Праздновали день рождения в этом парке. Много аттракционов, детям есть где попрыгать, полазить, это плюс. Все доступно по одному билету. У нас был аниматор, дети были в восторге) Кухня вкусная, но пришлось подождать горячее - были в субботу, много народу было в ресторане. В меню есть фаст фуд и более ресторанные блюда. Понравился имбирный апельсиновый чай. В целом спасибо за праздник!
Отмечали 2 раза ДР ребёнка. За год сильно изменилось кафе. Детская комната детям нравится. Персонал немного не расторопный, но не грубят. Музыка и атмосфера норм.
Неадекватный администратор в очках, более неприятного человека в жизни не встречал. Ненароком сидя за столом выслушивал ссоры двух админов (по видимому пару), очень неприятно слушать подобное в месте, где хотелось бы отдохнуть. Позже видел как админ орал на сотрудницу.
Для детей много интересных лазелок, батутов, на этом все достоинства заканчиваются 🤷♀️. Туалет в парке есть только детский, ребенку с браслетом нельзя покидать парк, обратно не пустят. Вопрос кому оставить двухлетку? При уловии что администрация этого клиентоориентированного заведения за безопасность детей ответственности не несет? Терпите родители, тут ваши потребности не учитывают. Отвратительное меню ресторана, хуже чем Капучино в этом баре я не пила никогда, нет ничего чем можно накормить двухлетку, даже фруктового пауча. Детским меню они называют пицу и пельмени. Для взрослых в широком ассортименте майонезные салаты. Повторюсь, выйти от туда даже на полчаса и зайти обратно нельзя, взять что то с собой - тоже нельзя, запрещено приносить свою еду и пить свои напитки. Хотя в ТЦ, где располагается парк есть заведения с более вкусной, доступной и полезной едой. Очень громко играет музыка.
Сходили сегодня в парк.атракционы понравились.дети довольны и уставшие.не понравились сотрудники ,сидящие возле скалодром а.ребята,вам сложно перецепить страховку с одной стены на страховку другой стены?почему высказывание недовольство?дети пришли играть.за два часа нахождения в парке мы первые пришли на скалодром,а сотрудники уже уставшие или такие ленивые..(остальное время сидели на своих стульчиках и беседовали).
Неоднократные посетители сего заведения для детей.Атракционы отличные, зал в чистоте. Сильных замечаний впринципе не замечал.
Но всё таки столкнулся с неприятной ситуацией на новогодние праздники 2022г. Что хотят то и творят,выманивание денег. Т.е. - отменяется почасовая оплата ,только безлимит на весь день,без возможности выйти за пределы игровой зоны,при выходе абонемент сгорает. Администраторы два слова связать не могут , один ответ- такие правила и указывают на лист форматом А4 с составленным содержанием как филькина грамота! Дети возрастом 14 лет сопровождающими для детей младшего возраста не считаються! За них тоже надо платить якобы они тоже будут пользоваться атракционами 🤣🤣🤣
Заказывали день рождения, праздновали в банкетке, выбирали пакет услуг тысяч за 12!! администратор укатала нас на квест, сказала очень интересно, по итогу детям квест не понравился, лучше б заказали обычного аниматора. Не предупредили так же, что по окончании квеста потребуются небольшие подарочки для детей🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ Далее обслуживание - это мрак полный!!! Официанты ходят с недовольными лицами ВСЕ!!! Меню было составлено и оплачено заранее, всю посуду, чашки для чая, столовые приборы , нож для торта приходилось Ходить выпрашивать😡 официанты там не работают, а делают одолжение. Никто после праздника не подошёл и не поинтересовался все ли хорошо прошло, все от нам понравилось!! В общем это заведение для празднования ДР не рекомендую !!!!! Мы остались крайне недовольны!!! Просто прийти попрыгать в игровой можно конечно
Развлекательная часть достаточно разнообразна и интересна, кафе на территории под вопросом, пицца в целом вроде норм была, а вот напитки (лимонад и морс) не очень, к тому же принесли грязные тарелки...
