Добрый вечер! Не никому не советую обращаться за туром в эту контору, продали нам авиаперелет в Абу-Даби авиакомпанией Этихат без багажа, уверяя нас что он с багажом. Прям мистика бы л, а на регистрации нет его!! Ни туда ни обратно! Больше 100 т ₽ сверху ушло на оплату , и по итогу юридический отдел FunSun рассудил что мы ( туристы) виноваты! «Спасибо» агенту Шуваловой Екатерине за эти билеты!! В Фото выложен скрин с сайта Fun Sun в день оплаты тура.
не советую обращаться в туи , много лет были их клиентами у менеджера Анны, она уволилась и у нас появилась менеджер Оксана. Выбрали тур с регулярным ночным рейсом до Турции и обратно в отели туи фан анд сан в Финики, утро перед вылетом и тишина, никто ничего не прислал на почту, начали звонить, а она нам говорит, " я только с больничного вышла" , - хорошо что вышла. а рейс у нас оказывается поменяли без нашего ведома и вместо ночной регулярки турецкими авиалинии мы летим в 14:15 (а по итогу в 17:00+ 4часа лететь + 3 часа до отеля) днём следующего дня чартером уральских авиалиний! с потерей одного дня, т.к. приехали ночью, а обратно тоже чартер уральскими авиалиниями в 7 утра! с потерей ещё одного дня! наши самолёты отменили и вместо того чтоб с нами связаться, чтоб дать возможность выбрать, нас поставили перед фактом, хотя ночные рейсы были и не мало, просто менеджер Оксана так решила. обратные билеты с боем поменяли, но без гарантии. Ваучеры, посадочные талоны, все данные и т.д. с криком требовали отправить на почту за день до вылета, будем требовать компенсацию за неиспользованный день и разницу между регулярными рейсами и чартером. Держитесь подальше от туи и от Оксаны.
Не кому не советую связываться с TUI Тушинская. Обещались быстро отдать деньги (залог за тур), в итоге с момента обращеня прошло очень много времени, когда им звонишь смеются в трубку и говорят что не знают когда смогут отдать залог, радует только то что не стал им переводить сразу всю сумму.
Проходил сегодня мимо данной организации - на третьем этаже в ТЦ Праздник. Посетителей практически нет - что наверное плюс... (это значит - нет очередей)))
А может быть и минус - т.к. это значит - что нет клиентов (((