Была сегодня покупка в 15.52 на 1399 деньги списались а на кассе платеж не прошел. Сначала сказали что деньги возвращаются в течении пары минут и предложили оплатить покупку еще раз. Я отказалась в итоге торчащие в магазине час!за час не сделали ничего и предложили просто ждать возврата, ни поддержка гл ни чат ни сотрудники магазине не сделали ничего, выдать подтверждающий документ о том что товар я так и не получила отказались потому что такого бланка нет, на мой резонный вопрос как я докажу что такая ситуация была и я не получила товар а деньги списались ответили что мы товар подпишем и вообще мы большая сеть мы не обманем, опоздала за сыном в сад и оставила деньги под честное слово не получив товар, в моем банке в поддержке операцию подтвердили ужас и кошмар!!!
Благодарю сотрудника магазина
в ТЦ Коллаж- Соловьёву Яну.
Всегда доброжелательна.
Уходишь из магазина с хорошим настроением,когда тебя обслуживает данный сотрудник.
Яна,спасибо!
Большой магазин, выбор достаточно качественной одежды, детский ассортимент большой, особенно дошкольный и младший школьный возраст, взрослый ассортимент радует широкой размерной сеткой. Удобные примерочные персонал вежливый.
Сегодня, совершив покупку в магазине, сотрудник на кассе только спросил, есть ли у меня бонусная карта(её у меня нет), даже не предложил оформить... А так.. магазин хороший.