Решила сама убрать со стола, чтобы сотрудникам было легче. В окне приёма посуды было битком, 2 соусника размером с мандарин упали и разбились. С меня взяли 1000 руб за 2 мисочка ценой 100 руб максимум(
больше не придём, хотя всегда оставляли большие чеки(только сегодня 20 тыс руб)
я считаю это неадекватно. Тем более моей вины нет-места для посуды нормального не было.
Всё не плохо, есть где детям провести время. Как для маленьких так и для подростков. Четвёрку ставлю за цены на воду. Это что то через чур космическое. Согласно закону они обязаны предоставить воду бесплатно в куллере. За фото также не реальные цены. А в остальном всё не плохо.
Единственная крупная игровая комната для детей в городе... Поэтому все на всё закрывают глаза. Вроде всего и много, но обшарпанное, заклеенное скотчем, рваное, батуты с провалами, пушки с мягкими шариками сломаны, покрытия облезлые. Из плюсов-приветливая администрация на входе, чистое помещение, наличие кафе.
Абсолютно отвратительное отношение к гостям. Я стояла в очереди с 2-х летним ребёнком, вперёд меня обслужили женщину, которая только подошла. Вместо вразумительного ответа на вопрос «Что происходит?», услышала в ответ хамское: «А вы стойте ждите». После того, как я спросила, почему мне три раза нахамили, пока я только в очереди стояла, ни извинений, ни нормального объяснения не дали. После такого даже заходить не стала. И вам не советую.
Вполне хороший игровой комплекс, детям есть где разгуляться. Цены, скажем, не маленькие. Аквагрим 500 р. как-то уж дорого. Есть фотограф, фоткает детей, а потом продают фотографии, и, конечно же, не за дешево)))
1
Алина Иванченко
Знаток города 10 уровня
22 января 2023
Слов нет от возмущения.. Ходим в эту детскую комнату с самого открытия 2-3 раза в год. И каждый раз всё хуже и хуже!!!! В этот раз отмечали день рождения сына... Ну так вот, если вы не бронируете себе комнату под праздник, а просто хотите посидеть за столом, то компанией это будет ооочень дорого!!! Чтоб сдвинуть столы вместе надо заплатить по 1500р за стол, те компания из 8 человек должна заплатить 3тр только за то, что сдвинет 2 пустых стола 🤬🤬🤬🤬🤬 меню по ценам переплюнули кафе в teika boom!!! 480р литр морса, 100р бутылочка воды.. Самообслуживание!!! Персонал даже не напрягается убрать посуду со стала, откуда точно всё ушли!!! В туалетах грязь и вонь!!! Работало 2 кабинки совместного м/ж туалета, а 4 других были закрыты!!!! В районе батутов ребёнок нацеплял лохматую пыль на носки, было впечатление, что это не носки, а валенки😱😱😱 вообщем ужас!!! Больше делания туда идти нет никакого!!!
Отличное место. Скидки детям с ОВЗ. Много разных игровых зон для от совсем малышей до постарше. Выше этажом фудкорт на любой вкус.
Дмитрий В.
Меломан 2 уровня
12 февраля 2022
Сама игровая в целом, нормальная. Но когда пришли в кафе покушать, настроение пропало, стоимость как в ресторане, но обслуживания нет, самообслуживание. Кассир, он же заказы принимает, кофе заваривает, заказы выдаёт, ещё и поварам даёт задание. К персоналу нет претензий, они в запаре работают, ув. Администрация, обратите внимание на персонал, стоит в выходные прибавлять количества персонала для обслуживания. Потому, что сервис падает, постоянно нет посуды, приборов и т.д. Нужно обо всем напомнить. Берите пример из вашей сети в других ресторанах . Добавляю к отзыву, куриный суп одна вода, куриный шашлык пережаренный, сухой .
Площадка для развлечения. Очень удобно детям есть где побегать . Кухня не всем по карману. Выгоднее ходить в будни.
1
Dokuchaeva Viktoria
Знаток города 7 уровня
29 октября 2023
Здравствуйте.
Рассказала знакомым о посещении площадки. Рекомендовали оставить отзыв. По пунктам.
1 тараканы
2 не рабочий туалет
3 уровень кухни :столовка.