Хороший парк для детей!Лет до 5 точно)Есть батуты!Куча развлечений на общем пространстве.Рядом кафе,что достаточно удобно.Обслуживание в кафе 50-50.А парк детям понравился)
Не рекомендую данное заведение для проведения праздника, отношение персонала на 0, настроение испорчено с первых минут, заказывали день рождения недели за 2, по времени всё обговорили, в итоге сидели за пустым столом половину праздника, еду приносили частями, ну типо кто успел тот урвал кусок, ждите когда ещё принесут. А вот аниматоры и сотрудники зала да и администратор это отдельная тема, ходят с такими минами дак ещё и ТЫкают, кто позволил на "ты" разговаривать?! Сотрудник с батута огонь просто - молодой человек подходит к мужчине и не здравствуйте не извините начинает предъявлять что нельзя прыгать в полный рост на этом батуте, хотя он и не прыгал а качал ребёнка которому года нет, естественно ребёнок сам себя не покачает 🤦 и хочется отметить что в др детских заведениях взрослым разрешён батут!! так же был заказ аниматора за 700 р 15 минут дискотека с мыльными пузырями, аниматор решил что и 7 минут сойдёт и с него хватит, и просто ушёл видимо не думая что мы следили за временем, сказать что гости были в шоке - ничего не сказать. Ещё при заказе праздника нам не обговорили момент - брать с собой носки, на улице лето и да почти все взрослые были с босыми ногами, причём не только наши гости. Так вот если вы о таких моментах не предупреждаете то у вас должны быть одноразовые носки для посетителей как это делается в нормальных детских центрах! Отношение персонала вызвало у всех раздражение и шок, даже в соседних комнатах были скандалы и все эти люди отмечали дни рождения своих детей,и я думаю отдали не мало денег чтобы сделать лучший праздник ребёнку, а в итоге как и мы получили испорченное настроение. Так как вот таких хамоватых сотрудников ещё поискать надо. Не рекомендую это место, надеюсь руководство задуматься о смене персонала или хотя бы о том что их нужно обучать общению с клиентами и не пытаться не доделав свою оплаченную работу убегать раньше времени!!!
Я лично сама здесь не была, но мой ребёнок доволен, когда приходит сюда. Напрыгается здесь вдоволь, ещё и с другими детьми познакомиться. Радует, что к безопасности детей относятся серьёзно, администраторы приветливые.
Были 14 января 2022, ребёнок хотел попрыгать на батутах, за этим и шли. Когда уже оплатили, выяснилось что батутов нет, вместо них бетонный пол. Было бы справедливо предупреждать об этом на входе всех посетителей ещё до оплаты. Потом пошли в детский туалет, на полу стояла вода, мыла в дозаторе не было. На дозаторе даже было написано мол извиняемся, мыла нет, но вы держитесь. То есть о проблеме знают, но не решают. Потом туалеты и вовсе закрыли, прилепив извинения и красно-белую ленту. Жесть, короче. Все фото прикрепляю.
Не самое плохое место, но никто не смотрит что, дети старшего возраста скачут и качаются в зонах 3-5 лет. Они вообще могут реально налететь на малышей. Безобразие воообще!
Приходила с двумя детьми 1.5 года и 6 лет, понравилось обоим, НО это не главное, хотелось отметить участливое отношение администратора, которая работала 07.06.2021(специально спросила её имя и забыла(( я купила детям газировку в стеклянной бутылке, пакет порвался, бутылка выпала и разбилась на мелкие стекла, которые благополучно впились в мои ноги и давольно сильно побежала кровь и она не стала ругаться за огромную лужу сладкой жижи и стёкол при входе, а быстро вызвала уборщицу,принесла мне аптечку и помогла обработать раны! Спасибо большое девушка!
Хорошее место для отдыха с детьми. Единственный минус - нет туалета для взрослых на территории, нужно выходить. Недалеко конечно, но кто с маленьким ребёнком, неудобно - одного не оставишь, а если с собой брать - придётся заново платить за вход
Отличное место для проведения дня рождения детской компанией. Особенно, если погода не позволяет организовать мероприятия на открытом воздухе.
Просторно, много разных зон, кафе, приватные комнаты для чаепития с тортами, аниматоры. Цены доступные. Для взрослых есть возможность при необходимости отойти за покупками тут же, не выходя на улицу.
Были уже раз 5-7. Всегда только положительные впечатления.
К развлечениям претензий нет.
Кафе на территории полный треш.
Администратор пустая, кто поставил её на эту должность и как она трактуется она не понимает. Придумали выражение тортовый сбор.... дирекция шараги из какого свода законодательства вы взяли такое понимание как тортовый побор?
Объясните своей подчиненой, что она должна уметь объяснить клиентам за что она хочет взять деньги. Был 06.09.21г.
Сюда больше не ногой и не кому не порекомендую. Они прост онезнаю даже чем кормят детей, вопрос какой состав ввёл в ступор даже администратора. И чискейк у них это торт. Абсурд.
P.S почитал отзывы... видимо ваши прдчененые их и пишут? Не грамотности не смысла.
Администратор пообещала передать мой номер телефона руководству.... жду....