведете проверку качества вашей продукции.
Прошу рассмотреть возможность компенсации за причиненный ущерб здоровью и моральный дискомфорт.
Очень надеюсь на внимание к моему обращению, поскольку, в предыдущей раз реакции от представителей не последовало и сейчас обратная связь тоже задерживается, видимо, компания предполагает не решать проблемы, а избегать их.
1
21 декабря 2024
Благодарим Команду Футомаки, которые не когда не отказывают и помогают нам в проведение мероприятий для детей ОВЗ. Продукция очень нравиться деткам, всегда ждут продукцию из Футомаки с Удовольствием
1
8 марта
Абсолютно невкусные роллы, что в 2021 брала - невкусно, что в 2023- невкусно, ну и сейчас 2025- ничего не изменилось, хуже чем где-либо, отдали собакам на улице. Пицца тоже испортилась, раньше вкуснее была
Дополняю, фото какое вам? Фото того, как я собакам это отдала ? Фото еды? Дело не в том, как это выглядит ( хотя это тоже играет роль), а в том, какие они на вкус. Не понимаю откуда столько положительных отзывов, видимо, люди нормальных роллов никогда не ели…
1
15 марта
Первый раз сделала заказ ,оооочень все понравилось ,вежливый персонал ,администратор все уточнил ,все предложил ,т.к в приложении не смогла добавить нужные позиции ,доставка быстрая ,не успела заказать уже привезли ,курьер очень вежливый.Еда на высоте ,если сравнивать с другими доставками роллов в нашем городе ,то Футомаки 10/10
1
21 декабря 2024
Каждый праздник на протяжении многих лет заказываем роллы и пиццу в футо-маки Всегда все в вкусно, всегда вовремя. Спасибо большое!
5 февраля
Заказываю не первый раз. Но то что привезли сегодня 05.02.2025, это что то . го если пицца у Вас не получилась, тесто не подошло или что то пошло не так, лучше ничего не привозить. Такое было первый раз привезли пиццу тесто вообще ужас, как будто на Лагаш начинку кинули. Больше наверное заказывать не буду.
1
2 апреля
привезли горелую пиццу на полавину.конечно на фото это не передать.запах горелым.а мне ответили что она чуточку поджаристая и не чего страшного.дети конечно есть не стали.пришлось выкинуть.короче смотрите лучше что заказываеть.да еще поменять тоже отказали
1
6 февраля
Заказала первый раз и была приятно удивлена, вкусные роллы, правда все к ним нужно отдельно покупать палочки, васаби итд
3 января
Хотите испортить праздник тогда смело заказывайте пиццу у футомаки! Вчера моя дочь поела вечером пиццу , а сегодня ребенка тошнит целый день! Спасибо за испорченные праздники!!!!
1
1
16 января
Переодически заказываем, очень вкусные роллы, несколько раз забирали сами, готово всегда ко времени! Рекомендую!
1
1
17 апреля
Отличное место 👍 всегда вкусные блюда. Часто заказываем именно в этом кафе.
14 февраля 2024
Самая быстрая доставка !
Очень круто что сделали скидку на самовывоз !
Пиццы самые вкусные в городе , в роллах много начинки , паста карбонара -лучшая !
Заказываем каждую субботу, всегда все горячее получаем ! Спасибо за работу !
3
2
15 января 2024
Посещала эту пиццерию пару раз когда гостила у родственников. Пиццы делают очень вкусные и роллы просто супер. Выбор впечатляющий и подача быстрая. Впечатления об Футо-Маки у меня положительные.
1
1
21 декабря 2023
Здравствуйте. Очень вкусно,быстро и особенно хочу отметить персонал. Оператор Виктория лучшая. Всё объяснила помогла выбрать. Приветливый вежливый человек. Спасибо большое!!!
1
3 января 2024
Неплохо, оперативно (заказ из трëх пицц не более 20 мин), по готовности смс-уведомление, есть доставка. Доброжелательные, опря́тно, толкóво.
Большая придворовая территория ЖК, есть где припарковаться.
1
18 декабря 2024
Очень вкусные роллы и отличная пицца! Доставка быстрая!
1
24 февраля
Очень классное место!🙃Все всегда свежее и вкусное!🫶
1
29 сентября 2023
Заказала свою любимую пасту,которую я брала уже много раз в данном заведении.На этот раз блюдо мне показалось очень странным и я была готова списать все это на сыр,но вся паста была вкуса земли.Я уже решила травануть своих близких,дабы проверить не обманывают ли меня мои вкусовые рецепторы.Итог:вкус земли.Сразу набрала оператору,но они уже закрылись,хотя яндекс пишет,что работают до 23:00.
