Была сегодня, все понравилось .
Очень комфортный сервис и замечательное обслуживание.
У меня был первый опыт подбора очков и совсем не знала чего хочу и что будет подходить, все объяснили, помогли с выбором.
Четко рассказали про уход, как продлить срок службы очков.
И порадовало время изготовления очков, быстро и качественно 👌
А ещё очень классный выбор чехлов для очков, как детских, так и для взрослых🔥
Заказывали очки. Все понравилось. Консультант Нина предоставила выбор как по производителю, так и по ценовому сегменту. Большое спасибо, что пытаетесь помочь. Мы с нашим сложным зрением походили по разным оптикам и только у вас нашли приемлимый вариант.
Не первый раз обращаемся в данный магазин оптики. В этот раз пришли за покупкой очков для сына. Консультант Нина быстро нашла контакт с сыном и подобрала все под его в кус! Грамотно проконсультировала по всем вопросам по подбору линз. Все остались довольны. Спасибо! Всем здоровья!
Сегодня заказывали очки сыну. Отличное обслуживание! Провели полное обследование зрения, отличный подход врача к клиенту,все подробно и понятно объясняет. Помощь консультанта вообще на высоте! Спасибо большое за вашу доброту и профессионализм!
Прекрасная оптика, заказываем ребенку стекла и оправы уже несколько лет. Большой выбор оправ, высококачественные линзы от мировых производителей, внимателтный персонал.
Очень понравилось обслуживание и отношение к клиенту.
Спасибо консультанту Нине, за квалифицированную консультацию и помощь в подборе очков для ребёнка
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Некомпетентный продавец или лишь бы продать.
Позвонила в оптику, уточнила наличие и срок годности линзы (что было ОЧЕНЬ ВАЖНО). Сказали, что линза есть в наличии и срок годности до 2029 года. Я ее забронировала. Через пол часа пришла в магазин, сказала, что бронировала линзу. Линзу в пакетике и с чеком мне отдали только после оплаты, поэтому РЕАЛЬНЫЙ срок годности линзы 10.24 я увидела только после покупки. Начала уточнять, продавец доказывала, что "EXP" это срок годности какого-то сертификата, а не линзы. Пришлось гуглить и объяснять продавцу, что "EXP" это срок годности линзы и то, что меня по факту ОБМАНУЛИ... На что продавец ответил, что надо смотреть что покупаете, товар обмену и возврату не подлежит. Давно я не сталкивалась с таким УЖАСНЫМ обслуживанием.
В итоге из-за НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ продавца 3 месячную линзу я купила за 2 месяца до окончания срока годности, ещё и по высокой цене 18,50 руб.. В аптеках Минска такие же линзы с таким сроком годности уже больше месяца продают по 12 руб и продавцы обращают внимание покупателя на срок годности.
В шоке от поведения и некомпетентности продавца (который не может даже срок годности правильно назвать).
Деньги на ветер, линза в мусорку, нет больше никакого желания обращаться в эту оптику.
Заказывала очки на Неманская, 45. Хорошая оптика, хочется отметить врача Герасимчик Е. С. очень приветливая, вежливая, внимательная и грамотный специалист. Она не только тщательно помогла подобрать подходящие линзы, но и очень подробно ответила на все вопросы,дала ценные рекомендации. Заказ изготовили очень быстро и качественно. Благодарю за внимательное и доброжелательное отношение!
Впервые за лет 6 ношения линз столкнулась с подобным. Купила новую упаковку, в первый же день ношения глаза стали красными, слезы рекой, бегу сюда спрашивать, в чем дело. Сначала пытались спихнуть на то, что я занесла инфекцию (это исключено, так как не первый день ношу линзы и знаю, как мыть руки), когда убедить меня не смогли, преподожили, что просто марка мне не подходит. Предложили купить другие линзы, куплю, но не в этой оптике.
Очень нравится оптика. Всегда там линзы заказывала, в этот раз нужны были очки. Не пожалела, что пришла сюда. Сразу видно, девушки грамотные работают, которые очень хорошо знают свою работу и ответят на все вопросы.
Очками осталась очень довольна.
