Хочу выразить огромную благодарность FUN SUN!
Татьяна, прекрасный турагент! Хотелось бы выразить благодарность , за отзывчивость и индивидуальный подход при выборе тура.
Спасибо большое мы обратимся к Вам ещё не раз!
Спасибо за организацию нашего замечательного отдыха! Это первое наше обращение в турагентство и точно не последнее. Отдельная благодарность Вам за помощь в выборе отеля.
SUNRISE AQUA JOY RESORT (ex. HAWAII PALM RESORT) 4* отель шикарный, понравилось абсолютно ВСЕ !!! Все очень красиво...Вобщем спасибо огромное за сервис и помощь как в выборе путевки, так и в планировании отдыха, в следующий раз полетим только через Вас!
Желаю Вам дальнейших успехов в туристическом бизнесе, благодарных, отзывчивых и счастливых клиентов!
Прекрасное турагентство!
Сотруднику Татьяне выражаю огромную благодарность за её рекомендации и поддержку.
Помимо продажи тура, Татьяна всегда оставалась на связи и отвечала на все вопросы.
Спасибо за Ваш профессионализм!
Отдыхали в Ичмелере-поселке рядом с Мармарисом с 22 мая по 3 июня 2023 года. С погодой не повезло, но отдых состоялся только БЛАГОДАРЯ настойчивому и аргументированному предложению Татьяны остановиться именно здесь. Она внимательно выслушала все наши предпочтения и пожелания к уровню комфорта и поставила точный диагноз: L'ETOLE в Ичмелере. Прогулки по бесконечной и зеленой набережной хороши при любой погоде, а добраться в Мармарис, который нами был выбран изначально, можно за 15 минут на маршрутке или катере, наслаждаясь морской прогулкой
Обещал ребенку, что отдохнем в этом году за границей. Летали в Турцию, отдохнули всей семьей. Ребенка оставляли в клубе детском - специально поэтому выбрали FUNSUN, так как в их отелях есть такая опция. Очень удобно. Хорошо, что нам рассказали о такой возможности. Спасибо большое!
FUN&SUN- отличный отдых по разумной цене. Отдыхал в Дубае,тур бронировал онлайн на сайте. Менеджеру отдельное спасибо за терпение, учел все мои хотелки.
Благодаря туроператору FUN&SUN в прошлом году летал в Дубай на новый год. Не буду долго расхваливать, но это был просто улет! Отель сказка! Спасибо, что подобрали под мои запросы.
Всем привет! Решили слетать на ноябрьские праздники на отдых. Выбрали отель Panthea WaterPark через тур оператора Tui.
Выбрали именно этот отель из-за аквапарка. Менеджер в отеле заверил нас, что он будет работать. Сразу скажу, что оказалось обман! Как мы прилетели, так он сразу и не работал!
Но самое хучшее это было не аквапарк, а авиаперелетчик Red Wings. Наш рейс стоял на 12:00 сначала, потом написали, что он сдвинут на 14:30. Уже было не очень хорошо, ибо это сокращение нашего отпуска. Но каково было наше удивление, когда приехали в 11 утра и на табло было время 22:00!!!??? Уезжать уже было не вариант и мы мучались ждали. Прошли паспортный контроль. Наступает 22:00. Наш рейс сдвигают ещё!! И при этом не зайти, не выйти. Отель не предоставляют! Пришла какая-то тётка и ничего вразумительного не сказала! Только, что мы такие сякие. В итоге мы вылетели в 6 утра. Честно сказать, думали уже не вылетим. Время ожидания 15,5 часов! Никакого отеля! Только выделили воду и еду на 400р, на которую ничего и не купишь в аэропорту. Но самое хучшее это потеренное время!!!!
Но приколы на этом не закончились и выводы никакие не сделаны. Наступает время лететь обратно, и за день нам сообщают, что наш рейс, не в 16:50, а перенесён на 00:50. При этом выселение в 12:00. Tui молчит про продление отеля. И мы вынуждены продливать за свой счёт 60 евро. Но за час до выселения нам вдруг сообщает гид из туи, что отель продить удалось. Но деньги нам никто не будет возвращать! Мы якобы сами "поторопились". Далее пишите всё в претензии.
Как итог. По прилёту, Tui уже дают отписку, что ничем не могут помочь. Только с претензией к авиа перелетчику. Больше ни к Red Wings, ни к Tui ни ногой! Получили только одни не приятности! Ложь и отписку!!
Спустя 2 месяца. Получили от redwings отписку, что отвечает тур оператор за всё! Будем бороться дальше через суд! Отзыв публиковать не хотел, надеялся на нормальный ответ из обещаний менеджеров! Где опять ПУСТЫЕ СЛОВА!!!
Грамотные менеджеры по обслуживанию, приветливый персонал - это все про туристическое агентство Туи. Покупали тур в Туи. Ездили семьей в Адлер. В агентстве предложили несколько вариантов отдыха. Помогли выбрать самый оптимальный для нашей семьи. Жили в 5 минутах от набережной. Так же нам организовали несколько экскурсий. За неделю отдыха получили множество положительных впечатлений. Очень благодарны данному турагентству и будем еще не раз обращаться!
Покупали тур год назад , все было отлично , подбирала Жогина Татьяна , пришли сейчас , сидит уже другая девочка , которая ничего не знает и продаёт только Туи . Не подсказать , а тем более проконсультировать не может . Просто ноль .