А поскольку я очень хотела есть и меня так жестко обломали-я впервые в жизни решила оставить подобный отзыв.Надеюсь,что я не так сильно отравлюсь и мне хотя бы вернут денежные средства.Паста была с грибами)))
Я связывалась самостоятельно 3 раза, проблему не решили.
4
13 июня 2024
Не принимали заказ час в приложении. Мы позвонили, сразу никто не ответил. Затем перезвонили, сказали об отсутствии интернета. За покупку от 2000р должен был быть ролл в подарок, его не было. Компенсация отсутствовала. Даже не попытались что-то сделать. Разочарован в сервисе...
1
1
31 октября 2023
Всегда заказываю в этом интернет магазине очень большой выбор доставка очень быстрая советую попробовать, меню отличное еда приезжает очень быстро и горячей спасибо вам огромное что так работаете продолжайте удивлять покупателей
2
14 февраля 2024
Мне очень нравится эта компания, всегда все вкусно и красиво 👌🏻👍🏻. Самые большие и вкусные роллы. Спасибо Вам большое, что вы есть🤗
1
18 марта 2024
Хорошо организована вся работа по оформлению заявки и доставки. Ниразу не подводили ожидания наши. Кухня очень вкусная, есть всегда что выбрать из меню то, что любим постоянно.
1
26 февраля 2024
Очень вкусный вок и пицца. Проблем с качеством еды никогда не было. Цены невысокие. Операторы вежливые. Доставка иногда хромает, можно ждать заказ по 2 часа, хотя оператор не предупреждает. Но такое случается редко, чаще всего привозят быстро, и еда горячая
19 июня 2024
Пицца классная, вкусная, привезли прям горячую🔥роллы странные. Сделаны аккуратно, но почему большинство с беконом?)) это не очень если честно
2
11 марта
Очень вкусные роллы и пиццы, то что мы уже заказывали🤗
8 марта 2023
Всем доброе утро! Вчера заказывали роллы и остались очень довольны. Роллы заказываем только в Футо-маки. Это самые классные роллы👍Кстати и пицца у них тоже супер. Ребята молодцы!!! Команда работает отлично: приятное общение с оператором, всегда ко времени доставляют. За столько лет наша семья не нашла минусов в этой компании. Заказы делаем большие, наедаемся от души. Всем рекомендую только ФУТО-МАКИ. Это СУПЕР!!!!!!!!
4
1
3 ноября 2024
Привезли только что, заказываю ради пиццы, пицца отпад, готовят все идеально тесто мягкое, вкусное
1
19 апреля 2024
Обалденно вкусные, очень большой выбор роллов. Заказываю в Новоянске, приезжает даже раньше, чем заявляет оператор при подтверждении заказа 💚 🍱 Даже не успела сфоткать, как накинулись есть вкусняшки 🍣
2
1
24 августа 2023
Лет пять наверное уже заказываем здесь роллы и пиццу, я долгое время работала в японском ресторане в мск, я знаю какие роллы могут быть вкусными!!!! Футомаки-8/ из 10 по качеству блюд! Всегда решаются вопросы если что-то не так в заказе! Вообще желаю им процветание !
1
9 марта 2024
Заказали доставку ко времени (за 4 часа) . Когда время вышло даже задержались., звонят и говорят ваш заказ не успеваем обработать в общем не ждите. Это как называется, почему нельзя было сразу сказать что не зделают. Это не уважение к клиенту.
4
1 марта
Быстро и качественно , браво.
1
27 апреля
Отличая доставка все вкусно
15 февраля 2024
Очень вкусно, спасибо, буду рекомендовать вас всем, быстрая доставка, вы самые лучшие!
20 октября 2021
К сожалению оценка такова,безумно любила эту кампанию,это была самая любимая доставка с моих 17 лет,максимальную скидку заработала за полгода тогда,готовили сочно,вкусно,роллы были чуть меньшего размера но настолько вкуснючие что это не имело значения.Пару лет назад ситуация очень изменилась когда сменили поварскую часть:пицца стала сухая, роллы больше но преснее,появилось очень много дополнительных позиций бургеры и закуски, которые кстати сейчас на уровне,что будет дальше не известно.Доставка всегда вовремя,никогда не задерживали,девочки операторы молодцы.К сожалению сегодня был мой последний заказ здесь,больше я точно не вернусь,хотела проверить поменялась ли ситуация со вкусом по итогу все как было год назад так и осталось.Очень грустно такое писать но футомаки скатилось по вкусовой части(
4
3 августа 2023
Испортилась Футо-маки.. Теперь нет персональных скидок постоянным клиентам, теперь роллы если заказываете не будет вам не васаби, ни соевого соуса не имбиря всё это теперь дополнительно, только палочки оставили... И ждать теперь час двадцать +-20 минут.. Да теперь вместо сливочного сыра творожный. .. Рис... Короче не советую... Больше заказывать не буду
1
1
11 мая 2024
Еда вкусны
Бывают забывают класть васаби и имбири , который кстати платно у них , но если забыли возвращают деньги . Обслуживание в основном достаточно быстро
3 июля 2022
Хороший вариант для поесть пиццы иди роллов. Вкусно, относительно недорого. Заказываем обычно на день рождения и получаем подарок (дополнительную пиццу). В нашем случае (заказывали заранее) привозили точно ко времени! Возможность оплаты картой - тоже плюс к удобству.