Даже если чего-то не понимаете, когда заказываете очки, очень понравилось, что есть наглядные примеры линз. Себе заказывала солнечные с диоптриями и сразу показали даже цвет (не пришлось воображать)
Вообще с заказом осталась довольна ) фото прилагаю 😊
Добрый вечер! Заказывали в этой оптике очки ребенку и остались ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ как результатом, так и обслуживанием. Девушка-консультант была очень обходительна, быстро помогла подобрать не только красивую и удобную для ребенка оправу, но и хорошие линзы. Заказ изготовили быстро и аккуратно. Отличная оптика!!!
Шла в оптику по рекомендации и не пожалела. Прямо в оптике проверили зрение, что уже огромный плюс , приятная девушка - консультант(имени не запомнила) помогла с выбором оправы без втюхивания. Очки изготовили за 2 дня, причём с моим сложным зрением - это было неожиданно. Обычно дней 7 - 10 ждала. Однозначно рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
В
Валевко Л.
Знаток города 4 уровня
7 ноября 2024
Есть специфические линзы под рецепт моему ребенку. Большой выбор оправ, при необходимости делают за 30 мин. Рекомендую.
Что важно знать про покупки в этой оптике.
1. Широкий выбор оправ - да
2. Достаточно демократичные цены – да
3. Приветливый персонал - да
4. Выбор линз к оправе – вот тут вас и может ждать полное разочарование.
Очки – это комплекс – острота зрения + эстетический вид.
Но, чтобы не получить за более чем сто долларов вид уставшего и больного человека, важно понимать следующее.
В оптике вам предложат 4 варианта линз (называются они как-то по-другому, но суть эта):
1. Эконом – самые дешевые лизы, без всяких защит от страшного «экранного излучения», достаточно толстые на выходе, если у вас большие минуса по зрению
2. Стандарт – золотая середина «фифти-фифти», но тут начинают мягонько так давить, что «да, тут есть защита, но не сто процентов, лучше купить подороже, там все защиты на 100 процентов, они легче, тоньше, лучше и бла-бла-бла»
3. Премиум – вот это те самые линзы, которые отрабатывают на 100% + с коварным эффектом зеленых и больных глаз
4. Люкс – «заводские» линзы, которые мастера завода в Литве изготовят по вашим «индивидуальным меркам».
Первые очки мы заказывали ребенку с линзами «люкс» - остались очень довольны заказом, все супер, но к сожалению, меньше, чем через полгода пришлось прийти за вторыми.
Менять оправу не хотелось, она нам очень нравилась, и ждать в связи с этой эпидемиологической обстановкой было непонятно сколько заводских линз, в общем нас уговорили на третий «премиум» вариант.
Где-то через неделю мы их забирали и… это было полное фиаско.
В розовой с синим оправу нам поставили зелено-желтые линзы.
Эти классные супер-линзы с многочисленными защитами, но они покрыты какой-то дешманской пленкой (именно так она и выглядит), которая портит весь внешний вид, отсвечивает желтизной на кожу вокруг глаз и на сами глаза.
Если бы оправа была черная, золотая, желтая, зеленая, но не розовая с синим. Если ы тн кожи был теплым, а не холодным – эффект возможно был бы не такой.
Но здесь, это полный шлак.
Что мне предложили в оптике – скидку 15 на линзы. Это даже меньше, чем они предлагают людям на акциях к разным праздникам. И, естественно, отсутствие гарантии, что третий раз меняя оправу в очках мне ее не сломают.
Мораль – оптика это такой же магазин, где вам стремятся продать, а иногда и втюхать, то что удобно и выгодно здесь и сейчас. Выбирайте внимательно. Берите образцы линз в руки, прикладывайте к оправам, смотрите как это все дружит друг с другом и таким образом вы сможете обезопасить себя от выброшенных денег и полного разочарования от покупки.
3
1
Посмотреть ответ организации
Наталия Бор
Знаток города 6 уровня
29 марта 2022
Цены очень высокие и не соответствуют товару . В других оптиках тоже самое дешевле
Оптика хорошая. Есть акции! Персонал приветливый. Ходим только туда. Купили ребёнку очки очень довольны качеством. Пока подобрали оправу часа 1.5. Работник вёл себя приветливо хотя я сама устала. 5 с плюсом.