4 соотвественно персонал…
не могу сказать, что чистота на детской зоне должна является отличием от остальных площадок, плюс не грязно на детской зоне.
Сегодня были на дне рождении в фанки ворлд. Контейнеры что б забрать остатки еды нам сегодня продавали по 50 руб. Ранее давали бесплатно. Такие цены на еду и контейнер ещё платно. Перебор. Фото которое предложил нам фотограф 750 руб 1шт. Таких цен на фотографии я нигде не видела. За это и сняла звезду. Все хорошо вроде но местами перегибают.
Стало очень грязно , в игровой зоне все вольётся , какой то мусор везде , понятно что дети аса разбрасывают но надо хоть немного убирать , а в обеденной зоне так вообще стоит грязная посуда и остатки еды на столах а работники кухни и кто на касса стоит нет бы это все убрать сидят сериалы в телефоне смотрят , ну жесть
Дорогой вход, есть поломанные батуты которые никто не ремонтирует, шариков в большой горке явно не хватает, обувь стоит не в шкафчиках а на полу так что тяжело пройти в проходе, сломан один стол с аэрохокеем, в целом ребенку 3года интересно но своих денег этот центр не стоит
Место хорошее, но очень дорого. Своё нельзя НИЧЕГО!!!
Михаил Р.
Знаток города 9 уровня
8 октября 2023
Странное место. Для посещения нужно оформить карту. Без нее отказывают в посещении. Первый раз с таким сталкиваемся. Во всех нормальных сетевых детских центрах такой политики нет.
Наполнение центра скудное, качество уборки страдает.
29.08.2022 в 18-00-19-00 на ресепшене при пропуске ребёнка в игровую зону стояла строгая, некомпетентная женщина в очках . Таких тётенек недовольных жизнью лучше не брать на работу в такие места. Моя семья пришла отдыхать,а не видеть ее мину и выслушивать бред
Всей душой любим эту игровую🧡 минус звезда за "легкое" отношение к клиентским деньгам. Вам легко пробьют билет 3+, даже если ребенку 2 года, но вы об этом не сказали. Оформить возврат потом нельзя почему-то
Отличное место для детей. Больше нечего добавить. Есть еда, есть вода, для детей и плюс отличные развлечения которые не оставлять равнодушным ни одного ребенка.
Такой отвратительно кухни давно не видел, картошка фри гадость, пицца такая же, куриные шашлыки ужас.
Цены на аренду комнаты бред даже музыки нет.
Персонал отбывает время.
Фото дороговато.
Сама площадка детям понравилась.
Второй раз Нет.
Очень не понятно куда смотрят региональные менеджеры, хозяивам бизнеса все равно?
Интересные вещи вчера происходили в данном заведении. Примерно в районе 19:00 к 2м детям подошла сотрудница и попросила собрать шарики из бассейна, якобы дети их разбрасывали. Что-то я нигде не видел информации о том, что шарики нельзя брасовать и быть с ними аккуратными.
В целом неплохой, но грязноват, так же уже многие аттракционы затерты до Дыр. При нас батут разорвался они его просто ленточной огородили и все, хотя высота приличная и если ребёнок туда упадёт явно получит травмы.
Хамоватые сотрудники, абсолютно не заинтересованные в нормальном обслуживании гостей. Народу тьма, нормальных игрушек нет, музыка играет ооочень громко, ребёнок испугался ещё не зайдя внутрь. Я не знаю, кто вообще ходит в это заведение. Никому не советую, поберегите нервы.
Многое уже устарело, местами сломано. Цены в кафе не маленькие и пи этом самообслуживание🙄😒
Были 2 взр и 4 детей, задолбались бегать заберать, заказывать и убирать посуду которая копилась за столом.
Провели сдесь день рожденье дочери было 4 девочки приехали в 11 и еле увезли девчонок в 18 часов. Им очень прнравилось. И то что внутри можно заказать пицу пришлось очень к стати. Спасибо большое.
Отвратительный 🤮. Нет слов. Такое паганное обслуживание! Чтоб дождаться пиццу ждать 30 минут! При заказе тебя не предупреждают об ожидании! При банкетах стол не накрывают к обозначенному времени.