3
1
28 сентября 2024
Не вкусно от слова совсем.
Посетил в первые данное заведение, брал сет запечённый, 3 вида на вкус как один и тот же
2
1
24 августа 2024
Всё очень вкусно и доставка быстрая,персонал вежливый.
8 февраля 2023
Заказываю у них еду уже много лет. Всë было нормально, ну, вот правда, косяки были только мелкие... То забудут соусы положить, то палочки - но ничего фатального. Теперь же это от стадии заказа до стадии употребления - невероятная хренота.
В пятисотый раз обновили сайт, теперь, чтобы сделать заказ - недостаточно просто накидать нужное в корзину, заполнить данные и подтвердиться по телефону. Теперь на сайте появилась бредовая авторизация, тебе поступает звонок, где компьютерный голос сообщает тебе четыре цифры. Не успел вовремя поднести телефон к уху и услышал две с половиной - всë для клиента - тебе пришлют смс с теми же самыми цифрами. На кой хрен - история умалчивает. Ведь дальше ты так же добавляешь всë в корзину и подтверждаешь по телефону. Идиотизм.
Дальше круче. После нового года заказали пиццы и роллы - всë пришло, но без васаби, имбиря и соевого соуса. Оказывается, что они молча решили сделать их доп. опцией, платной, даже не написав на сайте и не предупредив при подтверждении по телефону. Идиотизм
На второй раз учли ошибку, но:
Васаби - со вкусом тухлой рыбы из под коня.
Соевого соуса - мышь нассала.
Роллы мятые, как из задницы и разваливаются.
Зато цены подросли покруче, чем жахнула официальная инфляция.
Советую там заказывать только пиццу, пицца у них зачетная, пожалуй лучшая в городе, остальное идёт на дно. Значит - не судьба))
1
9 октября 2023
Заказываем часто бургеры в этом месте и всегда довольны. Были. 6 октября заказывали бургеры и картошку. Попросила отметить, где куриный бургер, в итоге отметили говяжий. Картошка была полностью сырая внутри. Соуса в бургере не было, он был полностью сухой
4
1
7 января 2024
Уже лет пять , только тут заказываем! Всё нравится и вкус и размер , а пицца гавайская, вообще объедение !
23 декабря 2022
Раньше все нравилось, и обслуживание, и ассортимент, и вкус
Сегодня хотели заказать пиццу и роллы на ужин, позвонили заранее в 20.00, хотели чтоб привезли к 21.30. Девушка сказала что может быть задержка до двух часов, ну согласились
В итоге прошло два часа, никого нет…мы позвонили туда, нам ответили что водитель застрял в Песках и второй поехал его вытаскивать! А мы сидим ждём, и никто нам даже не позвонил!!! Что за отношение к клиентам??? Я понимаю, все бывает, но нас даже не оповестили о задержке! И так прождали два часа, а тут еще такое безобразие!
Спросили можем ли мы подождать еще полчаса, мы отказались.
Больше не буду там заказывать! Там кстати еще сменилось руководство, и стали платными соевый соус, васаби, имбирь и даже палочки!
Первый раз такое вижу!
9
5 июня 2022
Вкусные ролы классная пица,быстрая доставка приезжает вовремя.Уверенный и знающий оператор приятное общение профессионально рассказали меню .Остался очень доволен буду заказывать.ВКУСНО
3
1
15 ноября 2024
Очень вкусные роллы и суп. Отличная доставка в Хорлове.
1
18 ноября 2023
Заказываем 1-2 раза в месяц примерно! Всегда вкусно, привозят быстро. Мы из тех, кто заказывает за 15-30 минут до конца приема заказов. Простите нас за это! Иногда просто очень хочется поесть пиццу..)
1
28 ноября 2022
Пицца просто пальчики оближешь, девчонки на приёме заказов всегда очень приветливые, все расскажут, подскажут, посоветуют. Как постоянному клиенту скидка в 10% не может не радовать. По номеру телефона уже знают куда доставлять.
1
1
4 декабря 2023
Вкусно, быстро, качественно. Вежливый оператор, хорошая доставка.
13 июня 2024
У них якобы сбой был, и свой заказ ждал 3 часа, и никаких изменений от них( сок, вода) так и должно быть:((
1